- يمنعك رمز خطأ Xbox One 0x807a1007 من استخدام الدردشة الجماعية في اللعبة. هذا أمر مزعج ولكننا سنصلح ذلك معًا إذا اتبعت الدليل خطوة بخطوة أدناه.
- يمكنك إصلاح هذه المشكلة عن طريق تغيير منطقتك. إنها عملية بسيطة ولكن ضع في اعتبارك أنك بحاجة إلى إنفاق كل أموالك التي لديك على حساب Microsoft الخاص بك قبل أن تتمكن من تغيير منطقتك.
- إذا تلقيت رمز خطأ آخر ، فتحقق من رموز خطأ Xbox القطاع الثامن.
- لأية مشاكل أخرى مع جهاز Xbox الخاص بك ، قم بزيارة موقعنا مركز استكشاف الأخطاء وإصلاحها لـ Xbox.
سيحافظ هذا البرنامج على تشغيل برامج التشغيل الخاصة بك ، وبالتالي يحميك من أخطاء الكمبيوتر الشائعة وفشل الأجهزة. تحقق من جميع برامج التشغيل الخاصة بك الآن في 3 خطوات سهلة:
- تنزيل DriverFix (ملف تنزيل تم التحقق منه).
- انقر ابدأ المسح للعثور على جميع برامج التشغيل التي بها مشكلات.
- انقر تحديث برامج التشغيل للحصول على إصدارات جديدة وتجنب أعطال النظام.
- تم تنزيل DriverFix بواسطة 0 القراء هذا الشهر.
يعد الاتصال جزءًا أساسيًا إذا كنت تلعب لعبة متعددة اللاعبين مع أصدقائك على Xbox.
إذا كنت في فريق مع أصدقائك ، فمن المحتمل أنك تستخدم الدردشة الجماعية ، لكن القليل من المستخدمين أبلغوا عن ذلك أجهزة إكس بوكس واحد رمز الخطأ 0x807a1007 الذي يمنعهم من استخدام الدردشة الجماعية.
جدول المحتويات:
- قم بتغيير منطقتك
- قم بتشغيل وضع توفير الطاقة
- قم بتغيير إعدادات NAT
- حذف وإعادة تحميل ملف التعريف الخاص بك
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام
- دورة تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك
- استعادة إعدادات المصنع الافتراضية
رمز خطأ Xbox One 0x807a1007
إصلاح - رمز خطأ Xbox One 0x807a1007
الحل 1 - تغيير منطقتك
وفقًا للمستخدمين ، يمكنك حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق تغيير منطقتك.
يعد تغيير منطقتك على Xbox One أمرًا بسيطًا ، ولكن ضع في اعتبارك أنك بحاجة إلى إنفاق كل الأموال التي لديك على حساب Microsoft قبل أن تتمكن من تغيير منطقتك.
أيضًا ، ضع في اعتبارك أن بعض الخدمات قد لا تكون متاحة في مناطق معينة ، لذا تأكد من اختيار منطقتك بعناية.
يجب أن نذكر أنه لا يمكنك تغيير منطقتك إلا مرة واحدة كل ثلاثة أشهر.
بالنسبة للقيود ، لن تتمكن من تغيير منطقتك إذا كان لديك رصيد مستحق على اشتراك Xbox الخاص بك أو إذا تم تعليق حسابك حاليًا.
لتغيير المنطقة ، اتبع الخطوات التالية:
- تأكد من تسجيل الدخول إلى وحدة التحكم الخاصة بك.
- على ال منزل، بيت انتقل إلى اليسار لفتح الدليل.
- إختر الإعدادات> جميع الإعدادات.
- يختار نظام و اختار اللغة والموقع.
- حدد الموقع الجديد واختر اعد البدء الان.
بعد إعادة تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك ، تحقق مما إذا كان ملف خطأ تم حله.
الحل 2 - قم بتشغيل وضع توفير الطاقة
أبلغ قلة من المستخدمين أنك قد تتمكن من إصلاح رمز الخطأ 0x807a1007 ببساطة عن طريق تشغيل وضع توفير الطاقة. هذا إجراء بسيط ويمكنك القيام به باتباع الخطوات التالية:
- اذهب إلى إعدادات.
- يختار الطاقة وبدء التشغيل.
- يختار وضع الطاقة وتمكين توفير الطاقة اختيار.
بعد تشغيل هذا الوضع ، سيبدأ Xbox الخاص بك بشكل أبطأ قليلاً من ذي قبل ، ولكن يجب حل الخطأ تمامًا.
الحل 3 - تغيير إعدادات NAT
طريقة واحدة لإصلاح هذه المشكلة هي تغيير إعدادات NAT الخاصة بك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى اليسار على ملف منزل، بيت شاشة لفتح الدليل.
- يختار الإعدادات> جميع الإعدادات.
- اختر الآن شبكة الاتصال.
يجب أن تكون قادرًا على رؤية نوع NAT الخاص بك. هناك ثلاثة أنواع مختلفة من NAT ولكل منها مزايا وقيود معينة.
إذا تم تعيين NAT Type على أي شيء آخر باستثناء فتح، قد تواجه هذا الخطأ.
لإصلاح هذه المشكلة ، تأكد من تعيين نوع NAT على Open وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.
الحل 4 - حذف ملف التعريف الخاص بك وإعادة تنزيله
الشيء التالي الذي سنحاوله هو إعادة تنزيل ملف تعريف Xbox الخاص بك. إليك كيفية القيام بذلك:
- اضغط على مرشد زر على وحدة التحكم الخاصة بك.
- اذهب إلى إعدادات واختر اعدادات النظام.
- اذهب إلى التخزين>جميع الاجهزة>الملفات الشخصية للاعب.
- حدد اسم اللاعب الذي تريد حذفه.
- يختار حذف.
- يختار حذف ملف التعريف فقط. (يؤدي هذا إلى حذف ملف التعريف ولكنه يترك الألعاب والإنجازات المحفوظة.)
الحل 5 - امسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام
يمكن أن يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام إلى حل جميع أنواع المشكلات ، لذلك يمكن أن يكون مفيدًا في هذه الحالة أيضًا. استمر وامسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام:
- اضغط على مرشد زر على وحدة التحكم الخاصة بك.
- اذهب إلى إعدادات واختر اعدادات النظام.
- يختار تخزين أو ذاكرة.
- قم بتمييز أي جهاز تخزين ، ثم اضغط على ص على وحدة التحكم الخاصة بك (يمكنك تحديد أي جهاز تخزين لأن النظام سيمسح ذاكرة التخزين المؤقت لكل منهم).
- يختار مسح الذاكرة الخفية للنظام.
- قم بتأكيد الإجراء.
- أعد تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك
الحل 6 - دورة تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك
وأخيرًا ، إذا لم يحل أي من الحلول السابقة المشكلة ، فسنقوم بإعادة تشغيل وحدة التحكم. أولاً ، لنبدأ تشغيل جهاز Xbox. إليك كيفية القيام بذلك:
لإجراء إعادة تعيين لدورة الطاقة ، اتبع الخطوات التالية:
- افصل كبل الطاقة من الجزء الخلفي لجهاز التوجيه أو المودم أو البوابة ، وانتظر لمدة خمس دقائق. إذا كان لديك جهاز توجيه ومودم معًا ، فافصل كابل الطاقة من كلا الجهازين.
- أعد تشغيل وحدة التحكم Xbox One الخاصة بك:
- اضغط على اكس بوكس زر لفتح الدليل.
- يختار إعدادات.
- يختار أعد تشغيل وحدة التحكم.
- يختار نعم للتأكيد.
- بعد خمس دقائق ، قم بتوصيل المودم أو البوابة أولاً وانتظر حتى تعود جميع الأضواء إلى حالتها الطبيعية.
- إذا كنت تستخدم جهاز توجيه ، فقم بتوصيله وانتظر حتى تعود جميع الأضواء إلى حالتها الطبيعية.
الآن بعد أن تمت إعادة تعيين وحدة التحكم الخاصة بك ، يجب عليك اختبار اتصال Xbox Live الخاص بك. إليك كيفية القيام بذلك:
- اضغط على اكس بوكس زر لفتح الدليل.
- يختار إعدادات > كل الإعدادات>شبكة الاتصال.
- الآن ، حدد اعدادات الشبكة. إذا كان هناك انقطاع ، فسيظهر على الشاشة.
- على الجانب الأيمن من اعدادات الشبكة الشاشة ، حدد اختبر اتصال الشبكة.
الحل 7 - استعادة إعدادات المصنع الافتراضية
إذا استمرت هذه المشكلة في الظهور على جهاز Xbox One ، فقد تتمكن من إصلاحها عن طريق إجراء إعادة ضبط المصنع.
سيؤدي هذا الإجراء إلى إعادة تعيين وحدة التحكم الخاصة بك إلى إعدادات المصنع الافتراضية وإزالة جميع الملفات والألعاب ، لذلك نقترح بشدة إجراء نسخ احتياطي لجميع الملفات المهمة.
ضع في اعتبارك أنه يمكنك تنزيل الملفات المتزامنة من Xbox Live نظرًا لأنها لن تتأثر بإعادة تعيين إعدادات المصنع. لإعادة تعيين وحدة التحكم الخاصة بك ، قم بما يلي:
- انتقل إلى اليسار على ملف منزل، بيت شاشة لفتح الدليل.
- يختار الإعدادات> جميع الإعدادات.
- إختر النظام> وحدة التحكمالمعلومات والتحديثات.
- حدد الآن إعادة تعيين وحدة التحكم اختيار.
- يجب أن ترى خيارين متاحين ، إعادة تعيين وإزالة كل شيء و إعادة تعيين والاحتفاظ بألعابي وتطبيقاتي. نقترح عليك استخدام الخيار الأخير لإعادة تعيين وحدة التحكم الخاصة بك مع الحفاظ على سلامة ألعابك.
- إذا لم يعمل هذا الخيار ، فسيتعين عليك استخدامه إعادة تعيين وإزالة كل شيء اختيار. سيؤدي هذا الخيار إلى حذف جميع الملفات من وحدة التحكم الخاصة بك ، بما في ذلك الألعاب الخاصة بك ، لذا كن حذرًا أثناء استخدامها.
- بعد اكتمال عملية إعادة التعيين ، تحقق من حل المشكلة.
يمكن أن يمنعك رمز خطأ Xbox One 0x807a1007 من الانضمام إلى الدردشة الجماعية ، وإذا حدث ذلك ، فأنت تحتاج فقط إلى محاولة الانضمام إليها مرة أخرى.
إذا لم يساعدك ذلك ، فلا تتردد في تجربة جميع الحلول من هذه المقالة.
أسئلة مكررة
يحدث رمز الخطأ 0x807a1007 عندما تحاول استخدام الدردشة الجماعية. إذا كانت إعدادات الشبكة تحظر الدردشة الجماعية ، فيمكنك حل هذه المشكلة مع دليل كامل خطوة بخطوة.
من المحتمل أنك حصلت على الخطأ 0x89231806 الذي يحدث عند محاولة بدء أو الانضمام إلى حفلة على Xbox One. هذا يعني أن لديك مشكلة في الاتصال بالإنترنت بين Xbox وأعضاء الطرف الآخر.
أولاً ، حاول تغيير منطقتك ثم قم بتشغيل وضع توفير الطاقة. يمكنك تعلم القيام بذلك وأكثر من موقعنا دليل ممتاز لإصلاح الخطأ 0x807a1007.