إصلاح: خطأ تحديث Windows 10 0x803c0109

في حين نظام التشغيل Windows 10 يجب أن تكون ترقية معينة عن سابقاتها ، موروثة عدد قليل من القضايا المشتركة. بالإضافة إلى ذلك ، مع قطع Microsoft دعم الأنظمة السابقة ، يصبح Windows 10 هو الخيار الوحيد القابل للتطبيق في السنوات القادمة.

ترتبط غالبية الأخطاء بطريقة ما بالتحديثات ويمكن أن تظهر جميعها مشكلات مختلفة. أحد تلك الأخطاء التي تظهر بشكل شائع بعد التحديثات ، يحمل الرمز 0x803c0109. كما أبلغ بعض المستخدمين ، تؤثر هذه المشكلة على برامج تشغيل أجهزة الصوت والصوت. السبب الرئيسي هو تحديث فاشل أو بنية معيبة. ومع ذلك ، لا داعي للقلق ، لأن لدينا بعض الحلول التي من شأنها حل هذا الإزعاج ، في حال كان يزعجك.

كيفية إصلاح الخطأ 0x803c0109 على نظام التشغيل Windows 10

جدول المحتويات:

1. تحقق من خصائص مكبر الصوت
2. أعد تثبيت برنامج التشغيل يدويًا
3. أعد تشغيل خدمات التحديث
4. تحقق من سلامة النظام باستخدام SFC
5. قم بإلغاء تثبيت التحديثات السابقة
6. قم بتشغيل DISM
7. قم بتشغيل مستكشف أخطاء التحديث ومصلحها
8. أعد تشغيل مكونات التحديث
9. تأكد من تشغيل خدمة BITS
10. تعطيل مكافحة الفيروسات
11. قم بتثبيت التحديث يدويًا

إصلاح - خطأ في التحديث 0x803c0109 في نظام التشغيل Windows 10

الحل 1 - تحقق من خصائص مكبر الصوت

يجب أن تكون خطوتك الأولى هي فحص أجهزة الصوت وتوصيلها بمصدر بديل. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لبعض التحديثات تغيير إعداداتك ، لذا اتبع هذه الخطوات وتأكد من ضبط كل شيء على النحو المفترض.

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز مستوى الصوت في منطقة الإعلام.
2. افتح Volume Mixer وتأكد من عدم كتم صوت مكبرات الصوت.
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز مستوى الصوت مرة أخرى وافتحه تشغيل الأجهزة.
4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الجهاز المفضل و جلس مثلتقصير.
5. حدد الجهاز المفضل واختر خصائص من الأسفل.
6. افتح علامة التبويب خيارات متقدمة وقم بتعيين التنسيق الافتراضي على 16 بت 44100 هرتز (جودة القرص المضغوط).
7. في نفس علامة التبويب ، تحقق من كليهما الوضع الحصري مربعات.
8. احفظ واختبر صوتك.

يجب أن يحل ذلك جميع المشكلات المحتملة مع إعدادات مكبر الصوت. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

الحل 2 - أعد تثبيت برنامج التشغيل يدويًا

كما تعلم ، سيقوم Windows 10 Update أحيانًا بتثبيت بعض برامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أيضًا. في بعض الحالات ، يمكن أن يكون هذا شيئًا جيدًا. ومع ذلك ، فإن الوقت أكثر من عدمه ، برامج التشغيل العامة ليست هي الحل الأفضل. لذلك ، ستحتاج على الأرجح إلى إلغاء تثبيت برامج تشغيل الصوت والحصول على برامج تشغيل جديدة من الموقع الرسمي للشركة المصنعة. للقيام بذلك ، اتبع التعليمات التالية:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ وافتح مدير الجهاز.
2. تجد أجهزة التحكم بالصوت والفيديو والألعاب.
3. حدد جهازك وانقر بزر الماوس الأيمن وافتحه الخصائص.
4. فتح علامة التبويب "التفاصيل".
5. في القائمة المنسدلة ، حدد معرفات الأجهزة.
6. انسخ السطر الأول والصقه في أي محرك بحث على الويب (Google و Bing وما إلى ذلك).
7. يجب أن ترى الشركة المصنعة الرسمية لجهاز الصوت وبرامج تشغيل الدعم.
8. تنزيل وتثبيت.

بالإضافة إلى ذلك ، ننصحك بتنزيل برامج التشغيل حصريًا من الموقع الرسمي ، وليس من مصادر غير موثوقة. بهذه الطريقة يمكنك أن تكون آمنًا وتحصل على سائق صالح.

قم بتحديث برامج التشغيل تلقائيًا

من أجل منع تلف جهاز الكمبيوتر عن طريق تثبيت إصدارات خاطئة من برنامج التشغيل ، نقترح بشدة القيام بذلك تلقائيًا باستخدام أداة خارجية.

ستساعدك أداة تلقائية تحديث كافة برامج التشغيل القديمة بأمان. بعد عدة اختبارات ، خلص فريقنا إلى أن هذا هو أفضل حل آلي:

الحل 3 - إعادة تشغيل خدمات التحديث

كما ذكرنا بالفعل ، فإن التحديثات المثبتة مسبقًا هي سبب مشكلات الصوت. على الأقل في معظم الوقت. نظرًا للتحديثات التالفة أو غير المكتملة ، يمكنك مواجهة انخفاض في الأداء أو حدوث خلل في بعض الأجهزة الطرفية. هذه هي الطريقة التي يمكنك بها محاولة إصلاح التحديثات في المقام الأول:

1. اضغط على مفتاح Windows + R واكتب services.msc
2. اضغط على Enter للتأكيد.
3. ابحث عن خدمة النقل الذكي في الخلفية (BITS).
4. تأكد من ضبط الحالة على قيد التشغيل.
5. إذا لم يكن كذلك ، فانقر بزر الماوس الأيمن واختر ابدأ.
6. انقر بزر الماوس الأيمن مرة أخرى وافتح الخصائص.
7. اختر علامة التبويب الاسترداد وتأكد من تعيين الفشل الأول والفشل الثاني على إعادة تشغيل الخدمة.
8. احفظ وحاول التحديث.

بهذه الطريقة ستتأكد من عمل خدمة التحديث الرئيسية. حاول التحديث وانظر هل المشكلة ربما تم حلها.

الحل 4 - تحقق من سلامة النظام باستخدام SFC

بالإضافة إلى ذلك ، في حالة تلف ملفات النظام المحدثة أو عدم اكتمالها بسبب البرامج الضارة أو سوء الاستخدام من أي نوع ، يمكن أن تحدث أخطاء مختلفة. ومع ذلك ، يمكنك حل ذلك في بضع خطوات سهلة باستخدام أداة SFC. وهذه هي الكيفية:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ وقم بتشغيل موجه الأوامر (المسؤول).
2. في نوع سطر الأوامر sfc / scannow واضغط على Enter.
3. انتظر حتى تكتمل العملية وأعد تشغيل الكمبيوتر.
4. حاول التحديث.

نأمل ، بعد ذلك ، أن تتمكن من تثبيت تحديثات جديدة وربما إصلاح مشكلة الصوت.

الحل 5 - إلغاء تثبيت التحديثات السابقة

على الرغم من فرض التحديثات ، فلا يزال بإمكانك إلغاء تثبيت التحديثات التي تسبب مشاكل من أي نوع. تؤثر هذه المشكلة بالضبط على الصوت ولكن مصدرها الرئيسي هو التحديث الخاطئ. وإذا كان صوتك يعمل بشكل جيد قبل التحديث ، فهذا هو سبب التخلص منها. لذلك ، من أجل القيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. اختر Windows Search واكتب التحديثات.
2. افتح عرض التحديثات المثبتة.
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق آخر تحديث واختر إلغاء التثبيت.
4. احفظ الكمبيوتر وأعد تشغيله.

في معظم الأحيان ، تعالج Microsoft هذه المشكلات ، لذلك يمكنك توقع إصلاح مع التحديثات القادمة.

الحل 6 - قم بتشغيل DISM

إذا لم يؤدي تشغيل فحص SFC المذكور أعلاه إلى إنجاز المهمة ، فيمكنك المحاولة باستخدام DISM. خدمة نشر الصور وإدارتها هي أداة سطر أوامر تنشر صورة النظام مرة أخرى. ربما ستساعد هذه العملية في تحديث المشاكل.

إليك كيفية تشغيل DISM في نظام التشغيل Windows 10:

1. افتح موجه الأوامر كما هو موضح أعلاه.
2. أدخل الأمر التالي واضغط على Enter:
   • DISM.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة
3. انتظر حتى تنتهي العملية.
4. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
5. في حالة عدم تمكن DISM من الحصول على الملفات عبر الإنترنت ، فحاول استخدام USB أو DVD الخاصين بالتثبيت. أدخل الوسائط واكتب الأمر التالي:
   • DISM.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth / المصدر: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
6. تأكد من استبدال مسار "C: RepairSourceWindows" على قرص DVD أو USB.
7. اتبع المزيد من التعليمات التي تظهر على الشاشة.

الحل 7 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء التحديث ومصلحها

نذكر أداة حل المشكلات المضمنة في نظام التشغيل Windows 10 في كل مقالة تقريبًا. وهذا لسبب ما. قدمت Microsoft هذه الأداة لأتمتة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في نظام التشغيل Windows 10 وتسهيل الأمر على المستخدم النهائي. نظرًا لأن مستكشف الأخطاء ومصلحها يقدم حلولًا للعديد من المشكلات ، فيمكننا استخدامه لحل مشكلات التحديث أيضًا. نأمل أن يتعرف النظام على الخطأ ويحل المشكلة لنا.

إليك كيفية تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها المدمج في نظام التشغيل Windows 10:

1. اذهب للاعدادات.
2. رئيس لأكثر من التحديثات والأمان > استكشاف الاخطاء.
3. يختار تحديث ويندوز، وتذهب إلى قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
4. اتبع المزيد من الإرشادات التي تظهر على الشاشة واترك العملية تنتهي.
5. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

الحل 8 - أعد تشغيل مكونات التحديث

إذا فشل مستكشف الأخطاء ومصلحها في حل المشكلة ، فسنضطر إلى العودة إلى مشكلتنا. لذا ، فإن الشيء التالي الذي سنفعله هو إعادة تعيين مكونات تحديث Windows المهمة ، من أجل إعادتها إلى حالة العمل (نأمل). إليك ما عليك القيام به:

1. بداية موجه الأمر كمسؤول.
2. متي موجه الأمر يبدأ ، قم بتشغيل الأوامر التالية:

• توقف صافي wuauserv
• صافي توقف cryptSvc
• صافي توقف msiserver
• ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
• بداية net wuauserv
• بدء صافي cryptSvc
• بداية net msiserver

الحل 9 - تأكد من تشغيل خدمة BITS

خدمة النقل الذكي في الخلفية (BITS) هي خدمة أساسية لتقديم تحديثات Windows. لذا ، فإن أول شيء سنفعله هو إعادة تشغيله. هذا من شأنه أن يساعد على القضاء على أي تدخلات محتملة. بعد ذلك ، سنمكّن الخدمة ونتأكد من بقائها قيد التشغيل.

إليك ما عليك القيام به:

1. اذهب إلى البحث واكتب services.msc ، وفتح خدمات.
2. تجد خدمة النقل الذكي في الخلفية. انقر بزر الماوس الأيمن وافتح إعادة تشغيل.
3. انتظر حتى يتم إعادة تشغيل العملية.
4. الآن ، على علامة التبويب "عام"، تجد أبدء اكتب واختر تلقائي.
5. إذا لم يكن BITS قيد التشغيل ، فانقر بزر الماوس الأيمن واختر بداية.
6. تأكيد الاختيار وإغلاق النافذة.

الحل 10 - تعطيل مكافحة الفيروسات

لم يتم تصميم برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات أخرى وتحديثات Windows للعمل بشكل متناغم. لهذا السبب ، من الممكن تمامًا أن يحظر برنامج مكافحة الفيروسات التحديث القادم. للتخلص من الشك ، قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك لبضع دقائق ، وحاول تثبيت التحديثات مرة أخرى. إذا نجحت ، يتم حل المشكلة. إذا لم يكن كذلك ، حسنًا ...

الحل 11 - قم بتثبيت التحديث يدويًا

وأخيرًا ، إذا لم ينجح أي من الحلول السابقة في حل المشكلة ، فسنضطر إلى تسليم التحديث وتثبيته يدويًا. إليك الطريقة:

1. انسخ اسم الملف الصادر.
2. انتقل إلى Microsoft Catalog هنا.
3. الصق الاسم في مربع البحث.
4. تحميل الملف. ضع في اعتبارك بنية نظامك (x86 أو x64).
5. قم بتثبيت ملف التحديث.
6. أعد تشغيل الكمبيوتر.
7. تحقق من وجود تحديثات إضافية للتأكد من تشغيل التحديث.

هذا هو. نأمل أن تتمكن من استعادة صوتك وحل المشكلات الإضافية.

إذا كان هناك أي شيء تريد إضافته ، فسيكون قسم التعليقات أدناه.

لمزيد من حلول Windows Update ومعلومات إضافية ، تأكد من مراجعة تحديث ويندوز مركز.

القصص ذات الصلة التي تحتاج إلى التحقق منها:

• كيفية منع Windows 10 من تحديث برامج تشغيل معينة
• إصلاح: رمز خطأ Windows Update 0x80070020
• كيفية تشغيل تطبيقات وألعاب iOS على Windows 10
• إصلاح: خطأ تحديث Windows 10 0x8000ffff
• إصلاح: خطأ تحديث Windows 10 0x80242ff