Це програмне забезпечення буде підтримувати ваші драйвери та працювати, тим самим захищаючи вас від поширених помилок комп’ютера та відмови обладнання. Перевірте всі свої драйвери зараз у 3 простих кроки:
- Завантажте DriverFix (перевірений файл завантаження).
- Клацніть Почніть сканування знайти всі проблемні драйвери.
- Клацніть Оновлення драйверів отримати нові версії та уникнути несправності системи.
- DriverFix завантажив 0 читачів цього місяця.
Skype для бізнесу, як і стандартна програма Skype, пропонує функції голосових та відеодзвінків. Однак іноді функція може перестати працювати з функцією виклику, яка вимкнена.
Кілька користувачів повідомили про подібну помилку в Спільнота Microsoft пояснення проблеми.
Придбали пакет Office 365 і Skype для бізнесу. Коли я натискаю на піктограму цифрової клавіатури, набір цифрової клавіатури відсутній, якщо я вставляю відомий зарубіжний номер і вибираю піктограму слухавки це нічого не робить, якщо я вибрав телефонну картку, я переходжу на екран із повідомленням, що цю функцію вимкнено, зверніться до вашої служби підтримки групи
Якщо вас також турбує ця проблема, ось кілька способів усунення несправностей, які допоможуть вам виправити Skype, оскільки функція виклику є вимкненою помилкою в Windows.
Вирішення проблем із функцією виклику вимкнено Помилка Skype
1. Попросіть адміністратора Office 365 увімкнути дзвінки Skype
- Щоб здійснювати дзвінки з програми Skype для бізнесу, адміністратор Office 365 повинен увімкнути функцію виклику Skype для вашого облікового запису.
- Якщо ви адміністратор, переконайтеся, що ця функція увімкнена для вашого облікового запису.
- Якщо ви не адміністратор, зв’яжіться зі своїм адміністратором Office 365 і попросіть їх увімкнути цю функцію.
- Переконайтеся, що у вас є необхідна ліцензія для використання функції виклику в Skype для бізнесу.
Як перейти зі Skype для бізнесу на Microsoft Teams
2. Запустіть засіб усунення несправностей програм Windows
- Ви можете запустити засіб вирішення проблем із програмами Windows, щоб вирішити проблеми з програмами Microsoft Store.
- Натисніть на Почніть і виберіть Налаштування.
- Йти до Оновлення та безпека.
- Клацніть на Усунення несправностей вкладку.
- Прокрутіть вниз до Програми магазину Windows і натисніть на нього.
- Клацніть наЗапустіть засіб вирішення проблем » кнопку.
- Засіб усунення несправностей Windows перевірить систему на наявність будь-яких проблем і відповідно порекомендує виправлення.
- Застосуйте запропоновані виправлення та перевірте, чи функція виклику знову працює.
3. Оновіть програму Skype
- Спробуйте оновити програму Skype до останньої версії, щоб перевірити, чи це допомагає.
- Відкрийте магазин Microsoft і знайдіть Skype.
- Ви побачите Оновлення, якщо доступна новіша версія програми.
- Натисніть на Оновлення та встановіть програму.
- Перезавантажте комп’ютер. Відкрийте програму Skype і перевірте наявність покращень.
4. Вимкніть брандмауер Windows Defender
- Якщо ви ще не пробували вимкнути брандмауер Windows, щоб перевірити можливе блокування з’єднання.
- Натисніть на Почніть і виберіть Налаштування.
- Йти до Оновлення та безпека.
- Натисніть на Безпека Windows.
- Прокрутіть вниз і натисніть на Брандмауер та захист мережі.
- Клацніть на свою активну мережу.
- Перемкніть перемикач у розділі “Брандмауер Windows Defender ”.
- Також вимкніть будь-який сторонній брандмауер, який встановлений / запущений на вашому комп’ютері.
- Перезапустіть Skype і перевірте, чи проблема вирішена.
- Обов’язково ввімкніть Брандмауер знову після вимкнення функції виклику виправлена проблема.
5. Переінсталюйте Skype
- Якщо проблема не зникає, спробуйте видалити та переінсталювати Skype для Windows.
- Натисніть на Почніть і виберіть Налаштування.
- Йти до Програми.
- Шукати Skype і натисніть на нього.
- Натисніть на Видаліть і підтвердити дію.
Якщо ви користувач Skype для бізнесу, переконайтесь, що у вас є необхідна ліцензія для здійснення дзвінків. Для стандартної версії Skype виконайте дії, описані в цій статті, щоб виправити помилку функції виклику вимкнено.