قد تواجه غالبًا خطأ تحديث Windows - 0x80240016 أثناء محاولة تثبيت تحديث مهم مثل تحديثات الميزات أو التحديثات التراكمية. هذا خطأ شائع في تحديث Windows ويمكن أن يحدث مع بعض تحديثات KB.
تتضمن بعض الأسباب الشائعة لظهور هذا الخطأ جدار حماية Windows على نظامك والذي قد يتعارض أحيانًا معه تثبيت تحديث Windows ، أو مجموعة من بيانات ذاكرة التخزين المؤقت الخاطئة ، أو تحديث Windows التالف ، أو بسبب أي تلف في النظام الملفات.
على الرغم من وجود العديد من الأسباب التي قد تؤدي إلى ظهور خطأ Windows Update 0x80240016 على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، إلا أن هناك بعض الحلول الممكنة التي قد تساعد في حل المشكلة.
الطريقة الأولى: تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
الخطوة 1: اضغط على فوز + أنا معًا على لوحة المفاتيح لتشغيل ملف إعدادات تطبيق.
الخطوة 2: في ال إعدادات التطبيق ، انقر فوق نظام اختيار.
الخطوه 3: بعد ذلك ، انقر فوق استكشاف الاخطاء على الجانب الأيمن من الجزء.
الخطوة الرابعة: الآن ، انتقل إلى الجانب الأيمن من المقالي ، ثم قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق مسببات المشاكل الأخرى حلقة الوصل.
الخطوة الخامسة:
في ال مشاكل أخرى نافذة تحت الأكثر شيوعا قسم ، انتقل إلى تحديث ويندوز وانقر فوق يركض زر بجانبه.
الآن ، دع مستكشف الأخطاء ومصلحها يكتشف أي مشاكل. إذا تم العثور على أي مشاكل ، فسيتم تطبيق الإصلاح تلقائيًا.
بمجرد انتهاء العملية ، أغلق نافذة الإعدادات وحاول تثبيت التحديث.
الطريقة 2: مسح وإعادة تسمية مجلد ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Update المؤقت
الخطوة 1: اضغط على فوز + X مفاتيح الاختصار على لوحة المفاتيح الخاصة بك وانقر فوق يركض في القائمة.
الخطوة 2: في ال الأمر Run النافذة التي تفتح ، اكتب كمد في شريط البحث واضغط على Ctrl + Shift + Enter معًا على لوحة المفاتيح لبدء تشغيل الملف المرتفع موجه الأمر نافذة او شباك.
الخطوه 3: في ال موجه الأمر (مشرف) نافذة ، قم بتشغيل الأوامر أدناه واحدة تلو الأخرى واضغط يدخل بعد كل أمر:
توقف صافي wuauserv. صافي توقف cryptSvc. بت توقف صافي. صافي توقف msiserver
هذا سيوقف كل شيء تحديث ويندوز خدمات (خدمة BITS ، خدمة التشفير ، خدمة MSI Installer، و ال خدمة تحديث Windows) قبل الشروع في إعادة تعيين كافة مكونات Windows Update.
الخطوة الرابعة: بمجرد أن توقف كل ملفات تحديث ويندوز المكونات ، قم بتنفيذ الأوامر التالية واحدة تلو الأخرى واضغط يدخل بعد كل أمر لمسح تحديث ويندوز ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة تسمية الاثنين تحديث ويندوز مجلد - توزيع البرمجيات و كاتروت 2:
ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
توزيع البرمجيات و كاتروت 2 هما المجلدان المهمان للغاية المعروفان لاحتوائهما على جميع ملفات تحديث ويندوز الملفات ذات الصلة ويحتفظ بها أيضًا. نظرًا لأنه لا يمكن إزالة هذه الملفات تمامًا ، يمكنك إعادة تسميتها للتخلص من أي ملفات تالفة واستبدالها بأخرى جديدة.
الخطوة الخامسة: بمجرد الانتهاء من إعادة تسمية توزيع البرمجيات و كاتروت 2 المجلدات ، قم بتشغيل الأوامر أدناه واحدة تلو الأخرى واضغط على يدخل بعد كل واحدة لتمكين الخدمات مرة أخرى (التي قمت بتعطيلها في الخطوه 3):
صافي بدء wuauserv صافي بدء cryptSvc بت بدء net بدء msiserver
الآن بعد أن قمت بإعادة تمكين جميع الخدمات ذات الصلة بـ Windows Update ، يمكنك محاولة تثبيت Windows Update ويجب أن يمر دون إظهار الخطأ 0x80240016.
الطريقة الثالثة: نشر عمليات فحص SFC و DISM
الخطوة 1: اضغط على Win + R. مفاتيح الاختصار لفتح ملف الأمر Run نافذة او شباك.
الخطوة 2: في حقل البحث ، اكتب كمد واضغط على Ctrl + Shift + Enter معًا على لوحة المفاتيح لفتح ملف موجه الأمر مع حقوق المسؤول.
الخطوه 3: الآن ، في المرتفعات موجه الأمر، اكتب الأمر أدناه واضغط يدخل:
sfc scannow
تستغرق العملية بعض الوقت ، لذا انتظر بصبر حتى تنتهي وتعيد رسالة النجاح. سيبحث عن أي ملفات تالفة أو مفقودة ويصلحها أو يستبدلها بأخرى جديدة.
الآن ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان يمكنك تثبيت التحديث المعلق. إذا لم يكن كذلك ، فقم بتشغيل ملف DISM تفحص المقبل.
الخطوة الرابعة: قم بتشغيل الأمر أدناه في ملف موجه الأمر (مشرف) نافذة وضرب يدخل:
استبعاد / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / Scanhealth
تستغرق هذه العملية أيضًا بضع دقائق حتى تكتمل ، لذا انتظر حتى تنتهي. بمجرد اكتمال العملية ، ستظهر رسالة نجاح. انشر رسالة النجاح ، وأعد تشغيل الكمبيوتر وحاول الآن تثبيت التحديث. يجب ألا تواجه خطأ Windows Update - 0x80240016.
الطريقة الرابعة: تشغيل جدار حماية Windows مؤقتًا
الخطوة 1: اضغط على فوز + X معًا على لوحة المفاتيح وحدد يركض لفتح ملف الأمر Run نافذة او شباك.
الخطوة 2: في ال الأمر Run مربع البحث ، اكتب windowsdefender: /// و اضغط نعم لفتح ملف أمن Windows نافذة في إعدادات تطبيق.
الخطوه 3: في ال أمن Windows جزء ، انتقل إلى الجانب الأيمن وانقر فوق جدار الحماية وحماية الشبكة.
الخطوة الرابعة: بعد ذلك ، في جدار الحماية وحماية الشبكة نافذة ، انتقل إلى الجانب الأيمن وانقر فوق شبكة خاصة.
الخطوة الخامسة: في النافذة التالية ، في شبكة خاصة الصفحة ، على الجانب الأيمن ، انتقل إلى جدار حماية Microsoft Defender وإيقاف تشغيله.
بمجرد الانتهاء من ذلك ، أغلق نافذة الإعدادات وأعد تشغيل الكمبيوتر. الآن ، يجب أن تكون قادرًا على إكمال تثبيت التحديث دون مواجهة الخطأ.
الطريقة الخامسة: أعد تشغيل خدمة Windows Update
تساعدك هذه الطريقة على إعادة تشغيل خدمة Windows Update باستخدام سطر الأوامر الذي يجب بعده حل الخطأ. إليك الطريقة:
الخطوة 1: اضغط على Win + R. مفاتيح الاختصار لفتح الأمر Run.
الخطوة 2: في ال الأمر Run مربع البحث والكتابة كمد واضغط على Ctrl + Shift + Enter مفاتيح معًا على لوحة المفاتيح لفتح المفتاح المرتفع موجه الأمر نافذة او شباك.
الخطوه 3: في المرتفعات موجه الأمر، قم بتشغيل الأوامر التالية واحدة تلو الأخرى واضغط يدخل بعد كل أمر:
توقف صافي wuauserv. بداية net wuauserv
سيؤدي هذا إلى إيقاف تحديث ويندوز الخدمة أولا ثم يبدأ مرة أخرى لإعادة تشغيل الخدمة.
بمجرد الانتهاء ، قم بالخروج موجه الأمر وحاول تثبيت تحديث ويندوز التي كنت تعاني منها 0x80240016 خطأ.
الطريقة 6: إعادة تعيين مكونات Windows Update يدويًا
الخطوة 1: اضغط على فوز + X مفاتيح على لوحة المفاتيح الخاصة بك ومن القائمة ، حدد يركض.
الخطوة 2: سيؤدي هذا إلى فتح ملف الأمر Run علبة.
في حقل البحث ، اكتب كمد واضغط على Ctrl + Shift + Enter مفاتيح الاختصار لفتح ملف موجه الأمر نافذة مع حقوق المسؤول.
الخطوه 3: في ال موجه الأمر (مشرف) ، قم بتشغيل الأمر أدناه واحدًا تلو الآخر واضغط يدخل بعد كل أمر:
بت توقف صافي. توقف صافي wuauserv. صافي توقف appidsvc. صافي توقف cryptsvc
سيؤدي هذا إلى إيقاف الخدمات ذات الصلة بـ Windows Update - بت الخدمة تحديث ويندوز الخدمة و التشفير الخدمات.
الخطوة الرابعة: الآن ، انسخ والصق الأمر أدناه في ملف موجه الأمر (مشرف) نافذة وضرب يدخل:
حذف "٪ ALLUSERSPROFILE٪ / Application Data / Microsoft / NetworkDownloaderqmgr * .dat"
سيؤدي هذا إلى حذف ملف qmgr * .dat الملفات.
الخطوة الخامسة: بعد ذلك ، قم بتشغيل الأمر أدناه في ملف موجه الأمر وضرب يدخل:
القرص المضغوط / d٪ windir٪ system32
الخطوة السادسة: الآن ، لإعادة تسجيل ملف بت ملف و تحديث ويندوز الملفات ، قم بتنفيذ الأمر أدناه واحدًا تلو الآخر واضغط على يدخل كل مرة:
regsvr32.exe atl.dll. regsvr32.exe urlmon.dll. regsvr32.exe mshtml.dll. shdocvw.dll regsvr32.exe. regsvr32.exe browseui.dll. jscript.dll regsvr32.exe. regsvr32.exe vbscript.dll. regsvr32.exe scrrun.dll. regsvr32.exe msxml.dll. regsvr32.exe msxml3.dll. regsvr32.exe msxml6.dll. regsvr32.exe actxprxy.dll. regsvr32.exe softpub.dll. ملف regsvr32.exe wintrust.dll. regsvr32.exe dssenh.dll. regsvr32.exe rsaenh.dll. regsvr32.exe gpkcsp.dll. regsvr32.exe sccbase.dll. ملف regsvr32.exe slbcsp.dll. ملف regsvr32.exe cryptdlg.dll. regsvr32.exe oleaut32.dll. regsvr32.exe ole32.dll. regsvr32.exe shell32.dll. regsvr32.exe initpki.dll. regsvr32.exe wuapi.dll. regsvr32.exe wuaueng.dll. regsvr32.exe wuaueng1.dll. regsvr32.exe wucltui.dll. regsvr32.exe wups.dll. regsvr32.exe wups2.dll. regsvr32.exe wuweb.dll. regsvr32.exe qmgr.dll. regsvr32.exe qmgrprxy.dll. regsvr32.exe wucltux.dll. regsvr32.exe muweb.dll. regsvr32.exe wuwebv.dll
الخطوة السابعة: بعد ذلك ، اكتب الأمر أدناه لإعادة التعيين وينسوك وضرب يدخل:
إعادة تعيين netsh winsock
الخطوة 8: الآن ، قم بتنفيذ الأمر أدناه لإعادة ضبط إعدادات الوكيل:
وكيل إعادة تعيين netsh winhttp
الخطوة 9: بمجرد الانتهاء من جميع الأوامر المذكورة أعلاه ، قم بتشغيل الأوامر أدناه لإعادة التشغيل بت الخدمة تحديث ويندوز الخدمة و التشفير خدمات:
بت البداية الصافية. بداية net wuauserv. بدء صافي appidsvc. بدء صافي cryptsvc
يمكنك إغلاق ملف موجه الأمر النافذة وتحقق مما إذا كان يمكنك الآن تثبيت الملف المعلق تحديث ويندوز.
الطريقة السابعة: استخدام محرر التسجيل
الخطوة 1: اضغط على فوز + X مفاتيح على لوحة المفاتيح الخاصة بك وحدد يركض من القائمة لبدء تشغيل ملف الأمر Run نافذة او شباك.
الخطوة 2: في ال الأمر Run مربع البحث ، اكتب رجديت و اضغط نعم.
الخطوه 3: انسخ والصق المسار أدناه في ملف محرر التسجيل شريط العنوان وضرب يدخل:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ السياسات \ Microsoft \ Windows \ WindowsUpdate
الآن ، انتقل إلى الجانب الأيمن من الجزء وابحث عن ملف سلسلة القيم - WUServer و WIStatusServer.
حدد كلا المفتاحين - WUServer و WIStatusServerوضرب حذف.
بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بالخروج من نافذة محرر التسجيل ، وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ويجب أن تكون قادرًا الآن على تثبيت التحديث المعلق دون مواجهة خطأ تحديث Windows - 0x80240016.
*ملحوظة - قبل إجراء أي تغييرات على محرر التسجيل ، تأكد من ذلك قم بإنشاء نسخة احتياطية من إعدادات التسجيل، لذلك ، في حالة فقد أي بيانات أثناء العملية ، يمكنك استعادتها بسهولة.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا محاولة تحديث برامج تشغيل النظام للتحقق مما إذا كان ذلك يساعد في حل المشكلة. إذا لم يفلح ذلك ، يمكنك إجراء فحص لمكافحة الفيروسات باستخدام برنامج Windows Defender المدمج أو باستخدام برنامج مكافحة فيروسات موثوق به تابع لجهة خارجية.
