У цій статті ми поговоримо про Помилка 0x887c0032 у Windows 10. Ця помилка доставляє неабияку кількість користувачів Windows під час спроби відтворити відео- чи аудіофайл на своєму ПК. Помилка зазвичай відображається у власних програмах Windows 10, таких як Додаток для фільмів і ТБ, Медіа плеєр, або Паз.
Існують різні причини, які можуть призвести до появи цієї помилки на вашому ПК.
Якщо ви намагаєтеся відкрити файл за допомогою ярлика, а фактичний файл переміщено / перейменовано / видалено, тоді помилка може з’явитися. У такому випадку просто переконайтеся, що / де фактичний файл доступний на вашому ПК, і спробуйте запустити аудіо / відео з оригінального файлу замість ярлика.
Ця проблема: помилка 0x887c0032 може також виникати через будь-яку помилку або проблему із службою Audio Endpoint Builder, драйвером відеопристрою тощо.
Спробуємо знайти шляхи вирішення виправити помилку 0x887c0032 у Windows 10, що не дозволяє відтворювати аудіо чи відео.
Рішення 1. Перезавантажте ПК
Це може здатися дуже поширеним рішенням проблем, пов’язаних із ПК, але іноді це творить чудеса. Як повідомляють багато користувачів, що стикаються з проблемами з помилкою 0x887c0032, простий перезапуск вирішив проблему.
Якщо ви не спробували перезапустити свій ПК, перезапустіть його, а потім спробуйте повторно запустити відтворений аудіо- чи відеофайл. Це дозволило б вирішити проблему в більшості випадків.
Якщо проблему не вдалося усунути простим перезапуском, спробуйте наступне рішення.
Рішення 2. Запустіть засіб усунення несправностей
Засіб усунення несправностей Windows - це вбудований інструмент, який допомагає вирішити різні проблеми, які можуть виникнути в операційній системі Windows на вашому ПК. Це не тільки сканує ваш ПК на наявність певних проблем, але й усуває їх. Ви також можете скористатися засобом виправлення неполадок, щоб вирішити такі проблеми, як помилка 0x887c0032, коли ви не можете відтворювати аудіо- чи відеофайли.
Залежно від типу проблеми, з якою ви стикаєтесь, ви можете запустити засіб вирішення проблем відповідно. Якщо у вас виникли проблеми з відтворенням аудіофайлів, ви можете запустити Засіб усунення несправностей звуку. Якщо помилка з'являється під час відтворення відеофайлів, ви можете запустити Засіб вирішення проблем із відтворенням відео.
Запустіть засіб виправлення неполадок зі звуком, щоб виправити помилку 0x887c0032
Ось кроки, які слід виконати для запуску засобу усунення несправностей звуку на вашому ПК:
Крок 1: Натисніть Win + I кнопки на клавіатурі, щоб відкрити Налаштування додаток. У програмі Налаштування натисніть на Оновлення та безпека варіант.
Крок 2: Відкриється нове вікно; тут на лівій панелі натисніть на Усунення несправностей варіант. Тепер перейдіть на праву панель і виберіть Відтворення аудіо варіант, натиснувши на нього одним клацанням миші. Потім натисніть Запустіть засіб усунення несправностей кнопку.
Інструмент усунення несправностей розпочне сканування ПК на наявність проблем, пов’язаних із відтворенням аудіо. Якщо буде виявлено будь-яку проблему, він попросить підтвердити, чи хочете ви застосувати виправлення. Виконайте виправлення, перезапустіть ПК, а потім перевірте, чи не з’являється помилка під час відтворення аудіофайлів.
Запустіть засіб вирішення проблем із відтворенням відео, щоб виправити помилку 0x887c0032
Засіб вирішення проблем із відтворенням відео вирішить проблему, якщо під час відтворення відео ви отримаєте вищевказану помилку. Ось кроки:
Крок 1: Виконайте кроки, наведені в кроці 1 попереднього рішення (Засіб усунення несправностей звуку), щоб відкрити налаштування оновлення та безпеки.
Крок 2: Перейдіть до Усунення несправностей з лівої панелі, потім на правій панелі знайдіть Відтворення відео варіант; натисніть на нього, коли знайдете, а потім виберіть Запустіть засіб усунення несправностей варіант.
Знову ж, нехай інструмент усунення несправностей працює, доки не виявить жодної проблеми. Якщо виявлено якусь проблему, продовжуйте застосовувати виправлення, надане засобом усунення несправностей. Закінчивши, перезавантажте ПК і спробуйте відтворити відео ще раз. Чи було вирішено проблему?
Рішення 3. Перезапустіть службу Windows Audio Endpoint Builder
Послуга Windows Audio Endpoint Builder пов’язана з відтворенням аудіо, а також відеофайлів на вашому ПК. Якщо у службі є якісь проблеми або збої, можливо, це спричиняє 0x887c0032 помилка, яка відображається під час відтворення аудіо- чи відеофайлу. Щоб вирішити цю проблему, ви також можете спробувати перезапустити цю службу на своєму ПК. Виконайте наведені нижче дії.
Крок 1: Натисніть Win + R клавіші разом, щоб відкрити Біжи діалогове вікно. У полі Виконати введіть services.msc а потім натисніть Гаразд кнопку.
Крок 2: The Послуги вікно відкриється зараз. Тут прокрутіть униз і знайдіть службу з назвою Конструктор кінцевих точок Windows Audio. Знайшовши, натисніть на нього, потім натисніть на Перезапустіть варіант.
Крок 3: Тепер двічі клацніть на Конструктор кінцевих точок Windows Audio варіант. Відкриється його вікно Властивості. Тут переконайтесь, що Тип запуску встановлено на Автоматичний.
Це виправить будь-які збої, які можуть заважати роботі аудіо- чи відеофайлів на вашому ПК.
Застосувавши це виправлення, спробуйте повторно запустити аудіо чи відео та переконайтеся, що воно спрацювало.
Рішення 4: Скинувши програму
Якщо жодне з наведених вище рішень не спрацювало, ви можете спробувати скинути програму, на якій ви намагаєтеся відтворити аудіо- чи відеофайл на своєму ПК. Фільми та телебачення і Музика Groove програми - це програми Windows Store, і скидання може вирішити проблему помилки 0x887c0032. Виконайте наведені нижче дії, щоб скинути ці програми на ПК.
Крок 1: Натисніть Win + I кнопки на вашому ПК, щоб відкрити Налаштування додаток. Там натисніть на Програми в меню налаштувань.
Крок 2: Тепер, коли відкриється вікно Налаштування програм, перейдіть на праву панель і введіть назву програми, у якій з’являється помилка. Наприклад, ми вирішили показати вам, як шукати Музика Groove на скріншоті нижче. Коли назва програми з’явиться у списку, натисніть на неї та виберіть Розширені опції текст.
Крок 3: На наступному екрані ви отримаєте різні варіанти. Прокрутіть вниз і знайдіть Скинути кнопку. Знайшовши, натисніть на нього.
Це призведе до скидання програми Groove Music на вашому ПК. Це дозволить вирішити будь-яку проблему, пов’язану з додатком.
Цей процес скидання програм можна застосувати до Фільми та телебачення додаток, якщо ви отримуєте помилку 0x887c0032 під час відтворення там медіафайлів.
Рішення 5: Оновіть драйвер картки GPU
Застарілий драйвер графічного процесора або відеокарти на вашому ПК також може бути відповідальним за помилку 0x887c0032 під час відтворення відео. Для цього вам доведеться переконатися, що драйвер карт GPU на вашому ПК оновлений. Це досить простий процес, який пояснюється наведеними нижче кроками:
Крок 1: Відкрийте Диспетчер пристроїв на вашому ПК. Для цього натисніть Win + X кнопки на клавіатурі разом. Тепер у меню, що відкриється, натисніть на Диспетчер пристроїв варіант.
Крок 2: Відкриється вікно Диспетчера пристроїв. Тут натисніть на Відеоадаптери можливість розширити його та переглянути список графічних драйверів. Тут клацніть правою кнопкою миші на будь-якому з драйверів, а потім у меню правою кнопкою миші виберіть Драйвер оновлення варіант.
Крок 3: Тепер у наступному вікні виберіть Шукати автоматично оновлене програмне забезпечення драйверів варіант. Це призведе до того, що ваш ПК шукатиме нову версію драйвера, якщо вона доступна в Інтернеті.
Якщо буде знайдено нову версію драйвера, вам доведеться слідувати інструкціям на екрані, щоб завершити оновлення драйвера.
зробіть те ж саме для будь-якого іншого драйвера дисплея, встановленого на вашому ПК. Після оновлення всіх драйверів дисплея перезавантажте ПК. Після перезапуску перевірте, чи не зникає ця помилка під час відтворення відеофайлу.
Рішення 6: Використовуйте інший медіаплеєр
Якщо жоден із наведених вище способів не працював для вас, ось рішення, яке спрацює, незважаючи ні на що.
Використовуйте інший медіаплеєр, щоб відтворювати аудіо- чи відеофайли замість Музика Groove або Фільми та телебачення програми. Для відтворення аудіофайлів ми рекомендуємо використовувати медіапрогравач Windows. Якщо ви хочете відтворити відеофайл, завантажте Медіаплеєр VLC на вашому ПК та використовуйте його. Ви також можете використовувати VLC для відтворення аудіофайлів на ПК.
Сподіваюсь, ця стаття виявилася корисною для виправлення помилки 0x887c0032 на вашому ПК. Будь ласка, повідомте нам у розділі коментарів нижче, у чому була ваша проблема та яке рішення працювало для вас, щоб воно могло бути корисним для інших користувачів із подібною проблемою.
