تأتي معظم الطابعات مع ميزة التوصيل والتشغيل لنظام التشغيل Windows ، حيث يمكنك فقط توصيل الطابعة ويجب على Windows تثبيت برنامج التشغيل الافتراضي للطابعة تلقائيًا. ولكن ، أثناء تثبيت برنامج تشغيل الطابعة يدويًا من حزمة برنامج تشغيل ، قد ترى رسالة الخطأ "تعذر تثبيت حزمة برنامج تشغيل الطابعة". لا تقلق. ما عليك سوى تنفيذ هذه الإصلاحات السهلة لإصلاح مشكلة الطابعة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
جدول المحتويات
الإصلاح 1 - امسح ملفات Temp
إذا كان مجلد Windows Temp يفتقر إلى مساحة خالية بشكل كبير ، فقد تظهر رسالة الخطأ هذه أثناء تثبيت برنامج تشغيل الطابعة.
الخطوة 1
1. في البداية ، اضغط على نظام التشغيل Windows + R. مفاتيح معا.
2. مجرد معجون هذا الأمر في Run Terminal وانقر فوق "نعم“.
cleanmgr / قرص منخفض
سيؤدي ذلك إلى فتح شاشة "تنظيف القرص".
3. بعد ذلك ، اضغط على زر "محركات:“.
4. ثم انقر فوق القائمة المنسدلة واختر "(ج :)"بالسيارة من القائمة.
4. بعد ذلك ، انقر فوق "نعم“.
انتظر بعض الوقت حتى يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتحليل عدد ملفات المهملات.
5. هنا ، في "الملفات المطلوب حذفها:" الجزء، التحقق من كل الخيارات واحدًا تلو الآخر.
6. أخيرًا ، انقر فوق "نعم"لتنظيف محرك الأقراص.
7. ستلاحظ مطالبة تطلب إذنك لحذف العناصر.
8. فقط انقر فوق "حذف الملفات"لإزالة تلك الملفات.
هذه هي الطريقة التي يمكنك بها حذف جميع الملفات المؤقتة تقريبًا على محرك الأقراص المحلي (C :).
الخطوة 2
هناك بعض الملفات المتبقية التي يجب عليك العناية بها يدويًا.
1. في البداية ، اضغط على مفتاح Windows جنبا إلى جنب مع 'ر' مفتاح.
2. الآن ، اكتب "٪مؤقت٪“. فقط اضغط على "نعملفتح مجلد Temp.
3. إذا رأيت رسالة تحذير ، فانقر فوق "يكمل“.
4. عند فتح مجلدات Temp ، حدد جميع الملفات باستخدام الماوس.
5. بعد ذلك ، اضغط علىحذف"مفتاح لتفريغ مؤقت مجلد.
6. الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف رمز Windows واضغط على "يركض“.
7. علاوة على ذلك ، اكتب "مؤقت"وانقر على"نعم“.
8. تمامًا كما كان من قبل ، ما عليك سوى إزالة جميع الملفات الموجودة داخل المجلد.
بمجرد الانتهاء ، أغلق File Explorer.
9. عليك الضغط على مفتاح Windows + R. مفاتيح معا.
10. ثم اكتب "الجلب المسبق"في المربع وضرب يدخل.
11 الآن ، حدد جميع المحتويات داخل المجلد.
12. ثم اضغط علىحذف"مفتاح لإزالة جميع المحتويات داخل المجلدات.
يمكنك الآن إغلاق مستكشف الملفات. بمجرد الانتهاء ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة واحدة.
بعد إعادة تشغيل النظام ، حاول تثبيت برنامج تشغيل الطابعة من نفس حزمة برنامج التشغيل. هذه المرة ، سيتم تثبيته دون أي مشاكل أخرى.
الإصلاح 2 - استخدم وضع التوافق
إذا كنت تحاول تثبيت برنامج تشغيل قديم على النظام ، فقد يواجه مشكلة توافق.
1. افتح File Explorer وانتقل إلى موقع حزمة برنامج التشغيل.
2. ثم ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق حزمة برنامج التشغيل وانقر فوق "الخصائص“.
4. الآن ، انتقل إلى "التوافق"في نافذة الخصائص.
5. هنا، التحقق من ال "تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق ل:" اختيار.
6. ثم اختر "ويندوز 8" من القائمة.
7. أخيرا، التحقق من ال "شغل هذا البرنامج كمسؤول" علبة.
8. ثم انقر فوق "تطبيق" و "نعم"لحفظ هذه التغييرات.
الآن ، حاول تثبيت برنامج تشغيل الطابعة. سيتم تثبيت برنامج تشغيل الطابعة دون أي أخطاء أخرى.
الإصلاح 3 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها
إذا لم ينجح شيء بالنسبة لك ، فحاول استكشاف أخطاء الطابعة وإصلاحها.
1. في البداية ، اضغط على مفتاح Windows + R. مفاتيح معا.
2. ثم اكتب أمر URI هذا واضغط على يدخل.
إعدادات ms: استكشاف الأخطاء وإصلاحها
3. الآن ، انقر فوق "مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الأخرى“.
4. ثم ، على الجانب الأيمن ، سترى "طابعة" مستكشف الأخطاء ومصلحها.
5. هنا ، انقر فوق "يركض"لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
الآن ، اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لاستكشاف مشكلة الطابعة وإصلاحها.
بعد تفعيل الإصلاح الموصى به للطابعة ، حاول تثبيت برنامج تشغيل الطابعة من حزمة برنامج التشغيل.
الإصلاح 4 - مسح ملفات التخزين المؤقت
يجب عليك مسح ملفات التخزين المؤقت يدويًا.
1. في البداية ، انقر فوق رمز Windows واكتب "كمد“.
2. ثم ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق "موجه الأمر"واضغط على"تشغيل كمسؤول“.
3. بمجرد فتح موجه الأوامر ، اكتب هذا الأمر واضغط يدخل.
صافي التخزين المؤقت
تصغير المحطة.
4. بعد ذلك ، اضغط على مفتاح Windows + E. مفاتيح معا.
5. ثم اذهب إلى هذا الموقع ~
C: \ Windows \ system32 \ spool \ الطابعات
6. سترى مطالبة أثناء فتح مجلد PRINTERS. فقط اضغط على "يكمل"للمضي قدمًا.
7. حدد جميع المحتويات هنا واضغط على "حذف"لمسح المجلد.
8. أخيرًا ، قم بتنفيذ هذا الأمر لبدء خدمة التخزين المؤقت مرة أخرى على نظامك.
صافي بدء التخزين المؤقت
أخيرًا ، أغلق نافذة موجه الأوامر.
بعد ذلك ، حاول مرة أخرى تثبيت الطابعة على نظامك. بهذه الطريقة ، لن يحدث الخطأ.
