Якщо ви використовували пробну версію Windows і нещодавно вирішили вибрати платну версію, є невелика ймовірність, що ви можете побачити це повідомлення про помилку - “Помилка 25004. Введений вами ключ продукту не можна використовувати на цьому апараті. Це, швидше за все, пов’язано з попереднім встановленням пробних версій Office 2016“. Турбуватися нема про що. У цій статті ми докладно описали кілька простих рішень, що стосуються цього питання. Просто виконуйте їх, і проблема буде швидко вирішена.
Виправлення 1 - Змінення налаштувань реєстру
Іноді існуючіОфіс„Ключові конфлікти з установкою Office на вашому комп’ютері.
1. Клацніть на Windows значок. Введіть “regedit“.
2. Щоб отримати доступ до Редактор реєстру, натисніть “Введіть“.
ПРИМІТКА–
Зміна одного ключа у вашому Редактор реєстру нічого не знаючи, може призвести до фатальної помилки. Отже, беріть резервну копію заздалегідь.
Просто натисніть "Файл", А потім натисніть"Експорт“. Зберігайте десь у безпечному місці на своєму диску.
3. Коли Редактор реєстру з'явиться, розгорніть заголовки ключів таким чином-
Комп’ютер \ HKEY_CURRENT_USER \ ПРОГРАМНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ \ Microsoft \ Office
4. Просто клацніть правою кнопкою миші на "Офіс", А потім натисніть"Видалити“.
5. Якщо є запит на підтвердження, натисніть наТак‘.
6. Після цього перейдіть до цього місця -
Комп’ютер \ HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office
7. Так само, як і раніше, клацніть правою кнопкою миші на "ОфісКлавішу та натисніть на “Видалити“.
8. Потім перейдіть до цього шляху-
Комп’ютер \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ ПРОГРАМНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ \ MICROSOFT \ WINDOWS NT \ Поточна версія \ AppCompatFlags
9. Клацніть правою кнопкою миші на "AppCompatFlags“.
10. Після цього натисніть “Видалити“.
Після цього закрийте Редактор реєстру вікно.
Перезапустіть комп'ютера та спробуйте встановити повну версію Office ще раз.
Виправлення 2 - Перейменувати / видалити наявні папки Office
Перейменування існуючої папки Office вирішить цю проблему.
1. Спочатку вам потрібно отримати доступ до Провідник файлів натисканням Клавіша Windows + E.
2. Тоді йдіть цим шляхом-
C: \ Program Files.
3. Прокрутіть список папок до тих пір, поки не з’ясуєте „MS Office‘.
4. Клацніть правою кнопкою миші на "MS Office 15“* папку та натисніть “Перейменувати“.
5. Перейменуйте папку як “Резервне копіювання MS Office 15“.
Подібним чином спробуйте знайти інші папки, пов'язані з Office, всередині Програмні файли папку. Просто додайте "Резервне копіювання‘В кінці назв цих папок.
Приклад-
Папка OfficeUpdate до OfficeUpdate Резервне копіювання
OfficeUpdate 14 до OfficeUpdate 14 Резервне копіювання
6. Перейдіть до цього місця-
C: \ Program Files \ Common Files \ microsoft shared
7. В Microsoft поділилася папку, видалітьОфіс15"Папка і"Платформа OfficeSoftwareProtection‘Папка.
8. Тепер перейдіть до цього місця ~
C: \ Users \ "% Ім'я облікового запису%" \ Appdata \ LOCAL \ Microsoft.
[ЗамінітьІм'я облікового запису користувача‘Із власним ім’ям користувача]
9. Клацніть правою кнопкою миші на "Офіс"Та натисніть"Видалити“.
10. Потім перейдіть до цього місця -
C: \ Users \ "% Ім'я облікового запису%" \ Appdata \ LocalLow \ Microsoft
11. Видалити "Офіс”Тут також.
12. Після цього відкрийте це місце на своєму Провідник файлів–
C: \ Users \ "% Ім'я облікового запису%" \ Appdata \ Roaming \ Microsoft
13. Клацніть правою кнопкою миші на 'Офіс‘Папка та‘Видалити‘Це.
14. Перейдіть до цього місця на своєму диску-
C: \ Windows \ System32 \ spp \ store.0 \
15. Як останній крок, клацніть правою кнопкою миші на “лексеми.дат"Та натисніть"Перейменувати“.
16. Перейменуйте файл як “tokens.dat.old“.
Переконавшись, що ви видалили всі папки, пов'язані з MS Office, закрийте Провідник файлів.
Закрити вашої системи. Зачекайте деякий час і запустіть його. Встановіть MS Office ще раз і спробуйте отримати до нього доступ.
*ПРИМІТКА–
Залежно від MS Office версія, назва папки Office може бути іншою. Подібно до- MS Office 13, MS Office 14.
Виправлення 3 - Порожня папка Temp
Темп папка містить витягнуті тимчасові файли вашого комп'ютера.
1. Спочатку натисніть Клавіша Windows поряд ізР‘Ключ.
2. Коли Біжи спливає термінал, введіть “% темп%“. Як тільки ви натискаєтегаразд“, Темп з'явиться папка.
3. В Темп папку, натиснітьCtrl + A‘. Всі папки та файли всередині Темп буде вибрано папку.
4. Після цього натиснітьВидалити‘Ключ для спорожнення Темп папку.
Після того, як ви очистили Темп, спробуйте встановити MS Office знову.
Виправлення 4 - Відремонтуйте існуючу версію
Відновлення існуючої версії MS Office може вирішити проблему.
1. Спочатку виконайте пошук “Програми та функції“.
2. Тепер натисніть "Програми та функції”У підвищеному результаті пошуку.
3. Коли Програми та функції вікно, знайдіть “MS Office”Пакет.
4. Що вам потрібно зробити зараз, це зробити клацніть правою кнопкою миші на упаковці та натисніть “Зміна“.
5. Виберіть “Швидкий ремонт“.
6. Потім натисніть “Ремонт“.
Після ремонту, перезавантажити комп'ютера. Після перезапуску пристрою спробуйте перевстановити Office.
Виправлення 5 - Чисте видалення пакета Office
Якщо у вас нічого не виходить, видалення поточного пакету - єдиний спосіб вирішення проблеми.
1. Відвідайте це посилання на вашому комп’ютері.
2. Просто натисніть "Завантажити”З правого боку.
Завантаживши файл, закрийте браузер.
3. Перейдіть до Завантаження на комп'ютері.
4. Після того, подвійне клацанняна "SetupProd_OffScrub.exe”Для його запуску.
5. Потім натисніть “Встановити“.
6. Після цього потрібно натиснути на “Біжи”, Щоб запустити інсталятор.
7. Потім натисніть “я згоден“.
8. Коли ви бачите запитання "Це афективна машина?‘, Натисніть на перемикач біля«Так“.
9. Потім натисніть “Далі“.
10. Потім перевірте правильну версію MS Office.
11. Після цього натисніть “Далі“.
Потім дочекайтеся закінчення видалення.
Закрийте Помічник підтримки та відновлення Microsoft інструмент. Перезапустіть систему та встановіть MS Office знову.
Виправлення 6 - Встановіть Office за допомогою CMD
ПРИМІТКА–
Якщо у вас є Кілька ключів активації (MAK), лише тоді цей обхідний шлях допоможе вам.
1. Спочатку натисніть Клавіша Windows + R.
2. В Біжи вікно, введіть “appwiz.cpl“. Натисніть на "гаразд“.
3. Прокрутіть список програм і натисніть "Microsoft Office Professional Plus“.
4. Натисніть на "Видаліть“.
5. Нарешті, натисніть наВидаліть“.
6. Дотримуйтесь інструкцій Виправлення-5для очищення залишків MS Office з комп’ютера.
7. При необхідності, перезавантажити комп'ютера.
8. Тепер, що вам потрібно зробити, це перемістити Офіс iso (DVD-привід) на жорсткий диск.
9. Запишіть місце.
9. Клацніть на поле пошуку та введіть “cmd“.
10. Після того, клацніть правою кнопкою миші на “Командний рядок"Та натисніть"Запустити від імені адміністратора“.
11. Коли з’явиться вікно cmd, перейдіть до папки, куди ви помістили файли ISO.
компакт-диск розташування файлу ISO
(Приклад - Розмістіть розташування файлу ISO у ht.
компакт-диск 2013
)
12. Тепер змініть та виконайте цей код, натиснувши Введіть, після вставки цієї команди.
setup.exe / admin
( Приклад- Команда буде виглядати як-
c: 13> setup.exe / admin
13. Як тільки ви виконали цю команду, Інструмент налаштування Office відкриється.
14. Дотримуйтесь інструкцій.
15. ВиберітьВведіть ключ продукту‘Та введіть свою клавішу MAK. (Він автоматично додасть тире)
16. Збережіть файл у папці «Оновлення» на диску інсталяції Office. (Приклад - C: \ 2013 \ оновлення \ 2013.msp)
17. На останньому кроці закрийте інструмент налаштування Office.
18. Після того, як ви все це зробите, запустіть setup.exe на вашому комп’ютері.
Цього разу процес встановлення не видалить помилку знову.
Додаткові поради–
1. Ви можете розглянути можливість використання нового ключа продукту для вашого MS Office.
2. Використовуйте останню версію Офіс установники.
