أبلغ بعض مستخدمي Outlook عن رؤية الخطأ لم يتم التنفيذ. يظهر هذا الخطأ عادةً عندما -
- ينقر المستخدمون على ملف زر الإرسال / الاستلام.
- ينقر المستخدمون على ملف الرد / الرد على الكل أو إلى الأمام زر.
الخطأ الكامل كما هو موضح أدناه-
لم تنفذ
لن يتمكن المستخدمون من تحديث صندوق بريدهم بالرسائل الجديدة بعد رؤية هذا الخطأ.
إذا كنت ترى هذا الخطأ ، فلا داعي للذعر. تسرد هذه المقالة الإصلاحات الممكنة لخطأ لم يتم التنفيذ في Outlook.
جدول المحتويات
الإصلاح 1: إصلاح MS Office
1. امسك المفاتيح ويندوز + ص معًا لفتح ملف يركض حوار.
2. في نافذة التشغيل ، اكتب appwiz.cpl ، وضرب يدخل مفتاح.
3. في نافذة البرنامج والميزات التي تفتح ، حدد موقع جناح مايكروسوفت أوفيس أو مايكروسوفت 365. انقر على اليمين واختر يتغيرون اختيار.
4. إذا انبثقت UAC ، فانقر فوق نعم فعلا.
5. في النافذة التي تظهر ، انقر فوق إصلاح سريع كما هو مبين أدناه.
6. ثم ، انقر فوق بصلح زر.
7. اتبع الإرشادات وقم بإصلاح برامج Office.
8. إذا كانت المشكلة بسبب تطبيق Outlook تالف ، فسيؤدي هذا الإصلاح إلى حل المشكلة.
9. أعد تشغيل التطبيق.
10. إذا استمر ظهور الخطأ ، فحاول الاختيار الإصلاح عبر الإنترنت الخيار وانقر فوق بصلح.
11. في ال جاهز لبدء الإصلاح عبر الإنترنت الحوار ، انقر فوق بصلح.
12. أعد تشغيل التطبيق وتحقق.
الإصلاح 2: إصلاح ملف PST التالف
الخطوة 1: اكتشف موقع ملف .pst. لنفعل ذلك،
1. افتح Run Dialog بالضغط على المفاتيح ويندوز + ص في نفس الوقت في نظامك.
2. نوع مراقبة واضغط على Enter.
3. نوع بريد في شريط البحث الموجود في الزاوية اليمنى العليا من النافذة. انقر فوق خيار البريد الذي يظهر.
4. في نافذة إعداد البريد ، انقر فوق ملفات البيانات زر كما هو موضح أدناه.
5. تفتح نافذة إعدادات الحساب. انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف .pst الذي تريد إصلاحه.
6. في نافذة ملف بيانات Outlook ، تحقق من ملف موقع الملف بجوار اسم الملف.
الخطوة 2: قم بتشغيل تطبيق SCANPST.
فيما يلي موقع الإصدارات المختلفة من Outlook.
Outlook 365
ج: \ ملفات البرنامج \ مايكروسوفت أوفيس \ جذر \ أوفيس 16
توقعات 2016/2019
Windows 32 بت> C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office16
Windows 64 بت> C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office16
64 بت Outlook> C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office16
انقر للتشغيل> C: \ Program Files \ Microsoft Office \ root \ Office16
برنامج Outlook 2013
Windows 32 بت> C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office15
Windows 64 بت> C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office15
64 بت Outlook> C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office15
انقر للتشغيل> C: \ Program Files \ Microsoft Office \ root \ Office15
برنامج Outlook 2010
Windows 32 بت> C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office14
Windows 64 بت> C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office14
64 بت Outlook> C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office14
برنامج Outlook 2007
Windows 32 بت> C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office12
Windows 64 بت> C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office12
برنامج Outlook 2003
Windows 32 بت> C: \ Program Files \ Common Files \ System \ MSMAPI \
Windows 64 بت> C: \ Program Files (x86) \ Common Files \ System \ MSMAPI \
برنامج Outlook 2002 / XP
C: \ Program Files \ Common Files \ System \ MAPI \
برنامج Outlook 2000
C: \ Program Files \ Common Files \ System \ MAPI \
استنادًا إلى إصدار Outlook على نظامك ، انتقل إلى الموقع المناسب و انقر نقرًا مزدوجًا فوق SCANPST.EXE
الخطوة 3: الآن افتح نافذة ملف بيانات Outlook (تم فتح النافذة في الخطوة 1 ، النقطة 6). انسخ ال اسم الملف (انقر في أي مكان داخل منطقة النص ، واضغط باستمرار على Ctrl + A متبوعًا بـ Ctrl + C)
الخطوة 4: عند فتح تطبيق SCANNPST ،
- الصق اسم الملف في ملف أدخل اسم الملف الذي تريد مسحه ضوئيًا مربع الكتابة.
- اضغط على يبدأ زر.
بمجرد اكتمال الفحص ، أعد تشغيل النظام. حاول فتح تطبيق Outlook. تحقق مما إذا كان هذا قد ساعد.
الإصلاح 3: إنشاء ملف تعريف جديد
1. افتح Run Dialog بالضغط على المفاتيح ويندوز + ص الوقت ذاته.
2. نوع مراقبة واضغط على Enter.
3. نوع بريد في شريط البحث الموجود في الركن الأيمن العلوي من نافذة لوحة التحكم. انقر فوق Mail (Microsoft Outlook) كما هو موضح أدناه.
4. في نافذة إعداد البريد التي تظهر والتي تفتح ، انقر فوق ال إظهار الملفات الشخصية زر كما هو موضح أدناه.
5. اضغط على يضيف زر.
ملاحظة: لاتفعلينسخ أو يزيل ملف التعريف الحالي حتى يتم إنشاء ملف التعريف الجديد ويعمل.
6. في نافذة الملف الشخصي الجديدة التي تظهر ، أدخل ملفًا مناسبًا اسم، و اضغط يدخل.
7. انقر تشغيل استخدم هذا الملف الشخصي دائمًا.
8. من القائمة المنسدلة ، اختر ملف التعريف الذي تم إنشاؤه حديثًا. على سبيل المثال ، اختبار.
9. انقر فوق تطبيق ثم في نعم.
10. في النافذة الافتتاحية ، أدخل بيانات اعتماد بريدك الإلكتروني وانقر فوق التالي.
11. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة وأكمل العملية.
12. افتح تطبيق MS Outlook وانقر فوق ملف خيار القائمة.
13. في ال معلومات علامة التبويب ، انقر فوق إنشاء حساب زر.
14. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني واضغط على اتصال. اتبع التعليمات الموضحة لإعادة إضافة الحساب.
سيستغرق هذا بعض الوقت لإنهاء إعدادات التكوين.
15. انقر فوق ينهي.
تحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة. إذا لم يكن كذلك ، فجرّب الإصلاح التالي.
الإصلاح 4: تعطيل الوظائف الإضافية التي تسبب المشاكل
أحيانًا تتسبب الوظائف الإضافية لجهات أخرى في حدوث هذه المشكلة. لاستكشاف أخطاء تشغيل Outlook بدون أي وظائف إضافية وإصلاحها.
1. افتح ال يركض حوار من خلال عقد ويندوز + ص.
2. نوع outlook.exe / آمنوضرب يدخل.
3. يفتح Outlook في الوضع الآمن حيث تم تعطيل جميع الوظائف الإضافية.
4. إذا لم يتم رؤية الخطأ ، فهذا يعني أن الخطأ ناتج عن بعض الوظائف الإضافية. قم بتعطيل الوظائف الإضافية واحدة تلو الأخرى وتحقق من الوظيفة الإضافية التي تسببت في حدوث المشكلة.
5. افتح MS Outlook في نظامك.
6. اضغط على ملف خيار القائمة.
7. في النافذة التي تظهر ، من الزاوية اليسرى السفلية ، حدد خيارات كما هو مبين أدناه.
8. في نافذة خيارات Outlook ، حدد الوظائف الإضافية من القائمة الموجودة على الجانب الأيسر.
9. سيتم عرض جميع الوظائف الإضافية. يختار وظائف COM الإضافية من القائمة المنسدلة الموجودة أسفل النافذة وانقر فوق يذهب زر. Rfer الصورة أدناه للحصول على التفاصيل.
10. فك جميع المكونات الإضافية من القائمة وانقر فوق نعم زر.
11. قم بتمكين وظيفة إضافية واحدة في كل مرة وتحقق من الوظيفة الإضافية التي تسببت في حدوث المشكلة.
12. بمجرد تحديد الوظيفة الإضافية الإشكالية ، اتخذ الإجراء اللازم.
هذا كل شئ.
نأمل أن تكون هذه المقالة مفيدة. شكرا لقرائتك.
يرجى التعليق وإخبارنا بالإصلاح الذي ساعدك في حل المشكلة.
