تصحيح: خطأ معالج غير معتمد في Windows 10 [الدليل الكامل]

شاشة الموت الزرقاء الأخطاء مزعجة لأنها تعيد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمنع تلف جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وبالتالي هناك خطر فقدان التقدم المرتبط بالعمل أو المشاريع المدرسية.

يمكن أن تحدث هذه الأنواع من الأخطاء بسبب البرامج التي بها مشكلات ، أو في أسوأ السيناريوهات ، وجود خلل في الأجهزة. من المهم تتبع الأجهزة والبرامج الخاصة بك لمنع حدوث مثل هذه المشكلات.

نظرًا لأن هذه الأنواع من الأخطاء خطيرة نوعًا ما ، فسوف نوضح لك اليوم كيفية إصلاح خطأ UNSUPPORTED_PROCESSOR BOsD في نظام التشغيل Windows 10.

كيف يمكنني إصلاح خطأ الموت الزرقاء للمعالج غير المعتمد؟

1. استخدم أداة استعادة من طرف ثالث
2. تأكد من أن المعالج الخاص بك يلبي متطلبات الأجهزة
3. قم بتحديث Windows 10
4. قم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك
5. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الموت الزرقاء ومصلحها
6. قم بتشغيل فحص SFC
7. قم بتشغيل DISM
8. افحص القرص الصلب
9. تحقق من وجود برامج إشكالية
10. تحقق من وجود مشاكل في الأجهزة

1. استخدم أداة استعادة من طرف ثالث

إحدى الطرق للتخلص بشكل نهائي من أي أخطاء في شاشة الموت الزرقاء هي تنزيل أداة متخصصة يمكنها القيام بذلك نيابة عنك.

لن تضطر إلى معرفة سبب المشكلة أيضًا. سيقوم البرنامج بفحص نظامك تلقائيًا وتنزيل أو استبدال أي ملفات ضرورية لاستعادته وحل المشكلة.

2. تأكد من أن المعالج الخاص بك يلبي متطلبات الأجهزة

أبلغ العديد من المستخدمين عن خطأ UNSUPPORTED_PROCESSOR أثناء التثبيت نظام التشغيل Windows 10، ولإصلاح هذا الخطأ ، يجب أن تتأكد من أن المعالج يدعم تعليمات PREFETCHW.

وفقًا للمستخدمين ، لتثبيت إصدار 64 بت من Windows 10 ، يحتاج المعالج الخاص بك إلى دعم تعليمات PREFETCHW.

إذا كان معالجك لا يدعم PREFETCHW ، فيمكنك دائمًا تثبيت الإصدار 32 بت من Windows 10 ، ويجب أن يعمل دون أي مشاكل.

3. قم بتحديث Windows 10

1. صحافة مفتاح Windows + S. واكتب إعدادات.
2. اذهب إلى التحديث والأمان القطاع الثامن.
   
   
3. يختار تحديث ويندوز.
4. على اليمين ، انقر فوق تحقق من وجود تحديثات.
   
5. هذا هو. انتظر حتى تنتهي النوافذ من تحديث أي تحديثات جديدة يعثر عليها.

كما ذكر سابقا، BSoD يمكن أن تحدث أخطاء مثل UNSUPPORTED_PROCESSOR بسبب مشكلات توافق الأجهزة أو البرامج ، لذلك من الضروري تشغيل Windows Update بشكل متكرر.

تجلب العديد من هذه التحديثات تحسينات مختلفة وإصلاح المشكلات مع كل من الأجهزة والبرامج.

لذلك يمكنك معرفة سبب أهمية تحديث Windows 10 بقدر ما تستطيع لتجنب مشكلات BSoD.

4. قم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك

1. صحافة Windows مفتاح + X لفتح قائمة Power User.
2. يختار مدير الجهاز من القائمة.
   
3. متي مدير الجهاز يفتح ، حدد موقع برنامج التشغيل الذي ترغب في تحديثه وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن.
4. إختر تحديث برنامج التشغيل.
   
5. يختار ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث.
6. سيقوم Windows 10 الآن بتحديد موقع برنامج التشغيل المناسب وتنزيله.
   
7. كرر هذه الخطوات لجميع برامج التشغيل التي ترغب في تحديثها.

غالبًا ما تكون برامج التشغيل هي سبب أخطاء BSoD نظرًا لاستخدامها بواسطة Windows للتواصل مع أجهزتك.

إذا كان برنامج تشغيل معين قديمًا ، فلن يتمكن Windows 10 من العمل مع أجهزة معينة ، وسيمنحك ذلك UNSUPPORTED_PROCESSOR أو أي خطأ BSoD آخر.

لتجنب هذه الأنواع من المشاكل ، يوصى بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك.

يعد تحديث برامج التشغيل أمرًا بسيطًا ، وكل ما عليك فعله هو زيارة موقع الشركة المصنعة للجهاز وتنزيل أحدث برامج التشغيل لجهازك.

بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام إدارة الأجهزة لتحديث جميع برامج التشغيل الضرورية. لتحديث برامج التشغيل باستخدام إدارة الأجهزة ، عليك القيام بما يلي:

قم بتحديث برامج التشغيل تلقائيًا

قد يستغرق البحث عن برامج تشغيل بمفردك وقتًا طويلاً. لذلك ، ننصحك باستخدام أداة تقوم بذلك تلقائيًا.

سيوفر لك استخدام محدث برنامج التشغيل التلقائي بالتأكيد من متاعب البحث عن برامج التشغيل يدويًا ، وسيحافظ دائمًا على تحديث نظامك بأحدث برامج التشغيل.

⇒ احصل على DriverFix

5. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الموت الزرقاء ومصلحها 

1. افتح ال تطبيق الإعدادات وتذهب إلى التحديث والأمان القطاع الثامن.
2. يختار استكشاف الاخطاء من القائمة على اليسار.
3. يختار الموت الزرقاء من الجزء الأيمن ثم انقر فوق قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
4. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال مستكشف الأخطاء ومصلحها.

إذا لم تنجح أي من الحلول السابقة في حل المشكلة ، فلنجرّب بعض أدوات تحرّي الخلل وإصلاحه. أول مستكشف الأعطال الذي سنجربه هو مستكشف أخطاء الموت الزرقاء المضمن في نظام التشغيل Windows 10.

كما يمكنك أن تقول على الأرجح ، يمكن لهذه الأداة معالجة جميع أنواع مشاكل الموت الزرقاء. نأمل أن يكون خطأ UNSUPPORTED_PROCESSOR أحدها.

6. قم بتشغيل فحص SFC

1. انقر بزر الماوس الأيمن على زر قائمة ابدأ ، وافتح موجه الأوامر (المسؤول).
2. أدخل السطر التالي واضغط على Enter:sfc / scannow
3. انتظر حتى تنتهي العملية (قد تستغرق بعض الوقت).
4. إذا تم العثور على الحل ، فسيتم تطبيقه تلقائيًا.
5. الآن ، أغلق موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر.

أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية التي سنجربها هي مدقق ملفات النظام. تقوم هذه الأداة بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن المشكلات المحتملة وحلها تلقائيًا (إن أمكن).

لذلك ، إذا كان خطأ UNSUPPORTED_PROCESSOR ناتجًا عن ملف نظام تالف ، فسوف يتعامل فحص SFC معه.

7. قم بتشغيل DISM

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ وافتح موجه الأوامر (المسؤول).
2. الصق الأمر التالي واضغط على Enter: DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة
3. انتظر حتى انتهاء الفحص.
4. أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول التحديث مرة أخرى.

وأداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الثالثة التي سنجربها هي DISM. خدمة نشر الصور وإدارتها (DISM) ، كما يقول اسمها ، تعيد نشر صورة النظام ، وتحل المشكلات المحتملة على طول الطريق.

لذلك ، يمكنه أيضًا حل خطأ UNSUPPORTED_PROCESSOR. سنرشدك خلال الإصدار القياسي ، الموضح أعلاه ، والإجراء الذي يستخدم وسائط التثبيت أدناه.

مع وسائط تثبيت Windows

1. أدخل ملف وسائط تثبيت Windows.
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة ابدأ ، ومن القائمة ، اختر ملف موجه الأوامر (المسؤول).
3. في سطر الأوامر ، اكتب الأوامر التالية واضغط على Enter بعد كل منها: تفكيك / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / scanhealthتفكيك / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة
   
4. الآن ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter: DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth / المصدر: WIM: X: SourcesInstall.wim: 1 / LimitAccess
5. تأكد من تغيير ملف X القيمة بحرف محرك الأقراص المثبت مع تثبيت Windows 10.
6. بعد انتهاء الإجراء ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

8. افحص القرص الصلب

1. دخول انطلاقة متقدمة (أعد تشغيل الكمبيوتر أثناء الضغط على ملف تحول مفتاح).
2. إختر استكشاف الأخطاء وإصلاحها> خيارات متقدمة.
3. يختار موجه الأمر من قائمة الخيارات.
4. عند ظهور موجه الأوامر ، أدخل الأسطر التالية واضغط على Enter بعد كل سطر لتشغيله: bootrec.exe / إعادة بناء bcdbootrec.exe / fixmbrbootrec.exe / fixboot
5. يقترح بعض المستخدمين أيضًا أنك بحاجة إلى تشغيل المزيد chkdsk الأوامر كذلك.
   • لتنفيذ هذه الأوامر ، تحتاج إلى معرفة أحرف محركات الأقراص لجميع أقسام محرك الأقراص الثابتة.
6. في موجه الأمر يجب عليك إدخال ما يلي (ولكن تذكر استخدام الأحرف التي تتطابق مع أقسام محرك الأقراص الثابتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك): chkdsk / r ج:chkdsk / r d:
   • هذا مجرد مثالنا ، لذا ضع في اعتبارك أنه يجب عليك الأداء chkdsk أمر لكل قسم محرك أقراص ثابتة لديك.
7. أعد تشغيل الكمبيوتر بعد ذلك.

في حالة تلف محرك الأقراص الثابتة ، تكون مشكلات الموت الزرقاء أكثر من الممكن. للقضاء على الشك ، يجب عليك تشغيل chkdsk ، الذي يقوم بمسح جميع أقسامك ويحل المشكلات المحتملة (إن أمكن).

لذلك إذا كان الجاني في UNSUPPORTED_PROCESSOR هو محرك أقراص ثابت تالف ، فمن المحتمل أن تحل هذه الأداة المشكلة.

9. تحقق من وجود برامج إشكالية

1. صحافة Windows مفتاح + R. وادخل مسكونفيغ.
2. صحافة يدخل أو انقر نعم.
   
3. مرة واحدة في أعدادات النظام تفتح النافذة ، حدد بدء التشغيل الانتقائي و قم بإلغاء تحديد تحميل عناصر بدء التشغيل.
   
4. انتقل إلى خدمات التبويب.
5. الشيك اخفي كل خدمات مايكروسوفت ثم انقر فوق أوقف عمل الكل.
   
6. انقر تطبيق و نعم لحفظ التغييرات.
   • إذا ظهرت لك نافذة تطالبك بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ، فاختر اخرج بدون إعادة التشغيل.
7. صحافة Ctrl + Shift + Esc لفتح مدير المهام.
8. اذهب إلى أبدء علامة التبويب وانقر بزر الماوس الأيمن فوق كل عنصر واختر إبطال من القائمة.
   
9. بعد تعطيل جميع التطبيقات ، أغلق مدير المهام و إعادة تشغيل حاسوبك.
10. تحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بشكل صحيح.
    • إذا لم تظهر رسالة الخطأ ، فهذا يعني أنها ناتجة عن تطبيق تابع لجهة خارجية.
    • يمكنك الآن تمكين جميع التطبيقات والخدمات واحدة تلو الأخرى حتى تجد التطبيق الذي يسبب لك مشكلة.

غالبًا ما تتسبب البرامج غير المتوافقة في حدوث خطأ UNSUPPORTED_PROCESSOR ولهذا السبب من الضروري العثور على البرنامج الذي به مشكلات وإلغاء تثبيته.

إذا قمت بتثبيت أي برنامج جديد قبل بدء ظهور هذا الخطأ ، فتأكد من إلغاء تثبيته. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا تعطيل جميع تطبيقات بدء التشغيل للعثور على التطبيق الإشكالي.

تجدر الإشارة أيضًا إلى أن برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك يمكن أن يكون السبب الشائع لجميع أنواع أخطاء BSoD ، لذا تأكد من إلغاء تثبيت أي برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية قمت بتثبيته.

قد لا يكون إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات كافيًا ، لذا سيتعين عليك تنزيل واستخدام أداة إزالة مخصصة.

إذا كنت تبحث عن بعض برامج مكافحة الفيروسات لأجهزة الكمبيوتر منخفضة الجودة ، فلا داعي لمزيد من البحث. لدينا قائمة رائعة مع أفضل الخيارات لك.

⇒ احصل على IObit Uninstaller

10. تحقق من وجود مشاكل في الأجهزة

يمكن أن يحدث خطأ UNSUPPORTED_PROCESSOR جنبًا إلى جنب مع العديد من أخطاء الموت الزرقاء الأخرى بسبب مشاكل الأجهزة.

إذا قمت بتثبيت أي جهاز جديد مؤخرًا ، فتأكد من إزالته أو استبداله وتحقق مما إذا تم إصلاح المشكلة.

إذا لم تقم بتثبيت أي جهاز جديد ، فتأكد من فحص معالجك ، اللوحة الأم، وذاكرة الوصول العشوائي.

لتنفيذ هذه الخطوة ، قد تحتاج إلى بعض المكونات الاحتياطية ، وربما بعض مساعدة الخبراء ، لذلك قد ترغب في اصطحاب الكمبيوتر إلى ورشة الإصلاح.

يظهر خطأ UNSUPPORTED_PROCESSOR الموت الزرقاء عادةً عندما يكون ملف المعالج لا يدعم الإرشادات الضرورية المطلوبة لتشغيل Windows 10 بشكل صحيح.

لذا تأكد من التحقق مما إذا كان المعالج الخاص بك يفي بمتطلبات الأجهزة وما إذا كان يعمل بشكل صحيح.

نقترح أيضًا فحص كل مراوحك بحثًا عن الغبار وتنظيفها وفقًا لذلك. يعد ارتفاع درجة الحرارة أيضًا سببًا لفشل النظام ، لذلك عليك الانتباه إلى انسداد المراوح.

هذا كل شيء عن مقالتنا اليوم. نحن نشجعك بشدة على ترك أي نوع من التعليقات بخصوص الموضوع في قسم التعليقات أدناه.