Uplay або зараз, як його називають Ubisoft Connect, - це магазин ігор, який пропонують студії Ubisoft. Тож, хочете ви грати в Assasins Creed Valhalla або Watch Dogs: Legion, вам потрібен Ubisoft Connect. Якщо ви бачите «Послуга Ubisoft наразі недоступна» в Ubisoft Connect на вашому комп'ютері, вам потрібно вирішити проблему вручну. Просто дотримуйтесь цих простих виправлень на своєму комп’ютері.
Попередні перевірки -
a. Якщо ви використовуєте Hamachi від LogMein, ця проблема може виникнути. Видаліть програмне забезпечення VPN із вашої системи та перезапустіть систему.
b. Перевірте підключення до мережі на своєму комп’ютері.
Виправлення 1 - Скинути віконні розетки
Якщо це проблема підключення, скидання розетки Windows має вирішити цю проблему.
1. Просто натисніть Клавіша Windows + R клавіші.
2. Введіть “cmd», А потім вдарив Ctrl + Shift + Enter клавіші разом.
2. Щоб очистити існуючу конфігурацію dns, напишіть цей код і натисніть на Введіть ключ.
ipconfig / flushdns
3. Тепер вам потрібно скинути налаштування конфігурації IP. Для цього просто
типу або Копіювати Вставити цей код, а потім натисніть Введіть.скидання winsock
Після цього закрийте екран CMD і перезавантажте комп'ютер один раз. Потім відкрийте Ubisoft Connect і перевірте стан проблеми.
Виправлення 2 - Зміна DNS
1. Натисканням Клавіша Windows + R Ви можете відкрити термінал Run.
2. Потім введіть “ncpa.cpl”І вдарив Введіть.
3. Після цього клацніть правою кнопкою миші на адаптері, а потім натисніть “Властивості”, Щоб змінити властивості.
4. Тоді, подвійне клацання на “Інтернет-протокол версії 4 (TCP / IPv4)”, Щоб отримати до нього доступ.
7. Потім клацніть на перемикач біля опції «Використовуйте такі налаштування DNS-сервера:”
8. Введіть наступне DNS-сервери налаштування-
1.1.1.1
1.0.0.1
9. Натисніть OK і закрийте вікна.
Виправлення 3 - Перевірте дату та час
Перевірте налаштування дати та часу на своєму комп’ютері.
1. Натисніть кнопку Клавіша Windows + I клавіші разом.
2. Натисніть на "Час та мова”Налаштування.
3. Тут, з правого боку, увімкніть "Встановити час автоматично”До“Вимкнено”Просто під Поточна дата та час налаштування.
4. Вам потрібно встановити часовий пояс вручну. Натисніть на "Встановити часовий пояс автоматично”До“Вимкнено“.
5. Далі натисніть “Зміна“.
6. Тепер відрегулюйте налаштування дати.
7. Подібним чином змініть правильний “Час”Відповідно до вашого місцевого часу.
8. Після цього натисніть “Зміна“.
9. Потім прокрутіть вниз черезЧасовий пояс‘.
10. Клацніть на спадне меню та виберіть свій часовий пояс.
Закрити Налаштування вікно.
Альтернативний підхід –
1. Натисніть Клавіша Windows + R для запуску Біжи вікно на вашому комп'ютері.
2. Введіть цю команду запуску в Біжи вікно, а потім натисніть Введіть.
timedate.cpl
3. В Дата і час вікно, перейдіть доІнтернет-час"
4. Потім натисніть “Змінити налаштування…“.
5. В Налаштування часу в Інтернеті вікно, перевірити варіант “Синхронізуйте з сервером часу в Інтернеті“.
6. Тепер натисніть «Сервер:"І виберіть"time.windows. ком”Сервер зі спадного меню.
7. Потім натисніть “Оновити зараз“. Нарешті, натисніть на “гаразд”, Щоб зберегти зміни на своєму комп’ютері.
8. В Дата і час у вікні налаштувань натисніть "Подати заявку”Та“гаразд”, Щоб зберегти зміни на своєму комп’ютері.
Виправлення 4 - Вимкніть IPv6
Іноді IPv6 може спричинити цю проблему.
1. Вам потрібно натиснути Клавіша Windows + R клавіші разом.
2. Після цього напишіть “ncpal.cpl“. Натисніть на "гаразд“.
3. Коли мережеві підключення відкриються, клацніть правою кнопкою миші на мережевому підключенні.
4. Після цього потрібно натиснути на “Властивості“.
5. Прокрутіть вниз до зніміть прапорець поле біля опції “Інтернет-протокол, версія 6“.
6. Нарешті, натисніть на “гаразд“.
Можливо, вам знадобиться перезапустити один раз на комп’ютері. Після цього спробуйте ще раз увійти в Ubisoft Connect.
Виправлення 5 - Завершення завдання
Якщо ви зіткнулися з цією проблемою під час спроби увійти до Ubisoft Connect, спробуйте закінчити це конкретне завдання.
1. Спочатку клацніть правою кнопкою миші наПіктограма Windows"Та натисніть"Диспетчер завдань”, Щоб отримати до нього доступ.
2. Коли диспетчер завдань відкриється, прокрутіть вниз доФонові процеси‘.
3. Клацніть правою кнопкою миші на конкретному процесі та натисніть “Кінцеве завдання”Негайно вбити завдання.
(
ПРИМІТКА–
Шукайте файл із незвичним іменем -
OTlzNDJh… або YTliND…
)
Після цього закрийте вікно диспетчера завдань. Знову відкрийте Ubisoft Connect. Спробуйте ввійти ще раз.
Виправлення 6 - Використовуйте статичний IP
Використання статичної IP-адреси має вирішити цю проблему.
КРОК 1
1. Натисніть клавішу Windows і почніть вводити “cmd“.
2. Тепер клацніть правою кнопкою миші наКомандний рядокІ натисніть "Запустити від імені адміністратора".
3. Щоб перевірити всі конфігурації всіх мережевих з'єднань, писати ця команда і натисніть Введіть.
ipconfig / все
4. Тепер з’ясуйте правильний зв’язок, яким ви є (у цьому випадку це “Wi-Fi”(Налаштування).
Уважно запишіть конфігурацію адаптера (Адреса IPv4,Маска підмережі, і Шлюз).
Мінімізувати Командний рядок вікно.
КРОК 2
1. Натисканням Клавіша Windows + R Ви можете відкрити термінал Run.
2. Потім введіть “ncpa.cpl”І вдарив Введіть.
3. Після цього клацніть правою кнопкою миші на адаптері, а потім натисніть “Властивості”, Щоб змінити властивості.
4. Тоді, подвійне клацання на “Інтернет-протокол версії 4 (TCP / IPv4)”, Щоб отримати до нього доступ.
5. Натисніть на "Використовуйте таку IP-адресу:”, Щоб вибрати його.
6. Тут помістіть ці дані у конкретні вкладки (як- IP-адреса, Шлюз).
Тепер змініть останню цифру IP-адреси у полі.
Приклад - Як ви бачите, що зазначена нами IP-адреса -
192.168.2.3
Ми змінили значення на -
192.168.2.5
7. Потім клацніть на перемикач біля опції «Використовуйте такі налаштування DNS-сервера:”
8. Введіть наступне DNS-сервери налаштування-
Бажаний DNS-сервер: 8.8.8.8. Альтернативний DNS-сервер: 8.8.4.4
9. Поставте прапорець «Перевірити налаштування при виході»
10. Нарешті, натисніть на “Подати заявку”Та“гаразд”, Щоб зберегти зміни.
Це має спрацювати у вас і вирішити проблему.
Виправлення 7 - Скиньте файл хостів
Деякі користувачі також скаржились, що причиною цієї проблеми є пошкодження файлу хостів.
КРОК 1 - Створіть новий файл хостів
1. Спочатку потрібно набрати “Блокнот”У вікні пошуку.
2. Після цього клацніть правою кнопкою миші наБлокнот", А потім натисніть"Запустити від імені адміністратора“.
3. Коли з’являється пусте вікно Блокнота, Копіювати Вставити цей код там.
# Авторське право (c) 1993-2006 Microsoft Corp. # # Це зразок файлу HOSTS, який використовується Microsoft TCP / IP для Windows. # # Цей файл містить зіставлення IP-адрес з іменами хостів. Кожен. # запис слід зберігати в окремому рядку. IP-адреса повинна. # буде розміщено в першому стовпці, а потім відповідне ім'я хосту. # IP-адреса та ім'я хоста повинні бути розділені принаймні одним. # пробіл. # # Крім того, коментарі (наприклад, ці) можуть бути вставлені до окремих осіб. # рядків або після назви машини, позначеної символом "#". # # Наприклад: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # вихідний сервер. # 38.25.63.10 x.acme.com # x хост клієнта. # Роздільна здатність імені localhost обробляється в самому DNS. # 127.0.0.1 localhost. #:: 1 localhost
4. Після вставки конфігурації хоста натисніть кнопку “Файл"У рядку меню та натисніть"Зберегти як“.
5. Потім вам потрібно вибрати місце для збереження файлу (бажано на робочому столі).
6. Після цього назвіть файл як “hosts.file“.
7. В Зберегти як тип, Просто виберіть Усі файли як варіант.
8. натисніть на "Зберегти як“.
Після цього закрийте екран Блокнота.
КРОК 2 - Перемістіть файл
1. Тепер вам потрібно перейти до місця, де ви щойно зберегли файл хостів.
2. Клацніть правою кнопкою миші наhosts.file"Та натисніть"Перейменувати“.
3. Назвіть файл як “господарі“.
4. Ви можете побачити оперативне попередження про зміну типу файлу, просто натисніть «Так», щоб підтвердити зміну.
5. Тепер виберіть файл і клацніть правою кнопкою миші та натисніть кнопку “Вирізати”Вирізати.
6. Перейдіть до цієї папки у вашій системі -
C: \ Windows \ System32 \ drivers \ тощо
7. Вставити файл "hosts" у цій папці.
Перезапустіть комп’ютер і спробуйте ввійти в сервіси Ubisoft ще раз.
Виправлення 8 - Запустіть перевірки sfc
Запуск перевірки системних файлів може вирішити ситуацію.
1. Вам потрібно натиснути клавішу Windows + клавіші S і набрати “cmd“.
2. Потім клацніть правою кнопкою миші наКомандний рядок"Та натисніть"Запуск від імені адміністратора“.
3. Напишіть цю команду, а потім натисніть Введіть.
sfc / scannow
Після запуску сканування спробуйте ще раз увійти до свого облікового запису в Ubisoft connect.
Ваша проблема буде вирішена.
