Виправте обмежений доступ до Windows 10 WiFi або відсутність проблем із підключенням

Коли Windows 8 був запущений, користувачі повідомили про серйозну та важку для вирішення проблему, коли під час спроби підключитися до Інтернету через WiFi система видала помилку:

"Обмежені можливості або відсутність зв’язку."

На жаль, проблема ніколи не була виправлена ​​корпорацією Майкрософт, але, коли вони запустили Windows 8.1, менші користувачі повідомили про проблему. Ситуація стала ще кращою з Windows 10 та одночасними оновленнями. Однак все ще значна кількість користувачів страждає від проблеми.

Причина

Найгірше те, що ми не можемо звузити проблему до якоїсь однієї причини. Під час усунення несправностей ми намагалися б виділити усі можливі причини поодинці та перевірити, яка з них вирішує проблему.

Спробуйте послідовно наступні кроки:

Визначте, що проблема полягає в комп’ютері, а не в маршрутизаторі чи з’єднанні з Інтернетом

Спробуйте підключити інші пристрої (наприклад, телефону або планшета) до того ж маршрутизатора та перевірте стан підключення до Інтернету.

Виправлення 1. Перевірте наявність APIPA та увімкніть систему

APIPA - це стан, при якому сервер DHCP не реагує, тому система призначає собі IP-адресу.

1] Натисніть Win + R щоб відкрити вікно Виконати та введіть команду cmd. Натисніть Введіть і це відкрило б Командний рядок вікно.

2] Введіть команду ipconfigта натисніть Введіть.

3] У списку деталей перевірте адресу IPv4. Це в порядку 169.254.***.***, це означає, що система призначила собі IP-адресу. У такому стані нам довелося б зациклювати систему.

4] Вимкніть модем, маршрутизатор та комп’ютер. Увімкніть модем і зачекайте, поки все його світло не засвітиться. Тепер увімкніть маршрутизатор і зачекайте, поки його індикатор не засвітиться і не засвітиться. Щоб бути в безпеці, спробуйте підключити до маршрутизатора пристрій, відмінний від вашого комп’ютера, і перевірте, коли Інтернет почне працювати на цьому пристрої. Як тільки ми переконаємося у зв’язку, увімкніть комп’ютер.

Це має вирішити стан APIPA.

Виправлення 2 - Запустіть засіб усунення несправностей мережі

Перш ніж намагатися вирішити вручну, ми могли спробувати власний засіб усунення несправностей мережі.

1] Клацніть на Почніть і виберіть передач, як символ щоб відкрити Налаштування сторінки.

2] Виберіть Оновлення та безпека з опцій та зі списку ліворуч виберіть Усунення несправностей вкладку.

3] Клацніть на Мережевий адаптер щоб запустити засіб усунення несправностей мережі та пройти процедуру.

Виправлення 3 - Скиньте налаштування TCP / IP

1] Увійдіть у свою систему як адміністратор і натисніть Win + R щоб відкрити вікно Виконати. Введіть команду cmd і натисніть Enter, щоб відкрити Командний рядок вікно.

2] Введіть команду, наведену нижче, і натисніть Enter.

netsh int ip скидання resetlog.txt

3] Як тільки команда буде виконана належним чином, перезапустити перевірити, чи вирішує проблему.

Виправлення 4 - Тимчасово вимкніть брандмауер та антивірусне програмне забезпечення

Іноді антивірусне програмне забезпечення може перешкоджати роботі системи. Відкрийте програму та тимчасово призупиніть або вимкніть її, щоб ізолювати проблему.

Щоб вимкнути брандмауер, виконайте наступну процедуру:

1] Натисніть Win + R щоб відкрити Біжи вікно та введіть команду контроль .

2] Натисніть Enter, щоб відкрити вікно Панелі управління та вибрати Брандмауер Windows Defender з варіантів.

3] У списку ліворуч ми маємо опцію Увімкнути або вимкнути брандмауер Windows Defender.

4] Для налаштувань приватної та загальнодоступної мережі виберіть перемикач у пункті Вимкнути брандмауер Windows Defender (не рекомендується).

5] Натисніть OK, щоб зберегти налаштування та перевірити, чи вирішує проблему.

Виправлення 5 - Прокиньте адаптер WiFi

1] Натисніть Win + R щоб відкрити вікно Виконати та введіть команду контроль . Натисніть Enter, щоб відкрити Панель управління вікно.

2] Перейти до Центр мереж та спільного використання.

3] Клацніть на Назва підключення WiFi.

Як тільки відкриється вікно стану Wi-Fi, натисніть властивості.

4] Клацніть на Налаштуйте і перейдіть до Управління живленням вкладку.

5] Зніміть прапорецьДозвольте комп’ютеру вимкнути цей пристрій для економії енергії.

Виправлення 6. Використовуйте адресу DNS-сервера Google

Щоб виділити можливість виникнення проблем з адресами DNS-серверів, ми могли б використовувати універсальний DNS або Google DNS, оскільки ми знаємо, що вони працюють для всіх інших.

1] Перейдіть до свого Властивості з'єднання WiFi як згадувалось у попередньому рішенні.

2] Двічі клацніть на Інтернет-протокол версії 4.

3] Перемістіть перемикач у положення Використовуйте такі адреси DNS-серверів.

Введіть дані у поля:

Бажана адреса DNS: 8.8.8.8

Альтернативна DNS-адреса: 8.8.4.4

4] Клацніть на гаразд щоб зберегти установки.

Виправлення 7 - Скиньте автоматичну настройку TCP / IP

1] Увійдіть в систему як адміністратор.

2] Натисніть Win + R щоб відкрити Біжи вікно та введіть команду CMD. Натисніть Enter, щоб відкрити вікно командного рядка.

3] Введіть таку команду у вікні командного рядка та натисніть Enter після кожної команди:

netsh int tcp встановити евристику вимкненоnetsh int tcp встановити глобальний рівень автонастройки = вимкненоnetsh int tcp встановити глобальний rss = увімкнено

4] Перезапустіть вашої системи та перевірте, чи допомагає це рішення у вирішенні проблеми.

Виправлення 8 - Увімкніть завантаження через обмежені підключення

1] Клацніть на Кнопка "Пуск" а потім на передач, як символ щоб відкрити вікно Налаштування.

2] Виберіть Мережа та Інтернет зі списку.

3] Переконайтеся, що Статус виберіть у списку ліворуч вкладку, а потім натисніть на Змінити властивості з'єднання.

4] Поверніть перемикач біля Встановити як вимірюване з’єднання до Увімкнути.

5] Перезавантажте система, щоб перевірити, чи допомагає вона.

Виправлення 10 - Оновіть Windows та драйвери

Хоча багато хто пропонував би оновити драйвер раніше у списку, я залишив його в кінці, оскільки для цього ми використовували б дротове з'єднання.

1] Підключіть комп’ютер до дротової мережі. Перевірте, чи працює Інтернет.

2] Якщо Інтернет працює, спробуйте оновити Windows. Йти до Налаштування як пропонувалось у попередніх рішеннях. Виберіть Оновлення та безпека і натисніть на Оновити зараз. Перезапустіть систему, щоб перевірити, чи не змінила вона щось із проблемою.

3] Щоб оновити драйвери, натисніть Win + R щоб відкрити вікно Виконати та введіть команду devmgmt.msc. Натисніть Enter, щоб відкрити вікно керування пристроєм. Розгорніть список мережевих адаптерів і натисніть Оновити драйвер для кожного з них. Ви також можете видалити драйвери та перезапустити систему. Під час цього тримайте систему під’єднаною до Інтернету.

4] Користувачі можуть також розглянути можливість оновлення драйверів на веб-сайті виробника.

Ми вичерпали всі можливі кроки з усунення несправностей. Якщо проблема все ще не усуває помилку, ми можемо перевстановити операційну систему, і якщо це не допоможе, може знадобитися допомога технічного спеціаліста.