أفضل برنامج مسح آلي [دليل 2021]

SurveyMonkey

SurveyMonkey هي أداة رائعة مصممة لرجال الأعمال الذين يرغبون في إنتاج استطلاعات الرأي الآلية التي تشمل مجموعة من الأشخاص. الإصدار المجاني من هذا التطبيق مناسب لـ تجارة صغيرة، ويمكن استخدام المستوى المدفوع للمؤسسات المتوسطة إلى الكبيرة أيضًا.

من السهل دمج SurveyMonkey في أي نظام. كما أنه يدعم مجموعة واسعة من الأسئلة في مكتبته ، كل هذا باستخدام الذكاء الاصطناعي (الذكاء الاصطناعي).

أحد الجوانب السلبية لـ SurveyMonkey هو أنه لا يحتوي على دعم منطقي للعرض ، لكنه لا يزال يقدم لك مجموعة واسعة من الميزات القوية.

يحتوي Surveymonkey على نوعين من الخطط المتاحة لك ، اعتمادًا على نوع المؤسسة التي تمتلكها:

حزمة Surveymonkey الفردية

تم تصميم هذا النوع من الخطط خصيصًا لتناسب احتياجات الأفراد.

معيار SurveyMonkey

• عدد غير محدود من الاستطلاعات
• أسئلة غير محدودة لكل استطلاع
• 1000 رد في الشهر
• 24/7 دعم العملاء عبر البريد الإلكتروني
• إنشاء اختبارات مخصصة والحصول على ملاحظات مخصصة
• عدد غير محدود من الفلاتر والجداول الترافقية والبيانات الشائعة
instagram story viewer
• يصدر البيانات بتنسيقات CSV و PDF و PPT و XLS
• يحول المستخدمين تلقائيًا إلى السؤال التالي
• تحليل النص

ميزة SuveyMonkey يحتوي على جميع الميزات الموجودة في الإصدار القياسي ويضيف:

• استجابات غير محدودة لكل استطلاع
• 24/7 دعم سريع عبر البريد الإلكتروني
• تخطي المنطق والسؤال والجواب الأنابيب
• تحليل النص والدلالة الإحصائية
• عمليات تصدير البيانات المتقدمة (SPSS)
• اختبار أ / ب ، التوزيع العشوائي ، الحصص
• المتغيرات المخصصة والقدرة على قبول المدفوعات
• تحميل الملف
• معايير صناعة SurveyMonkey
• استطلاعات متعددة اللغات

SurveyMonkey Premier - يحتوي أيضًا على جميع الميزات من كل من الإصدارين القياسي والمميز ، مضيفًا:

• دعم عبر الهاتف ودعم عبر البريد الإلكتروني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
• المتفرعة والأنابيب المتقدمة ، كتلة عشوائية
• استطلاعات العلامة البيضاء

خطط فريق SurveyMonkey

تم تصميم هذا النوع من الخطط ليلائم الفرق ذات الأحجام المختلفة.

ميزة فريق SurveyMonkey

• يمكن مشاركة الاستطلاعات مع التحكم الكامل في من لديه حق الوصول
• محور سهل الاستخدام يعرض نظرة عامة على جميع التعليقات على شاشة واحدة - يتيح لك تصفح جميع التعليقات التي تلقيتها بكفاءة وفرزها بسرعة
• يمكن لأعضاء الفريق تحليل النتائج وتصفيتها وتصديرها
• مكتبة الأصول المشتركة للاستطلاعات التي أجريت على العلامات التجارية
• إضافة حسابات أو إعادة تعيينها في أي وقت
• استطلاعات وأسئلة وإجابات غير محدودة
• 24/7 دعم سريع عبر البريد الإلكتروني
• الفلاتر والجداول الترافقية والبيانات الشائعة غير المحدودة

نظرًا لأن SurveyMonkey Team Advantage يحتوي على مجموعة كبيرة من الميزات ، فمن الصعب اختيار الميزات التي يجب تقديمها ، حيث تعتمد أهميتها على احتياجات الاستطلاع الخاص بك.

ميزات SurveyMonkey Team Premier  جميع الميزات الموجودة في إصدار Team Advantage ويضيف:

• الدعم عبر الهاتف ودعم البريد الإلكتروني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
• مجموعة جيدة من أدوات منطق المسح المتقدمة
• يمكن توزيع الكتل بشكل عشوائي
• قم بإنشاء استطلاعات العلامة البيضاء بسهولة
• يعيد توجيه القائم بالمسح إلى صفحة جديدة عند الانتهاء
• سيؤدي ذلك إلى إزالة تذييل SurveyMonkey للحصول على نتيجة أكثر احترافية
• يمكن إنشاء تطبيقات بوصول مباشر إلى واجهة برمجة التطبيقات

هنالك أيضا مؤسسة SurveyMonkey نسخة للشركات الكبيرة.

يمكنك العثور على دليل شامل حول كيفية الاستخدام SurveyMonkey للحصول على أفضل النتائج على الأداة الموقع الرسمي.

تنزيل SurveyMonkey

• ذات صلة: هل تحتاج إلى برنامج مسح للبحث الأكاديمي؟ هنا 5 أدوات

كوالتريكس

Qualtrics هو خيار آخر رائع لبرنامج التغذية الراجعة الآلي يمنحك القدرة على أتمتة وإدارة النطاق الكامل للعمليات المطلوبة من أجل مساعدتك في الحصول على بيانات استقصائية رائعة.

يمكنك جمع البيانات وتحليلها وتطبيقها على شركتك في بضع خطوات سهلة. يمكن جمع البيانات من مجموعة متنوعة من المصادر ، مثل الاستطلاعات عبر الإنترنت والاستطلاعات لموظفيك وحتى عملائك.

تم تصميم هذا التطبيق بشكل أساسي للمؤسسات ولكن لديه أيضًا القدرة على التكيف مع حجم عملك أثناء نموه.

يمكنك استخدام الخدمات التي تقدمها Qualtrics لمجموعة واسعة من الموضوعات مثل البحث عن المتجروتجربة العميل واختبار المنتج وتجربة الموظف وأيضًا خيارات التتبع لعلامتك التجارية.

تسمح لك ميزة "تدفق الاستطلاع" من Qualtric بجمع معلومات حول حالة شركتك من خلال أعين موظفيك وعملائك. تعمل هذه الميزة على تسهيل تحليل البيانات التي تم جمعها من خلال تقديم خيارات متعددة وعرض فردي لأي استطلاع.

يمكنك مشاهدة البيانات في نفس الوقت على سطح المكتب وعلى أجهزتك المحمولة أيضًا ، كما تقدم Qualtric دعمًا رائعًا للظروف المنطقية التي تتضمن المصفوفات.

تشمل الميزات الرئيسية ما يلي:

• استيراد الأسئلة من الاستطلاعات المكتملة بالفعل
• خيارات التفريع المنطقي
• استبيان قائم على الكتلة
• خيارات SurveyFlow
• خيارات التلاعب المباشر لأسئلتك
• دعم كبير للأسئلة التي تم ترحيلها - الأسئلة المطروحة بناءً على الإجابة السابقة
• السحب والإفلات
• أكثر من 100 نوع من الأسئلة
• قوالب مسح مدمجة
• يمكن إنشاء واختبار الاستطلاعات في الوقت الحقيقي

لديك أيضًا القدرة على تحسين جودة الاستطلاع باستخدام خدمة ExpertReview ، يمكنك استخدامها ميزات تحديد الموقع الجغرافي مع متغيرات استهداف مختلفة (20+) ، ويمكن أيضًا دمجها بسهولة قوة المبيعات، ماكيتو ، إلخ.

يمكنك العثور على أدلة مفيدة حول كيفية استخدام Qualtrics على الموقع الرسمي.

جرب Qualtrics

- ذات صلة: 5 من أفضل برامج الندوات عبر الإنترنت للاتصال بعملائك

SurveyGizmo

SurveyGizmo هو برنامج ملاحظات آلي رائع يقدم مجموعة واسعة من الميزات التي تغطي جميع احتياجاتك. هذا البرنامج عبارة عن أداة مسح احترافية تحتوي على واجهة مستخدم مدمجة رائعة تتيح لك تبسيط عملياتك.

إذا كانت لديك خبرة في البرمجة ، فيمكنك بسهولة استخدام نظام البرمجة النصية SurveyGizmo ، بناءً على جافا سكريبت، لفتح قوة أكبر من الميزات المتوفرة افتراضيًا.

في Gizmo ، يمكنك بسهولة إنشاء أنواع مختلفة من النماذج مثل نماذج الدفع ، الإختبارات وكذلك الاستطلاعات ذات المظهر الاحترافي. لديك القدرة على استيراد مستندات Microsoft Word إلى الاستبيان الخاص بك لسهولة الوصول إلى البيانات المخزنة في وسائط أخرى ، وستساعدك المجموعة الواسعة من القوالب بالتأكيد على الوصول إلى أهدافك بشكل أسرع.

يحتوي هذا البرنامج على حزم حلول مختلفة معروضة ، حسب نوع عملك وحجمه.

SurveyGizmo مجاني، يتيح لك إمكانية إجراء 3 استطلاعات في وقت واحد ، وإجراء الأسئلة ، والحصول على ما يصل إلى 100 إجابة.

يحتوي SurveyGizmo Basic على عدد غير محدود من الاستطلاعات والأسئلة والردود ، ويضيف أيضًا إمكانية لك لإرسال دعوات بالبريد الإلكتروني ، وإنشاء تقارير قياسية ، والسماح بالنشر على وسائل التواصل الاجتماعي ، ولديه أيضًا ميزات منطقية أساسية.

نظرًا للمجموعة الواسعة من الميزات التي تغطيها SurveyGizmo ، فإنها توفر مجموعة جيدة من أنواع التراخيص ، اعتمادًا على ما إذا كنت فردًا أو إذا كنت تمتلك شركة.

حزم SurveyGizmo الفردية

SurveyGizmo Scout

• يمكن إنشاء 3 استطلاعات في وقت واحد
• يمكن إنشاء تقارير مع ملخصات على مستوى قياسي
• 8 أنواع من الأسئلة
• يمكنك الحصول على 100 رد على كل استطلاع
• 25 سؤالا في كل صفحة
• 5 صفحات في كل استطلاع
• إنشاء استطلاعات ذات مظهر احترافي

SurveyGizmo Explorer

• عدد غير محدود من الاستطلاعات والأسئلة والردود والصفحات
• أنواع المشاريع - استطلاعات الرأي ، استطلاعات الرأي ، النماذج
• يمكنه إرسال دعوات بالبريد الإلكتروني
• معيار Skip-Logic
• تخصيص الموضوع الأساسي
• استيراد البيانات من Word و Excel
• أكثر من 25 فئة من الأسئلة
• يمكن إنشاء عوامل تصفية البيانات والتقارير القياسية والصادرات
• يمكنك نشر النتائج على وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني

SurveyGizmo مغامر - كل ميزة موجودة في إصدار Explorer ، وتضيف:

• تقارير موجزة قياسية
• المنطق المتقدم - الصفحات ، والعشوائية ، والحماية من الخداع ، إلخ.
• البرمجة النصية المتقدمة للمسح - القيم المخفية ، اختبارات A / B ، تتبع الوقت ، إلخ.
• أنواع الأسئلة الجديدة - القوائم المتتالية والمصفوفة المخصصة وما إلى ذلك.
• العلامة التجارية على مستوى متقدم - المجالات المخصصة ، والقدرة على إزالة العلامة المائية "مدعوم من"
• سهولة التكامل مع جداول بيانات Google والتحكم في واجهة برمجة التطبيقات وما إلى ذلك.
• قدرات تصميم متقدمة - إجراءات JavaScript و CSS و HTML Advanced Access
• أنواع المشاريع المتقدمة - نماذج الدفع ، التقييمات ، الاختبارات
• ميزات النشر المتقدمة - تضمين HTML وجافا سكريبت ، والتطبيق غير المتصل ، ووضع الكشك ، إلخ.

باستخدام هذا الإصدار ، يمكنك أيضًا استخدام ميزات إعداد التقارير المتقدمة (التقسيم ، تشغيل التقارير المجدولة ، تقارير الملف الشخصي ، عمليات تصدير Excel و PDF) وهي أيضًا متوافقة مع قواعد HIPAA.

فوييجر - يحتوي على كل ميزة موجودة في إصدار Adventurer ، ويضيف أيضًا:

• ميزات تنظيف البيانات
• حصص متقدمة
• منطق البحث - البرمجة النصية المخصصة ، عدم الأهلية ، العشوائية N من X ، إلخ.
• الهياكل المتقدمة - المسح والسؤال وأنابيب الصفحة ، إلخ.
• الخيارات الشرطية
• يمكن إنشاء تقارير بناءً على البحث - TURF ، وتنقية البيانات ، وتقاطع Taab ، وتقارير مصدر البيانات المدمجة ، إلخ.
• منهجية البحث - الترميز وتحليل النص المفتوح
• بحث متقدم - موحد قائم على الاختيار ، تصدير تحليل SPSS
• البحث عن أنواع الأسئلة - التفاضل الدلالي ، الخرائط الحرارية ، إلخ.

يمكنك تجربة أي إصدار من خيارات التراخيص الفردية لفترة تجريبية محدودة مدتها 7 أيام.

فريق SurveyGizmo والمؤسسة

تم تصميم هذه الحزم خصيصًا لكل من الفرق الصغيرة والمؤسسات ، فضلاً عن الشركات الكبيرة.

من المؤكد أن هذا الإصدار من SurveyGizmo سيساعدك على أتمتة عملية التعليقات للحصول على البيانات من كل من العملاء والموظفين على حدٍ سواء.

تنزيل SurveyGizmo

• ملاحظة المحرر: إذا كنت مهتمًا ببرامج استطلاع أخرى ، فتحقق من ذلك مجموعتنا الواسعة من الأدلة.

استبيان Zoho

Zoho Survey هو تطبيق قوي للغاية يجعل إنشاء البيانات وإدارتها وجمعها ومشاركتها أمرًا في غاية السهولة.

تم تصميم هذا البرنامج للحفاظ على عملية إنشاء الاستطلاعات سهلة قدر الإمكان ، ويمكن أن تكون كذلك تستخدم للوصول إلى جمهورك على أي جهاز وتكون قادرًا أيضًا على رؤية النتائج في الوقت الفعلي ممثلة بيانيا.

ستجد في هذا البرنامج مجموعة واسعة من أنواع الأسئلة ، وأكثر من 200 قالب ، وتخطي ميزات المنطق ، كما يمكنك أيضًا سحب الأسئلة وإفلاتها لتسهيل الوصول إليها.

تختلف الميزات التي يغطيها تطبيق Zoho Survey كثيرًا اعتمادًا على نوع الترخيص الذي تستخدمه معه. بعد ذلك ، سوف نستكشف النطاق الكامل لخيارات الترخيص لهذا التطبيق ونلقي نظرة سريعة على ميزات كل منها.

Zoho Survey Free

• مستخدم واحد
• استطلاعات غير محدودة
• 10 أسئلة و 100 إجابة لكل استطلاع
• يمكن بناء استطلاعات في 7 لغات
• أكثر من 200 قالب
• أنواع الأسئلة المحدودة
• ترقيم الصفحات
• أسئلة إلزامية
• التحقق من صحة الإجابة
• يمكن تضمين الاستطلاعات في الموقع

يسمح هذا الإصدار من Zoho Survey بمجمع واحد لكل استطلاع ، ولديه أيضًا تشفير HTTPS ، ورموز QR للاستطلاعات ، وحماية كلمة المرور ، ويمكنك تعيين تواريخ انتهاء الاستطلاع ،

Zoho Survey Plus - يحتوي على جميع الميزات الموجودة في الإصدار المجاني ويضيف:

• عدد غير محدود من الأسئلة لكل استطلاع
• عدد غير محدود من الردود
• تم تضمين جميع أنواع الأسئلة
• يمكن تصديرها بصيغة PDF وطباعة المسح
• منطق السؤال
• منطق الصفحة
• ملء تلقائي
• التخصيص الكامل لتصميم المسح
• يمكن إضافة شعار شركتك
• إزالة Zoho التذييل

يمكن لهذا الإصدار من Zoho Survey أيضًا استخدام عوامل تصفية مخصصة لكل من البحث وتجميع النتائج ، ويمكنه أيضًا جمع الردود في وضع عدم الاتصال.

Zoho Survey Pro - يحتوي على جميع ميزات الإصدارين Plus و Free ، ويضيف أيضًا:

• Zoho CRM
• التوافق مع أوراق Google
• Zoho SalesIQ

Zoho Survey Enterprise - يحتوي على جميع إمكانيات جميع الإصدارات السابقة المعروضة ، ويضيف أيضًا:

• يسمح بالترخيص لمدير واحد واثنين من المستخدمين
• وظائف الزناد

يمكنك العثور على دليل شامل حول كيفية بدء استخدام Zoho Survey على الصفحة الرسمية للأداة.

تنزيل Zoho Survey

eSurveysPro

eSurveysPro هو خيار برمجي خفيف الوزن رائع يقدم مجموعة جيدة من الميزات التي تغطي مجموعة واسعة من الاحتياجات. يمكنك استخدام هذا البرنامج لإنشاء استطلاعات بسهولة ، وجمع البيانات ، وتخزينها ، ثم تطبيق المعلومات على الطريقة التي تدير بها شركتك.

تم تنظيم النطاق الواسع بشكل لا يصدق من الميزات التي تغطيها eSurveysPro في إصدارات مختلفة من برنامج بقدرات مختلفة اعتمادًا على حجم عملك وعدد الاستطلاعات التي تريدها لنصنع او لنبتكر.

إصدارات وميزات eSurveysPro:

حر

• عدد غير محدود من الاستطلاعات
• عدد غير محدود من الأسئلة لكل استطلاع
• عدد غير محدود من الردود لكل استطلاع
• محرر مسح سهل الاستخدام
• الوصول إلى 14 نوعا من الأسئلة
• تحميل شعار الاستبيان
• تقارير احترافية عبر الإنترنت

أساسي - جميع الميزات من Free ويضيف:

• يمكن أن تولد تقارير على المستوى المهني
• إدارة قائمة البريد الإلكتروني لشركتك بسهولة
• 1000 دعوة بريد إلكتروني شهريًا
• SSL (طبقة مآخذ التوصيل الآمنة)
• أولوية دعم البريد الإلكتروني
• تصدير البيانات
• يمكن طباعة التقارير إلى ملفات PDF
• اشعارات البريد الالكتروني

غالي - جميع الميزات من Basic ويضيف:

• لا توجد علامة تجارية eSurveysPro على الشاشة
• 2000 دعوة بريد إلكتروني شهريًا
• مكتبة المسح
• يمكن استخدامها من قبل مستخدم واحد
• تصميم وإحساس قابلان للتخصيص
• تصفية التقارير
• التحقق من صحة الحقول النصية
• شريط تقدم الاستطلاع
• تقارير متقدمة
• مدقق املائي

شركة كبرى - جميع ميزات الإصدار المميز ، ويضيف أيضًا:

• يمكن إنشاء استطلاعات بمجموعة واسعة من اللغات
• أرسل ما يصل إلى 5000 دعوة بريد إلكتروني شهريًا
• مجلدات الاستطلاعات - تحافظ على الأشياء منظمة
• يمكن استخدامها من قبل ما يصل إلى 5 مستخدمين
• أسئلة المصفوفة المتقدمة
• الحقول المخفية
• مرشحات التقارير المتقدمة
• متعدد المستخدمين

مشروع - يحتوي على جميع ميزات إصدار الشركة بالإضافة إلى:

• 10.000 دعوة بريد إلكتروني شهريًا
• يمكن استخدامها من قبل ما يصل إلى 100 مستخدم
• 19 فئة سؤال

مخصصة - يحتوي على جميع ميزات جميع الإصدارات المعروضة أعلاه ويضيف:

• 100.000 دعوة بريد إلكتروني
• يمكن لعدد غير محدود من المستخدمين الاتصال بكل حساب
• التسمية البيضاء / المجال المخصص
• مدير حساب مخصص

جرب eSurveysPro

استنتاج

ستساعدك خيارات البرامج المقدمة في هذه المقالة بالتأكيد في الحصول على معلومات ملاحظات مهمة من موظفيك أو عملائك أو العملاء المحتملين.

تغطي التطبيقات المضمنة في هذا الدليل جميع الميزات التي يمكن أن تتوقعها من هذا النوع من البرامج. لقد قمنا بتغطية كل من خيارات البرامج سهلة الاستخدام المصممة للمستخدمين الفرديين ، بالإضافة إلى البرامج الاحترافية التي يمكن تخصيصها إلى ما لا نهاية باستخدام لغات برمجة مختلفة.

أخبرنا بالبرنامج الذي اخترته من هذه القائمة وكيف كان أداؤه بالنسبة لك.

الإرشادات ذات الصلة التي تحتاج إلى التحقق منها:

• أفضل 9 أدوات لإنشاء إعلانات رقمية مذهلة لحملتك التسويقية
• أفضل 4 برامج للأعمال اليدوية لأتمتة العمليات
• أفضل 5 برامج أمان للشركات الصغيرة