قد يحدث أنك غير قادر على الوصول إلى مواقع ويب محددة أو متعددة في كروم التي لديها شهادة SSL. إذا كان رمز الخطأ الذي يعرضه Chrome هو ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE، فمن ثم هناك بعض الأخطاء المتعلقة شهادة SSL من المواقع. قد لا تتمكن عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية من إصلاح هذه المشكلة ؛ ومع ذلك ، يمكن حلها باستخدام بعض الطرق غير الشائعة ، ولكنها بسيطة.
ال ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE خطأ في Chrome قد يحدث للأسباب التالية:
1. تم تعيين الوقت والتاريخ غير الصحيحين على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. تدخل مكافحة الفيروسات أو مكافحة البرامج الضارة.
3. بيانات التصفح أو ملفات تعريف الارتباط تعطل.
4. تم تشغيل مسرع الأجهزة في Chrome.
5. إصدار قديم من Google Chrome مثبت على جهاز الكمبيوتر.
قد يكون أي من الأسباب المذكورة أعلاه هو الذي قد يتسبب في حدوث خطأ ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE في Chrome. من الضروري أن تجرب كل طريقة من هذه الطرق بدءًا من الطريقة رقم 1 المذكورة أدناه ، حتى يتم إصلاح مشكلتك.
كيفية إصلاح ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE خطأ Chrome
نصيحة احترافية - تعطيل TLS 1.3
يمكن أن يكون تعطيل TLS 1.3 في Chrome أيضًا منقذًا إذا كنت تتلقى خطأ ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE أثناء الوصول إلى موقع ويب. فيما يلي خطوات القيام بذلك:
الخطوة 1: افتح علامة تبويب جديدة في Chrome ، واكتب في شريط العناوين الكروم: // الأعلام / و اضغط يدخل مفتاح. سيؤدي هذا إلى فتح خيارات العلامات في Chrome.
الخطوة 2: الآن ، في مربع البحث عن العلم ، اكتب TLS. سوف تحصل على خيار TLS 1.3 على الشاشة. من القائمة المنسدلة الخاصة به ، والتي سيتم تعيينها على تقصير، حدد إبطال اختيار. بمجرد تحديد الخيار ، ستحصل على ملف استئناف الآن خيار على الشاشة لإعادة تشغيل Chrome ؛ انقر عليه.
بمجرد إعادة تشغيل Chrome ، حاول الوصول إلى موقع الويب الذي كان يجلب خطأ ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE. هل مازلت تحصل على خطأ؟ جرب الطريقة التالية.
# 1 - تحقق من الوقت والتاريخ في Windows
إذا كنت تحصل على ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE خطأ في Chrome ، فإن أول شيء تفعله هو تشغيل عينيك خلال الوقت والتاريخ الحاليين في Windows. يمكنك عرض الوقت والتاريخ في الزاوية اليمنى السفلية من شاشتك على شريط المهام. قم بمطابقة الوقت والتاريخ مع ساعتك أو تاريخ هاتفك ووقته تأكد من ضبط الوقت الصحيح. إذا تم ضبطه بشكل صحيح ، فانتقل إلى الطريقة رقم 2. إذا تم ضبط الوقت والتاريخ بشكل خاطئ ، فيجب عليك تصحيح كليهما.
الآن انت تستطيع اضبط الوقت والتاريخ يدويًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكن يفضل إذا كنت اضبط الوقت والتاريخ ليتم تحديثهما تلقائيًا.
لتعيين الوقت والتاريخ يدويًا ، ما عليك سوى النقر فوق لوحة الوقت والتاريخ ، ثم النقر فوق تغيير إعدادات التاريخ والوقت الخيار من النافذة الصغيرة التي تنبثق.
لتعيين الوقت والتاريخ تلقائيًا ، اتبع هذه الخطوات السريعة:
الخطوة 1: اضغط على بداية زر لفتح قائمة ابدأ. هناك ، انقر فوق إعدادات اختيار. سيؤدي هذا إلى فتح نافذة الإعدادات.
الخطوة 2: من قائمة الإعدادات ، انقر فوق الوقت واللغة اختيار. من خيارات الوقت واللغة ، قم بتمكين اضبط الوقت تلقائيًا و اضبط المنطقة الزمنية تلقائيًا.
الآن ، أعد تشغيل Chrome وحاول تحميل موقع الويب الذي كان يعرض خطأ ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE في Chrome. إذا لم يتم حل المشكلة ، فجرّب الطريقة الثانية.
# 2 - تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات / جدار الحماية
تم الإبلاغ عن هذه الطريقة للقيام بالحيلة لمعظم المستخدمين لحلها ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE خطأ في Chrome. تحتاج فقط إلى تعطيل أي برنامج مكافحة فيروسات أو برامج مكافحة أو جدار حماية تابع لجهة خارجية مثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بتعطيل هذه البرامج مؤقتًا ، ثم أعد تشغيل Chrome وحاول الوصول إلى موقع الويب الذي لم تتمكن من الوصول إليه.
إذا كنت قادرًا على الوصول إلى موقع الويب ، فهناك طريقتان للذهاب.
يمكنك إما تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو مكافحة البرامج الضارة أو جدار الحماية كلما احتجت إلى الوصول إلى موقع الويب. أو يمكنك إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات أو برنامج مكافحة البرامج الضارة أو جدار الحماية الحالي ، ثم البحث عن بديل لا يتداخل مع Chrome لإظهار خطأ ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE. سيكون تماما ضرب وجرب الطريقة، لذلك سيكون عليك الاستمرار في محاولة العثور على بديل يناسبك. هنا بعض أفضل برامج مكافحة الفيروسات يجب أن تفكر فيه.
# 3 - مسح بيانات التصفح
لإصلاح خطأ ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE ، تم الإبلاغ عن أن محو سجل تصفح Chrome يعمل أيضًا. إنها طريقة بسيطة إلى حد ما ، ويمكنك اتباع هذه الخطوات لنفس الأمر:
الخطوة 1: فتح قائمة Chrome من خلال النقر على النقاط الثلاث الموجودة في أقصى الجانب الأيمن من شريط العنوان. من القائمة ، حدد ملف إعدادات اختيار.
الخطوة 2: افتح إعدادات Chrome المتقدمة. للقيام بذلك ، قم بالتمرير لأسفل في قائمة إعدادات Chrome ؛ هناك انقر فوق متقدم اختيار.
الخطوه 3: اذهب إلى قسم الخصوصية والأمان هناك. سوف تجد ملف محو بيانات التصفح زر؛ انقر عليه.
الخطوة 4: في النافذة المنبثقة الجديدة التي ستفتح ، حدد جميع الخيارات ، ثم من ملف النطاق الزمني القائمة المنسدلة ، انقر فوق كل الوقت اختيار.
سيؤدي هذا إلى التخلص من جميع محفوظات الاستعراض وملفات تعريف الارتباط. أعد تشغيل متصفح Chrome وحاول الوصول إلى موقع الويب الآن. إذا استمر ظهور خطأ SSL في Chrome ، فجرّب الطريقة التالية.
# 4 - استخدم أداة تنظيف Chrome
أداة Chrome Cleanup Tool هي أداة مدمجة تأتي مع Chrome. لا ، لا يقوم بتنظيف Chrome ، ولكنه يبحث عن البرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر لديك والتي تكون ضارة. ما عليك سوى تشغيل الفحص وسيظهر مثل هذه البرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد اكتشافها ، يمكنك المضي قدمًا وإزالتها من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. فيما يلي الخطوات:
الخطوة 1: يتبع الخطوة 1 و الخطوة 2، كما هو مذكور في الطريقة رقم 3 أعلاه لفتح إعدادات Chrome المتقدمة.
الخطوة 2: اذهب إلى إعادة تعيين وتنظيف هناك ، وانقر فوق تنظيف الكمبيوتر اختيار.
إذا تم اكتشاف أي برنامج ضار ، فقم بإلغاء تثبيته من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وافتح Chrome. في Chrome ، تحقق مما إذا كنت قادرًا على الوصول إلى موقع الويب بدون خطأ ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE. إذا لم يكن كذلك ، فجرّب الطريقة رقم 5.
# 5 - تحديث Chrome
قد يتسبب إصدار أقدم من Chrome المثبت على جهاز الكمبيوتر في حدوث خطأ ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE في Chrome. أولاً ، تحتاج إلى التحقق مما إذا كان Chrome محدّثًا ، وإذا لم يكن كذلك ، فقم بتحديثه. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
الخطوة 1: افتح قائمة Chrome باتباع الخطوة 1 في الطريقة رقم 4. ولكن ، بدلاً من النقر فوق إعدادات الخيار ، انقر فوق مساعدة الخيار ، ثم من قائمة المساعدة ، انقر فوق حول جوجل كروم اختيار.
الخطوة 2: سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة في Chrome. في هذه النافذة ، سيبدأ Chrome في البحث عن إصدار جديد من Chrome متاح. إذا كان متاحًا ، فسترى خيار تحديث Google Chrome. عند اكتمال التحديث ، ما عليك سوى إعادة تشغيل Chrome.
حاول تحميل الموقع. إذا كنت لا تزال تتلقى الخطأ ، فيجب عليك إعادة تعيين Chrome.
# 6 - إعادة تعيين Chrome
قد تعمل إعادة تعيين Chrome لتغيير حالته كما لو تم تثبيته لأول مرة من أجلك أيضًا. هيريس كيفية القيام بذلك:
الخطوة 1: افتح ملفات إعدادات متقدمة القائمة من خلال المتابعة الخطوة 1 و الخطوة 2 من عند الطريقة رقم 3.
الخطوة 2: هنا ، انتقل إلى إعادة تعيين وتنظيف القطاع الثامن. الآن ، عليك النقر فوق ملف استعادة الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية اختيار. سيسألك مربع حوار عما إذا كنت تريد إعادة تعيين المتصفح. اسمح لها وانتظر حتى تكتمل إعادة التعيين.
بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل Google Chrome وتحقق مما إذا كنت لا تزال تحصل عليه خطأ ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE أثناء تحميل الموقع. جرب الطريقة التالية إذا فشلت هذه الخطوة.
# 8 - تعطيل تسريع الأجهزة
هناك تسريع الأجهزة ميزة في Chrome تتيح لك تسريع سرعة التصفح. عملت ميزة تعطيل تسريع الأجهزة أيضًا مع العديد من مستخدمي Chrome إصلاح ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE Chrome خطأ. لتعطيله ، اتبع الخطوات التالية:
الخطوة 1: افتح إعدادات Chrome المتقدمة. لهذا ، كرر الخطوة 1 و الخطوة 2 من عند الطريقة رقم 3.
الخطوة 2: في ال نظام قسم ، ابحث عن استخدم تسريع الأجهزة عند توفرها اختيار. عند العثور عليه ، قم بتعطيله.
بعد تعطيل تسريع الأجهزة ، أعد تشغيل Chrome على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق من الخطأ.
أخيرا،
إذا كنت غير قادر على حل المشكلة بنفسك وجربت كل شيء ، فهناك احتمالية أن تكون شهادة SSL الخاصة بالموقع قد انتهت صلاحيتها. حاول الوصول إلى نفس موقع الويب على أي جهاز آخر. إذا لم يتم فتحها عليهم أيضًا ، فربما لا يمكنك فعل أي شيء حيال ذلك.