- عندما NSLOOKUPيعمل الأمر ولكن بينغعلى جهازك ، يمكن أن تكون الأسباب متعددة.
- ومع ذلك ، من المفترض أن يساعدك تغيير بعض الإعدادات ، ونعرض لك كيفية القيام بذلك في هذه المقالة.
- لأية مشاكل أخرى متعلقة بالبرمجيات ، ستجد حلولاً متخصصة فيمركز استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- لأية مشكلة في الشبكة ، استكشف أدلةنا فيقسم الشبكات والانترنت.
سيحافظ هذا البرنامج على تشغيل برامج التشغيل الخاصة بك ، وبالتالي يحميك من أخطاء الكمبيوتر الشائعة وفشل الأجهزة. تحقق من جميع برامج التشغيل الخاصة بك الآن في 3 خطوات سهلة:
- تنزيل DriverFix (ملف تنزيل تم التحقق منه).
- انقر ابدأ المسح للعثور على جميع السائقين الإشكاليين.
- انقر تحديث برامج التشغيل للحصول على إصدارات جديدة وتجنب أعطال النظام.
- تم تنزيل DriverFix بواسطة 0 القراء هذا الشهر.
في هذه المقالة ، سنناقش الحالات التي يكون فيها ملف NSLOOKUP يعمل الأمر على نظام التشغيل Windows 10، لكن بينغ فشل.
إذا لم تكن مألوفًا لك ، فهذان أمران قد يستخدمهما المستخدمون المتقدمون للحصول على اسم المجال أو تفاصيل عنوان IP، واليوم سنوضح لك كيفية إصلاح هذه المشكلة.
المشاكل المماثلة التي أبلغ عنها المستخدمون هي:
- يقوم Nslookup بحل عنوان IP ولكن لا يحل الأمر ping - قد يكون ناتجًا عن برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية ؛
- Nslookup يعمل فشل traceroute - قد تكون مرتبطة بخدمات معينة وقد تؤدي إعادة تشغيلها إلى حل المشكلة ؛
- لا يمكن لـ Nslookup حل أعمال ping.
كيف يمكنني إصلاح فشل اختبار الاتصال على نظام التشغيل Windows 10؟
- تحقق من برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك
- استخدم موجه الأوامر
- قم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك
- أعد تشغيل خدمة عميل DNS
- أضف نقطة بعد المجال الذي تم البحث فيه
- أعد تشغيل خدمة DNS Cache
- قم بتغيير إعدادات IPv4
- قم بالتبديل إلى Google DNS
- تحقق من ملف المضيفين الخاص بك
- تعطيل IPv6
1. تحقق من برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك
وفقًا للمستخدمين ، إذا NSLOOKUP يعمل ولكن بينغ فشل ، قد تكون المشكلة متعلقة ببرنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك.
أبلغ العديد من المستخدمين عن مشكلات في Kaspersky وميزة جدار الحماية الخاصة به. سيكون الحل هو تعطيل هذه الأداة ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.
بالطبع ، لا يجب أن تكون المشكلة مرتبطة فقط بـ Kaspersky ، ولكن بأدوات مكافحة الفيروسات الأخرى أيضًا.
بالإضافة إلى ذلك ، في بعض الحالات ، قد تكون الطريقة الوحيدة لإصلاح هذه المشكلة هي إزالة برنامج مكافحة الفيروسات.
إذا لم تظهر المشكلة بعد ذلك ، فربما يجب عليك التفكير في التبديل إلى حل آخر لمكافحة الفيروسات. هناك العديد من أدوات مكافحة الفيروسات الرائعة في السوق ، على أي حال.
إذا كنت تريد برنامج مكافحة فيروسات موثوقًا به لا يتعارض مع نظامك ، فننصحك بتجربته Bitdefender.
هذا هو خيارك الأفضل لضمان حماية نظامك دون المساومة على وظائف العمليات المعتادة ، على الإطلاق.
برنامج Bitdefender Antivirus Plus
يمكن أن تؤثر البرامج الضارة على اكتشاف عنوان IP ، ولكن مع Bitdefender فأنت في مأمن من أي نوع من الهجمات عبر الإنترنت.
زيارة الموقع
2. استخدم موجه الأوامر
- صحافة Windows مفتاح + X لفتح قائمة Win + X..
- إختر موجه الأمر (مشرف) (أو PowerShell (المسؤول) لنظام التشغيل الأقدم).
- قم بتشغيل الأوامر التالية:
إعادة تعيين كتالوج netsh winsockإعادة تعيين netsh int ip reset.logإيبكونفيغ / فلوشدسipconfig / registerdnsالطريق / f
بعد تشغيل هذه الأوامر ، تحقق من حل المشكلة.
3. قم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك
الاحتمال الآخر هو أن القضية المتعلقة بسائقيك، والتي قد تكون قديمة.
بالطبع ، يمكنك حل المشكلة ببساطة عن طريق تنزيل أحدث برامج التشغيل وتثبيتها.
للقيام بذلك ، ما عليك سوى زيارة موقع الويب الخاص بمحول الشبكة وتنزيل أحدث برامج التشغيل لطرازك. بعد تنزيل أحدث برامج التشغيل وتثبيتها ، يجب حل المشكلة.
إذا كانت هذه الطريقة تبدو معقدة بعض الشيء بالنسبة لك ، فربما يجب عليك التفكير في استخدام أدوات الطرف الثالث مثل دريفكس وتحديث برامج التشغيل الخاصة بك بنقرة واحدة فقط.
ستقوم الأداة بفحص نظامك بمجرد تشغيله ، ثم تقدم قائمة بجميع برامج التشغيل الضعيفة التي تحتاج إلى التحديث ، بالإضافة إلى البرامج الموصى بها.
يمكنك الاختيار بأمان من القائمة المعنية ، حيث أن الأدوات متوافقة مع جهازك.
دريفكس
تجنب أخطاء النظام غير المتوقعة وحافظ على تشغيل إعدادات جهازك من خلال تحديث جميع برامج التشغيل الخاصة بك باستخدام DriverFix.
زيارة الموقع
4. أعد تشغيل خدمة عميل DNS
- صحافة Windows مفتاح + R. لفتح ملف يركض الحوار.
- يدخل services.msc واضغط على Enter أو انقر فوق OK.
- حدد عميل DNS، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر قف.
- انتظر بضع لحظات ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف عميل DNS مرة أخرى واختيار بداية من القائمة.
إذا لم تتمكن من إيقاف الخدمة ، فالمشكلة تكمن في الخدمات التابعة. تعتمد خدمة عميل DNS على خدمات معينة ، وحتى يتم إيقاف هذه الخدمات ، لن تتمكن من إيقاف خدمة عميل DNS.
لمعرفة الخدمات التي يعتمد عليها عميل DNS ، قم بما يلي:
- في ال خدمات نافذة ، حدد عميل DNS وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا لفتح خصائصه.
- توجه إلى التبعيات علامة التبويب ، حيث يجب أن تكون قادرًا على رؤية الخدمات التي عميل DNS يعتمد على.
- أوقف هذه الخدمات وبعد ذلك يجب أن تكون قادرًا على التوقف عميل DNS كذلك.
- بمجرد إعادة تشغيل ملف عميل DNS الخدمة ، تأكد من إعادة تشغيل الخدمات التي عميل DNS يعتمد على.
قد يكون هذا حلًا معقدًا بعض الشيء ، خاصةً إذا كنت بحاجة إلى تعطيل الخدمات حسب الخدمات ، ولكن طالما أنك تتبع التعليمات بعناية ، يجب أن تكون قادرًا على الإدارة.
5. أضف نقطة بعد المجال الذي تم البحث فيه
هذا حل غير عادي ، لكنه نجح مع بعض المستخدمين. إذا كان nslookup يعمل ولكن فشل الأمر ping ، فربما يمكنك حل المشكلة ببساطة عن طريق إضافة نقطة بعد المجال.
على سبيل المثال ، إذا كنت قد استخدمت مسبقًا بينغ windowsreport الأمر ، حاول استخدام بينغ windowsreport. الأمر وتحقق مما إذا كان ذلك يعمل.
6. أعد تشغيل خدمة DNS Cache
كما ذكرنا سابقًا ، يمكن أن تحدث هذه الأنواع من المشكلات في بعض الأحيان بسبب خدمات معينة. على الأرجح ، فإن خدمة DNS Cache هي الجاني ، ومن أجل إصلاحها ، تحتاج فقط إلى إعادة تشغيلها.
للقيام بذلك بسرعة ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:
- بداية موجه الأمر كمسؤول.
- قم بتشغيل الأوامر التالية:
- صافي توقف dnscache
-
بدء صافي dnscache
بعد تشغيل هذين الأمرين ، ستتم إعادة تشغيل خدمة DNS Cache ويجب حل المشكلة.
7. قم بتغيير إعدادات IPv4
- انقر فوق رمز الشبكة على شريط المهام واختر شبكتك من القائمة.
- انقر تغيير خيارات المحول في الجزء الأيسر.
- ستظهر الآن قائمة بجميع اتصالات الشبكة. انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال الشبكة واختر الخصائص من القائمة.
- يختار الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv4) من القائمة وانقر فوق الزر "خصائص".
- الآن انقر فوق ملف متقدم زر.
- انتقل إلى علامة التبويب DNS وحدد إلحاق لاحقات DNS هذه (بالترتيب). الآن انقر فوق ملف يضيف زر.
- عندما تظهر النافذة الجديدة ، أدخل . مثل لاحقة المجال وانقر يضيف. احفظ التغييرات.
بعد القيام بذلك ، يجب حل المشكلة وسيبدأ كل شيء في العمل مرة أخرى.
8. قم بالتبديل إلى Google DNS
- كرر الخطوات من 1 إلى 4 من الحل السابق.
- ثم حدد استخدم عناوين خادم DNS التالية.
- يدخل 8.8.8.8 مثل يفضل و 8.8.4.4 مثل خادم DNS البديل. انقر فوق "موافق" لحفظ التغييرات.
بعد القيام بذلك ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. ضع في اعتبارك أن التبديل إلى Google DNS قد يبطئ اتصالك بالإنترنت قليلاً.
9. تحقق من ملف المضيفين الخاص بك
إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة ، فقد تكون المشكلة هي ملف المضيفين الخاص بك. إذا كان nslookup يعمل ولكن فشل الأمر ping ، فمن المحتمل أن ملف المضيفين قد تم تحريره بواسطة برنامج ضار أو تطبيق آخر ، وقد يتسبب ذلك في ظهور هذه المشكلة ومشكلات مماثلة.
لإصلاح المشكلة ، يُنصح بالتحقق من هذا الملف والتأكد من أن كل شيء على ما يرام. بشكل أساسي ، إذا رأيت موقع الويب الذي تحاول اختبار اتصاله في القائمة ، فهذا يعني أنه تم تعديل ملفات المضيفين.
ما عليك سوى إزالة الإدخالات التي تشير إلى موقع الويب الذي تحاول اختبار اتصاله وستكون على ما يرام. إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بذلك ، فيمكنك دائمًا إعادة تعيين ملف المضيفين وهذا يجب أن يحل المشكلة.
10. تعطيل IPv6
إذا لم تكن مألوفًا ، فهناك نوعان من عناوين الانترنت بروتوكولو IPv4 و IPv6. هذا الأخير هو المعيار الأحدث ، ولكن إذا لم تكن تستخدم IPv6 على وجه التحديد ، فربما يمكنك تعطيل هذه الميزة.
كما اتضح ، أبلغ العديد من المستخدمين أن مشكلات ping كانت متعلقة بـ IPv6. لذلك دعونا نعطله ونتحقق مما إذا كان ذلك مفيدًا.
- يتبع الخطوات 1-3 من عند الحل 7.
- حدد الإصدار 6 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv6) في القائمة وقم بإلغاء تحديدها. الآن انقر فوق "تطبيق" و "موافق" لحفظ التغييرات.
بعد تعطيل IPv6 ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.
قد يمثل عدم القدرة على اختبار اتصال جهاز معين أو عنوان IP مشكلة ، لكننا نأمل أن تحل المشكلة باستخدام أحد حلولنا.
بالإضافة إلى ذلك ، قمنا أيضًا بتغطية استحالة ping لأجهزة الكمبيوتر الأخرى على Windows 10، لذلك قد ترغب في الاطلاع على هذه المقالة أيضًا.
إذا كان لديك المزيد من الاقتراحات حول هذا الموضوع ، فلا تتردد في الرد عليها في التعليق أدناه.
