Хоча Windows 10 має безліч інноваційних функцій та функцій безпеки, він також має безліч проблем. Випадкові помилки, здається, нескінченна проблема з Windows 10, і одна з таких настирливих помилок - 0xc00db3b2, яку бачать користувачі, намагаючись відтворити відео в додатку Movies and TV.
Багато користувачів повідомляли, що помилка спеціально виникає після оновлення Windows і впливає на всі відеоформати, включаючи відео 4K та 360. Помилка 0xc00db3b2 у програмі "Фільми та ТБ" на ПК з Windows 10, швидше за все, пов’язана з Розширення для відео HEVC не встановлено, працює неправильно або сама програма містить пошкодження змісту.
Однак перевстановлення розширення HEVC не завжди може бути рішенням. Отже, давайте подивимось, як швидко виправити цю помилку.
Рішення: Через програми та функції в додатку Налаштування
Крок 1: Натисніть кнопку Клавіша Windows + X разом на клавіатурі та виберіть Налаштування з контекстного меню.
Крок 2: В Налаштування натисніть кнопку Програми у списку.
Крок 3: Далі, в Програми
вікна, під Додатки та функції прокрутіть вниз і знайдіть Фільми та телебачення додаток. Виберіть його, щоб розгорнути, і натисніть на Розширені опції посилання синім кольором під ним.
Крок 4: У наступному вікні прокрутіть вниз і перейдіть до Скинути розділ. Тут натисніть на Скинути кнопку внизу. Це призведе до видалення всіх збережених даних, тому будьте впевнені в цьому, перш ніж натискати кнопку.
У підказці, що з’явиться далі, прочитайте попередження і, якщо тільки дуже впевнені, продовжте, натиснувши ще раз кнопку Скинути.
Коли процес відпочинку завершиться, ви знову побачите програму "Фільми та ТБ" у списку. Тепер ви можете відтворювати відео за вашим вибором за допомогою цього додатка, без особливих зусиль.
