واجه العديد من مستخدمي Windows 10 ملف خطأ TCG (Trusted Computing Group) في نظامهم. يرتبط هذا الخطأ ببرنامج تشغيل الجهاز الخاص بالنظام ويمكن رؤيته إذا تم تمكين تشفير البرامج أو الأجهزة على برنامج التشغيل. في بعض الحالات ، تتسبب برامج التشغيل القديمة أيضًا في حدوث هذه المشكلة.
بشكل عام ، ترى رسالة خطأ في عارض الأحداث تفيد ،
أرجع أمر TCG خطأ
ومع ذلك ، في بعض الحالات ، واجه المستخدمون الموت الزرقاء. إذا كنت ترى هذا الخطأ في نظامك ، فلا داعي للذعر. لقد قمنا برعاية قائمة بالإصلاحات التي قد تساعدك في حل خطأ TCG. قبل الشروع في إصلاحات معينة ، حاول إجراء تمهيد نظيف للنظام. تحقق لمعرفة ما إذا كان هذا يحل الخطأ.
جدول المحتويات
الإصلاح 1: قم بإيقاف تشغيل BitLocker لهذا التخزين
الخطوة 1: في مربع البحث بجوار قائمة ابدأ ، اكتب Bit Locker
الخطوة 2: انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف إدارة BitLocker التطبيق الذي هو أعلى نتيجة.
الخطوة 3: الآن ، انقر فوق قم بإيقاف تشغيل BitLocker ضمن قسم محرك نظام التشغيل.
الإصلاح 2: تحديث برامج تشغيل القرص
الخطوة 1: افتح نافذة التشغيل بالضغط على المفاتيح ويندوز + ص
الخطوة 2: أدخل devmgmt.mscوضرب نعم
الخطوة 3: حدد موقع محركات الأقراص من القائمة وانقر نقرًا مزدوجًا على ملف محركات الأقراص من أجل توسيع التحديد.
الخطوة الرابعة: انقر بزر الماوس الأيمن على محرك الأقراص الخاص بك و اختار تحديث السائق.
الخطوة 5: في نافذة Update Drivers ، انقر فوق تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للسائقين
الخطوة 6: الآن ، انقر فوق اسمح لي بالاختيار من قائمة برامج التشغيل المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي
الخطوة 7: حدد ملف القرص المطلوب وانقر على التالي زر.
الخطوة 8: سيقوم النظام الآن بتثبيت برامج التشغيل وإعلامك عند الانتهاء.
الخطوة 9: أعد تشغيل الكمبيوتر.
الإصلاح 3: تعطيل جهاز البطاقة اللاسلكية
الخطوة 1: افتح نافذة التشغيل بالضغط على المفاتيح ويندوز + ص
الخطوة 2: أدخل devmgmt.mscوضرب نعم
الخطوة 3: في نافذة إدارة الأجهزة ، قم بالتمرير لأسفل وحدد موقع محولات الشبكة وثم نقرتين متتاليتين عليه.
الخطوة 4: حدد موقع ملف محول الانترنت اللاسلكي وانقر عليها بزر الماوس الأيمن.
الخطوة 5: اختر تعطيل الجهاز.
الإصلاح 4: قم بتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة
الخطوة 1: افتح Run Terminal بالمفاتيح نظام التشغيل Windows + R.
الخطوة 2: اكتب الأمر أدناه واضغط على Enter.
msdt.exe معرّف الجهاز التشخيص 
الخطوة 3: في نافذة الأجهزة والأجهزة التي تفتح ، انقر فوق التالي.
الخطوة 4: سيبدأ مستكشف الأخطاء ومصلحها في اكتشاف المشكلات وسيُعلمك بالإصلاحات.
الخطوة 5: اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة وأكمل العملية.
الإصلاح 5: قم بتحديث Windows الخاص بك
يقوم العديد من مصنعي المعدات الأصلية بتحديث برنامج التشغيل من خلال قناة Windows Update. لذلك ، قد يؤدي تحديث النافذة إلى تحديث برامج التشغيل وبالتالي المساعدة في حل الخطأ.
الخطوة 1: افتح Run Dialog واكتب إعدادات ms: windowsupdate وضرب يدخل.
الخطوة 2: اضغط على تحقق من وجود تحديثات.
الخطوة 3: سيقوم Windows الآن بالبحث عن أي تحديثات جديدة. إذا تم العثور على أي تحديثات جديدة ، فسيتم تنزيلها وتثبيتها.
الخطوة 4: انقر فوق اعد البدء الان زر التغييرات لتتولى. تحقق مما إذا تم حل مشكلتك أم لا بمجرد إعادة تشغيل النظام.
تأكد من تثبيت جميع التحديثات.
الإصلاح 6: تثبيت تقنية التخزين السريع
ملاحظة: لن تعمل هذه الطريقة إلا إذا كنت تستخدم أجهزة قائمة على Intel
الخطوة 1: افتح متصفحك وقم بزيارة الرابط قم بتنزيل تقنية Intel Rapid Storage
الخطوة 2: قم بالتمرير لأسفل وقم بتنزيل الملف الذي يتوافق مع احتياجات نظامك (32 بت أو 64 بت).
الخطوة 3: انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف القابل للتنفيذ وقم بتثبيته في نظامك كمسؤول.
الخطوة 4: أعد تشغيل النظام الخاص بك.
الإصلاح 7: قم بتشغيل النظام في وضع الأداء الأقصى
الخطوة 1: افتح نافذة التشغيل. اضغط على المفاتيح ويندوز + ص سويا.
الخطوة 2: اكتب الأمر control.exe powercfg.cpl ،، 3 و اضغط نعم كما هو مبين أدناه
الخطوة 3: في نافذة خيارات الطاقة ، اختر الاداء العالي من القائمة المنسدلة.
الخطوة 4: اضغط على تطبيق ثم انقر فوق نعم.
الإصلاح 8: قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
الخطوة 1: افتح Run Dialog مع الاستمرار في الضغط على المفاتيح شبابيك و ر سويا
الخطوة 2: اكتب إعدادات ms: استكشاف الأخطاء وإصلاحها وانقر فوق نعم
الخطوة 3: في الإعدادات-> التحديث والأمان -> استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تظهر ، انقر فوق أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية
الخطوة 4: في النافذة التي تظهر ، تحت ملف Getup وتشغيل القسم ، انقر فوق تحديث ويندوز
الخطوة 5: انقر فوق قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها زر
الخطوة 6: يمكنك ملاحظة بدء تشغيل مستكشف أخطاء Window Update ومصلحها واكتشاف المشكلات
الخطوة 7: الآن ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لحل المشكلات
تحقق مما إذا كان هذا يساعدك ، إن لم يكن جرب الإصلاح التالي.
هذا كل شئ
نأمل أن تكون هذه المقالة مفيدة. شكرا لقرائتك.
يرجى التعليق وإخبارنا بأي من الإصلاحات المذكورة أعلاه ساعدك في حل المشكلة.
