لا يمكن الترقية إلى أحدث إصدار من Windows 10 [إصلاح كامل]

هذه المشكلة على الرغم من عدم وجودها في نظام التشغيل Windows 10 - فهي موجودة في أداة الترقية، وهو شيء أنشأته Microsoft للسماح للمستخدمين بالترقية بسهولة إلى أحدث وأكبر نظام تشغيل بسهولة وبضع نقرات. هناك العديد من الأسباب التي قد تكون وراء ذلك غير قادر على الترقية إلى Windows 10، وسنقوم بتغطية بعضها بحل ولكننا نعلم أنه لا توجد طريقة لمعرفة المشكلة بالضبط ما لم يكن لديك رمز خطأ دقيق.

لا يمكن تحديث Windows 10 إلى أحدث إصدار ، ماذا تفعل؟

يعد تحديث Windows 10 أمرًا مهمًا ، ولكن في بعض الأحيان قد لا تتمكن من القيام بذلك. يمكن أن تحدث مشكلات تحديث مختلفة ، وفيما يتعلق بالمشكلات ، فإليك بعض المشكلات الشائعة التي أبلغ عنها المستخدمون:

• Windows 10 لا يتم تحديثه - إذا لم يتم تحديث Windows 10 ، فقد تكون المشكلة هي برنامج مكافحة الفيروسات. ما عليك سوى تعطيله أو إزالته ويجب حل المشكلة.
• قم بترقية إعادة تشغيل Windows 10 ، وإعادة تشغيل الحلقة - إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك عالقًا في حلقة إعادة تشغيل ، فمن المحتمل أن يتسبب برنامج التشغيل أو البرنامج في حدوث هذه المشكلة. ومع ذلك ، يجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة بأحد حلولنا.
• ترقية Windows 10 لا توجد مساحة كافية - في بعض الأحيان قد لا يكون لديك مساحة كافية لإجراء ترقية ، ومع ذلك ، يمكنك إصلاح ذلك ببساطة عن طريق استخدام Disk Cleanup أو أي أداة أخرى لتحرير بعض المساحة.

---

الحل 1 - تحقق من برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

يعد امتلاك برنامج مكافحة فيروسات جيد أمرًا مهمًا إذا كنت ترغب في حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من التهديدات عبر الإنترنت ، ومع ذلك ، في بعض الأحيان يمكن أن يتداخل برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية مع نظامك ويمكن أن يتسبب في العديد من المشكلات. إذا لم تتمكن من ترقية Windows 10 إلى أحدث إصدار ، فقد تكون المشكلة هي برنامج مكافحة الفيروسات.

هناك عدة طرق لإصلاح هذه المشكلة ، وأول شيء يجب عليك فعله هو تعطيل بعض ميزات مكافحة الفيروسات. إذا لم يفلح ذلك ، فقد تضطر إلى تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات تمامًا. في أسوأ السيناريوهات ، سيتعين عليك إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات تمامًا.

بمجرد إزالة برنامج مكافحة الفيروسات ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. إذا لم تظهر المشكلة ، فهذا يعني أن برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك هو السبب وراء هذه المشكلة. لتجنب هذا والمشاكل المماثلة في المستقبل ، ربما يجب عليك التفكير في التبديل إلى برنامج مكافحة فيروسات مختلف.

هناك العديد من أدوات مكافحة الفيروسات الرائعة في السوق ، ولكن إذا كنت تبحث عن برنامج مكافحة فيروسات موثوق به لا يتعارض مع Windows Update ، فعليك بالتأكيد تجربة Bitdefender. تحتوي أداة الأمان هذه على أقوى محرك فحص مع قاعدة بيانات تحديث رائعة ، ولكن الأهم من ذلك أنها متوافقة بشكل كبير مع نظام التشغيل Windows.

• قم بتنزيل الآن برنامج Bitdefender Antivirus

---

الحل 2 - تشغيل DEP

يعد تشغيل سياسة تنفيذ البيانات أمرًا ما عليك القيام به من BIOS الخاص بك - سيتعين عليك اتباع دليل اللوحة الأم الخاص بك لهذا الغرض ، أو ببساطة google الإرشادات الخاصة به. ومع ذلك ، هناك خيار له في Windows أيضًا - وقد تحتاج إلى تمكينه هناك جنبًا إلى جنب مع BIOS ، وهذه هي الطريقة التي تقوم بها.

1. افتح قائمة ابدأ وابحث عن "الأداء" ، يجب أن تكون النتيجة الأولى هي "ضبط مظهر وأداء Windows" ، انقر فوق ذلك.
2. افتح الآن علامة التبويب Data Execution Prevention وانقر على "تشغيل DEP لجميع البرامج والخدمات باستثناء تلك التي أحددها".
3. انقر فوق "موافق" وأعد تشغيل الكمبيوتر ، وحاول ترقية Windows مرة أخرى.

---

الحل 3 - قم بتنظيف قسم التثبيت الخاص بك

وفقًا للمستخدمين ، في بعض الأحيان لا يمكنك الترقية إلى أحدث إصدار من Windows 10 بسبب نقص المساحة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للترقية بنجاح ، يجب أن يتوفر لديك 20 جيجابايت على الأقل على محرك أقراص النظام الخاص بك.

للتأكد من أن لديك مساحة كافية ، يُنصح بإزالة الملفات الكبيرة يدويًا. ومع ذلك ، يمكن أن تشغل الملفات القديمة والمؤقتة أيضًا مساحة تخزين كبيرة ، لذلك قد ترغب في إزالتها أولاً لتوفير بعض المساحة. للقيام بذلك ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

1. افتح نافذة "هذا الكمبيوتر الشخصي" أو "جهاز الكمبيوتر" - يجب أن تكون قادرًا على العثور عليه في قائمة ابدأ أو حتى في سطح المكتب.
2. انقر بزر الماوس الأيمن على C: Drive وانقر على "خصائص" ، ضمن علامة التبويب "عام" سترى خيار تنظيف القرص - اضغط عليها وانتظر حتى تقوم بعملها.
3. بمجرد فتحه ، سترى خيارًا يقول "تنظيف ملفات النظام" مع رمز درع بجواره. انقر فوق ذلك ومنحه الامتيازات الإدارية.
4. بعد الانتظار لمدة دقيقة لإعادة الفحص ، ما عليك سوى الاطلاع على قائمة الملفات التي سيتم تنظيفها فقط للتأكد من أنك لا تحذف أي شيء ضروري وتنظيف القرص في النهاية.

هذه العملية ينبغي تنظيف ما لا يقل عن بضع غيغابايت من محرك تثبيت Windows الخاص بك وقد يمنحك فقط ما تحتاجه لعملية الترقية.

بدلا من ذلك ، يمكنك أيضا استخدام عناية النظام المتقدمة 11 لفحص محرك أقراص النظام الخاص بك والعثور على الملفات القديمة والمؤقتة وإزالتها. يفضل العديد من المستخدمين استخدام أداة Advanced System Care عبر أداة تنظيف القرص أو أدوات الطرف الثالث لأنها توفر المزيد من الخيارات للمستخدمين المتقدمين ، لذلك قد ترغب في تجربتها.

هذه الأداة ليست خفيفة الوزن فقط ولها واجهة سهلة الاستخدام ، ولكنها تحتوي أيضًا على مجموعة واسعة من أدوات التحسين التي يحتاجها جهاز الكمبيوتر. هذه واحدة من أكثر أدوات التنظيف استخدامًا وهي متاحة للتنزيل مجانًا.

• اشترِ الآن Advanced System Care 11

---

الحل 4 - استخدم مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

إذا لم تتمكن من ترقية Windows 10 إلى الإصدار الجديد ، فربما تكون المشكلة متعلقة بنظامك أو إعداداتك. ومع ذلك ، قد تتمكن من حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق استخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها. يأتي Windows مزودًا بالعديد من أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، ويمكنك استخدامها لإصلاح المشكلات الشائعة تلقائيًا. لتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها ، قم بما يلي:

1. افتح ال تطبيق الإعدادات. للقيام بذلك ، يمكنك فقط استخدام مفتاح Windows + I الاختصار.
2. عندما تطبيق الإعدادات يفتح ، انتقل إلى التحديث والأمان القطاع الثامن.
   
3. يختار استكشاف الاخطاء من الجزء الأيمن. إختر تحديث ويندوز من القائمة وانقر فوق قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها زر.
   
4. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال مستكشف الأخطاء ومصلحها.

بمجرد الانتهاء من أداة تحري الخلل وإصلاحه ، يجب حل المشكلة وستتمكن من تثبيت الترقيات دون أي مشاكل.

---

الحل 5 - إعادة تعيين مكونات Windows Update

يمكن أن يكون سبب آخر لمشكلات Windows Update هو مكونات Windows Update. في بعض الأحيان لا يتم تشغيل بعض الخدمات أو قد تتلف بعض الملفات ، وهذا سيمنعك من تحديث Windows 10.

ومع ذلك ، يمكنك إصلاح ذلك ببساطة عن طريق إعادة تعيين مكونات Windows Update. للقيام بذلك ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

1. فتح موجه الأمر كمسؤول. للقيام بذلك ، فقط اضغط Windows مفتاح + X و اختار موجه الأمر (مشرف). تستطيع ايضا استخذام بوويرشيل (مشرف).
   
2. متي موجه الأمر يبدأ ، قم بتشغيل الأوامر التالية:

• توقف صافي wuauserv
• صافي توقف cryptSvc
• بت توقف صافي
• صافي توقف msiserver
• رن سي: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• رن سي: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
• بداية net wuauserv
• بدء صافي cryptSvc
• بت البداية الصافية
• بداية net msiserver

بعد تشغيل هذه الأوامر ، تحقق من حل مشكلة Windows Update. إذا كنت لا ترغب في كتابة كل هذه الأوامر يدويًا وتشغيلها واحدة تلو الأخرى ، فيمكنك دائمًا القيام بذلك إنشاء برنامج إعادة تعيين Windows Update وتشغيل الأوامر تلقائيًا.

---

الحل 6 - قم بتنزيل التحديث من كتالوج Windows Update

إذا لم تتمكن من ترقية Windows 10 إلى أحدث إصدار ، فقد تتمكن من التحايل على هذه المشكلة ببساطة عن طريق تنزيل آخر التحديثات وتثبيتها يدويًا. جميع تحديثات Windows متاحة للتنزيل من كتالوج التحديث من Microsoft ، بحيث يمكنك تثبيتها بنفسك بسهولة.

قبل أن تتمكن من تنزيل التحديث ، تحتاج إلى معرفة رمز التحديث. هذا أمر بسيط للغاية ، وعليك فقط الانتقال إلى قسم التحديث والأمان على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويجب أن ترى رمز التحديث هناك. يبدأ رمز التحديث بـ KB متبوعًا بمجموعة من الأرقام. بمجرد العثور على رمز التحديث ، قم بما يلي:

1. يزور كتالوج Microsoft Update موقع الويب وأدخل رمز التحديث في شريط البحث.
   
2. سترى الآن التحديثات المتطابقة. ابحث عن التحديث الذي له نفس بنية نظام التشغيل الخاص بك وقم بتنزيله.
3. بعد تنزيل التحديث ، انقر نقرًا مزدوجًا فوقه واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

بمجرد تثبيت التحديث ، يجب حل المشكلة بالكامل.

---

الحل 7 - إجراء ترقية موضعية

إذا كنت لا تزال غير قادر على ترقية Windows 10 إلى أحدث إصدار ، فقد ترغب في محاولة إجراء ترقية موضعية. ستعمل هذه العملية على إعادة تثبيت Windows 10 وترقيته إلى أحدث إصدار مع الحفاظ على جميع ملفاتك سليمة. لإجراء ترقية موضعية ، قم بما يلي:

1. حمل وابدأ أداة إنشاء الوسائط.
2. يختار قم بترقية هذا الكمبيوتر الآن وانقر التالي.
3. قطف او يقطف تنزيل التحديثات وتثبيتها (موصى به) وانقر فوق التالي زر. الآن سوف تحتاج إلى الانتظار حتى يتم تنزيل التحديثات. قد يستغرق هذا بعض الوقت ، لذا عليك التحلي بالصبر.
4. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة. بعد أن تصل إلى جاهز للتركيب انقر فوق الشاشة غيّر ما تريد الاحتفاظ به.
5. يختار احتفظ بالملفات والتطبيقات الشخصية وانقر فوق التالي زر.
6. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال الإعداد.

بعد انتهاء عملية الترقية ، يجب حل المشكلة وسيبدأ كل شيء في العمل مرة أخرى.

هناك العديد من الأسباب لفشل عملية الترقية - وعادة لا توجد طريقة لمعرفة السبب الدقيق لذلك ، كل ما يمكننا فعله هو إعطاء بعض الحلول فرصة ونأمل في الأفضل.