Skype для бізнесу в Інтернеті буде замінений командами Microsoft у 2021 році

Skype для бізнесу в Інтернеті закінчується в 2021 році

Microsoft оголосила, що Skype для бізнесу в Інтернеті буде припинено 31 липня 2021 року.

Microsoft вилучає Skype для бізнесу Інтернет через два роки

Це є природним продовженням процесу, який був розпочатий у 2017 році, а саме Команди Microsoft. Центр спільної роботи, як називає Microsoft, поєднує в собі чат, дзвінки, відео та спільну роботу з документами.

Ідея полягає в тому, що Teams поєднує всі ці функції та багато іншого в єдиному інтегрованому додатку, робочий процес та досвід набагато інтуїтивніші та складніші в Teams.

Якщо ви є поточним клієнтом Skype для бізнесу в Інтернеті, ви будете раді дізнатися, що наразі, речі залишаться незмінними, і ви зможете додавати нових користувачів і продовжувати свою роботу без жодних зміни.

Однак з 1 вересня 2019 року все нове Office 365 Клієнти потраплять до команд для чату, зустрічей та дзвінків. Крім того, Служба споживачів Skype та Skype для бізнес-сервера залишаться незмінними.

Команди включатимуть багато функцій Skype для бізнесу Інтернет

Щоб допомогти клієнтам легко перейти до Teams, Microsoft працює над додаванням

відсутні функції зі Skype для бізнесу Інтернет наступним чином:

  • Динамічний 911. Функція телефонної системи Microsoft Teams, Dynamic E911 автоматично використовує поточний номер телефону місце для маршруту до кол-центру громадської відповідальної служби безпеки (PSAP), що працює у місцевій місцевості уряд. Dynamic E911 буде поставлений в командах для США до кінця цього календарного року.
  • Коротший термін зберігання. Нові параметри періоду зберігання дозволять клієнтам обмежити терміни зберігання каналів і чату до 1 день і переконайтеся, що при видаленні даних вони видаляються з усіх постійних місць зберігання в Teams обслуговування. Коротший термін зберігання буде доступний у командах до кінця цього календарного року.
  • Команди та Skype Consumer Interop. Взаємодія між командами та споживачем Skype дозволить користувачам двох служб спілкуватися за допомогою чату та дзвінків. Teams та Skype Consumer Interop будуть доступні в Teams у першому кварталі календарного року 2020.
  • Інтеграція контактного центру та запис відповідності. На початку цього місяця в Inspire ми оголосили про партнерство Teams з Five9, Genesys та NICE, щоб дозволити рішення Контакт-центру - а також з ASC, NICE та Verint, щоб забезпечити запис відповідності. Ми також працюємо з іншими сертифікованими партнерами Skype для бізнесу в Інтернеті, щоб вивести на ринок для команд інші рішення щодо Контакт-центру та записів відповідності.

Завдяки цим змінам Microsoft прагне зробити перехід більш плавним і допомогти клієнтам на кожному кроці.

Як використовувати Intelligent Recap на основі ШІ в Teams

Як використовувати Intelligent Recap на основі ШІ в Teamsкоманди MicrosoftКоманди

Intelligent Recap тепер доступний на платформі Teams.Intelligent Recap — це функція на основі штучного інтелекту, яка полегшить вам проходження зустрічей.Він містить власні пропозиції, примітки та ...

Читати далі
Організаційна схема Microsoft Teams: як налаштувати та використовувати

Організаційна схема Microsoft Teams: як налаштувати та використовуватикоманди Microsoft

Ознайомтеся з ієрархічною структурою вашої організації в TeamsНаявність ієрархії ваших співробітників є одним із способів забезпечити ефективну роботу організації, оскільки роль кожного чітко визна...

Читати далі
Як здійснювати відеодзвінки Microsoft Teams у GroupMe

Як здійснювати відеодзвінки Microsoft Teams у GroupMeкоманди Microsoft

Ця функція з’явилася не так давно.Microsoft оголосила про інтеграцію Teams у GroupMe.Останній мобільний додаток для групового обміну повідомленнями популярний серед студентів.Крім того, у Teams з’я...

Читати далі