كيفية إصلاح خطأ Windows Update 8020002e

أخطاء Windows Update ليست شائعة تمامًا نظرًا لوجود الكثير من سلاسل الرسائل في منتدى Microsoft تتعلق بمشكلات التحديث. خطأ 8020002e شيء آخر تحديث ويندوز المشكلة التي ناقشها المستخدمون في منتدى دعم Microsoft.

ذكر مستخدم واحد في ملف مشاركة منتدى MS:

الخطأ التالي يمنع جهاز الكمبيوتر الخاص بي من تثبيت تحديثات Windows: كود 8020002E.

إذا كنت بحاجة لإصلاح ذلك خطأ، تحقق من بعض هذه الحلول المحتملة لذلك.

---

كيف يمكنني إصلاح خطأ Windows Update 8020002e؟

1. مسح المجلدات الفرعية SoftwareDistribution

أولاً ، جرب إصلاح هذا المستخدم المؤكد لخطأ Windows Update 8020002e.

1. اضغط على مفتاح التشغيل السريع Windows key + X ، وحدد يركض على القائمة.
2. إدخال services.msc في مربع النص "فتح" ، واضغط على مفتاح الإدخال.
3. انقر نقرًا مزدوجًا فوق Windows Update لفتح نافذة الخصائص الموضحة أدناه مباشرةً.
4. انقر معاق في القائمة المنسدلة نوع بدء التشغيل.
5. انقر قف.
6. حدد ملف تطبيق الخيار ، وانقر نعم للخروج.
7. اضغط على مفتاح Windows + اختصار لوحة المفاتيح E.
8. افتح هذا المجلد في File Explorer: Windows> Software Distribution> DataStore.
9. اضغط على Ctrl + A لتحديد كل شيء في DataStore.
10. اضغط على حذف زر في علامة التبويب الصفحة الرئيسية.
11. ثم افتح مسار المجلد هذا:
    • Windows> توزيع البرامج> تنزيل.
12. احذف كل شيء في مجلد التنزيل هذا كما فعلت في DataStore.
13. افتح نافذة خصائص Windows Update من الخدمات مرة أخرى.
14. ثم حدد ملف تلقائي بدء التشغيل ، وانقر فوق بداية زر.
15. انقر على تطبيق و نعم أزرار.

---

2. قم بإيقاف تشغيل أدوات مكافحة الفيروسات التابعة لجهات أخرى

قد يكون الخطأ 8020002e بسبب أداة مكافحة فيروسات تابعة لجهة خارجية تتداخل مع Windows Update. يُنشئ برنامج مكافحة الفيروسات Avast و Comodo و Sophos و McAfee المشكلة.

لذلك ، قد يؤدي تعطيل أو إلغاء تثبيت أدوات مكافحة الفيروسات هذه قبل التحقق من وجود تحديثات إلى إصلاح الخطأ. انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز علبة النظام الخاص بأداة مكافحة الفيروسات وابحث عن خيار تعطيل لبعض الوصف في قائمة السياق.

ثم حدد هذا الخيار لتعطيل البرنامج.

---

3. قم بإيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender

إذا لم يكن لديك أداة مساعدة لمكافحة الفيروسات من جهة خارجية ، فحاول إيقافها مؤقتًا جدار حماية Windows Defender.

1. للقيام بذلك ، أدخل السيطرة / اسم مايكروسوفت. WindowsFirewall في تشغيل وانقر نعم.
2. انقر قم بتشغيل جدار حماية Windows Defender أو إيقاف تشغيله على يسار التطبيق الصغير.
   
3. حدد كلا من قم بإيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender خيارات هناك.
4. انقر نعم للخروج.
5. إذا أدى ذلك إلى حل المشكلة ، فستظل بحاجة إلى إعادة تشغيل جدار حماية Windows Defender في مرحلة ما.
   • حاول استعادة WDF إلى الإعدادات الافتراضية من خلال النقر فوق استعادة الضبط الافتراضي على يسار لوحة التحكم الصغيرة قبل إعادة تنشيط جدار الحماية.

---

هل تبحث عن أداة موثوقة لمكافحة الفيروسات؟ تحقق من هذه المقالة لأفضل خياراتنا.

---

4. تعطيل الخادم الوكيل

إذا كنت تستخدم خادمًا وكيلاً ، فحاول تعطيل الوكيل.

1. اضغط على اكتب هنا للبحث على شريط المهام في نظام التشغيل Windows 10.
2. يدخل حالة الشبكة كالكلمة الرئيسية للبحث.
3. انقر فوق حالة الشبكة لفتح النافذة في اللقطة أدناه مباشرة.
   
4. انقر الوكيل على يمين الإعدادات.
5. تبديل ملف استخدم خادمًا وكيلاً الخيار خارج.
   

---

5. قم بتشغيل فحص مدقق ملفات النظام

يمكن أن يكون تلف ملف النظام عاملاً آخر وراء الخطأ 8020002e.

1. لتشغيل مدقق ملفات النظام مسح ، أدخل كمد في أداة البحث في نظام التشغيل Windows 10.
2. افتح موجهًا مرتفعًا عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر والتحديد تشغيل كمسؤول.
3. أولاً ، قم بإجراء فحص إدارة خدمة نشر الصور عن طريق إدخال DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة وضغط إرجاع.
4. ثم أدخل ملف sfc / scannow الأمر ، واضغط على مفتاح Enter.
5. إذا أبلغ موجه الأوامر عن أن عمليات الفحص هذه قد أصلحت شيئًا ما ، فأعد تشغيل Windows.

هناك فرصة جيدة لأن هذه الحلول ستصلح الخطأ 8020002e. ومع ذلك ، فهي ليست مضمونة ، وقد يحتاج بعض المستخدمين إلى تحديث Windows من خلال تثبيت إصلاح لإصلاح المشكلة.

بدلا من ذلك ، يمكن للمستخدمين إعادة تعيين Windows 10 إلى إعدادات المصنع من خلال أداة إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر.

هل تعرف طريقة أخرى لإصلاح خطأ Windows Update هذا؟ شاركها معنا ومع المستخدمين الآخرين من خلال ترك رسالة لنا في قسم التعليقات أدناه.

---

---