- إذا استمرت رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة في العودة إلى Outlook ، فيحق لك الشك في تلف ملفات OST.
- نحن نتفهم إحباطك وهذا هو سبب إدراجنا لأفضل الحلول.
- لتعظيم الإنتاجية ، ألق نظرة على هذه عملاء بريد إلكتروني رائع لنظام التشغيل Windows 10 جدا.
- لا تتردد في وضع إشارة مرجعية لدينا مركز مشكلات Outlook لأدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها السريعة الأخرى.
عميل / حساب البريد الإلكتروني الخاص بك يسبب لك الصداع؟ نحن نقدم لك عميل بريد إلكتروني مثالي من شأنها أن تركز جميع حسابات البريد الإلكتروني الخاصة بك وستتيح لك الوصول إلى بياناتك المهمة دون أي أخطاء. يمكنك الآن القيام بما يلي:
- إدارة جميع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك في صندوق بريد واحد
- سهولة دمج التطبيقات الشائعة (Facebook و Todoist و LinkedIn و Dropbox وما إلى ذلك)
- الوصول إلى كل جهات الاتصال الخاصة بك من بيئة واحدة
- تخلص من الأخطاء وبيانات البريد الإلكتروني المفقودة
أصبح البريد الإلكتروني سهلاً وجميلًا
رسائل البريد الإلكتروني رائعة لأنها تمكننا من مناقشة الأمور بالتفصيل. بينما تساعدنا منصات الدردشة الحقيقية في مناقشة الأمور بسهولة ، إلا أن ذلك لم يقلل من شعبية
رسائل البريد الإلكتروني كثيرا.لسوء الحظ ، ليست كل رسائل البريد الإلكتروني التي نتلقاها مهمة ومن الأفضل حذفها للمساعدة في الحفاظ على البريد الوارد منظمًا ومنظمًا.
حتى الآن ، جيد جدًا ولكن لسوء الحظ ، يمكن أن تأخذ الأشياء في كثير من الأحيان منعطفات غير متوقعة ، مثل ظهور الرسائل الإلكترونية التي حذفتها مرة أخرى.
في الواقع ، يحدث هذا ليكون مشكلة مستمرة مع الآفاق على الرغم من أنه كما هو الحال مع معظم المشكلات الأخرى ، هناك بالتأكيد طريقة للخروج من هذه الفوضى.
كيف يمكنني التخلص من رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة التي تعود؟
- جرب عميل بريد إلكتروني مختلفًا لتحسين الموثوقية
- تعطيل الوظائف الإضافية المسببة للمشاكل
- احذف ملف OST وأعد إنشاء ملف جديد
- أعد إنشاء ملف OST
- إفراغ مجلد العناصر القابلة للاسترداد
1. جرب عميل بريد إلكتروني مختلفًا لتحسين الموثوقية
يهدف بعض العملاء إلى تحسين تجربة عملك. غالبًا ما يمنحك Outlook الأدوات التي تحتاجها لإدارة سير عملك والعمل مع فريق بأكمله.
على الرغم من ذلك ، فإن رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة التي تستمر في العودة يجب أن تجعلك تعيد النظر في خياراتك. بصفتك مستخدمًا متشددًا لنظام التشغيل Windows ، ستحتاج على الأرجح إلى عميل بريد إلكتروني لسطح المكتب خالٍ من الأخطاء مع ميزات قوية.
Mailbird - الفائز بجائزة البريد البديل الأكثر شيوعًا لعام 2020, من الواضح أن معظم المربعات التي تحاول العثور عليها. يتضمن ميزات استثنائية ويتكامل مع WhatsApp ، بريد جوجلو Yahoo وقوائم المهام والتقويمات وليس فقط.
والأفضل من ذلك كله ، أنك لن تواجه مشكلات مع رسائل البريد الإلكتروني التي تحذفها ، لذلك يظل بريدك الوارد منظمًا وخاليًا من الفوضى.
ميلبيرد
يأتي Mailbird مزودًا بميزات سهلة الاستخدام وقوية لزيادة إنتاجية البريد الإلكتروني وعدم عودة رسائل البريد الإلكتروني باستمرار.
زيارة الموقع
2. تعطيل الوظائف الإضافية المسببة للمشاكل
- قم بتشغيل ملف يركض صندوق المحادثة.
- للقيام بذلك ، اضغط على مفتاح Windows + ر اختصار لوحة المفاتيح أو بالتناوب ، يمكنك فقط الكتابة يركض في ال مربع بحث Cortana واضغط على Enter.
- في ال يركض مربع الحوار ، اكتب التوقعات / آمنة و اضغط يدخل.
- هذا سوف يعمل Outlook في الوضع الآمن.
قد تكون هناك بعض الوظائف الإضافية التي قد تتعارض مع وظائف Outlook ، مما يؤدي إلى مشكلة غير متوقعة. يمكن أن يساعد تعطيل هذه الوظائف الإضافية في فرز الأمور هنا.
سيُطلب منك بعد ذلك تحديد الوظيفة الإضافية المسببة للمشاكل وتعطيلها.
- للقيام بذلك ، انقر فوق ملف > خيارات > الوظائف الإضافية.
- هناك ستجد إدارة إضافة Com-in. اضغط على اذهب زر بجانبه.
- إذا كانت هناك أي وظائف إضافية مدرجة ، فقم بإلغاء تحديد خانة الاختيار لوظيفة إضافية واحدة وأعد تشغيل Outlook وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.
- الفكرة هنا هي العثور على الوظيفة الإضافية التي قد تسبب الخطأ.
- إذا كانت الإجابة بنعم ، كرر الخطوة أعلاه بوظيفة إضافية أخرى حتى تصل إلى الهدف.
- إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد تم بالفعل الاهتمام بالوظيفة الإضافية الخاطئة وتم حل مشكلتك.
3. احذف ملف OST وأعد إنشاء ملف جديد
- يغلق الآفاق إذا كان مفتوحًا.
- فتح يركض النوافذ بالضغط مفتاح Windows + ر أو الكتابة يركض في ال مربع بحث Cortana وضغط يدخل.
- في ال يركض في مربع الحوار ، اكتب ما يلي وانقر فوق نعم:
٪ LOCALAPPDATA٪ MicrosoftOutlook
- حدد ملف ملف .ost و اضغط حذف أو انقر على اليمين عليه وحدد حذف.
في بعض الأحيان ، قد يكون هناك تلف في ملفات OST والذي يمكن أن يكون سببًا آخر لمجموعة من المشكلات في Outlook ، بما في ذلك استعادة البريد الإلكتروني المحذوف.
استخدم الخطوات المذكورة أعلاه لتصحيح ذلك في أي وقت من الأوقات.
4. أعد إنشاء ملف OST
- انقر فوق ملف > معلومات.
- انقر فوق إعدادات الحساب. بعد ذلك، نقرتين متتاليتين على تبادل مايكروسوفت.
- هنالك ال جلسة المنبثقة التي تظهر. انقر فوق المزيد من إعداد.
- انقر فوق يتقدم > إعداد ملف المجلد غير المتصل.
- حدد موقعا حيث ملف .ost سيتم حفظها والنقر فوق نعم.
- قد تكون هناك رسالة خطأ معروضة. انقر فوق نعم. سيؤدي هذا إلى إنشاء ملف ملف ost جديد.
- انقر فوق نعم > ينهي.
بمجرد حذف ملف OST بنجاح ، ستكون الخطوة التالية هي إعادة إنشائه. استخدم الخطوات المذكورة أعلاه في هذا الصدد.
5. إفراغ مجلد العناصر القابلة للاسترداد
الآن مجلد العناصر القابلة للاسترداد هي ميزة تصميم مقصودة إلى حد كبير وتهدف إلى المساعدة في التعامل مع الموقف عندما يتم حذف رسائلك الإلكترونية إما عن طريق الخطأ أو بسبب أي محاولة ضارة.
سبب آخر يعمل المجلد المحدد كحامل بديل لرسائل البريد الإلكتروني المحذوفة هو أنه يساعد في استرداد رسائل البريد الإلكتروني لتسهيل مسائل التقاضي أو التحقيقات.
هناك نقطة أخرى يجب مراعاتها وهي أنه لا يمكن إفراغ مجلد العناصر القابلة للاسترداد إلا في ظل السيناريوهات التالية:
- تعليق في المكان
- عقد التقاضي
- استرداد عنصر واحد ينطبق على المجلد
يمكن إفراغ المجلد باستخدام بضع خطوات بسيطة. وإلا ، فمن المستحسن الحفاظ على المجلد سليمًا حتى يتم التعليق في مكانه.
بالنسبة للحالة السابقة ، لا يوجد تعليق في المكان أو عقد التقاضي في مكان أو لا يوجد تم تمكين استرداد عنصر واحد قابل للتطبيق، هذا ما عليك القيام به فارغة ال مجلد العناصر القابلة للاسترداد.
يتم تشغيل العملية عبر نوافذ بوويرشيل. لذا فإن الخطوة الأولى هي بالطبع أن تفتح نوافذ بوويرشيل. فيما يلي الخطوات: انقر بزر الماوس الأيمن فوق بداية واختر Windows PowerShell (المسؤول).
بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا الكتابة نظام التشغيل WindowsPowerShell في ال مربع بحث Cortana. من نتيجة البحث المعروضة ، انقر على اليمين على نوافذ بوويرشيل واختر تشغيل كمسؤول.
اكتب الأمر التالي واضغط على Enter:
Search-Mailbox -Identity "xxxx yyyy" -SearchDumpsterOnly -TargetMailbox "Discovery Search Mailbox" -TargetFolder "xxxxyyyy-RecoverableItems" -DeleteContent
الأمر أعلاه سوف حذف صندوق البريد ولكن سيتم نسخ المحتوى إلى صندوق بريد آخر. إذا لم يكن هذا هو ما تريده ، فقم بتشغيل الأمر التالي:
بحث-علبة البريد-هوية "Gurinder Singh" -بحث في أداة التفريغ فقط -حذف المحتوى
هل الأشياء أفضل الآن؟ لا تتردد في إخبارنا عبر منطقة التعليقات أدناه.
أسئلة مكررة
لا تظل رسائل البريد الإلكتروني في Outlook محذوفة على الأرجح بسبب ملفات OST التالفة. امنع حدوث هذه المشكلات باستخدام عميل بريد إلكتروني قوي مثل ميلبيرد.
إعادة إنشاء ملفات OST هو أحد الحلول المؤكدة التي يمكنك تجربتها. يمكنك أيضًا استخدام هذا دليل مخصص لرسائل البريد الإلكتروني المحذوفة التي تستمر في العودة لتصحيح المشكلة في أي وقت من الأوقات.
قد يتم استرداد جميع رسائل البريد الإلكتروني التي تمت إزالتها من مجلد العناصر المحذوفة في غضون 30 يومًا. إذا اختفوا فجأة ، استخدم هذا مقالة حول كيفية استعادة رسائل البريد الإلكتروني المفقودة في Outlook.