Ваш Провідник файлів аварійно завершує роботу час від часу? Ми отримали низку звітів від наших користувачів щодо цієї проблеми. Очевидно, коли користувач клацає правою кнопкою миші папку або файл, Провідник файлів аварійно завершує роботу або зависає. Те саме відбувається під час пошуку у Провіднику файлів. Це дуже дратує помилка, і, здається, це відбувається через кожні кілька хвилин. Проблема вже була в Windows 7, але зараз вона також почала дратувати користувачів Windows 8 та Windows 10. Чому так трапляється? Ну, є ціла низка причин, які можуть спричинити цю проблему. Але не хвилюйтеся, ми спробуємо вирішити цю проблему, проаналізувавши всі можливі причини та усунувши їх.
Щоб усунути проблему, ми пройдемо безліч методів. Будь-який із цих методів може працювати для вас. Тож, можливо, вам доведеться спробувати їх усі. Просто пройдіть один за одним методи, поки проблема не буде вирішена.
# 1 - Очистити історію Провідника файлів
Очищення історії Провідника файлів, здається, зробило цю роботу і для багатьох користувачів. Виконайте кроки для цього.
Крок 1. Перейдіть до Кортани та введіть текст Панель управління. Виберіть Панель управління з результатів.
Крок 2. Клацніть на поле пошуку у верхньому правому куті. Тип файл у цьому. Тепер шукайте Параметри Провідника файлів в результатах. Клацніть на нього.
Крок 3. Під Конфіденційність, ви знайдете Ясно кнопку. Клацніть на нього. Тепер натисніть Подати заявку а потім далі гаразд.
Подивіться, чи це вирішило проблему для вас чи ні. Якщо ні, перейдіть до наступного методу.
# 2 - Запустіть команди netsh winsock reset у командному рядку
У цьому методі ми скинемо каталог winsock до стандартних налаштувань. Вам просто потрібно запустити його команду в командному рядку. Виконайте кроки для цього.
Крок 1. Перейдіть до Кортани та введіть текст Команда. Клацніть правою кнопкою миші Командний рядок у результатах і виберіть Запустити від імені адміністратора.
Крок 2. Тепер у вікні командного рядка введіть наступну команду. Не забудьте натиснути Enter після введення команди.
скидання winsock
Крок 3. Перезавантажте комп’ютер.
Перевірте, чи цей метод усунув проблему. Якщо Провідник файлів все одно аварійно завершує роботу і зависає, клацнувши правою кнопкою миші на файлі або шукаючи ім'я файлу, спробуйте наступний спосіб.
# 3 - Скопіюйте / Вставте Explorer.exe
Цей метод спрацював для багатьох користувачів при усуненні проблеми. Більшість цих користувачів використовували Windows 7 на своєму комп'ютері. У цьому методі вам просто потрібно Копіювати файл explorer.exe від Windows папку та Вставити це в System32 папку. Ось як це зробити.
Крок 1. Відкрийте Провідник файлів і дотримуйтесь шляху C: \ Windows. Тут шукайте файл explorer.exe. Оскільки клацання правою кнопкою викликає збій Провідника файлів, не клацайте правою кнопкою миші на файлі. Просто виберіть файл і натисніть Ctrl + C.. Це скопіює файл.
Примітка: Не натискайте Ctrl + X або Виріжте файл. Видалення файлу explorer.exe з папки Windows може спричинити складніші проблеми для вашого комп'ютера.
Крок 3. Тепер перейдіть до System32 папку та натисніть Ctrl + V вставити файл.
Проблему потрібно вирішити дотепер. Якщо цей метод у вас не спрацював, і ви все ще застрягли у програмі File Explorer, виконайте наступний спосіб.
# 4 - Надайте вашому обліковому запису повні дозволи на доступ до вмісту папки
За допомогою цього методу ми надамо вашому обліковому запису повні дозволи на доступ до вмісту папки. Для цього виконайте наведені нижче дії.
Крок 1. відчинено Провідник файлів. Клацніть правою кнопкою миші на папці (будь-якій папці) та виберіть Властивості.
Крок 2. Йти до Безпека та натисніть на Розширений.
Крок 3. Натисніть на Зміна кнопку. Він розташований поруч з Власник ім'я.
Крок 4. Введіть ім'я свого облікового запису користувача у вказаній області на скріншоті вікна, що з’явиться. Натисніть на гаразд після того.
Примітка: Багато людей не впевнені в назві свого облікового запису. Щоб знайти назву свого облікового запису, нічого не вводьте у спливаючому вікні, а просто натисніть Розширений. Це відкриє нове спливаюче вікно. Тут натисніть на Знайдіть зараз. Шукайте ім’я свого акаунта в результатах пошуку, виберіть його та натисніть гаразд.
Крок 5. Останній крок поверне вас до Розширені налаштування безпеки. Тут вам потрібно позначити поле поруч Замініть власника на підконтейнери та об'єкти. Клацніть гаразд.
Крок 6. Тепер вам доведеться клацнути правою кнопкою миші папку, повний доступ якої ви хочете надати своєму обліковому запису. Виберіть Властивості.
Крок 7. Йти до Безпека та натисніть на Розширений.
Крок 8. В Розширені налаштування безпеки вікно, натисніть на Додати.
Крок 9. Тепер натисніть Виберіть принципала. Тут введіть ім’я свого рахунку так само, як ми ввели його в кроці 4. Клацніть гаразд.
Крок 10. Після вибору принципала вам потрібно встановити Тип до Дозвольте. Тепер поставте прапорець біля всіх або просто встановіть прапорець поруч Повний контроль під Основні дозволи. Клацніть гаразд тут і на кожному другому відкритому вікні.
Це має вирішити проблему збою та зависання Провідника файлів. Якщо у вас є якісь запитання або якщо вам вдалося вирішити цю помилку за допомогою іншого методу, не забудьте згадати їх нижче в коментарях.
5. Вимкнути ескізи
Вимкнення мініатюр може вирішити проблему для вас. Для цього виконайте наведені нижче дії.
Крок 1. Перейдіть до Кортани та введіть текст Панель управління. Виберіть Панель управління з результатів.
Крок 2. Клацніть на поле пошуку у верхньому правому куті. Тип файл у цьому. Натисніть на Параметри Провідника файлів.
Крок 3. В Переглянути вкладка, під Розширені налаштування, поставте прапорець поруч Завжди показуйте піктограми, ніколи не мініатюри. Після цього натисніть Подати заявку а потім далі гаразд.
Переконайтеся, що Провідник файлів все ще аварійно завершує роботу. Якщо це сталося, дотримуйтесь наступного методу.
6. Запустіть папку Windows в окремому процесі
Виконайте кроки для запуску вікон папок в окремому процесі.
Крок 1. Перейдіть до Кортани та введіть текст Панель управління. Виберіть Панель управління з результатів.
Крок 2. Клацніть на поле пошуку у верхньому правому куті. Тип файл у цьому. Тепер шукайте Параметри Провідника файлів в результатах. Клацніть на нього.
Крок 3. Перейдіть до Переглянути та шукайте Запустіть вікна папок в окремому процесі під Розширені налаштування. Поставте прапорець біля нього, натисніть на Подати заявку а потім далі гаразд.
Це має вирішити проблему. Якщо ні, спробуйте наступний метод.
7. Перевірити наявність оновлень
По-перше, вам доведеться переконатися, що Windows на вашому комп’ютері оновлюється. Коли комп’ютер деякий час не оновлювався, у нього починають виникати проблеми. Постійне оновлення комп’ютера дозволяє уникнути нових помилок. Отже, перевірте наявність оновлень, і якщо є якісь оновлення, що очікують, встановіть їх. Ось як це зробити.
Крок 1. Клацніть правою кнопкою миші кнопку Пуск або логотип Windows і виберіть Налаштування.
Крок 2. Йти до Оновлення та безпека.
Крок 3. Натисніть на Перевірити наявність оновлень.
Крок 4. Якщо є якісь очікувані оновлення, натисніть на Завантажити і Встановити їх.
Виконавши цей метод, перевірте, чи все ще не викликає проблеми Провідник файлів. Якщо воно все ще аварійно та / або замерзає, спробуйте наступний спосіб.
8. Перевірте наявність шкідливого програмного забезпечення та видаліть небажані програми
За допомогою цього методу ми перевіримо ваш комп’ютер на наявність зловмисного програмного забезпечення та видалимо небажані попередньо встановлені програми. Шкідливе програмне забезпечення може потрапити на ваш комп’ютер під час завантаження з ненадійних джерел або веб-сайтів. Отже, ми перевіримо ваш комп’ютер на наявність вірусів та шкідливих програм. Також слід видалити з комп’ютера небажані попередньо встановлені програми. Іноді ці безкоштовні програми можуть перешкоджати системним файловим процесам, що може призвести до збоїв Провідника файлів. Отже, перед тим, як розпочати сканування зловмисного програмного забезпечення, видаліть із комп’ютера попередньо встановлені непотрібні безкоштовні програми. Завершивши їх видалення, виконайте такі дії, щоб перевірити комп’ютер на наявність зловмисного програмного забезпечення.
Крок 1. Перейдіть до Cortana і введіть Windows Defender і виберіть Центр безпеки Windows Defender з результатів.
Крок 2. Ліворуч виберіть піктограму щита. Це відкриє Захист від вірусів та загроз вкладку.
Крок 3. Натисніть на Сканувати зараз. Це розпочне процес сканування. Нехай сканування завершиться.
Крок 4. Коли сканується шкідливе програмне забезпечення, якщо на вашому комп’ютері є зловмисне програмне забезпечення, Windows Defender покаже їх вам. Видаліть або карантинуйте їх.
Це, мабуть, має вирішити проблему для вас. Якщо ні, спробуйте наступний метод.
