إذا كنت شخصًا يستخدم VPN للاتصال بنظام Windows 10 ، فقد تصادف خطأ في بعض الأحيان يمنعك ذلك من إنشاء اتصال L2TP / IPsec (الذي قمت بإنشائه) مع Windows الخاص بك النظام. هناك عدة أسباب قد تجعلك ترى هذا الخطأ وبعضها اسم المستخدم وكلمة المرور غير الصحيحين ، غير صالح اسم الخادم أو إدخال العنوان أو إعدادات التشفير المعطلة في الخادم أو جدار الحماية الذي يحظر الاتصال أو غير صحيح شهادة.
بينما يمكن أحيانًا حل المشكلة عن طريق التحقق جيدًا مما إذا كان اسم المستخدم وكلمة المرور والخادم والعنوان كلها صحيحة ، إلا أن هذا لا يساعد في معظم الأحيان. ومع ذلك ، فقد توصلنا إلى بعض الحلول من أجلك من أجل L2TP / IPsec VPN الذي لا يتصل بجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. دعونا نرى كيفية إصلاح المشكلة.
الطريقة الأولى: تعديل التسجيل من CMD
يجب أن يؤدي تعديل السجل من سطر الأوامر إلى إصلاح المشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
تحذير - يعد محرر التسجيل مكانًا دقيقًا جدًا على نظامك. قبل إجراء أي تغييرات على النظام ، نطلب عمل نسخة احتياطية من السجل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
اتبع هذه الخطوات السهلة للقيام بذلك.
1. يكتب "رجديت"في مربع البحث.
2. ثم ، انقر فوق "محرر التسجيل"للوصول إليه.

3. بعد فتح محرر التسجيل ، انقر فوق "ملف“. ثم انقر فوق "يصدر"لعمل نسخة احتياطية جديدة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

بعد إنشاء النسخة الاحتياطية ، أغلق محرر التسجيل.
4. البحث عن "كمد"من مربع البحث.
5. بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق "موجه الأمر"وانقر على"تشغيل كمسؤول“.

6. ما عليك القيام به عندما تظهر المحطة هو نسخ ولصق هذا الخط وضرب يدخل.
REG ADD HKLM \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ PolicyAgent / v AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule / t REG_DWORD / d 0x2 / f

بعد تنفيذ هذا الرمز ، أغلق CMD الطرفية.
إعادة تشغيل حاسوبك. تحقق مما إذا كان هذا قد ساعدك في حل المشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الطريقة الثانية: التحقق من إعدادات وكيل VPN
الخطوة 1: انتقل إلى شريط بحث Windows واكتب إعدادات VPN في الحقل.

الخطوة 2: انقر بزر الماوس الأيسر على النتيجة لفتح ملف إعدادات VPN نافذة او شباك.

الخطوه 3: في ال إعدادات VPN نافذة ، انتقل إلى الجانب الأيمن من الجزء وحدد ملف VPN الإتصال. ثم حدد ملف خيارات متقدمة زر تحته.

الخطوة الرابعة: في النافذة التالية ، قم بالتمرير لأسفل وتحت إعدادات وكيل VPN تحقق مما إذا كانت إعدادات الوكيل صحيحة (إذا كنت بحاجة إلى إعادة التوجيه إلى خادم وكيل) ، أو حدد لا أحد لإزالة الوكيل.
صحافة تطبيق لحفظ التغييرات.

الآن ، حاول توصيل L2TP / IPsec VPN الخاص بك ويجب أن يعمل بشكل جيد الآن. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة ، فاتبع الطريقة التالية.
الطريقة الثالثة: بفتح منافذ L2TP في جدار الحماية
الخطوة 1: انتقل إلى بحث Windows (بجوار بداية) واكتب جدار الحماية في حقل البحث.

الخطوة 2: انقر بزر الماوس الأيسر على النتيجة (جدار الحماية وحماية الشبكة) لفتح ملف جدار حماية Windows Defender مع أمان متقدم.

الخطوه 3: في ال جدار حماية Windows Defender مع أمان متقدم جزء ، انتقل إلى قواعد الداخل.
ثم انتقل إلى ملف أجراءات جزء في أقصى الجانب الأيمن وانقر فوق قانون جديد.

الخطوة الرابعة: سيفتح ملف معالج القواعد الواردة الجديدة نافذة او شباك. حدد الآن ميناء و اضغط التالي.

الخطوة الخامسة: الآن ، في البروتوكول والمنافذ نافذة ، حدد UDP وبعد ذلك ، في موانئ محلية محددة نوع الحقل 1701, 500, 4500.

الخطوة السادسة: بعد ذلك ، في عمل نافذة ، حدد اسمح بالاتصال إذا كان آمنًا و اضغط التالي.

الخطوة السابعة: استمر في الضغط التالي حتى تصل إلى اسم نافذة او شباك. قم بتعيين اسم القاعدة واضغط ينهي.

كرر نفس العملية لـ القواعد الصادرة.
بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول توصيل VPN ويجب أن تمر. ومع ذلك ، إذا استمر عدم اتصال VPN ، فاتبع الطريقة التالية.
الطريقة الرابعة: استخدام موجه الأوامر
الخطوة 1: اذهب إلى بداية واكتب موجه الأمر في حقل البحث.

الخطوة 2: انقر بزر الماوس الأيمن على النتيجة وحدد تشغيل كمسؤول من القائمة لفتح ملف موجه الأمر في وضع مرتفع.

الخطوه 3: في ال موجه الأمر (مشرف) نافذة ، اكتب الأمر أدناه واضغط يدخل:

الآن ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويجب توصيل L2TP / IPsec VPN مرة أخرى.
ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال تواجه الخطأ ، فيمكنك تجربة الطريقة أدناه.
الطريقة الخامسة: تحرير محرر التسجيل
الخطوة 1: صحافة Win + R. معًا على لوحة المفاتيح لفتح ملف الأمر Run.
الخطوة 2: في ال الأمر Run حقل البحث ، اكتب رجديت و اضغط نعم لفتح ملف محرر التسجيل نافذة او شباك.

الخطوه 3: في ال محرر التسجيل نافذة ، انتقل إلى المسار أدناه:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ PolicyAgent

الخطوة الرابعة: إعادة تسمية DWORD (32 بت) مثل AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule.

الخطوة الخامسة: انقر نقرًا مزدوجًا فوق AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule لفتح ملف تحرير قيمة DWORD (32 بت) مربع حوار. الآن ، اذهب إلى بيانات القيمة المجال وضبطه على 2.

الخطوة السادسة: الآن ، انسخ المسار أدناه والصقه في ملف محرر التسجيل شريط العنوان:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ RasMan
الآن ، انتقل إلى الجانب الأيمن من الجزء وانقر بزر الماوس الأيمن على مساحة فارغة. من القائمة ، حدد جديد وثم قيمة DWORD (32 بت).

الخطوة السابعة: الآن ، أعد تسمية الملف الجديد قيمة DWORd (32 بت) مثل حظر IPSec.

الخطوة 8: انقر نقرًا مزدوجًا فوق حظر IPSec لفتح ملف تحرير قيمة DWORD (32 بت) مربع حوار. غير ال بيانات القيمة ل 0.
صحافة نعم لحفظ التغييرات والخروج.

مخرج محرر التسجيل وأعد تشغيل الكمبيوتر لتصبح التغييرات فعالة. يجب أن تتصل VPN الآن بجهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows 10.
إذا استمرت المشكلة ، فحاول التحقق من خصائص اتصال VPN كما هو موضح أدناه.
الطريقة السادسة: تحقق جيدًا من إعدادات المصادقة
الخطوة 1: صحافة Win + R. مفتاح الاختصار معًا على لوحة المفاتيح لفتح ملف الأمر Run.
الخطوة 2: يكتب ncpa.cpl في ال الأمر Run مربع البحث واضغط يدخل:

الخطوه 3: يفتح ملف اتصالات الشبكة نافذة او شباك. انقر بزر الماوس الأيمن على ملف VPN واختر الخصائص.

الخطوة الرابعة: في ال الخصائص نافذة ، اذهب إلى حماية علامة التبويب وتحقق مما إذا كان نوع VPN تم تعيينه على بروتوكول نفق الطبقة الثانية مع IPsec (L2TP / IPsec).
تحقق مما إذا كان زر الاختيار بجوار السماح بهذه البروتوكولات تم الإختيار.
تأكد من أن بروتوكول مصادقة تعارف الارتياب (CHAP) و الإصدار 2 من Microsoft CHAP (برنامج MS-CHAP v2.0) كلاهما محدد.
إذا لم يتم تحديد أي من الخيارات المذكورة أعلاه ، فحددها وفقًا لذلك واضغط نعم لحفظ التغييرات والخروج.

الآن ، حاول توصيل VPN الخاص بك بنظام Windows ويجب أن يعمل بشكل جيد. إذا كنت لا تزال غير قادر على الاتصال ، فجرّب الطريقة أدناه.
الطريقة السابعة: إعادة تشغيل خدمة IPsec
الخطوة 1: انتقل إلى ملف بحث Windows المجال والنوع خدمات في مربع البحث.

الخطوة 2: انقر بزر الماوس الأيسر على النتيجة لفتح ملف خدمات نافذة او شباك.

الخطوه 3: في ال خدمات نافذة ، اذهب إلى الجانب الأيمن وتحت الأسماء، البحث عن عامل نهج IPsec.
انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وانقر فوق إعادة تشغيل لبدء الخدمة مرة أخرى.

الآن ، نظرًا لأنك أعدت تشغيل الخدمة بنجاح ، يجب أن تتصل VPN الخاصة بك بنظام Windows الخاص بك.
بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا تجربة الطريقة التالية.
الطريقة 8: عن طريق تعطيل خدمة شبكة Xbox Live
الخطوة 1: انتقل إلى ملف بحث Windows المجال والنوع خدمات في مربع البحث.

الخطوة 2: انقر بزر الماوس الأيسر على النتيجة لفتح ملف خدمات نافذة او شباك.

الخطوه 3: في ال خدمة نافذة المدير ، انتقل إلى الجانب الأيمن وتحت الأسماء العمود ، ابحث عن خدمة شبكة Xbox Live.

الخطوة الرابعة: انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف خدمة شبكة Xbox Live وفي الخصائص نافذة تحت جنرال لواء علامة التبويب ، انتقل إلى نوع بدء التشغيل القطاع الثامن. اضبطه على معاق.
صحافة تطبيق وثم نعم لحفظ التغييرات والخروج.

أعد تشغيل الكمبيوتر لتصبح التغييرات فعالة ، يمكنك الآن توصيل VPN بجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows.
إذا فشلت هذه الطريقة أيضًا ، يمكنك تجربة الطريقة التالية.
الطريقة التاسعة: عن طريق تحديث برامج تشغيل الشبكة
الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن فوق بداية واختر مدير الجهاز من القائمة.

الخطوة 2: في ال مدير الجهاز نافذة ، انتقل إلى محولات الشبكة وتوسيعها.
الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول TAP-Windows V9.0 واختر تحديث السائق.
الخطوه 3: اضغط على ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث الخيار واتبع التعليمات كما هو موضح للانتهاء من تحديث السائق.
الخطوة الرابعة: كرر نفس العملية لـ منفذ مصغر لـ WAN (L2TP) ومنفذ مصغر لـ WAN (مراقب الشبكة).

*ملحوظة - إذا رأيت رسالة تقول "تم بالفعل تثبيت أفضل برامج التشغيل لجهازك"، ثم يمكنك محاولة البحث عن أحدث برنامج تشغيل في تحديث ويندوز وتثبيتها يدويًا. يمكنك أيضًا استخدام برنامج تحديث برنامج التشغيل للعثور على برامج التشغيل وتثبيتها تلقائيًا.
أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول توصيل VPN الخاص بك مرة أخرى. يجب أن يتصل الآن بنظامك.
بينما يجب أن تحل أي من الطرق المذكورة أعلاه L2TP / IPsec VPN مشكلة الاتصال ، يمكنك أيضًا محاولة استخدام خدمة VPN متميزة من علامة تجارية موثوق بها للتحقق مما إذا كان ذلك يمكن أن يحل المشكلة.