Коли ви відтворюєте якийсь звук на своєму ПК і помічаєте, що проблема є, і запускаєте засіб усунення несправностей Windows, ви можете побачити повідомлення про помилку,
Виявлено загальний звуковий драйвер
Це дуже поширена проблема, і це просто означає, що ваш аудіопристрій не реагує на команди, введені в систему. Можливі причини цієї проблеми:
- Служби аудіо не працюють
- Аудіо драйвери не оновлюються
- Причиною проблеми є певні вдосконалення звуку
Якщо ви стикаєтесь із цією проблемою, читайте далі. У цій статті ми перелічимо деякі виправлення, які можуть допомогти вам вирішити цю проблему.
Виправлення 1. Переконайтеся, що аудіо-служби працюють
Крок 1: Натисніть Клавіша Windows + R разом, щоб відкрити діалогове вікно запуску.
Крок 2: Пишіть services.msc в ньому і клацніть гаразд.
Крок 3: У вікні прокрутіть вниз і знайдіть Windows Audio послугу зі списку. Клацніть правою кнопкою миші Windows Audio обслуговування та Виберіть Властивості.
Крок 4: Переконайтеся, що Сервіс є Біг а для типу запуску встановлено значення Автоматичний.
Крок 5: Якщо ні тоді, Почніть послугу та змініть тип запуску на Автоматичний.
Крок 6: Клацніть на Подати заявку і нарешті натисніть на гаразд
Крок 7: Знайдіть Конструктор кінцевих точок Windows Audio зі списку та переконайтеся, що для нього також встановлено значення Автоматично та працює.
Тепер, коли ви переконалися, що служби аудіозапуску працюють, перевірте, чи проблема існує, якщо вона існує, спробуйте наступне виправлення.
Виправлення 2: Оновіть звукові драйвери
Крок 1: Відкрийте діалогове вікно запуску. Ви можете використовувати ярлик Windows + R.
Крок 2: Введіть devmgmt.mscта натисніть OK
Крок 3: У вікні диспетчера пристроїв Подвійне клацання на Контролери звуку, відео та ігорщоб розширити вибір. Клацніть правою кнопкою миші на проблемному звуковому пристрої та виберіть Драйвер оновлення
Крок 4: У вікні оновлення драйверів натисніть Шукати драйвери автоматично
Крок 5: Якщо буде знайдено будь-яку оновлену версію драйвера, ви отримаєте сповіщення та зможете оновити драйвер.
Після того, як драйвер оновлений, перевірте, чи проблема вирішена. Якщо ні, спробуйте наступне виправлення.
Виправлення 3: Видаліть та повторно встановіть звукові драйвери
Крок 1: Відкрийте диспетчер пристроїв. Зверніться до кроку 1,2 з виправлення 2
Крок 2: Подвійне клацання на Контролери звуку, відео та ігорщоб розширити вибір. Клацніть правою кнопкою миші на проблемному звуковому пристрої та виберіть Видаліть пристрій
Крок 3: У вікні Видалення пристрою натисніть на Видаліть кнопку
Крок 4: Перезапустіть систему. Windows спробує перевстановити драйвери.
Крок 5: Знову відкрийте Диспетчер пристроїв та натисніть Проведіть пошук апаратних змін як показано нижче
Тепер, коли драйвери перевстановлені, перевірте, чи проблема вирішена.
Виправлення 4: Вимкніть покращення звуку
Крок 1: Відкрийте діалогове вікно Виконати (Windows + R)
Крок 2: Введіть керувати звуками mmsys.cpl і натисніть Введіть ключ
Крок 3: Клацніть правою кнопкою миші на пристрої за замовчуванням і виберіть Властивості
Крок 4: У вікні Властивості перейдіть до Покращення вкладку
ПРИМІТКА. Не у всіх аудіопристроях є вкладка Розширення, перелічена у вікні Властивості. Якщо ви бачите, що вкладки "Покращення" немає, спробуйте наступне виправлення.
Крок 5: Поставте галочку Вимкніть усі звукові ефекти
Крок 6: Клацніть на Подати заявку а потім натисніть на гаразд
Якщо це не допомогло, спробуйте наступне виправлення.
Виправлення 5: Використовуйте рідні звукові драйвери
Якщо ви бачите, що жодне з наведених вище виправлень не спрацювало у вашому випадку, це може вам допомогти. Для користувачів Windows 10 доступні деякі основні драйвери, і в подібних ситуаціях ми можемо спробувати, чи працюють ці драйвери замість драйверів, наданих виробником.
Крок 1: Відкрийте диспетчер пристроїв. Зверніться до кроку 1,2 з виправлення 2
Крок 2: Прокрутіть вниз і знайдіть Контролери звуку, відео та ігор.
Крок 3: Подвійне клацання на Контролери звуку, відео та ігорщоб розширити вибір. Клацніть правою кнопкою миші на проблемному звуковому пристрої та виберіть Драйвер оновлення
Крок 4: У вікні оновлення драйверів натисніть Знайдіть на моєму комп’ютері драйвери
Крок 5: Виберіть Дозвольте вибрати зі списку драйверів пристроїв на моєму комп’ютері
Крок 6: Зі списку виберіть Аудіопристрій високої чіткості
Крок 7: Якщо у вас є якесь діалогове вікно попередження, натисніть Так
Крок 8: Перезапустіть систему
Це має допомогти вам вирішити проблему.
Це все
Ми сподіваємось, що один із цих методів допоможе вам вирішити проблему. Будь ласка, коментуйте та повідомте нам, яке з наведених вище виправлень допомогло.
Дякую за читання. Слідкуйте за новими порадами та підказками.
