- عادةً ما يظهر هذا الخطأ عند عدم توفر بعض ميزات Xbox Live بسبب الصيانة أو عندما تكون لديك مشكلات في الاتصال بالشبكة. انظر جميع الحلول في المقالة أدناه.
- أحد الحلول المبكرة هو إعادة تشغيل جهاز Xbox. نعم! يمكن أن يكون بهذه السهولة. إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بذلك ، فاتبع دليلنا أدناه.
- هناك الكثير من رموز خطأ Xbox. يساعدونك في تحديد المشكلة وحلها.
- في ال مركز استكشاف الأخطاء وإصلاحها لـ Xbox ستجد عددًا كبيرًا من المقالات حول المشكلات والحلول المقابلة لها.
سيحافظ هذا البرنامج على تشغيل برامج التشغيل الخاصة بك ، وبالتالي يحميك من أخطاء الكمبيوتر الشائعة وفشل الأجهزة. تحقق من جميع برامج التشغيل الخاصة بك الآن في 3 خطوات سهلة:
- تنزيل DriverFix (ملف تنزيل تم التحقق منه).
- انقر ابدأ المسح للعثور على جميع السائقين الإشكاليين.
- انقر تحديث برامج التشغيل للحصول على إصدارات جديدة وتجنب أعطال النظام.
- تم تنزيل DriverFix بواسطة 0 القراء هذا الشهر.
أثناء لعب لعبتك المفضلة على اكس بوكس يمكنك في بعض الأحيان تجربة بعض أخطاء.
على سبيل المثال ، أبلغ المستخدمون عن الخطأ 0x8000ffff على أجهزة Xbox الخاصة بهم ، وسنشرح لك اليوم أسباب هذا الخطأ وكيفية إصلاحه.
وفقًا للمستخدمين ، يمكن أن يحدث الخطأ 0x8000ffff بعد محاولة بدء اللعبة أو بعد الانضمام إلى الدردشة الجماعية.
أبلغ المستخدمون أيضًا أن هذا الخطأ يحدث بعد تسجيل الدخول إلى خدمة Xbox Live ، حتى تتمكن من معرفة سبب كون هذا الخطأ مشكلة كبيرة.
عادة ، يظهر هذا الخطأ لأن مؤكد أجهزة إكس بوكس لايف الميزات غير متاحة بسبب الصيانة أو بسبب مشاكل في اتصال الشبكة.
خطأ Xbox 0x8000ffff ، كيف يمكنني إصلاحه؟
الحل 1 - تحقق من حالة خدمة Xbox Live
كما ذكرنا سابقًا ، يمكن أن يظهر هذا الخطأ بسبب مشاكل في خدمة Xbox Live ، وإذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فننصحك بالتحقق مما إذا كانت خدمات Xbox Live Core قيد التشغيل.
يمكنك القيام بذلك باستخدام أي جهاز يتوفر به اتصال بالإنترنت.
إذا لم يتم تشغيل خدمات Xbox Live Core ، فهذا يعني أن هناك عملية صيانة جارية أو أن هناك مشكلة في خدمة Xbox Live.
لسوء الحظ ، إذا كانت هناك مشكلة في خدمات Xbox Live Core ، فكل ما يمكنك فعله هو الانتظار حتى تحل Microsoft هذه المشكلة.
الحل 2 - أعد تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك
تعد إعادة تشغيل وحدة التحكم أحد أبسط الحلول ، ولكن في بعض الأحيان يمكن أن تحل الخطأ 0x8000ffff. لإعادة تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك ، قم بما يلي:
- صحافة اكس بوكس زر على جهاز تحكم Xbox مرتين لفتح الدليل.
- قم بالتمرير لأسفل وحدد إعدادات.
- إختر أعد تشغيل وحدة التحكم واختر نعم للتأكيد.
تنبيه دليل ملحمة! تعرف على كيفية توصيل جهاز تحكم Xbox One بنظام التشغيل Windows 10!
بعد إعادة تشغيل Xbox ، تحقق من حل الخطأ.
الحل 3 - تحديث قائمة القنوات يدويًا
وفقًا للمستخدمين ، يمكنك إصلاح الخطأ 0x8000ffff أجهزة إكس بوكس 360 ببساطة عن طريق تحديث قائمة القنوات يدويًا. هذا إجراء بسيط ويمكنك القيام به باتباع الخطوات التالية:
- اضغط على مرشد زر على وحدة التحكم الخاصة بك.
- امسك ال الزناد الأيمن لأسفل واضغط ص للعودة إلى لوحة معلومات Xbox.
- انتظر بضع ثوانٍ ويجب تحديث قائمة القنوات.
الحل 4 - اختبر اتصالك
هناك طريقة أخرى لإصلاح هذا الخطأ على جهاز Xbox 360 وهي اختبار اتصالك.
كما ذكرنا سابقًا ، يمكن أن يحدث هذا الخطأ بسبب تكوين الشبكة ، لذلك من الضروري أن تتحقق من اتصال الشبكة باتباع الخطوات التالية:
- اضغط على مرشد زر على وحدة التحكم.
- اذهب إلى الإعدادات> إعدادات النظام.
- يختار اعدادات الشبكة.
- حدد الآن شبكة سلكية أو اسمك شبكة لاسلكية.
- يختار اختبر اتصال Xbox Live.
إذا كانت هناك مشكلة في الاتصال بالشبكة ، فقد ترغب في محاولة إعادة تشغيل المودم أو محاولة تغيير تكوين الشبكة.
الحل 5 - التراجع عن أي تغييرات أمنية
أبلغ المستخدمون أن هذه المشكلة حدثت بعد إجراء بعض التغييرات المتعلقة بالأمان. وفقًا للمستخدمين ، قاموا بتغيير رقم هاتفهم الأمني وبدأت المشكلة في الظهور.
عندما تقوم بإجراء تغيير أمني على حساب Xbox الخاص بك ، فسيستغرق التغيير 21 يومًا. وذلك لمنع المستخدمين المؤذيين من سرقة حسابك.
إذا أجريت أي تغييرات أمنية على حسابك ، فستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft وإلغاء طلب تغيير إعدادات الأمان.
بعد القيام بذلك ، سيُطلب منك إدخال تفاصيل الأمان الخاصة بك لإثبات هويتك.
إذا كان لديك رقم هاتف مرتبط بحسابك ، فستتلقى رسالة نصية تطلب منك تأكيد هذا الطلب. بعد إلغاء الطلب ، حاول تسجيل الدخول إلى Xbox Live مرة أخرى.
الحل 6 - قم بإجراء إعادة تعيين إلى إعدادات المصنع
في بعض الأحيان ، يمكنك إصلاح الخطأ 0x8000ffff ببساطة عن طريق إجراء إعادة تعيين ثابت.
ستعمل إعادة الضبط على إصلاح المشكلات المحلية على وحدة التحكم الخاصة بك عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة بعض الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية. لإجراء إعادة تعيين إلى إعدادات المصنع ، قم بما يلي:
- اضغط مع الاستمرار على قوة زر لمدة 10 ثوانٍ أثناء تشغيل نظامك.
- بعد إيقاف تشغيل جهازك ، اضغط على زر التشغيل مرة أخرى. سترى شاشة بدء تشغيل خضراء.
يمكنك أيضًا إجراء إعادة تعيين إلى إعدادات المصنع باتباع الخطوات التالية:
- اذهب إلى الإعدادات> الطاقة وبدء التشغيل.
- حدد وضع الطاقة الخيار وتغييره من لحظة تشغيل ل توفير الطاقة.
- بعد ذلك ، اختر قم بإيقاف تشغيل Xbox.
- امسك ال مرشد زر على وحدة التحكم أو زر الطاقة على وحدة التحكم الخاصة بك.
- بعد إعادة تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك مرة أخرى ، انتقل إلى الإعدادات> الطاقة وبدء التشغيل وإعادة التمكين فوري اختيار.
بدلاً من ذلك ، يمكنك ببساطة إيقاف تشغيل جهاز Xbox ، وفصله ، والانتظار لبضع ثوانٍ وإعادة تشغيله مرة أخرى.
إصلاح - خطأ Xbox 0x8000ffff في الدردشة الجماعية
الحل 1 - تسجيل الدخول وتسجيل الخروج من حسابك
إحدى أسرع الطرق لإصلاح الخطأ 0x8000ffff هي تسجيل الخروج وإعادة تسجيل الدخول إلى حسابك.
أبلغ المستخدمون أن هذا الحل يعمل لصالحهم ، لكننا لا نعرف حتى الآن ما إذا كان هذا مجرد حل مؤقت أم حل دائم ، ولكن لا يزال بإمكانك تجربته.
الحل 2 - قم بإزالة وتنزيل ملف التعريف الخاص بك
وفقًا للمستخدمين ، يجب أن تكون قادرًا على حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق إزالة ملف تعريف Xbox وتنزيله مرة أخرى. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- اذهب إلى إعدادات واختر نظام.
- انتقل إلى تخزين.
- يختار قرص صلب. إذا كان لديك وحدة تخزين خارجية متصلة بوحدة التحكم الخاصة بك ، فحدد جميع الاجهزة.
- يختار مظهر ثم حدد ملف تعريف Xbox الذي تريد حذفه. يختار حذف.
- يجب أن ترى خيارين متاحين: حذف ملف التعريف فقط و حذف ملف التعريف والعناصر. الخيار الأول سيحذف ملف تعريف Xbox ولكنه سيترك الألعاب والإنجازات المحفوظة. الخيار الثاني سيحذف الملف الشخصي بالإضافة إلى الألعاب والإنجازات المحفوظة.
بعد إزالة ملف تعريف Xbox الخاص بك ، تحتاج إلى إضافته مرة أخرى باتباع الخطوات التالية:
- اضغط على مرشد زر على وحدة التحكم الخاصة بك.
- يختار تحميل الملف التعريفي اختيار. إذا كنت لا ترى هذا الخيار متاحًا ، فتأكد من تسجيل الخروج من ملفك الشخصي الحالي.
- تحميل الملف التعريفي ستظهر الشاشة. يختار تحميل الملف التعريفي اختيار.
- أدخل معلومات تسجيل الدخول لحساب Microsoft المرتبط بملف تعريف Xbox الخاص بك.
- حدد الآن موقع التخزين لملف تعريف Xbox الخاص بك.
بعد تنزيل ملف التعريف الخاص بك ، تحقق من حل المشكلة.
لا توجد مساحة كافية على Xbox One؟ قم بتوسيعه مع هذه المحركات!
الحل 3 - تمكين خيار الاتصال الذكي
أبلغ المستخدمون أنهم تمكنوا من حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق التمكين التوصيل الذكي والخيارات.
تظهر هذه المشكلة مع نتغير أجهزة توجيه R7000 ، ولكن حتى إذا كنت لا تستخدم جهاز شبكة Netgear ، فقد ترغب في تجربة هذا الحل.
الحل 4 - قم بتحويل وضع الطاقة إلى فوري بدلاً من توفير الطاقة
أبلغ عدد قليل من المستخدمين أن هذا الخطأ ناتج عن وضع توفير الطاقة ، لذلك يجب عليك استخدام الوضع الفوري بدلاً من ذلك. يمكنك بسهولة تغيير هذا الإعداد بالذهاب إلى الإعدادات> الطاقة وبدء التشغيل.
إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات حول كيفية تغيير هذا الإعداد ، فإننا نقترح إلقاء نظرة على حلولنا السابقة للحصول على إرشادات مفصلة.
سيمنعك خطأ Xbox 0x8000ffff من لعب ألعابك المفضلة أو الانضمام إلى دردشة جماعية ، وفي بعض الحالات ، يمكن أن يمنعك من الوصول إلى Xbox Live.
قد تكون هذه مشكلة خطيرة إلى حد ما ، لكننا نأمل أن تتمكن من حلها باستخدام أحد حلولنا.
إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول ، فقد يكون ذلك بسبب تعطل خدمة Xbox Live مؤقتًا. من السهل التحقق من حالة الخدمة. افتح المتصفح وانتقل إلىحالة خدمة Xbox Liveموقع الكتروني. لم تكن هناك قضايا رئيسية في هذا الوقت.
