- غالبًا ما يحدث خطأ استثناء خدمة النظام المزعج بسبب عدم توافق برنامج التشغيل أو البرنامج.
- نظرًا لأنك ترى رسالة SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION ، فقم بإجراء فحص باستخدام الخطوات أدناه.
- يمكنك أيضًا محاولة تحديث برامج التشغيل الخاصة بك بمساعدة أداة متخصصة معتمدة من Microsoft.
- لا تتردد في فحص محرك الأقراص الثابتة وحل مشكلة الموت الزرقاء لاستثناء خدمة النظام هذه إلى الأبد.
- قم بتنزيل Restoro PC Repair Tool الذي يأتي مع التقنيات الحاصلة على براءة اختراع (براءة الاختراع متاحة هنا).
- انقر ابدأ المسح للعثور على مشكلات Windows التي يمكن أن تسبب مشاكل في الكمبيوتر.
- انقر إصلاح الكل لإصلاح المشكلات التي تؤثر على أمان الكمبيوتر وأدائه
- تم تنزيل Restoro بواسطة 0 القراء هذا الشهر.
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION هو خطأ شاشة زرقاء للموت كان موجودًا في جميع إصدارات Windows ، واليوم سوف نوضح لك كيفية إصلاحه على Windows 10.
يمكن أن يكون سبب SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION عدم توافق برنامج التشغيل أو بسبب برنامج غير متوافق مع نظام التشغيل Windows 10.
يحتوي هذا الخطأ عادةً على اسم الملف الذي تسبب في التعطل ، لذلك سنستخدمه للعثور على حل له.
فيما يلي بعض الأمثلة الأخرى لهذا الخطأ:
-
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Windows 10
- يحدث هذا الخطأ عادةً في نظام التشغيل Windows 10
-
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Windows 7
- ومع ذلك ، فإن الموت الزرقاء الناتجة عن هذه المشكلة هي أيضًا مشهد شائع في Windows 7
-
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 00000000`c0000005
- هذا مجرد واحد من رموز الخطأ التي تأتي مع هذه المشكلة
-
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 0x0000003b
- رمز خطأ آخر يترافق مع الخطأ SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
-
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION netio.sys Windows 10
- رمز خطأ آخر يترافق مع الخطأ SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
-
شاشة زرقاء SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
- كما تعلم بالفعل ، فإن هذا الخطأ دائمًا ما يتبعه شاشة زرقاء للموت
-
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION VirtualBox
- تحدث هذه المشكلة على الأجهزة الافتراضية أيضًا
كيفية إصلاح خطأ Windows 10 SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION؟
- تعطيل كاميرا الويب الخاصة بك
- قم بإلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات McAfee
- قم بإلغاء تثبيت Virtual CloneDrive
- قم بإلغاء تثبيت Xsplit وإزالة تحديث MSI Live
- قم بإزالة BitDefender و Cisco VPN
- قم بإلغاء تثبيت خدمة Asus GameFirst
- قم بتشغيل فحص SFC
- قم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك
- قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية
- قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها
- افحص القرص الصلب
- قم بتشغيل أداة تشخيص ذاكرة Windows
- قم بتحديث BIOS
1. تعطيل كاميرا الويب الخاصة بك
- صحافة Windows مفتاح + Xاختصار لوحة المفاتيح و اختار مدير الجهاز من القائمة.
- في هذه اللحظة مدير الجهاز، فأنت بحاجة إلى العثور على كاميرا الويب الخاصة بك ، والنقر بزر الماوس الأيمن عليها واختيار إبطال من القائمة.
في بعض الأحيان ، بعض الأجهزة ، مثل كاميرا ويب، حتى الجهاز المدمج في شاشتك ، يمكن أن يتسبب في حدوث خطأ SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION المزعج.
إذا كنت تتلقى هذا الخطأ SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ks.sys) ، فقد ترغب في تعطيل كاميرا الويب الخاصة بك عن طريق اتباع الإرشادات المذكورة أعلاه.
يجب أن نذكر أن المشكلة قد تكون ناتجة عن قطعة أخرى من الأجهزة ، لذلك قد تضطر إلى الاستكشاف قليلاً قبل أن تجد الجهاز الذي يسبب هذا الخطأ.
2. قم بإلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات McAfee
- قم بإلغاء تثبيت McAfee باستخدام ملف إعدادات برنامج.
- قم بتنزيل هذه الأداة المخصصة.
- قم بتشغيل الأداة لإزالة McAfee تمامًا من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إذا كنت تتلقى خطأ الشاشة الزرقاء للاستثناء SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ks.sys) ، فيجب أن تعلم أن سبب هذه المشكلة قد يكون برنامج مكافحة الفيروسات.
أفيد أن مكافي يمكن أن تؤدي برامج مكافحة الفيروسات إلى حدوث هذه المشكلة على نظام التشغيل Windows 10 ، لذا يُنصح بإزالتها.
أبلغ المستخدمون أن هذه المشكلة قد تم حلها بعد التخلص من McAfee antivirus ، لذلك قم بتطبيق الخطوات المذكورة أعلاه لفعل الشيء نفسه.
إذا كنت لا تستخدم McAfee ، فحاول إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات المثبت حاليًا مؤقتًا ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة. هنا دليل سريع حول كيفية إزالة McAfee تمامًا لمساعدتك.
3. قم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك
- اذهب إلى يبحث، يكتب الجهاز، وفتح مدير الجهاز.
- وسعت محولات أجهزة العرض.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق بطاقة الرسومات الخاصة بك ، وانتقل إلى تحديث السائق.
- اسمح لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بالعثور تلقائيًا على برامج تشغيل جديدة لـ GPU. انتظر حتى تنتهي العملية.
- قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
إذا كان برنامج تشغيل بطاقة الرسومات لديك قديمًا ، فمن المحتمل أن تواجه هذه المشكلة. لذا ، فإن الحل الواضح ، في هذه الحالة ، هو تحديث برامج تشغيل GPU الخاصة بك.
إذا لم تكن متأكدًا من كيفية القيام بذلك ، فما عليك سوى اتباع الإرشادات الواردة أعلاه. هل تعلم أن غالبية مستخدمي Windows 10 لديهم برامج تشغيل قديمة؟ افحص هذا دليل سريع مخصص لتحديث برامج تشغيل الويندوز.
يعد تحديث برامج التشغيل يدويًا أمرًا مزعجًا للغاية ويمكن أن يؤدي إلى إتلاف جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل دائم (عن طريق تنزيل إصدارات برامج التشغيل الخاطئة).
لذلك ، نوصيك بتنزيل أداة أداء وأداة خارجية (آمنة بنسبة 100٪ وتم اختبارها بواسطتنا) للقيام بذلك تلقائيًا.
إذا كنت لاعبًا أو منتجًا للصور / الفيديو أو تتعامل يوميًا مع أي نوع من مهام سير العمل المرئي المكثف ، فأنت تعلم بالفعل أهمية بطاقة الرسومات (GPU) الخاصة بك.للتأكد من أن كل شيء يسير بسلاسة وتجنب أي نوع من أخطاء برنامج تشغيل وحدة معالجة الرسومات ، تأكد من استخدام ملف مساعد تحديث برنامج التشغيل الذي سيحل مشاكلك ببضع نقرات فقط ، ونوصي بشدة بذلك دريفكس.اتبع هذه الخطوات السهلة لتحديث برامج التشغيل الخاصة بك بأمان:
- قم بتنزيل DriverFix وتثبيته.
- قم بتشغيل البرنامج.
- انتظر حتى يكتشف DriverFix جميع برامج التشغيل المعيبة.
- سيعرض لك التطبيق الآن جميع برامج التشغيل التي بها مشكلات ، وتحتاج فقط إلى تحديد برامج التشغيل التي تريد إصلاحها.
- انتظر حتى يقوم التطبيق بتنزيل أحدث برامج التشغيل وتثبيتها.
- إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى تدخل التغييرات حيز التنفيذ.
دريفكس
تبقيك GPU في أعلى مستويات أدائها دون القلق بشأن برامج التشغيل الخاصة بها.
زيارة الموقع
إخلاء المسؤولية: يحتاج هذا البرنامج إلى الترقية من الإصدار المجاني لأداء بعض الإجراءات المحددة.
4. قم بإلغاء تثبيت Virtual CloneDrive
يمكن أن يحدث هذا SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION المزعج (ks.sys) أحيانًا بسبب أداة Virtual CloneDrive.
لذلك ، إذا كنت تستخدم Virtual CloneDrive أيضًا ، فتأكد من إلغاء تثبيته لإصلاح هذه المشكلة في أسرع وقت ممكن.
5. قم بإلغاء تثبيت Xsplit وإزالة تحديث MSI Live
إذا كنت تتلقى الخطأ SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION أثناء تشغيل ألعاب الفيديو ، فيجب عليك إزالة برنامج XSplit أو تحديثه.
بالإضافة إلى ذلك ، تم التأكيد على أن تحديث MSI Live يستخدم برامج التشغيل التي تسبب هذا الخطأ ، لذا تأكد من إزالته أيضًا.
6. قم بإزالة BitDefender و Cisco VPN
يمكن أن يكون سبب SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ntfs.sys) هو BitDefender أو Cisco VPN ، لذلك إذا كنت تستخدم أيًا من هذه الأدوات ، فتأكد من إزالتها.
بعد إزالة هذه البرامج ، يمكنك إعادة تثبيت أحدث إصدار ويجب حل المشكلة. نقترح استخدام برنامج جهة خارجية لإزالة هذه البرامج وأي ملفات متبقية من جهازك.
قم بتشغيل فحص النظام لاكتشاف الأخطاء المحتملة
تنزيل Restoro
أداة إصلاح الكمبيوتر
انقر ابدأ المسح للعثور على مشاكل Windows.
انقر إصلاح الكل لإصلاح المشكلات المتعلقة بالتقنيات الحاصلة على براءة اختراع.
قم بتشغيل فحص للكمبيوتر الشخصي باستخدام Restoro Repair Tool للعثور على الأخطاء التي تسبب مشاكل الأمان وحالات التباطؤ. بعد اكتمال الفحص ، ستستبدل عملية الإصلاح الملفات التالفة بملفات ومكونات Windows حديثة.
⇒ احصل على IObit Uninstaller Pro
7. قم بإلغاء تثبيت خدمة Asus GameFirst
تم تصميم Asus GameFirst Service لتحسين شبكتك للألعاب ، ويستخدمها بعض اللاعبين ، ولكن تم الإبلاغ عن أن هذه الأداة يمكن أن تسبب مشكلات على نظام التشغيل Windows 10.
كما يمكنك أن تتخيل ، يمكن أن يمنحك هذا الخطأ SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ntfs.sys). حتى الآن ، الحل الوحيد هو إزالة خدمة Asus GameFirst.
كما ترى ، يحدث هذا الخطأ عادةً بسبب الأجهزة أو برنامج التشغيل أو البرامج غير المتوافقة وفي في معظم الحالات ، يكون الحل الأفضل هو العثور على الأجهزة أو برنامج التشغيل أو البرامج التي بها مشكلات وتعطيلها هو - هي.
8. قم بتشغيل فحص SFC
- اذهب إلى يبحث، يكتب كمد، وفتح موجه الأمر كمسؤول.
- أدخل السطر التالي واضغط يدخل على لوحة المفاتيح الخاصة بك:
sfc / scannow
- انتظر حتى تنتهي العملية.
- قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
الشيء التالي الذي سنحاول القيام به هو تشغيل فحص SFC. هذه أداة مضمنة في Windows لحل المشكلات المختلفة ، بما في ذلك مشكلة الموت الزرقاء. إليك كيفية تشغيل فحص SFC في نظام التشغيل Windows 10:
إذا كنت تواجه مشكلة في الوصول إلى موجه الأوامر كمسؤول ، فمن الأفضل إلقاء نظرة فاحصة على هذا دليل مخصص لتشغيل CMD مع حقوق المسؤول.
9. قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية
هناك بعض التقارير التي تشير إلى أن برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية هو في الواقع السبب في هذه المشكلة. الطريقة الوحيدة لمعرفة ما إذا كان هذا هو الحال بالفعل هو تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا.
إذا توقفت عن تلقي هذا الخطأ بعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، فأنت تعلم ما يجري. في هذه الحالة ، حاول تحديث برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك إلى أحدث إصدار.
إذا كنت لا تزال تعاني من الموت الزرقاء ، ففكر في تغيير حل مكافحة الفيروسات الخاص بك ، أو قم بالتبديل إلى Windows Defender.
هل تعلم أن برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية الخاص بك يمكنه حظر تطبيقات معينة وتشغيل الأخطاء؟ ألق نظرة على هذا دليل شامل مخصص للبرامج المحظورة بواسطة جدار الحماية لمعرفة المزيد.
10. قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها
- اذهب إلى إعدادات برنامج.
- رئيس لأكثر من التحديث والأمان، ومن بعد استكشاف الاخطاء.
- تجد الموت الزرقاء، وانقر قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
- اتبع المزيد من التعليمات التي تظهر على الشاشة.
- قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
إذا كنت تقوم بتشغيل Windows 10 Creators Update (أو أحدث) ، فيمكنك استخدام مايكروسوفتأداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة ، والتي تسمى ببساطة مستكشف الأخطاء ومصلحها.
تمامًا مثل sfc / scannow ، تتعامل هذه الأداة أيضًا مع مشكلات النظام المختلفة ، بما في ذلك أخطاء الموت الزرقاء مثل SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. لذلك ، ما عليك سوى تطبيق الخطوات المذكورة أعلاه لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها في نظام التشغيل Windows 10.
إذا كنت تواجه مشكلة في فتح تطبيق الإعدادات ، فألق نظرة على هذا مقالة بسيطة مخصصة لإصلاح مشكلات تطبيق الإعدادات لحلها.
11. افحص القرص الصلب
- اذهب إلى موجه الأمر (كما هو مبين أعلاه).
- أدخل السطر التالي واضغط يدخل على لوحة المفاتيح الخاصة بك:
chkdsk / f ج:
- انتظر حتى تنتهي العملية.
- قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
سنقوم الآن بالتحقق مما إذا كان كل شيء على ما يرام مع تهيئة محرك الأقراص الثابتة. لأن محرك أقراص النظام التالف يمكن أن يتسبب أيضًا في حدوث هذه المشكلة. قم بتطبيق الخطوات المذكورة أعلاه لفحص القرص الخاص بك.
chkdsk يسبب لك الصداع؟ ألق نظرة على هذا دليل سريع مخصص لإصلاح CMD إذا تعطلت للتخلص من المشكلة.
12. قم بتشغيل أداة تشخيص ذاكرة Windows
- اذهب إلى يبحث، يكتب تشخيص الذاكرة، وافتح ملف أداة تشخيص الذاكرة.
- عندما تنبثق النافذة ، اختر أعد التشغيل الآن وتحقق من وجود مشاكل.
- اسمح لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بإعادة التشغيل.
بعد فحص القرص الصلب ، دعنا نتحقق من ذاكرة الوصول العشوائي ، أيضًا. الخطوات الموضحة أعلاه مثالية لذلك.
ألق نظرة على هذا مقالة مخصصة حول أداة تشخيص الذاكرة لمعرفة المزيد عنها وماذا تفعل ..
13. قم بتحديث BIOS
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات مع الخطأ SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION ، فسنجرب إجراءً أكثر خطورة و "خطيرًا". وهذا هو تحديث BIOS الخاص بك.
قد يكون تحديث BIOS محفوفًا بالمخاطر لأنه إذا كنت لا تعرف ما تفعله وحدث خطأ ما ، فيمكنك جعل اللوحة الأم غير قابلة للاستخدام.
إذا كنت تريد معرفة المزيد حول وميض BIOS ، فتحقق من المقالة أدناه. لكن مع ذلك ، لا تفعل ذلك بنفسك ، إذا لم تكن متأكدًا مما تفعله.
يجب أن يكون الحفاظ على تحديث BIOS الخاص بك أولوية عالية في قائمتك. إذا كان القيام بذلك يخيفك ، فقم بإلقاء نظرة فاحصة على دليل شامل حول تحديث BIOS بأمان.
إذا كنت تعرف أي طرق أخرى حول كيفية إصلاح خطأ استثناء خدمة النظام في نظام التشغيل Windows 10 ، فتابع واترك تعليقك في المربع أدناه.
هل ما زلت تواجه مشكلات؟قم بإصلاحها باستخدام هذه الأداة:
- قم بتنزيل أداة إصلاح الكمبيوتر تصنيف عظيم على TrustPilot.com (يبدأ التنزيل في هذه الصفحة).
- انقر ابدأ المسح للعثور على مشكلات Windows التي يمكن أن تسبب مشاكل في الكمبيوتر.
- انقر إصلاح الكل لإصلاح المشكلات المتعلقة بالتقنيات الحاصلة على براءة اختراع (خصم حصري لقرائنا).
تم تنزيل Restoro بواسطة 0 القراء هذا الشهر.
أسئلة مكررة
إنها شاشة زرقاء للموت (BSoD) توضح أن نظام التشغيل واجه مشكلة أثناء تشغيل إحدى عمليات النظام.
مثل معظم شاشات الموت السوداء ، فإن الأسباب الشائعة هي برامج التشغيل السيئة التي تتعارض مع النظام أو ملفات النظام التالفة من Windows. يمكن أن تتسبب البرامج الضارة أحيانًا في حدوثها أيضًا ، ويمكن التعامل مع تلك البرامج مضاد فيروسات جيد.
تتمثل إحدى الطرق في الانتقال إلى إدارة الأجهزة والانتقال عبر كل جهاز والنقر بزر الماوس الأيمن فوقه وتحديد خيار تحديث محرك الأقراص. يتم تقديم طرق رائعة أخرى في الأعلى لدينا 4 طرق لتحديث برامج التشغيل.
