ماذا أفعل إذا لم أتمكن من تنزيل Alexa على نظام التشغيل Windows 10

أليكسا هي خدمة صوتية شهيرة تعتمد على العلبة متاحة على أكثر من 100 مليون جهاز. حتى وقت قريب ، اقتصرت الخدمة على أجهزة Amazon و Android. ومع ذلك ، فإن Alexa متاح الآن لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10 ويمكن تنزيله من ملف متجر مايكروسوفت.

أبلغ بعض المستخدمين أنهم غير قادرين على تنزيل Alexa من متجر Microsoft.

كيف يمكنني العثور على تطبيق Alexa هذا للتنزيل. بغض النظر عما أفعله ، لا يمكنني إكمال التنزيل. لدي Alexa echo dot 2nd gen. لدي أيضًا واحدة في غرفة أخرى تعمل ، لكنني الآن أرى الغرفة القديمة تظهر دائمًا خاتمًا أخضر

اقرأ أدناه للتعرف على الإرشادات التفصيلية حول كيفية تنزيل Alexa أخيرًا على نظام التشغيل Windows 10.

كيف تحصل على تطبيق Alexa إذا لم يتم تنزيله؟

1. تحقق من التوافر

1. أول شيء يجب عليك فعله هو التحقق مما إذا كان التطبيق متاحًا في بلدك. افتح متجر Microsoft واكتب Get Alexa في البحث. أو ببساطة اذهب إلى هذا حلقة الوصل.
   
2. إذا كانت صفحة التنزيل تقول "اليكسا غير متوفر حاليا"، فهذا يعني أن التطبيق غير متاح لبلدك حتى الآن.
3. اتبع الخطوة التالية لتنزيل التطبيق وتثبيته يدويًا.

---

2. قم بتنزيل تطبيق Alexa يدويًا

1. انتقل إلى صفحة تطبيق Alexa ، هنا. انسخ عنوان URL للتطبيق من شريط العناوين.
2. انتقل الآن إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لمتجر Adguard ، هنا.
3. الصق الرابط في شريط العنوان. انقر فوق زر القائمة المنسدلة بجوار حقل URL وحدد بيع بالتجزئة.
   
4. اضغط على علامة الاختيار زر.
5. الآن قم بتنزيل كلاهما .appxbundle وكذلك .eappxbundle من التطبيق من خلال النقر على الرابط. (راجع الصورة للمزيد).

من المفترض أن يساعدك هذا في تثبيت Alexa على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. إذا لزم الأمر ، فحاول تغيير المنطقة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى الولايات المتحدة أو المملكة المتحدة لتشغيله.

---

3. استرح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Microsoft

1. اضغط على مفتاح Windows واكتب wsreset.
2. انقر فوق Wsreset (الأمر Run). انتظر حتى يتم تنفيذ الأمر بنجاح.
   
3. قم بتشغيل تطبيق Microsoft Store وحاول تنزيل تطبيق Alexa.
4. يمكن أن تساعدك إعادة تعيين تطبيق Microsoft Store في حل أي مشكلات مؤقتة في التطبيق.

---

4. تحقق من إعدادات الوقت

1. انقر فوق بداية واختر إعدادات.
2. انقر فوق الوقت واللغة.
3. تحقق مما إذا كان التاريخ و الوقت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل صحيح.
4. إذا لم يكن كذلك ، فقم بإيقاف تشغيل "اضبط الوقت تلقائيًا" و "حدد المنطقة الزمنية" تلقائيا.
   
5. انقر الآن على يتغيرون زر تحت تغيير التاريخ والوقت.
6. ضبط الوقت والبيانات الصحيحة. تأكد من تمكين "ضبط الوقت تلقائيًا " و "تعيين المنطقة الزمنية تلقائيًا " بعد ضبط الوقت الصحيح.
7. قم بتشغيل متجر Microsoft وتحقق من وجود أي تحسينات.

قصص ذات صلة قد تعجبك:

• إصلاح: متجر Windows لا يعمل في Windows 10
• تطبيق Alexa PC الجديد: استحواذ عدائي أم اندماج؟
• إصلاح: خطأ Windows Store 0x80d0000a على نظام التشغيل Windows 10
• إصلاح: يتم إغلاق متجر Windows فور فتحه