Багато користувачів повідомляють про цю помилку пізно, намагаючись завантажити або відтворити вміст із iTunes, де написано: Код помилки iTunes Store 0x80092013, Виникла проблема із завантаженням. Здається, ця помилка з’являється лише на платформі Windows і може виникнути з різних причин.
Помилка може з’явитися, оскільки дату та час встановлено неправильно, можливо, ви використовуєте застаріла версія iTunes, або це можуть бути налаштування брандмауера, які можуть блокувати iTunes завантажень. Крім того, якщо ви використовуєте VPN для підключення до Інтернету, це також може бути однією з причин, через яку ви отримуєте повідомлення про помилку. Однак хороша новина полягає в тому, що цю помилку можна виправити. Подивимось як.
Спосіб 1: За допомогою властивостей Інтернету
Крок 1: Натисніть кнопку Windows + R клавіші на клавіатурі, щоб відкрити команду "Виконати". Потім наберіть inetcpl.cpl в полі пошуку та натисніть Введіть.
Крок 2: У в Властивості Інтернету вікно, натисніть на Зв'язки та натисніть на Налаштування локальної мережі.
Крок 3: В Налаштування локальної мережі вікно, перейдіть до Проксі-сервер розділ, зніміть прапорець біля Використовуйте проксі-сервер для вашої локальної мережі.
Клацніть гаразд щоб зберегти зміни та вийти.
Тепер спробуйте відкрити завантаження та відтворення файлів у бібліотеці iTunes, це має працювати нормально. Якщо ні, спробуйте другий спосіб.
Спосіб 2: За допомогою програми Налаштування
Крок 1: Клацніть на Почніть на робочому столі та натисніть на Налаштування в контекстному меню, розташованому над Потужність варіант.
Крок 2: В Налаштування вікно, натисніть на Час і мова.
Крок 3: У наступному вікні під Дата, час розділ, перевірте, чи є Поточна дата та час правильно.
Якщо ні, перейдіть до Синхронізуйте годинник і натисніть на Синхронізувати зараз.
Крок 4: Ви також можете вимкнути Встановити часовий пояс автоматично і встановіть Часовий пояс вручну.
Тепер ви повинні мати можливість завантажувати та відтворювати файли з iTunes. Якщо проблема не зникає, спробуйте 3-й спосіб.
Спосіб 3: Через панель управління
Крок 1: Натисніть кнопку Windows + R клавіші разом на клавіатурі, введіть управління брандмауером. cpl і вдарив Введіть.
Крок 2: В Вікно брандмауера Windows Defender , натисніть на Дозволити програму чи функцію через брандмауер Windows Defender.
Крок 3: Далі натисніть Змінити налаштування кнопку.
Крок 4: Тепер прокрутіть вниз і натисніть на Дозволити інший додаток.
Крок 5: В Додайте додаток вікно, натисніть на Перегляньте.
Крок 6: Потім дотримуйтесь наведеного нижче шляху, щоб дістатися до iTunes папка:
- Клацніть на C привід ярлик зліва.
- Йти до Програмні файли.
- Виберіть iTunes.
Крок 6: Тепер натисніть на Додати кнопку.
Крок 7: Під Дозволені програми та функції, переконайтеся, що коробки поруч iTunes перевіряються на обидва Громадський і Приватна.
Це все. Ви більше не повинні стикатися з проблемами при завантаженні або відтворенні вмісту з бібліотеки iTunes.