تطبيق Windows 10 Mail هو عميل إدارة بريد إلكتروني خفيف الوزن يتعامل مع الاتصالات اليومية بشكل جيد. ولكن ، أثناء إعداد حساب Yahoo ، اشتكى بعض المستخدمين من رؤية رمز خطأ - 0x8019019a في تطبيق Mail. إذا كنت ترى أيضًا رسالة الخطأ هذه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فما عليك سوى تفعيل هذه الإصلاحات السهلة لحل المشكلة بسرعة.
الإصلاح 1 - قم بإزالة حساب Yahoo وإضافته مرة أخرى
إذا كانت هناك أي مشاكل في حساب Yahoo الحالي في تطبيق Mail ، فحاول إزالته وإضافته مرة أخرى.
خطوات إزالة حساب Yahoo
1. افتح تطبيق البريد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. على الجانب الأيمن ، ستلاحظ جميع رسائل البريد المرتبطة بالتطبيق.
3. انقر بزر الماوس الأيمن على بريد Yahoo وانقر على "إعدادت الحساب" للتحقق من ذلك.
4. ثم انقر فوق "حذف الحساب"لإزالة الحساب من تطبيق البريد.
5. أخيرًا ، انقر فوق "حذف“.
بمجرد إزالة حساب Yahoo ، انتقل إلى هذه الخطوات لإضافته مرة أخرى.
خطوات إعادة إضافة حساب Yahoo
1. افتح أي متصفح وانتقل إلى https://login.yahoo.com/
الآن ، أدخل معرف المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك وقم بتسجيل الدخول إلى حساب ياهو الخاص بك.
2. الآن ، انتقل إلى صندوق الوارد الخاص بك وانقر على أيقونة ملفك الشخصي الموجودة في أعلى اليمين.
3. الآن ، انقر فوق معلومات الحساب.
4. الآن ، انقر فوق أمن الحساب في القائمة اليسرى.
5. الآن ، قم بالتمرير لأسفل وحدد موقع إنشاء كلمة مرور التطبيق وانقر عليها.
6. الآن ، حدد تطبيقًا آخر من القائمة المنسدلة.
7. كتابة بريد Windows وانقر فوق يولد.
8. انسخ ال كلمه السر ولدت هنا.
9. في تطبيق Mail ، على الجانب الأيسر ، انقر فوق رمز الترس.
10. ثم ، على الجانب الأيمن ، انقر على "إدارة الحسابات“.
11. ثم انقر فوق "إنشاء حساب"لإضافة حساب Yahoo.
12. بعد ذلك ، اختر حساب آخر
13. الآن ، أدخل معرف بريد ياهو واسمك وكلمة المرور المنسوخة في الحقول المحددة.
14. أخيرًا ، انقر فوق تسجيل الدخول وستتم إضافة حسابك.
الإصلاح 2 - تحديث عميل البريد
يجب عليك تحديث عميل البريد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
1. افتح نافذة الإعدادات.
2. ثم انقر فوق "التحديثات والأمان" الإعدادات.
3. ثم انقر فوق "تحقق من وجود تحديثات“.
4. سيقوم Windows بتنزيل التحديثات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
5. انقر فوق "اعد البدء الان"لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
بعد تحديث Windows ، تحقق مما إذا كان هناك أي تحديث للبريد.
1. افتح المتجر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. ثم ، على الجانب الأيمن ، انقر فوق مفتاح السهم لأسفل بجوار أيقونة البحث للتحقق من التحديثات المتاحة.
3. بعد ذلك ، انتقل إلى قائمة التطبيقات.
4. ثم ، انقر فوق "(↓)"بجوار تطبيق البريد لتنزيل التحديث وتثبيته.
بمجرد تحديث عميل البريد ، حاول إعداد عميل بريد Yahoo مرة أخرى.
الإصلاح 3 - إعادة تعيين تطبيق البريد
يمكنك إعادة تعيين تطبيق البريد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
1. افتح ال إعدادات على حاسوبك.
2. ثم انقر فوق "تطبيقات“.
3. بعد ذلك ، انقر فوق "التطبيقات والميزات“.
4. بعد ذلك ، اكتب "بريد"في مربع البحث على الجانب الأيمن.
5. ثم ، انقر فوق "البريد والتقويم"لتحديده.
6. بعد ذلك ، انقر فوق "خيارات متقدمة“.
7. بعد ذلك ، انقر فوق "إنهاء"لإنهاء تطبيق البريد والعمليات المتعلقة بتطبيق البريد.
8. أخيرًا ، انقر فوق "إعادة ضبط"لإعادة التطبيق.
بمجرد إعادة تعيين التطبيق ، أغلق نافذة الإعدادات.
بعد ذلك ، قم بتشغيل تطبيق Mail على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بإعداد بريد Yahoo مرة أخرى.
يجب أن هذا حل هذه القضية.
الإصلاح 4 - قم بإلغاء تثبيت البريد وإعادة تثبيته
يمكنك إلغاء تثبيت عميل البريد وإعادة تثبيته من جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإصلاح المشكلة.
1. في البداية ، اضغط على مفتاح Windows + مفتاح I معًا.
2. بعد ذلك ، انقر فوق "تطبيقات“.
3. ثم ، انقر فوق "التطبيقات والميزات“.
4. بعد ذلك ، اكتب "بريد"في مربع البحث على الجانب الأيمن.
5. ثم ، انقر فوق "البريد والتقويم"لتحديده.
6. انقر فوق "الغاء التثبيت“.
7. ثم انقر فوق "الغاء التثبيت"لإلغاء تثبيت التطبيق مرة أخرى.
بمجرد إلغاء تثبيت تطبيق البريد ، أغلق شاشة الإعدادات.
8. بعد ذلك ، افتح المتجر مرة أخرى.
9. ثم اكتب "بريد"في مربع البحث.
10. بعد ذلك ، انقر فوق "البريد والتقويم"من نتائج البحث.
11. ثم انقر فوق "يحصل"للحصول على التطبيق.
12. أخيرًا ، انقر فوق "تثبيت" لتثبيت تطبيق Mail.
بمجرد تثبيت تطبيق Mail ، قم بإعداد تطبيق Yahoo مرة أخرى.
يجب حل مشكلتك.