كانت الطابعات موجودة منذ بعض الوقت ، وبينما يتم تحديث التقنيات في كل مكان حولنا مما يسهل العمل دون الحاجة إلى دليل ورقي ، لا تزال هذه الأجهزة مهمة للغاية. لكنها باهظة الثمن أيضًا.
يمكن أن يكلف حبر الطابعة ، اعتمادًا على الطراز والعلامة التجارية وجودة الجهاز ، في بعض الأحيان أكثر من جهاز الطابعة بأكمله نفسه - لخرطوشة واحدة فقط. لحسن الحظ ، تتوفر أيضًا خيارات أقل تكلفة ومجموعات إعادة التعبئة في السوق لتسهيل الأمر الحصول على الحبر إلى الطابعة الخاصة بك كلما تحتاجه.
HP اشتعلت كثيرًا عندما حاولت الحد من هذه القدرة مع المستخدمين في العام الماضي عندما كانت الافراج عن البرامج الثابتة لبعض طابعاتها التي من شأنها أن تمنعها من العمل عند استخدام خرطوشة ليست من صنع HP.
الآن عادت الشركة إليها مرة أخرى. بعد عام واحد ، أصدرت تحديثًا آخر للبرامج الثابتة لطابعات Officejet التي يبدو أنها تمنع خراطيش الحبر التابعة لجهات خارجية من العمل بشكل صحيح للمستخدمين. وفقًا لتقارير عديدة ، تُنشئ الطابعة رسالة خطأ تفيد بأن الخرطوشة تالفة ويجب استبدالها عندما لا تكون كذلك في الواقع.
وإليك كيفية عمل HP يصف المشكلة على صفحتها الرسمية على الويب:
إذا ظهرت لك رسالة خطأ تتعلق بمشكلة الخرطوشة عند استخدام خراطيش ليست من صنع HP ، فمن المحتمل أن تكون ميزة الأمان الديناميكي قد تسببت في رفض الطابعة للخرطوشة بخلاف خرطوشة HP. من الممكن أيضًا أن تكون الخرطوشة قد فشلت ببساطة لأسباب أخرى.
قائمة الأجهزة موسعة ولكن بعضها الحلول تم إصداره بالفعل بما في ذلك إلغاء تنشيط ميزة الأمان الديناميكي.
هل لاحظت هذا الخطأ حتى الآن؟ هل تعارض أن تكون مقيدًا بعلامة تجارية واحدة لحبر طابعتك؟
اقرأ أيضا:
- إصلاح: خطأ "الطابعة تتطلب انتباهك"
- فشل تثبيت طابعات الشبكة على أجهزة الكمبيوتر التي تقوم بتشغيل تحديث المبدعين [FIX]
- إصلاح: خطأ "الطابعة تحتاج إلى تدخل المستخدم"