إصلاح: لا يوجد إنترنت، خطأ آمن على نظام التشغيل Windows 11

إعادة ضبط جهاز التوجيه الخاص بك هو الحل الأسهل

في بعض الأحيان، سترى أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يقول أن كل شيء على ما يرام، ولكن في الوقت نفسه، لا يمكنه التعرف على ما إذا كان هناك أي اتصال بالإنترنت.

إذا كنت محظوظًا، فستعمل إمكانية الوصول إلى الإنترنت لبعض مواقع الويب بشكل طبيعي، ولكن هذا سيكون قصير الأجل. تحتاج إلى الوصول إلى السبب الجذري للمشكلة ومعالجته إذا كنت تريد اتصالاً فعالاً ومستقرًا.

لماذا يقول جهاز الكمبيوتر الخاص بي أنه لا يوجد إنترنت، ولكنه آمن؟

• قد يواجه موفر خدمة الإنترنت (ISP) لديك مشكلات في خدمته.
• ربما تكون قد قمت بتثبيت جدار الحماية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والذي يمنع أي وصول إلى الإنترنت.
• ربما اكتشف برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك خوادم بروكسي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقام بوضع علامة على الاتصال.
• من المحتمل أن يكون محول الشبكة لديك معطلاً.

كيف أقوم بإصلاح عدم وجود الإنترنت، مؤمن على نظام التشغيل Windows 11؟

ابدأ بالفحوصات الأولية التالية:

• تأكد من توصيل جميع الكابلات بشكل صحيح وعدم وجود اتصالات فضفاضة في نظامك.
• تحقق من وجود مشكلات مع موفر خدمة الإنترنت الخاص بك عن طريق الاتصال بشبكة مختلفة.
• تأكد من تحديث Windows.
• قم بالتبديل من الاتصال اللاسلكي إلى كابل Ethernet وأعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك.

1. قم بتشغيل مستكشفات أخطاء الشبكة ومصلحاتها

1.0 قم بتشغيل مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها

1. ضرب شبابيك المفتاح وانقر على إعدادات.
2. انقر فوق نظام، ثم حدد استكشاف الاخطاء.
3. يختار مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الأخرى.
4. تحديد موقع محول الشبكة مستكشف الأخطاء ومصلحها وانقر على يجري الزر المجاور له.

1.1 قم بتشغيل مستكشف أخطاء اتصالات الإنترنت ومصلحها

1. ضرب شبابيك المفتاح وانقر على إعدادات.
2. اذهب إلى نظاموانقر فوق استكشاف الاخطاء.
3. الآن انقر مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الأخرى.
4. حدد اتصالات الإنترنتوانقر فوق يجري.
5. اتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية.

2. قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك مؤقتًا 

1. ضرب شبابيك نوع المفتاح أمن ويندوز في شريط البحث، ثم انقر فوق يفتح.
2. انقر فوق جدار الحماية وحماية الشبكة، ثم حدد شبكة عامة.
3. حدد جدار حماية مايكروسوفت ديفندر وتبديل زر الإيقاف.

3. قم بتحديث برنامج تشغيل الشبكة الخاص بك

1. ضرب شبابيك نوع المفتاح مدير الجهاز في شريط البحث، ثم انقر فوق يفتح.
2. انتقل إلى الخاص بك محول الشبكة، انقر بزر الماوس الأيمن عليه، واختر تحديث برنامج التشغيل.
3. يختار البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل المحدثة.

4. أعد تثبيت برامج تشغيل الشبكة

1. اضغط على قائمة البدأ أيقونة، اكتب مدير الجهاز في شريط البحث، ثم انقر فوق يفتح.
2. انتقل إلى الخاص بك محول الشبكة، انقر بزر الماوس الأيمن عليه، واختر إلغاء تثبيت الجهاز.
3. يتأكد الغاء التثبيت في مربع حوار التأكيد التالي.
4. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وسيتم إعادة تثبيت برامج التشغيل الخاصة بك تلقائيًا.

اقرأ المزيد عن هذا الموضوع

• 4 طرق لإصلاح خطأ LiveKernelEvent 144 على نظام التشغيل Windows 11
• إصلاح: التمهيد الآمن غير نشط على نظام التشغيل Windows 11
• إصلاح: تنقر لوحة اللمس ولكنها لا تتحرك على نظام التشغيل Windows 11
• إصلاح: اختصارات لوحة المفاتيح لا تعمل في Photoshop

5. البحث عن الفيروسات

1. اضغط على قائمة البدأ أيقونة البحث أمن ويندوز, وانقر يفتح.
2. يختار الحماية من الفيروسات والتهديدات.
3. بعد ذلك، اضغط مسح سريع تحت التهديدات الحالية.
4. إذا لم تجد أي تهديدات، تابع إجراء فحص كامل بالنقر فوق اختيارات المسح أقل بقليل مسح سريع.
5. انقر فوق مسح كامل، ثم إفحص الآن لإجراء فحص عميق لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
6. انتظر حتى تنتهي العملية وأعد تشغيل النظام.

اقرأ المزيد عن هذا الموضوع

• 4 طرق لإصلاح خطأ LiveKernelEvent 144 على نظام التشغيل Windows 11
• إصلاح: التمهيد الآمن غير نشط على نظام التشغيل Windows 11
• إصلاح: تنقر لوحة اللمس ولكنها لا تتحرك على نظام التشغيل Windows 11
• إصلاح: اختصارات لوحة المفاتيح لا تعمل في Photoshop

6. قم بتعطيل VPN الخاص بك

1. اضغط على شبابيك مفتاح واختيار إعدادات.
2. التالي، حدد الشبكة والانترنت وانقر على VPN في القائمة اليمنى.
3. حدد اتصال VPN الذي تريد تعطيله، وانقر على القائمة المنسدلة وحدد يزيل.

7. تعطيل الوكيل الخاص بك 

1. اضغط على قائمة البدأ أيقونة واختيار إعدادات.
2. انقر فوق الشبكة والإنترنت في الجزء الأيسر، ثم قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق الوكيل في الجزء الأيمن.
3. يختار يحرر بجوار استخدم خادمًا وكيلاً الخيار في إعداد الوكيل اليدوي القسم، قم بإيقاف تشغيله استخدام خادم وكيل، وانقر على يحفظ.

8. خفض مستوى نطاق شبكتك

1. اضغط على قائمة البدأ أيقونة، اكتب مدير الجهاز في شريط البحث، ثم انقر فوق يفتح.
2. انتقل إلى محولات الشبكة وانقر نقرًا مزدوجًا للتوسيع.
3. انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة وحدد ملكيات.
4. اضغط على متقدم علامة التبويب وتحديد موقع الفرقة المفضلة.
5. في ال قيمة القائمة المنسدلة، حدد تفضل النطاق 2.4 جيجا هرتز ثم ضرب يدخل.
6. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

عادةً ما يكون منح جهاز الكمبيوتر الخاص بك مزيدًا من النطاق الترددي أفضل للحصول على أفضل أداء ممكن من شبكتك. ولكن بالنسبة لأجهزة الكمبيوتر القديمة جدًا التي لا يمكنها التعامل مع السرعة الأعلى، فقد ترغب في التفكير في الرجوع إلى الإصدار السابق للحصول على الأداء الأمثل.

9. تعطيل IPV6

1. اضغط على بحث ويندوز أيقونة، اكتب عرض اتصالات الشبكة, وانقر يفتح.
2. حدد موقع اتصال الشبكة لديك، ثم انقر بزر الماوس الأيمن عليه، ثم اختر ملكيات من القائمة.
3. حدد بروتوكول الإنترنت الإصدار 6 (TCP/IPv6) وقم بإلغاء تحديده. انقر فوق نعم لحفظ التغييرات.

10. إعادة تعيين TCP

1. ضرب شبابيك نوع المفتاح كمد في شريط البحث، ثم انقر على تشغيل كمسؤول.
2. الصق الأوامر التالية بشكل فردي ثم اضغط يدخل بعد كل: netsh winsock resetnetsh int ip reset
3. وأخيرًا، أغلق موجه الأمر نافذة وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

11. قم بإجراء إعادة ضبط الشبكة

1. ضرب شبابيك المفتاح وانقر على إعدادات.
2. انتقل إلى الشبكة والانترنت.
3. يختار إعدادات الشبكة المتقدمة.
4. انقر فوق إعادة ضبط الشبكة.
5. بعد ذلك، اضغط على إعادة تعيين الآن زر.

12. قم بإجراء استعادة النظام

1. اضغط على شبابيك + ر مفاتيح، اكتب rstui، وضرب يدخل.
2. ال استعادة النظام سيتم فتح النافذة. انقر فوق التالي.
3. حدد نقطة الاستعادة التي ترغب في العودة إليها وانقر عليها التالي.
4. الآن انقر على ينهي.

يجب أن يكون هذا هو الملاذ الأخير في حالة فشل جميع الخطوات المذكورة أعلاه. سيكون هذا مفيدًا إذا كان لديك تحديث تالف أو فشل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في التعافي من الإصابة بالبرامج الضارة.

ماذا يمكنني أن أفعل إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بي يقول لا يوجد اتصال بالإنترنت، أو آمن، ولكن الإنترنت يعمل على نظام التشغيل Windows 11؟

لك اتصال يقول لا يوجد إنترنت ولكن يعمل قد لا تبدو هذه مشكلة، ولكن وفقًا لما أفاد به غالبية المستخدمين، فإن شبكة Wi-Fi تعمل فقط على مواقع وتطبيقات محددة.

قد تفشل في الحصول على التحديثات الهامة لأن نظامك لم يسجل اتصالاً صالحًا للعمل. بالإضافة إلى ذلك، لن تحصل أيضًا على هناك حاجة إلى إجراء Wi-Fi عند الاتصال بشبكات غريبة، مما يعرض جهازك لمزيد من المخاطر.

من المحتمل أن تكون مشكلة IP، لذا حاول إعادة ضبط جهاز التوجيه الخاص بك أو إجراء تمهيد نظيف. نأمل أن تكون قادرًا على معالجة هذه المشكلة. وإذا حدث أن واجهت نفس الشيء لا يوجد إنترنت، رسالة خطأ مؤمنة على نظام التشغيل Windows 10 الخاص بك، راجع مقال الخبراء لدينا للحصول على حلول سريعة.

هذا كل ما لدينا في هذا الدليل، ولكن اترك لنا أفكارك وتعليقاتك حول أسئلة المتابعة أو الإصلاحات الإضافية.