Останні звітів припускають, що зараз багато користувачів стикаються з новими проблемами у Windows 10 v1903. Технологічний гігант підтвердив, що дві основні проблеми впливають на операційну систему.
Серйозність цих проблем змусила Microsoft розмістити блок оновлення на уражених пристроях. Ці пристрої більше не можуть перейти на Windows 1903.
Перший випуск пов’язано з пристроями Surface Book 2 а другий - проблема чорного екрану, яка впливає на віддалені робочі столи. Їх обох вперше представив KB4497935.
Випуски dGPU Surface Book 2
Microsoft підтверджено dGPU може зникнути з диспетчера пристроїв на пристроях Surface Book 2.
Корпорація Майкрософт виявила проблему сумісності на деяких пристроях Surface Book 2, налаштованих на дискретний графічний процесор Nvidia (dGPU). Після оновлення до Вікна 10, версія 1903 (оновлення функцій у травні 2019 року), деякі програми чи ігри, які потребують графічних інтенсивних операцій, можуть закритися або не відкритися.
Компанія вже запропонувала швидкий спосіб вирішення проблеми. Ви можете перезавантажити пристрій, щоб тимчасово позбутися від помилки.
Крім того, ви можете вручну перевірити наявність апаратних змін. Щоб запустити сканування вручну, відкрийте Диспетчер пристроїв і знайдіть Проведіть пошук апаратних змін кнопку. Він доступний на панелі інструментів або в меню Дія.
Корпорація Майкрософт рекомендує своїм користувачам не намагатися робити оновлення вручну за допомогою засобу створення медіафайлів або кнопки «Оновити зараз», доки не буде випущено патч.
Проблеми з чорним екраном віддаленого робочого столу
Microsoft визнаний проблема, коли пристрої, оснащені інтегрованими графічними процесорами Intel 4 серії мікросхем, відображають лише чорний екран, коли увімкнено функцію віддаленого робочого столу.
Під час підключення віддаленого робочого столу до пристроїв із деякими старими драйверами графічного процесора може з’явитися чорний екран. Будь-яка версія Windows може зіткнутися з цією проблемою під час встановлення підключення віддаленого робочого столу до Windows 10, версія 1903 пристрій, на якому працює драйвер дисплея, що зазнав змін, включаючи драйвери для інтегрованого графічного процесора Intel 4 серії (iGPU).
Однак корпорація Майкрософт не вказала жодних обхідних шляхів вирішення цієї проблеми. Ви можете спробувати оновити драйвер дисплея або перейти до Компоненти Windows >> Послуги віддаленого робочого столу >> Хост сеансу віддаленого робочого столу >> Середовище віддаленого сеансу щоб вимкнути драйвер графічного дисплея WDDM для з'єднань із віддаленим робочим столом.
Наразі Microsoft працює над цими проблемами, і постійне виправлення буде доступне найближчим часом.
ПОВ'ЯЗАНІ СТАТТІ, ЩО ВИ ПОТРІБНІ ПЕРЕВІРИТИ:
- Оновлення Windows 10 липня, вівторок, викликають проблеми із запуском
- Тримайтеся подалі від оновлень липневих виправлень, щоб уникнути проблем із чорним екраном
