Як ми всі знаємо, інсталятор Windows використовується для встановлення та видалення програм у системі. Зазвичай цей пакет працює до завершення добре без помилок. Однак часом користувачі повідомляли, що бачать таку помилку:
Існує проблема з цим пакетом інсталятора Windows
Часом помилка бачиться разом із номерами помилок 1720,1721,17213112. Ця помилка помічена під час встановлення таких популярних програм, як iTunes, Adobe Acrobat Reader, Unreal Engine, Datasmith exporter для 3dmax, SQLite тощо.
Можливі причини цієї проблеми:
- Недостатні дозволи папки встановлення
- Нестабільний доступ до мережі
- Пошкоджений файл інсталятора
- Заражена шкідливим програмним забезпеченням або вірусом
- Windows не оновлюється
Якщо ви зіткнулися з цією проблемою, турбуватися не про що. У цій статті ми обговоримо різні способи виправлення помилки за допомогою пакета інсталятора Windows.
Примітка: -
1. Спробуйте завантажити та встановити ще раз після відключення стороннього антивірусного програмного забезпечення. Це вирішило проблему для більшості користувачів.
2. Перевірте розмір завантаженого файлу ще раз. Можливо, ця помилка відображається через неповне завантаження програмного пакету.
Виправлення 1 - Зміна дозволів на папку Temp
1. Відкрийте провідник файлів.
2. Перейдіть за адресою, вказаною нижче
C: \ Users \% username% \ AppData \ Local \
3. Тепер клацніть правою кнопкою миші Темп папку та виберіть властивості
3. Тепер натисніть Безпека Вкладка
4. Натисніть на Редагувати
5. натисніть на Додати.
6. Пишіть Всім у текстовому полі.
7. Тепер натисніть перевірити імена.
8. Підкреслене буде під кожною. Тепер натисніть гаразд.
9. Тепер виберіть все дозволи, включаючи повний контроль тощо для всіх.
10. Натисніть на гаразд і Подати заявку.
Тепер спробуйте ще раз.
Виправлення 2. Налаштування параметрів реєстру
ПРИМІТКА. Щоб зробити цю зміну, ви повинні увійти як адміністратор.
Крок 1: Утримуйте вікно відкритого запуску Windows + r клавіші
Крок 2: Введіть regedit і натисніть Введіть
Крок 3: Якщо ви бачите спливаюче вікно UAC, натисніть на Так кнопку
ПРИМІТКА: Редагування реєстру може негативно позначитися на системі навіть за найменшої помилки. Тож будьте дуже обережні. Крім того, перед початком роботи рекомендується зробити резервну копію реєстру. Щоб зробити резервну копію, у Редакторі реєстру -> Перейти до Файл -> Експорт -> Збережіть файл резервної копії.
Крок 4: У верхній панелі скопіюйте та вставте наступне місце та натисніть Введіть як показано нижче
HKEY_CLASSES_ROOT \ Msi. Пакет \ оболонка
Крок 5: Клацніть правою кнопкою миші на оболонка ключ. Вибирайте Новий а потім виберіть Ключ
Крок 6: Назвіть цей щойно створений ключ як руни і вдарив Введіть
Крок 7: Клацніть на руни і потім двічі клацніть на (за замовчуванням) клавішу з правого боку
Крок 8: У вікні Редагування рядка, у розділі Значення введіть текст нижче та натисніть Enter
Встановити як & адміністратор
Крок 9: Клацніть правою кнопкою миші клавішу runas що ми створили. Виберіть New–> Key.
Крок 10: Назвіть щойно створений ключ як команди і вдарив Введіть
Крок 11: Клацніть на команду ключ. Праворуч, двічі клацніть на клавіші (за замовчуванням)
Крок 12: У вікні Редагування рядка, у розділі Значення введіть текст нижче та натисніть Введіть
msiexec / i "% 1"
Крок 13: Перезапустіть систему
Крок 14: Тепер спробуйте встановити додаток ще раз.
Якщо це не допоможе перевірити загальні виправлення, перелічені нижче.
Виправлення 3: Запуск від імені адміністратора
Якщо у вас немає прав адміністратора, зверніться до свого адміністратора
Крок 1: Знайдіть файл інсталятора в системі та клацніть на ньому правою кнопкою миші
Крок 2: У контекстному меню виберіть Запустити від імені адміністратора
У деяких програмах це можна побачити Запустити від імені адміністратора не відображається в контекстному меню. Для таких програм виконайте наведені нижче дії
Крок 1: Тримайте Win Key а потім натисніть Р
Крок 2: Введіть cmd і вдарив Ctrl + Shift + Enter
Це відкриває командний рядок в режимі адміністратора
Крок 3: У вікні User Access Control просто натисніть Так.
Перевірте, чи допомагає це, якщо не спробуйте наступне виправлення.
Виправлення 4: Використовуйте програму Microsoft для встановлення та видалення
Крок 1: Завантажте Встановлення та видалення програми Microsoft від цього посилання
Крок 2: Клацніть на Завантажте засіб вирішення проблем на сторінці
Крок 3: Клацніть правою кнопкою миші на завантаженому засіб усунення несправностей і натисніть на відчинено
Крок 4: Виберіть Далі а потім виберіть Встановлення
Крок 5: З поданого списку опцій виберіть програму, яку хочете встановити. Якщо потрібної програми немає у списку, виберіть Не вказано. У цьому випадку вам потрібно вручну перейти до розташування файлу інсталятора
Крок 6: Засіб усунення несправностей почне працювати, зачекайте деякий час, поки він не виявить проблеми
Крок 7: Після виявлення проблем дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб усунути їх
Перевірте, чи це допомагає, якщо не спробуйте наступне перераховане виправлення
Виправлення 5: Перезапустіть службу інсталятора Windows
Крок 1: Відкрийте діалогове вікно запуску (Windows + r)
Крок 2: Введіть services.msc і вдарив гаразд
Крок 3: У вікні Служби прокрутіть вниз, щоб знайти Інсталятор Windows обслуговування
Крок 4: Клацніть правою кнопкою миші на службі і виберіть зупинку як показано нижче
Крок 5: Знову, клацніть правою кнопкою миші на службі інсталятора Windows і вибрати Почніть
Крок 6: Перезапустіть систему та повторіть спробу.
Якщо це не усуває помилку, спробуйте наступну
Виправлення 6: Відремонтуйте програму
Зверніть увагу, що не у всіх програмах буде ця опція. Як приклад, iTunes має можливість відновлення. Однак, якщо ви перевірите Adobe Acrobat Reader, це не стане.
Для демонстрації ми використовуємо програму iTunes, тобто підтримку мобільних пристроїв Apple. Однак кроки повинні бути подібними для будь-якої іншої програми
Крок 1: Відкрийте діалогове вікно Виконати за допомогою Windows + R ярлик
Крок 2: Введіть команду ms-settings: програми і натисніть гаразд
Крок 3: У вікні налаштувань, яке з’явиться, прокрутіть униз праворуч, щоб знайти потрібну програму. Наприклад, Підтримка мобільних пристроїв Apple. Клацніть на Змінити кнопку
Крок 4: У вікні підтримки програм, що відкриється, поставте галочку Ремонт а потім натисніть на Далі кнопку
Крок 5: Це займе певний час, і програма буде відремонтована.
Крок 6: Тепер спробуйте встановити ще раз і перевірте, чи існує помилка.
Якщо ви все ще помічаєте помилку під час встановлення, спробуйте наступне виправлення.
Виправлення 7: Перереєструйте інсталятор Windows
Крок 1: Відкрийте утримання діалогового вікна запуску Win Key + R комбінація
Крок 2: Введіть cmd і вдарив Ctrl + Shift + Enter відкрити командний рядок із правами адміністратора.
Крок 3: У вікні UAC, яке відкриється з проханням надати дозволи, натисніть Так
Крок 4: У вікні командного рядка, яке відкриється, введіть команду нижче та натисніть Введіть
MSIExec
Крок 5: Коли все працює належним чином, ви побачите вікно Details, як показано нижче. Якщо ні, відобразиться звіт про помилку.
Крок 6: Якщо відображається звіт про помилку, слід розглянути можливість перереєстрації інсталятора Windows.
Крок 7: У командному рядку введіть наведені нижче команди одна за одною. Обов’язково натисніть Введіть ключ після кожної команди
msiexec.exe / скасувати реєстрацію. msiexec.exe / regserver
Ці команди перереєструють інсталятор Windows у системі. Тепер спробуйте встановити додаток ще раз і перевірте, чи все працює належним чином.
Виправлення 8: Вимкніть програми під час запуску та спробуйте встановити
Крок 1: Відкрийте вікно Виконати (Windows + r)
Крок 2: Введіть msconfig і натисніть гаразд
Крок 3: У вікні конфігурації системи, що відкриється, на вкладці Служби Поставте галочку Сховати всі служби Microsoft
Крок 4: Клацніть на Відключити все кнопку
Крок 5: У тому ж вікні відкрийте вкладку Запуск, натисніть Відкрийте диспетчер завдань
Крок 6: У вікні диспетчера завдань, яке відкриється, вимкніть всі програми які вмикаються під час запуску.
Крок 7: У вікні конфігурації системи натисніть Подати заявку а потім натисніть гаразд
Крок 8: Перезапустіть ПК.
Крок 9: Тепер, коли не буде заважати будь-яка інша програма, спробуйте встановити. Якщо це не допомогло, перевірте виправлення, перелічені в наступному розділі
Виправлення 10: Встановлення останніх оновлень
Крок 1: Відкрийте вікно Виконати (Windows + r) і тип ms-settings: windowsupdate-action і натисніть гаразд
Крок 2: У Налаштуваннях -> Оновлення та безпека -> Відкривається вікно Windows Update натисніть на Перевірити наявність оновлень. Після встановлення оновлень перезавантажте ПК.
Тепер, коли система оновлена, перевірте, чи проблема все ще існує.
Виправлення 11. Скануйте систему на наявність зловмисного програмного забезпечення чи вірусу
Іноді віруси та шкідливі програми в системі можуть впливати на роботу інсталятора Windows.
Крок 1: Утримуйте клавіші Windows + r і відкрийте вікно запуску
Крок 2: Введіть ms-settings: windowsdefender і натисніть гаразд
Крок 3: У вікні налаштувань виберіть Захист від вірусів та загроз
Крок 4: У вікні, що відкриється, натисніть Параметри сканування
Крок 5: Виберіть Повне сканування і натисніть далі Сканувати зараз кнопку
Після завершення сканування він повідомляє про будь-які віруси та шкідливі програми в системі. Вжити необхідних заходів для їх пом'якшення.
Якщо ви все ще бачите ту саму помилку, спробуйте наступне виправлення.
Виправлення 12: Запустіть засіб вирішення проблем із сумісністю програм
Крок 1: Знайдіть файл програми (файл .exe) у системі
Крок 2: Клацніть правою кнопкою миші на Файл програми (.exe) та Виберіть Вирішення проблем із сумісністю
Крок 6: У вікні Усунення несправностей програми натисніть на Спробуйте рекомендовані налаштування.
Крок 7: У вікні проблеми виявляються та виправляються.
Тепер спробуйте встановити ще раз і перевірте, чи це вирішує проблему.
Це все.
Ми сподіваємось, це було інформативним. Будь ласка, коментуйте та повідомте нас, якщо у вас виникнуть проблеми. Ми будемо раді допомогти.
Також, будь ласка, коментуйте та повідомте нам, чи змогли ви вирішити проблему за допомогою вищевказаних виправлень.
Дякую за читання.
