خطأ "حدث خطأ ما" يمنع تثبيت تحديث المنشئين [Fix]

مع تحديث Windows 10 Creators، حاولت Microsoft تغطية النقاط العمياء من التحديثات السابقة. تمكنوا من تنفيذ المزيد من الميزات ، معظمها تتعلق بالوسائط المتعددة والألعاب. بالإضافة إلى ذلك، حافة يبدو أفضل قليلا الآن.

ومع ذلك ، للاستمتاع بهذه الوفرة من الميزات ، من الواضح أنك بحاجة إلى تنزيل وتثبيت تحديث المبدعين. وفي بعض الأحيان يكون قول ذلك أسهل من فعله. لقد غطينا الكثير من المشكلات المتعلقة بالتحديث بشكل فردي ، ولكن هذا الذي نتناوله اليوم يصعب التغلب عليه إلى حد ما. وبالتحديد ، واجه الكثير من المستخدمين خطأ بالكاد يفسر نفسه. إنه خطأ صوفي "حدث خطأ ما" التي حدثت مع التحديث الرئيسي السابق أيضًا.

لذلك ، قمنا اليوم بإعداد قائمة بالحلول الممكنة التي من شأنها مساعدتك في حل هذه المشكلة. إذا لم تتمكن من حلها بنفسك ، فاتبع الخطوات أدناه.

كيفية حل الخطأ "حدث خطأ ما"

تعطيل مكافحة الفيروسات / جدار الحماية مؤقتًا

أولاً ، دعونا نتصدى للتهديد الأكثر شهرة لأعطال التحديث. نعم ، تُعرف حلول مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية بأنها تتداخل مع ميزة التحديث في نظام التشغيل Windows 10. وينطبق الشيء نفسه على أحدث إصدارات Microsoft. لذلك ، يمكنك إما تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا أو إلغاء تثبيته تمامًا حتى انتهاء إجراء التحديث.

بالإضافة إلى ذلك ، لا يضر تعطيل جدار حماية Windows أيضًا. بالطبع ، لا يُنصح بتعطيل جدار الحماية بشكل دائم. لتعطيل جدار الحماية ، اتبع الإرشادات التالية:

1. ضمن شريط Windows Search ، اكتب جدار حماية Windows وافتحه.
2. انقر '"تشغيل جدار حماية Windows أو إيقاف تشغيله".
3. قم بتعطيل جدار حماية Windows لكل من الشبكات الخاصة والعامة وانقر فوق موافق.
4. قم بتحديث محاولة أخرى.

ومع ذلك ، إذا استمر ظهور مطالبة الخطأ نفسها ، فابحث عن حلول إضافية.

تحقق من حزمة اللغة الخاصة بك

يبدو أن حزمة اللغة لها تأثير كبير على ميزات التحديث. وبالتحديد ، أبلغ بعض المستخدمين أن المشكلة قد انتهت بعد أن تحولوا من لغاتهم الأصلية إلى الإنجليزية. لسبب ما ، تؤدي حزم اللغات المثبتة المخصصة إلى إتلاف عملية التثبيت. لذا ، حاول تغيير اللغة ثم قم بتشغيل Windows Update مرة أخرى.

إذا لم تكن متأكدًا من كيفية القيام بذلك ، فاتبع الإرشادات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + I لإخراج تطبيق الإعدادات.
2. تحت إعدادات، انقر الوقت واللغة.
3. انقر لغة المنطقة.
4. تحت اللغات انقر إضافة لغة.
5. حدد أي اختلاف اللغة الإنجليزية. أفضل رهان هو استخدام اللغة الإنجليزية (الولايات المتحدة) أو الإنجليزية (بريطانيا العظمى).
6. الآن ، في المنطقة واللغة ، حدد اللغة الإنجليزية وانقر فوق تعيين كافتراضي.
7. بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن بداية وفتح لوحة التحكم.
8. فتح الساعة واللغة والمنطقة.
9. انقر لغة.
10. افتح الإعدادات المتقدمة في الجزء الأيمن.
11. تحت Override for Windows display language ، انقر فوق قم بتطبيق إعدادات اللغة على شاشة الترحيب وحسابات النظام وحسابات المستخدمين الجديدة.
12. الآن ، عد إلى منطقة.
13. ضمن علامة التبويب الإدارية ، انقر فوق نسخ الإعدادات.
14. أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول التحديث.

تحقق من رخصتك

شيء آخر يستحق التدقيق هو الترخيص الخاص بك. إذا كان الترخيص غير نشط أو تالف ، فقد تتم مطالبتك بالخطأ المذكور أعلاه. يمكنك التحقق من حالة الترخيص الخاصة بك بهذه الطريقة:

1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات.
2. انتقل إلى التحديث والأمان.
3. يختار التنشيط.
4. إذا كان إصدار Windows 10 الخاص بك غير مسجل ، فأدخل رمز الترخيص مرة أخرى.
5. حاول التحديث.

قم بتثبيت أحدث برامج التشغيل

بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك إجراء فحص شامل تحقق من السائقين الخاصين بك. وبالتحديد ، أبلغ المستخدمون عن مشكلات في الأجهزة القديمة ذات برامج تشغيل غير مناسبة لنظام التشغيل Windows 10. بدون برامج التشغيل المناسبة ، قد يتوقف تحديث النظام الخاص بك. للتغلب على المشكلات المحتملة ، افصل جميع الأجهزة الطرفية مثل الطابعات وقم بتحديث برامج التشغيل المتبقية. يمكنك التحقق من وجود تحديثات لبرنامج التشغيل بهذه الطريقة:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ وافتح مدير الجهاز.
2. تحديث لتغييرات الأجهزة.
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج التشغيل المشبوه وانقر فوق تحديث السائق.
4. كرر الإجراء للسائقين الآخرين أيضًا.
5. إذا تعذر تحديث بعض برامج التشغيل القديمة ، فقم بإلغاء تثبيتها.
6. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من التغييرات في قسم التحديث.

قم بتعطيل الاتصال مؤقتًا

أدى إجراء واحد غريب ولكنه مبسط إلى حل هذه المشكلة للعديد من المستخدمين. وبالتحديد ، يبدو أن الإنهاء السريع للاتصال يمكن أن يجعلك تمر بعملية التحديث. التوقيت ضروري لذا اتبع التعليمات:

1. ابدأ التحديث.
2. أثناء قيام برنامج التثبيت بالتحقق من ملفات التثبيت ، قم بتعطيل الاتصال اللاسلكي / LAN.
3. أسهل طريقة هي تمكين وضع الطائرة على الفور تحت رمز الشبكة في منطقة الإعلام.
4. بعد انتهاء برنامج التثبيت من التثبيت ، قم بتعطيل وضع الطائرة.

إذا كنت لا تزال تعاني من نفس المشكلة ، فهناك شيء واحد فقط يمكنك القيام به وهو ...

حاول لاحقا

نعم. ليس من الغريب أن يتم التجاوز والانهيار لخوادم Microsoft. لذا ، يمكنك المحاولة مرة أخرى في الساعات القليلة القادمة.

لا تنس إخبارنا كيف نجح ذلك بالنسبة لك. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كان لديك أي أسئلة أو ملاحظات ، فسيسعدنا أن نرى ذلك في قسم التعليقات أدناه.

القصص ذات الصلة التي تحتاج إلى التحقق منها:

• لا يوجد اتصال بالإنترنت في Windows 10 Mobile Creators Update [Fix]
• يتسبب تحديث Windows 10 Creators في استخدام HDD بنسبة 100٪ [Fix]
• تعذر تثبيت Windows 10 Mobile Creators Update [Fix]
• وميض الشاشة بعد تثبيت Windows 10 Creators Update [Fix]