Під час використання вашої системи Windows 10 ви можете зіткнутися зі специфічним синім екраном проблеми зі смертю через програмне забезпечення драйвера „Dxgkrnl.sys“. Ця проблема спричинена пошкодженими або нестабільними графічними драйверами у вашій системі. Не потрібно турбуватися далі. Є кілька простих виправлень для вирішення цієї проблеми.
Перезапустіть комп’ютер, якщо з цією проблемою стикаєтесь вперше, перевірте, чи завантажується він нормально чи ні.
Якщо ви не можете нормально отримати доступ до ПК, вам потрібно відкритиАвтоматичний ремонт‘Вікно.
а. Вимкніть комп’ютер.
b. Просто натисніть кнопку живлення, щоб завантажити систему.
c. Потім, коли ваша система запускається, як тільки ви побачите логотип виробника, натисніть і утримуйте знову натисніть кнопку живлення, щоб примусити вимкнути систему.
d. Продовжуйте ці кроки ще 2-3 рази, і він автоматично перейде на екран відновлення запуску.
Коли ваш комп'ютер завантажиться, ви будете там Автоматичний ремонт режимі.
Виправлення 1 - Оновіть графічний драйвер
Ця проблема спричинена несправним графічним драйвером. Встановлення останнього оновлення може вирішити цю проблему.
1. З'являється в режимі автоматичного відновлення.
2. Після цього потрібно натиснути наРозширені опції“.
3. На наступному екрані потрібно натиснути “Усунення несправностей“.
4. Коли вікно усунення несправностей переважає, просто натисніть кнопку “Розширені опції“.
5. Далі натисніть кнопку “Налаштування запуску“.
6. Просто натисніть "Перезапустіть”У нижньому лівому куті кута.
7. Вам потрібно натиснутиF5"Ключ до"Увімкніть безпечний режим за допомогою мережі“.
Як тільки ви натиснете цю клавішу, ваша система завантажиться в безпечний режим.
[Здається, у безпечному режимі чорний робочий стіл із написом „Безпечний режим“ у чотирьох кутах екрану робочого столу.]
8. Коли ваш комп'ютер завантажується в Безпечний режим, клацніть правою кнопкою миші на піктограмі Windows.
9. Потім потрібно натиснути наДиспетчер пристроїв“.
10. Клацніть на розкривний список “Відеоадаптери“.
11. Потім натисніть “Драйвер оновлення“.
12. Щоб дозволити Windows шукати сам драйвер, натисніть “Шукати автоматично оновлений драйвер“.
Тепер просто почекайте, поки Windows завантажить та встановить найновіший графічний драйвер.
Це має вирішити вашу проблему.
ПРИМІТКА–
Якщо Windows не вдається виявити новіший драйвер дисплея, ви можете встановити сам новий графічний драйвер.
1. Вам потрібно шукати “Драйвери Nvidia“.
2. Після появи результатів пошуку натисніть “Завантажити драйвери | NVIDIA“.
3. Просто встановіть «Тип продукту», «Серія продуктів» тощо та оберіть відповідно до вашого графічного драйвера в налаштуваннях «Варіант 1:».
4. Для пошуку останнього драйвера натисніть на “ПОШУК“.
5. На екрані ви помітите, що з’явився останній драйвер.
6. Потім натисніть “Завантажити“.
Після закінчення завантаження драйвера закрийте вікно браузера.
6. Доступ до завантаженого файлу драйвера.
7. Тоді, подвійне клацання на ньому.
8. Просто виберіть “Графічний драйвер NVIDIA та досвід GeForce”Варіант.
9. Щоб погодитись із налаштуваннями політики, натисніть “Погодьтеся і продовжуйте“.
10. В Параметри встановлення екран, натисніть наЕкспрес (рекомендується)”
11. Нарешті, натисніть на “Далі”, Щоб розпочати процес встановлення.
12. Процес встановлення може зайняти 5 хвилин.
13. Натисніть на "Закрити”, Щоб закрити вікно.
Після встановлення натисніть “Закрити“.
Не забудьте перезапустити систему.
Виправлення 2 - Вимкніть налаштування NVIDIA Surround
NVIDIA Surround контролює синхронізацію між кількома моніторами.
1. Шукайте “Панель керування NVIDIA“.
2. Потім потрібно натиснути наПанель керування NVIDIA”, Щоб отримати до нього доступ.
3. Коли відкриється панель керування NVIDIA, натисніть “Налаштування 3D”Для його розширення.
4. Після цього натисніть "Налаштуйте Surround, PhysX“.
5. Праворуч, у розділі «Конфігурація об'ємного звучання», зніміть прапорець "Розмах відображається з Surround”Варіант.
6. Після цього натисніть “Подати заявку“.
Перезапустіть вашої системи.
Додаткова порада –
NVIDIA Surround керує вашими кількома дисплеями. Якщо ви продовжуєте стикатися з проблемою, незважаючи на спробу зазначеного вище виправлення, спробуйте завантажити комп’ютер на одному дисплеї. Перевірте, чи це допомагає.
Виправлення 3 - Вимкніть SLI у налаштуваннях NVIDIA
Якщо на вашому пристрої використовується кілька графічних процесорів, ця помилка може бути викликана технологією SLI.
1. Клацніть на Клавіша Windows і введіть “Панель керування NVIDIA“.
2. Потім потрібно натиснути наПанель керування NVIDIA“.
3. Після доступу до вікна панелі керування NVIDIA ліворуч перейдіть сюди ~
Параметри 3D> Встановити конфігурацію SLI
4. Тепер, праворуч, у налаштуваннях конфігурації SLI натисніть на перемикач біля опції “Не використовуйте технологію SLI“.
5. Не забудьте натиснути "Подати заявку“.
Перезапустіть вашої системи.
Перевірте, чи проблема все ще існує чи ні.
Поради –
Якщо проблема все ще турбує, ви можете запустити сканування DISM.
а. Відкрийте термінал CMD.
b. Виконайте цей набір кодів. Для цього скопіюйте-вставте перший код і натисніть Введіть. Зробіть те ж саме для двох інших.
Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth. Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth. Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
Одного разу вікно CMD.
Перезапустіть комп'ютера.