هناك تطبيق آخر يتحكم في الصوت الخاص بك على Windows 10 [FIX]

نستخدم جميعًا تطبيقات الوسائط المتعددة على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بنا ، ولكن في بعض الأحيان لا يمكن للمستخدمين بدء تشغيل تطبيقات الوسائط المتعددة المفضلة لديهم بسبب هناك تطبيق آخر يتحكم في صوتك خطأ.

ستمنعك هذه المشكلة من تشغيل تطبيقات الوسائط المتعددة نظام التشغيل Windows 10، ولكننا اليوم سوف نوضح لك كيفية إصلاحها.

خطأ 0xc00d4e85: هناك تطبيق آخر يتحكم في الصوت

كيف أصلح الخطأ 0xc00d4e85؟ إليك ما عليك القيام به:

1. قم بإيقاف مركز تحميل MS Office
2. إنهاء ملف audiodg.exe
3. تحقق مما إذا كانت خدمات Windows Audio قيد التشغيل
4. تعطيل برنامج تشغيل الصوت الخاص بك
5. شاهد مقطع فيديو عبر الإنترنت
instagram story viewer
6. تعطيل التطبيقات من الاستيلاء على الصوت الخاص بك
7. قم بإزالة التحديثات الإشكالية
8. قم باستعادة إعدادات الصوت الافتراضية

الحل 1 - إيقاف مؤقت لمركز تحميل MS Office

يستخدم العديد من المستخدمين ملفات مايكروسوفت أوفيس، ولكن في بعض الأحيان قد يتسبب Office في ظهور مشكلات مختلفة. عند الحديث عن ذلك ، يزعم العديد من المستخدمين أن MS Office Upload Center كان سبب هذه المشكلة.

لإصلاح المشكلة ، عليك فقط إيقاف التحميل مؤقتًا ويجب حل المشكلة. هذا حل بسيط ويعمل لبعض المستخدمين ، لذا تأكد من تجربته.

نظرًا لأن هذا مجرد حل بديل ، فهذا يعني أنه سيتعين عليك تكراره في كل مرة تظهر فيها هذه المشكلة.

هذه مشكلة مزعجة ، لذا من المحتمل أنه تم إصلاحها عن طريق التحديث. إذا كنت لا تزال تواجه هذه المشكلة ، فتأكد من تحديث Microsoft Office إلى أحدث إصدار. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح أي تطبيق من تطبيقات Office.
2. اذهب إلى ملف> حساب.
3. تحت معلومات المنتج انقر فوق خيارات التحديث> التحديث الآن.
4. إذا لم يكن Office محدثًا ، فسيتم تنزيل التحديثات تلقائيًا.

بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا تنزيل تحديثات Office مباشرة من موقع Microsoft على الويب.

الحل 2 - End audiodg.exe

وفقًا للمستخدمين ، فإن سبب هذه المشكلة هو audiodg.exe. يرتبط هذا التطبيق بخدمة عزل الرسم البياني لجهاز صوت Windows ، ولإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى إغلاق هذه العملية. هذا بسيط نسبيًا ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. بداية مدير المهام. للقيام بذلك بسرعة ، يمكنك الضغط على Ctrl + Shift + Esc.
2. بعد مدير المهام يبدأ ، اذهب إلى تفاصيل التبويب. حدد الآن audiodg.exe، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر إنهاء المهمة من القائمة.

• اقرأ أيضًا: الصوت لا يعمل على جهاز الكمبيوتر

بمجرد تعطيل العملية الإشكالية ، يجب أن تختفي رسالة الخطأ وستتمكن من تشغيل تطبيقات الوسائط المتعددة دون أي مشاكل.

الحل 3 - تحقق مما إذا كانت خدمات Windows Audio قيد التشغيل

يتطلب Windows خدمات متنوعة لكي يعمل بشكل صحيح ، وهذا ينطبق أيضًا على الوسائط المتعددة. إذا لم تكن خدمات الصوت قيد التشغيل ، فقد تضطر إلى تمكينها. هذا بسيط نسبيًا ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. صحافة مفتاح Windows + ر وادخل services.msc. صحافة يدخل أو انقر نعم.
   
2. متي خدمات تفتح النافذة ، سترى قائمة بجميع الخدمات. حدد الآن صوت Windows service وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا لفتح خصائصه.
   
3. افحص ال نوع بدء التشغيل و حالة الخدمة. إذا كان كل شيء على ما يرام ، نوع بدء التشغيل يجب ضبطه على تلقائي و حالة الخدمة ل جري. إذا لم يكن كذلك ، فقم بتعيين نوع بدء التشغيل ل تلقائي وانقر فوق بداية زر لبدء الخدمة. انقر الآن تطبيق و نعم لحفظ التغييرات.
   

بعد بدء تشغيل خدمة Windows Audio ، يجب إصلاح المشكلة. يزعم قلة من المستخدمين أنه يمكنك حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق إيقاف خدمة Windows Audio وإعادة تشغيلها ، لذلك لا تتردد في تجربة ذلك أيضًا.

الحل 4 - تعطيل برنامج تشغيل الصوت الخاص بك

إذا كنت تحصل على هناك تطبيق آخر يتحكم في صوتك رسالة الخطأ ، قد تتمكن من حلها ببساطة عن طريق إعادة تشغيل برنامج تشغيل الصوت الخاص بك. للقيام بذلك ، اتبع هذه الخطوات البسيطة:

1. فتح مدير الجهاز. للقيام بذلك بسرعة ، فقط اضغط Windows مفتاح + X لفتح قائمة Win + X. و اختار مدير الجهاز من القائمة.
   
2. متي مدير الجهاز يفتح ، ابحث عن برنامج تشغيل الصوت الخاص بك. يجب أن يكون موجودا في أجهزة التحكم بالصوت والفيديو والألعاب القطاع الثامن. بمجرد العثور على برنامج التشغيل الخاص بك ، انقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر تعطيل الجهاز من القائمة.
   
3. ستصلك رسالة تحذير. انقر فوق نعم المضي قدما.
4. الآن حدد موقع برنامج تشغيل الصوت الخاص بك مرة أخرى ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر تمكين الجهاز.
   

• اقرأ أيضًا: لا يوجد صوت بعد تثبيت NVIDIA Graphics Drivers [Fix]

بعد القيام بذلك ، يجب حل مشكلة تطبيقات الوسائط المتعددة الخاصة بك. ضع في اعتبارك أن هذا مجرد حل بديل وسيتعين عليك تكراره في كل مرة تظهر فيها هذه المشكلة.

الحل 5 - شاهد مقطع فيديو عبر الإنترنت

قلة من المستخدمين يدعون أن هذه المشكلة تظهر في موسيقى Groove، ويمكنك إصلاحه مؤقتًا عن طريق تشغيل مقطع فيديو عبر الإنترنت. وفقًا للمستخدمين ، تؤثر هذه المشكلة بلوتوث أجهزة الصوت ، ولكن لا يزال بإمكانك تجربة هذا الحل حتى إذا كنت لا تستخدم صوت Bluetooth. لإصلاح هذه المشكلة ، اتبع الخطوات التالية:

1. قم بالاتصال بجهاز Bluetooth الخاص بك.
2. بداية موسيقى Groove.
3. اذهب إلى موقع YouTube أو أي موقع استضافة فيديو آخر ومشاهدة أي فيديو.
4. أوقف تشغيل الفيديو وحاول تشغيل الموسيقى في Groove Music.
5. اختياري: إذا ظهرت رسالة الخطأ ، فما عليك سوى تشغيل فيديو YouTube آخر ثم محاولة تشغيل الصوت في Groove Music.

هذا حل بديل ، لكنه يعمل وفقًا للمستخدمين ، لذلك لا تتردد في تجربته. إذا ظهر هذا الخطأ في مشغل وسائط متعددة آخر بدلاً من Groove Music ، فما عليك سوى اتباع هذا الحل واستخدام المشغل المفضل لديك بدلاً من Groove Music.

الحل 6 - تعطيل التطبيقات من الاستيلاء على الصوت الخاص بك

إذا كنت تواجه هذه المشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تتمكن من حلها ببساطة عن طريق تعطيل خيار واحد. هذا بسيط إلى حد ما ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. صحافة مفتاح Windows + S وادخل يبدو. إختر صوت من قائمة النتائج.
   
2. حدد موقع جهاز الصوت الخاص بك ، في مثالنا مكبرات الصوت، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر الخصائص.
   
3. انتقل إلى متقدم علامة التبويب وإلغاء التحديد اسمح للتطبيقات بالتحكم الحصري في هذا الجهاز اختيار. انقر الآن على تطبيق و نعم لحفظ التغييرات.
   
4. بعد القيام بذلك ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لن تتمكن التطبيقات الأخرى من التحكم في جهاز الصوت الخاص بك ويجب حل المشكلة.

• اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح مشكلات تسجيل الصوت في نظام التشغيل Windows 10

الحل 7 - قم بإزالة التحديثات الإشكالية

إذا بدأت هذه المشكلة في الظهور مؤخرًا ، فقد يكون ذلك بسبب تحديثات Windows. يعد تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك أمرًا مهمًا ، ولكن في بعض الأحيان قد تكون بعض التحديثات عربات التي تجرها الدواب ويمكن أن يؤدي ذلك إلى مشاكل مختلفة. لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى إزالة التحديث الإشكالي عن طريق القيام بما يلي:

1. افتح ال تطبيق الإعدادات. يمكنك القيام بذلك بسرعة بالضغط على مفتاح Windows + I.
2. متي تطبيق الإعدادات يفتح ، انتقل إلى التحديث والأمان القطاع الثامن.
   
3. انقر فوق تاريخ التحديث.
   
4. ستظهر قائمة التحديثات المثبتة. احفظ آخر التحديثات وانقر فوق إلغاء تثبيت التحديثات.
   
5. التحديثات المثبتة ستظهر النافذة. لإزالة أحد التحديثات ، ما عليك سوى النقر فوقه نقرًا مزدوجًا واتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة. قليل من المستخدمين يدعون ذلك KB2962407 تسبب التحديث في حدوث المشكلة ، لذلك إذا رأيت هذا التحديث في القائمة ، فتأكد من إلغاء تثبيته.

بعد إزالة التحديثات ، تحقق من حل المشكلة. إذا أدت إزالة التحديثات إلى حل المشكلة ، فأنت بحاجة إلى منع تثبيت التحديثات الإشكالية مرة أخرى. للقيام بذلك ، سوف تحتاج إلى تنزيل إظهار أو إخفاء مستكشف أخطاء التحديثات ومصلحها من مايكروسوفت. الأداة سهلة الاستخدام ، ويمكنك استخدامها لمنع تثبيت التحديث الإشكالي ، لذلك لا تتردد في تجربتها.

الحل 8 - استعادة إعدادات الصوت الافتراضية

وفقًا للمستخدمين ، في بعض الأحيان قد تتمكن من حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق إعادة ضبط إعدادات الصوت على الوضع الافتراضي. هذا بسيط نسبيًا ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. يكرر الخطوات 1 و 2 من عند الحل 6.
2. انتقل إلى متقدم علامة التبويب وانقر فوق استعادة الافتراضي زر. انقر الآن نعم لحفظ التغييرات.
   

بعد القيام بذلك ، ستتم استعادة إعدادات الصوت إلى الوضع الافتراضي ويجب إصلاح المشكلة.

هناك تطبيق آخر يتحكم في صوتك يمكن أن يمنعك الخطأ من الاستمتاع بالوسائط المتعددة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. كما ترى ، هذا ليس خطأ فادحًا ، ويجب أن تكون قادرًا على إصلاحه باستخدام أحد حلولنا.

اقرأ أيضًا:

• إصلاح: خطأ "الجهاز قيد الاستخدام" لا يسبب أي صوت في نظام التشغيل Windows 10
• إصلاح: صوت التنبيه لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10
• كيفية حذف الملفات المؤقتة باستخدام Disk Cleanup على أنظمة التشغيل Windows 10 و 8 و 7
• إصلاح: فشل تشغيل نغمة اختبار الصوت في نظام التشغيل Windows 10
• إصلاح: مشاكل الصوت في نظام التشغيل Windows 10