Деякі користувачі Windows 10 скаржились на проблему під час використання Xbox на своїх комп’ютерах. За словами цих користувачів, вони бачать повідомлення про помилку як "Ми не можемо ввійти до вас зараз. Спробуйте ще раз пізніше. oxbba ’під час спроби отримати доступ до програми Xbox. Якщо ви стикаєтесь з тією ж проблемою, просто дотримуйтесь виправлень, зазначених у цій статті, і проблема буде вирішена дуже швидко.
Вирішення проблем–
1. Вимкніть антивірус на своєму пристрої та перевірте, чи працює Xbox.
2. Перезавантажте один раз і спробуйте ще раз Xbox.
Виправлення 1 - Увімкніть доступ до облікового запису
1. Ви повинні натиснути Клавіша Windows + I.
2. Потім натисніть "Конфіденційність”Налаштування.
3. Після цього зліва натисніть кнопку “Інформація про рахунок“.
4. Потім увімкнітьДозволити програмам отримувати доступ до інформації про ваш обліковий запис”До“Увімкнено“.
5. Далі, на екрані «Виберіть, які програми можуть отримати доступ до інформації про ваш рахунок», переключіть «Вміст Microsoft”До“Увімкнено“.
Закрийте Налаштування. Ще раз перевірте Xbox.
Виправлення 2 - Вимкнути проксі-сервер
Ви можете спробувати вимкнути проксі-сервер у вашій системі.
1. Зайдіть в Налаштування на комп’ютері.
2. Потім натисніть "Мережа та Інтернет“.
3. Після цього потрібно натиснути наДовіреність“.
4. Потім перейдіть до опції «Використовувати проксі-сервер», щоб «Вимкнено“.
Це гарантує, що Xbox не використовує проксі-сервер на вашому комп’ютері.
Виправлення 3 - Автоматизація служб Xbox
Xbox потребує деяких служб для нормальної роботи.
1. Клацніть на піктограму Windows і введіть “Послуги“.
2 Потім натисніть наПослуги”, Щоб відкрити утиліту Services на вашому комп’ютері.
3. Після цього прокрутіть вниз список послуг, щоб з’ясувати “Служба управління аксесуарами Xbox“.
4. Подвійне клацання на ньому.
5. Тепер натисніть «Тип запуску:» та виберіть «Автоматичний”Налаштування.
6. Якщо послуга не запущена, натисніть “Почніть”, Щоб розпочати його в цю мить.
7. Потім натисніть “Подати заявку”Та“гаразд”, Щоб зберегти зміни.
8. Закінчивши, вам доведеться зробити це для інших служб Xbox зі списку.
Xbox Live Auth Manager
Збереження гри Xbox Live
Мережева служба Xbox Live
Windows Update
Просто відкрийте вищезазначені послуги по одному. Встановіть їх як “Автоматичний“, Запустіть послугу та збережіть зміни.
Закрийте екран Служби та перезапустити комп'ютера.
Це має вирішити проблему на вашому комп’ютері.
Виправлення 4 - Встановіть правильну дату / час
Додаток Xbox видасть повідомлення про такі помилки, якщо системна дата / час неправильні.
1. Спочатку натисніть Клавіша Windows + S і введіть “Змінити дату та час“.
2. Після цього натисніть "Змінити дату та час“.
3. Тут, з правого боку, увімкніть "Встановити час автоматично”До“Вимкнено”Просто під Поточна дата та час налаштування.
4. Вам потрібно встановити часовий пояс вручну. Натисніть на "Встановити часовий пояс автоматично”До“Вимкнено“.
5. Далі натисніть “Зміна“.
6. Тепер відрегулюйте налаштування дати.
7. Подібним чином змініть правильний “Час”Відповідно до вашого місцевого часу.
8. Після цього натисніть “Зміна“.
9. Потім прокрутіть вниз черезЧасовий пояс‘.
10. Клацніть на спадне меню та виберіть свій часовий пояс.
Закрити Налаштування вікно.
Виправлення 5 - Відновити додаток Xbox
Спробуйте відремонтувати програму Xbox на своєму комп’ютері.
1. Відкрийте Налаштування на вашому комп’ютері.
2. Потім натисніть “Програми“.
3. Після цього натисніть "Додатки та функції“.
4. Введіть “Xbox”У вікні пошуку. Натисніть на "Розширені опції“.
5. Після цього натисніть “Ремонт”Для відновлення програми Xbox.
Це має відновити додаток Xbox. Перевірте ще раз.
Виправлення 6 - Змінення дозволу реєстру та скидання IP-адреси
КРОК - 1 ЗМІНИТИ РЕЄСТР
1. Натисніть кнопку Клавіша Windows + R.
2. Введіть “regedit”У вікні Виконати та натисніть Введіть.
3. Коли відкриється екран Редактора реєстру, перейдіть до цього місця
Комп’ютер \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Nsi \ {eb004a01-9b1a-11d4-9123-0050047759bc}
4. Клацніть правою кнопкою миші на “26", А потім натисніть"Дозволи“.
Тут перейдіть доБезпека".
4. Просто натисніть "Редагувати”, Щоб змінити дозволи.
5. В 'Імена груп або користувачів:"Розділ, шукайте"Всім“*. Виберіть його.
6. Після того, перевірити "Дозвольте"Коробка"Повний контроль‘Дозвіл.
Це дасть кожному користувачеві повний контроль над цим файлом.
7. Потім натисніть “Подати заявку“. Після цього натисніть “гаразд“.
8. Повернувшись на екран властивостей, натисніть "Подати заявку“.
9. Потім нагаразд“.
*ПРИМІТКА–
Можливо, ви не знайдете "Усі" у списку груп та користувачів. Потім виконайте ці дії, щоб додати групу «Усі».
1. Після того, як ви відкрили вікно Властивості, натисніть на “Додати“.
2. Потім введіть “Всім"У полі„ Введіть назву об’єкта для вибору: ".
3. Після цього натисніть один раз на “Перевірте імена”Для проведення перевірки.
4. Нарешті, натисніть на “гаразд“.
5. Натисніть на "Подати заявку”, Щоб зберегти його.
6. Якщо з’явиться запит щодо зміни власника, просто натисніть “гаразд“.
7. Щоб зберегти зміни, натисніть “Подати заявку”Та“гаразд“.
Спробуйте ще раз отримати доступ до файлу у вашій системі.
КРОК - 2 СКИНУТИ НАЛАШТУВАННЯ IP
1. Натисніть Клавіша Windows + S щоб отримати доступ до вікна пошуку. Введіть “cmd“.
2. НатиснітьВведіть‘Ключ один раз і Командний рядок з'явиться.
2. Просто вставте цей код у вікно CMD і натисніть Введіть.
netsh int ip скидання - -
Закрийте вікно CMD ,.
Перезапустіть система. Спробуйте ще раз отримати доступ до програми Xbox.
Виправлення 7 - Скинути додаток Xbox
Якщо ви все ще бачите код помилки «0xbba», вам доведеться скинути програму Xbox.
ПРИМІТКА- Скиданням програми буде видалено всі дані програми на вашому комп’ютері. Ви повинні увійти до свого облікового запису Xbox після його скидання.
1. Клацніть правою кнопкою миші на Клавіша Windows і натисніть "Програми та функції“.
2. Тут введіть “Xbox”У вікні пошуку.
3. Потім натисніть "Розширені опції“.
4. Прокрутіть вниз і натисніть “Скинути“.
5. Щоб підтвердити процес, натисніть “Скинути”Знову.
Це має скинути програму.
Виправлення 8 - Видалення програми Xbox
Навіть якщо скидання програми Xbox не працює, вам доведеться видалити та переінсталювати програму.
1. Натисніть кнопку Клавіша Windows + X.
2. Потім натисніть “Windows PowerShell (адміністратор)“.
3. Коли PowerShell вікна відкриваються, вставляють цей код і натискають Введіть.
Get-AppxPackage * xboxapp * | Remove-AppxPackage
Додаток Xbox буде видалено з вашої системи.
Виконайте ці кроки, щоб знову встановити програму на комп’ютер.
1. Відкрийте Microsoft Store на своєму комп’ютері.
2. Просто введіть “Xbox”У вікні пошуку в самому правому куті.
3. Клацніть наXbox“.
4. Після цього натисніть “Отримати”, Щоб встановити його на свій пристрій.
Зачекайте хвилину, поки установка не завершиться. Закрийте вікно магазину.
Ви зможете ще раз скористатися програмою Xbox.
