يشكو بعض مستخدمي Windows 10 من مشكلة يواجهونها عندما يحاولون ذلك ينسخ/ نقل بعض الملفات من أجهزة الوسائط الخارجية (مثل جهاز USB ومحرك الأقراص الصلبة الخارجي). وفقًا لهؤلاء المستخدمين ، لا يمكنهم القيام بذلك حيث تظهر رسالة خطأ تفيد "الملف أو الدليل تالف رمز الخطأ- 0x80070570“. إذا كنت في نفس الموقف ، فاتبع إصلاحات هذه المقالة وسيتم حل المشكلة بسهولة.
الحلول–
1. إعادة تشغيل حاسوبك. بعد إعادة التشغيل ، تحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه أم لا.
2. افصل جهاز USB من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بتوصيل الجهاز بجهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى. حاول نقل الملفات.
3. قم بتوصيل جهاز الوسائط الخارجية بجهاز كمبيوتر آخر وحاول نقل الملفات.
إذا كان الخطأ لا يزال موجودًا ، فهناك مشكلة في جهاز USB.
اتبع هذه الإصلاحات إذا لم تساعدك هذه الحلول-
الإصلاح -1 خطأ تحقق من جهاز USB الخاص بك
في حالة تلف الجهاز أو وجود بعض الملفات السيئة التي تسبب هذه المشكلة ، فإن إصلاح الجهاز سيحل المشكلة.
1. صحافة مفتاح Windows + E. لفتح مستكشف الملفات على حاسوبك. ثم ، في الجانب الأيسر ، انقر فوق "هذا الكمبيوتر“.
2. انقر على اليمين على جهاز USB ثم انقر فوق "الخصائص“.
3. في خصائص محرك USB (F :) النافذة ، في البداية ، انتقل إلى "أدوات" التبويب.
4. في ال التحقق من الخطأ، عليك النقر فوق "الشيك“.
5. بعد ذلك ، عليك النقر فوق "محرك الإصلاح“.
6. بمجرد أن ترى أن عملية الإصلاح قد انتهت ، انقر فوق "يغلق"لإغلاق نافذة فحص الأخطاء.
تحقق مما إذا كان يمكنك نقل أي ملف من جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى جهاز الوسائط أو العكس. إذا لم يتم حل الخطأ بعد ، فانتقل إلى الإصلاح التالي.
الإصلاح -2 تحقق من محرك الأقراص من CMD
تحقق من تجاوز محرك الأقراص هذا الأمر البسيط من نافذة موجه الأوامر. لكن أولاً ، تحتاج إلى ملاحظة حرف محرك الأقراص لمحرك أقراص USB على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
1. لفتح ملف مستكشف الملفات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، اضغط على مفتاح Windows + E. مفاتيح.
2. بمجرد فتح نافذة File Explorer ، انقر فوق "هذا الكمبيوتر"لمشاهدة جميع محركات الأقراص.
3. بعد ذلك ، عليك تدوين حرف محرك أقراص USB
(مثال- بالنسبة لنا ، فإن حرف محرك أقراص جهاز USB هو "F:” ).
4. الآن عليك فتح نافذة CMD. صحافة Windows مفتاح + R. للاطلاق يركض، ثم اكتب "كمد"وضرب"يدخل“.
موجه الأمر سيتم فتح النافذة.
5. في موجه الأمر نافذة او شباك، نسخ ولصق وتعديل الأمر ثم اضغط يدخل بعد تنفيذه.
chkdsk / ف
[مثال- بالنسبة لحالتنا ، سيكون الأمر-
chksdsk / ف F:
قد تستغرق هذه العملية بعض الوقت حتى تكتمل.
يغلق موجه الأمر نافذة او شباك.
يجب أن تكون قادرًا على نقل البيانات من جهاز الوسائط أو العكس. يجب حل مشكلتك.