Помилка 0x3A98 у Windows 10 - це помилка, пов’язана з мережею, яка спричиняє помилки багатьох користувачів. За словами користувачів, вони не отримують доступу до Інтернету на своєму ПК, навіть якщо він підключений до мережі. Ця помилка зазвичай відображається у звіті WlanReport. Іноді ця помилка також може бути присутня у звіті WlanReport, навіть якщо підключення до Інтернету працює нормально.
Якщо ви також отримуєте помилку 0x3A98 на своєму ПК, ця стаття допоможе вам її позбутися за допомогою декількох рішень, які допомогли і іншим користувачам.
Ось такі методи виправлення помилки 0x3A98 у Windows 10:
Рішення 1. Переконайтеся, що ПК підключений до Інтернету
Перш ніж розпочати усунення несправностей, переконайтеся, що ваш ПК підключений до Інтернету. Перше, що потрібно зробити, це переконатися, що WiFi на вашому ПК увімкнено. Якщо ні, увімкніть його та підключіть до мережі WiFi. Вам також доведеться переконатися, що режим польоту на вашому ПК вимкнено.
Якщо ваш ПК не зможе автоматично підключитися до мережі, натисніть на значок WiFi, щоб переглянути список доступних мереж WiFi. Спробуйте підключитися до вашої мережі WiFi вручну.
Ви також можете спробувати перевірити фізичний перемикач WiFi на клавіатурі ноутбука. Вимкніть / увімкніть один раз, щоб переконатися.
Рішення 2. Запустіть засіб усунення несправностей мережі
Ще один спосіб позбутися помилки 0x3A98 на вашому ПК - запустити засіб усунення несправностей мережі. Цей інструмент запускає діагностику на вашому комп’ютері, щоб знайти проблеми, пов’язані з мережею чи підключенням, та виправляє їх при виявленні. Щоб запустити цей засіб усунення несправностей, виконайте наведені нижче дії.
Крок 1: Натисніть на Почніть і виберіть Налаштування можливість відкрити Налаштування додаток.
Крок 2: У програмі Налаштування натисніть на Мережа та Інтернет варіант.
Крок 3: В Мережа та Інтернет вікно налаштування, натисніть на Статус на лівій вкладці, а потім перейдіть на праву вкладку. Там, під Розширені налаштування мережі натисніть на Засіб усунення несправностей мережі варіант.
Крок 4: The Засіб усунення несправностей мережі відкриється зараз. Тут виберіть Усі мережеві адаптери і натисніть на Далі кнопку.
Засіб усунення несправностей розпочне пошук проблем, пов’язаних із мережею, на вашому ПК. У разі виявлення будь-якої проблеми вам буде запропоновано застосувати виправлення. Продовжуйте застосовувати виправлення, а потім переконайтеся, що проблему з мережею на вашому ПК вирішено.
Рішення 3. Перезапустіть бездротовий маршрутизатор
Одним з основних рішень для вирішення цієї проблеми є перезавантаження бездротового маршрутизатора.
Вийміть джерело живлення маршрутизатора WiFi. Тримайте маршрутизатор вимкненим близько хвилини, а потім знову підключіть джерело живлення. Це встановить нове з’єднання з Інтернетом із вашим провайдером і, можливо, вирішить проблему.
Перевірте, чи не резервується Інтернет на вашому ПК після перезапуску Wi-Fi. Чи було вирішено проблему?
Рішення 4: Скиньте мережу
Повідомлялося, що скидання мережі усуває різні проблеми, пов'язані з мережею, включаючи помилку 0x3A98. Існує два способи скидання мережі 1) через Налаштування програми 2) через Командний рядок.
Ви можете розпочати скидання мережі за допомогою програми Налаштування. Якщо це не допомогло, спробуйте метод командного рядка.
Скидання мережі через додаток Налаштування
Крок 1: Відкрийте Налаштування меню наступним чином Крок 1 з Рішення 2.
Крок 2: У програмі Налаштування виберіть Мережа та Інтернет варіант. \
Крок 3: У меню Налаштування мережі та Інтернету виберіть Статус з лівої панелі, а потім перейдіть на праву панель, прокрутіть вниз і виберіть Скидання мережі варіант.
Коли відкриється вікно Скидання мережі, виберіть Скинути зараз, а потім виберіть Так можливість продовжити та завершити скидання.
Після завершення скидання перевірте, чи виправлена проблема мережі. Якщо не перейти до наступного рішення.
Скидання мережі через командний рядок
Ще одним рішенням для виправлення помилки 0x3A98 в Windows 10 є запуск команд мережевого скидання в командному рядку. Тут знову вам потрібно буде відкрити командний рядок в режимі адміністратора на вашому ПК. Виконайте кроки:
Крок 1: Слідуйте Крок 1 від Рішення 3 відкрити командний рядок із правами адміністратора.
Крок 2: У вікні командного рядка введіть такі команди. Після кожного рядка команд, представлених нижче, натисніть клавішу Введіть кнопка:
скидання winsock
netsh int ip скидання - -
ipconfig / випуск
ipconfig / оновити
ipconfig / flushdns
Запуск цього ланцюжка команд скине мережеве підключення та вирішить проблеми, які можуть спричинити помилку. Чи вдалося скинути налаштування, щоб позбутися помилки 0x3A98?
Рішення 5: Видаліть драйвер мережевого адаптера
Будь-яка проблема з драйвером мережевого адаптера може спричинити помилку 0x3A98 на вашому ПК. Ви нещодавно оновлювали свій ПК і помилка почала турбувати вас після цього? У цьому випадку вам потрібно буде видалити драйвер мережевого адаптера та перевстановити його на свій ПК.
Перш ніж видалити драйвер, рекомендуємо завантажити драйвер мережевого адаптера з веб-сайту виробника ПК. Якщо Інтернет не працює на вашому ПК, завантажте драйвер на інший ПК і перенесіть його на свій флеш-диск. Під час завантаження драйвера мережевого адаптера вам потрібно буде тримати під рукою назву моделі / номер вашого ПК.
Отримавши драйвер на своєму ПК, виконайте наведені нижче дії.
Крок 1: Натисніть Win + X клавіші на клавіатурі, потім у меню виберіть Диспетчер пристроїв варіант.
Крок 2: В Диспетчер пристроїв вікно, ви знайдете список пристроїв. Тут натисніть на Мережеві адаптери можливість розширити список драйверів під ним. Знайдіть драйвер бездротового зв'язку, клацніть на ньому правою кнопкою миші та виберіть Видаліть пристрій з меню.
Крок 3: Після успішної видалення мережевого драйвера перезавантажте ПК. У більшості сценаріїв зниклий драйвер буде встановлено автоматично після перезапуску. Якщо ні, запустіть завантажений раніше файл драйвера, щоб встановити на ПК.
Після встановлення мережевого драйвера перезавантажте ПК ще раз, переконайтесь, що ПК підключений до мережі WiFi. Після цього переконайтеся, що якщо ви можете отримати доступ до Інтернету на своєму ПК і не отримати помилку 0x3A98.
Рішення 6: Видаліть останнє оновлення Windows
Можливо, ви захочете перевірити сумісність драйвера мережевого адаптера з останнім оновленням Windows на вашому ПК. Знову ж таки, це метод, який можна спробувати, якщо ви почали отримувати помилку 0x3A98 відразу після оновлення Windows.
Якщо останнє оновлення Windows не сумісне з драйвером мережевого адаптера на вашому ПК, ви можете отримати цю помилку. У цьому рішенні ви можете продовжити видалення останнього оновлення Windows і подивитися, чи це вирішить проблему для вас. Виконайте наведені нижче кроки:
Крок 1: Як показано в Крок 1 з Рішення 2, відкрийте Налаштування на ПК.
Крок 2: У програмі Налаштування натисніть на Оновлення та безпека варіант.
Крок 3: У новому вікні перейдіть ліворуч і виберіть Windows Update варіант. Тепер перейдіть на праву панель і натисніть на Переглянути історію оновлень варіант.
Крок 4: На наступному екрані виберіть Видаліть оновлення варіант.
Це рішення вирішило вашу проблему? Якщо так, можливо, вам доведеться шукати оновлену версію драйвера мережевого адаптера. Ось Як оновити драйвери пристроїв у Windows 10.
Чи допомогли наведені вище рішення позбутися помилки 0x3A98? Якщо так, будь ласка, повідомте нам про це у розділі коментарів; це полегшить роботу інших користувачів. Якщо вашу проблему не вдалося вирішити, будь ласка, згадайте про це теж, оскільки ми намагатимемось усіляко допомогти вам позбутися проблеми.
Рішення 7: Запустивши WlanReport у режимі адміністратора CMD
Як повідомляють деякі користувачі, запуск WlanReport в режимі адміністратора командного рядка допоміг їм позбутися помилки 0x3A98 у звіті WlanReport у Windows 10. Виконайте наведені нижче дії.
Крок 1: Натисніть Почніть, а потім у полі Почати пошук введіть cmd. Результат пошуку командного рядка з’явиться, як показано на скріншоті нижче. Тут виберіть Запустити від імені адміністратора варіант.
Крок 2: Командний рядок тепер відкриється в режимі адміністратора. Тут введіть таку команду, потім натисніть Введіть ключ:
netsh wlan шоу wlanreport
Перевірте звіт і перевірте, чи не відображається тут помилка 0x3A98. Якщо ви не знайшли помилку в цьому звіті, це означає, що ви отримали помилку під час запуску WlandReport без прав адміністратора в CMD через обмеження облікового запису користувача.
