Деякі користувачі Windows 10 повідомляють про проблему на форумах щодо процесу усунення несправностей мережевого адаптера на своїх комп’ютерах. Засіб усунення несправностей на їх комп’ютері виявляє помилку під назвою „Служба політики діагностики не працює“. Тепер, якщо ви стикаєтесь із тією ж проблемою у своєму кінці і намагаєтесь знайти рішення своєї проблеми, ви знаходитесь у правильному місці. Ця помилка зазвичай виникає внаслідок порушення Служба політики діагностики (DPS) у вашому комп'ютері. Дотримуйтесь цих виправлень, щоб вирішити проблему на комп’ютері. Але перед тим, як приймати більші рішення, спочатку спробуйте виконати ці обхідні шляхи, щоб спробувати кілька обхідних шляхів вирішення проблеми за допомогою деяких більш простих рішень -
Вирішення проблем–
1. Перезавантажте комп'ютера. Оскільки багато служб автоматично перезавантажуються під час перезавантаження, Служба політики діагностики також буде перезапущено.
2. Перевірте, чи Windows Update знаходиться на розгляді. Якщо на вашому комп’ютері очікується (або завантажується) будь-яке оновлення, встановіть його та перезавантажте комп’ютер. Перевірте, чи помилка все ще присутня чи ні.
Якщо будь-яке з цих обхідних шляхів не допомогло вам, скористайтеся цими рішеннями -
Виправлення-1 Надайте права адміністратора мережевим службам
Додавання адміністративних привілеїв до мережевих служб вирішило цю проблему для багатьох користувачів. Для цього виконайте наступні дії:
1. Натисніть Клавіша Windows + R Для запуску Біжи. Тепер введіть “cmd”Та натисніть Ctrl + Shift + Enter відкривати Командний рядок з адміністративними правами. Натисніть на "Так”Дозволити Контроль облікових записів користувачів.
2. Зараз, типу або Копіювати Вставити ці команди по одному в Командний рядок вікно, і натисніть Введіть після кожного з них виконувати їх послідовно.
net localgroup Administrators / додати мережевий сервіс. net localgroup Administrators / додати localservice. Вихід
Зачекайте деякий час, оскільки виконання цих команд на вашому комп'ютері може зайняти деякий час.
Перезапустіть комп'ютера. Після перезавантаження перевірте, чи є DPS послуга все ще не працює чи ні.
Виправлення-2 Перезапустіть службу політики діагностики -
Перезапуск Служба політики діагностики вручну може працювати для вас. Виконайте ці кроки -
1. Натисніть Клавіша Windows + R Для запуску Біжи, а потім введіть “services.msc”І вдарив Введіть. Послуги вікно буде відкрито.
2. В Послуги у вікні, прокрутіть список послуг, щоб знайти та виберіть "Служба політики діагностики“. Тепер на лівій панелі Обслуговування натисніть "Перезапустіть”, Щоб перезапустити службу на комп’ютері.
Після перезапуску служби подвійне клацання на "Служба політики діагностики”, Щоб відкрити Властивості цього.
3. В Властивості служби діагностики політики вікно, встановітьТип запуску: ’ до “Автоматичний”Зі спадного меню. Тепер натисніть "Подати заявку”Та“гаразд”, Щоб зберегти зміни на своєму комп’ютері.
Закрийте Послуги вікно. Перезавантажте комп’ютері, щоб зберегти зміни на комп’ютері.
Fix-3 Запустити інструмент сканування SFC та DISM-
1. Натисніть Клавіша Windows + R Для запуску Біжи. Введіть “cmd”, А потім натисніть Ctrl + Shift + Enter. Тепер натисніть "Так”Надати доступ до Контроль облікових записів користувачів (UAC). Командний рядок відкриється вікно з адміністративними правами.
2. Зараз, копіювати і пасти ця команда в Командний рядок вікно, а потім натисніть Введіть виконати його.
sfc / scannow
ПРИМІТКА-
Якщо вищевказана команда спричиняє помилку на вашому комп'ютері, копіювати і пасти ця команда в Командний рядок вікно і вдарив Введіть виконати його.
sfc / scannow / offbootdir =c:\ / offwindir =c:\ windows
[ПРИМІТКА- ЗамінитиC:”З буквою диска каталогу встановлення Windows на вашому комп’ютері.]
Зачекайте деякий час як SFC сканування може зайняти деякий час.
Після завершення процесу, перезапустити комп'ютера.
3. Тепер знову натисніть Клавіша Windows + R Для запуску Біжи, а потім введіть “cmd”, А потім натисніть Ctrl + Shift + Enter. Тепер натисніть "Так”Надати доступ до Контроль облікових записів користувачів (UAC) відкривати Командний рядок вікно з адміністративними правами.
4. Зараз, в Командний рядок вікно, копіювати і пасти ці команди по одній у Командний рядок вікно, а потім натисніть Введіть після кожної з цих команд їх виконувати.
Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth. Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth. Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
Зачекайте деякий час, як DISM процес також може зайняти деякий час.
Зараз, перезавантажити комп’ютері, щоб зберегти зміни на комп’ютері. Після перезавантаження комп’ютера перевірте, чи проблема все ще є чи ні.
Виправлення-4 Додайте своє ім'я користувача до Trusted Installer-
Ця проблема може бути викликана відсутністю вашого облікового запису під надійними пристроями. Виконайте ці дії, щоб додати свій обліковий запис до списку надійних пристроїв -
1. Натисніть Клавіша Windows + R Для запуску Біжи. Тепер введіть “regedit”І вдарив Введіть.
2. Перш ніж перейти до основного рішення, в Редактор реєстру у вікні натисніть “Файл", А потім натисніть"Експорт”Та збережіть резервну копію реєстру на своєму комп’ютері. Ви можете імпортувати цю резервну копію на свій комп’ютер, якщо щось піде не так.
3. Тепер перейдіть до цього місця на лівій панелі Редактор реєстру–
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ DPS \ Параметри
Тепер клацніть правою кнопкою миші на “Параметри", А потім натисніть"Дозволи”, Щоб відкрити дозволи для цього ключа.
4. В Дозволи на параметри у вікні натисніть “Додати”, Щоб розпочати процес додавання облікового запису.
5. Тепер скопіюйте-вставте “NT SERVICE \ mpssvc"У просторі під"Введіть імена об’єктів, щоб вибрати:“. Тепер натисніть "Перевірте імена", А потім нарешті натисніть"гаразд“.
6. У розділі Дозволи для параметрів у вікні натисніть “mpssvc”, Щоб вибрати його. В Дозволи для mpssvc натисніть "Повний контроль”, Щоб надати повний доступ. Нарешті натисніть "Подати заявку”Та“гаразд”, Щоб зберегти зміни у вашому комп’ютері.
Тепер закрийте Редактор реєстру вікно.
Перезавантажте комп'ютера і після перезавантаження перевірте, чи проблема в Служба політики діагностики все ще існує чи ні.
Виправлення-5 Видалення та перевстановлення мережевого драйвера
Виконайте ці дії, щоб видалити та повторно встановити мережевий драйвер на своєму комп’ютері.
1. Натисніть Клавіша Windows + R відкривати Біжи. Тепер введіть “devmgmt.msc”І вдарив Введіть. Диспетчер пристроїв утиліта відкриється.
2. В Диспетчер пристроїв вікно утиліти, знайдіть “Мережевий адаптерІ натисніть на неї, і вона буде розширена, щоб показати доступні драйвери мережевих адаптерів. Клацніть правою кнопкою миші на мережевому драйвері, який ви використовуєте, натисніть “Видаліть пристрій“.
На наступному кроці ми це зробимо встановити драйвер мережевого адаптера -
Спосіб 1-
Просто перезавантажити ваш комп'ютер і Windows збираються встановити сам невстановлений драйвер. Ваш мережевий драйвер знову буде працювати нормально.
Спосіб 2–
Після перезавантаження комп'ютера, якщо ви бачите, що драйвер все ще відсутній, вам доведеться встановити драйвер самостійно. Виконайте цей крок, щоб швидко встановити драйвер -
1. Відкрийте Диспетчер пристроїв. В Диспетчер пристроїв вікно, натисніть на “Дія”. Ще раз натисніть на “Проведіть пошук апаратних змін“.
Це знайде видалений драйвер і встановить драйвер знову.
Спосіб 3-
Якщо спосіб 2 не встановив драйвер, виконайте такі дії -
1. Клацніть на “Переглянути” Диспетчер пристроїв. Потім натисніть “Показати прихований пристрій“.
2. Це збирається показати приховані драйвери в Диспетчер пристроїв. Зверніть увагу на свій мережевий адаптер. Ваш мережевий адаптер матиме жовтий трикутник з його назвою (оскільки він не має встановленого драйвера). Клацніть правою кнопкою миші на мережевому драйвері та натисніть наОновіть програмне забезпечення драйвера“.
3. Вас запитають “Як потрібно шукати драйвери?“. Виберіть варіант “Шукати автоматично оновлене програмне забезпечення драйверів“.
Зачекайте, поки Windows не знайде сумісний драйвер для драйвера мережевого адаптера, завантажить його та встановить.
Якщо ви бачите підказку із запитом “Найкращий драйвер для вашого пристрою вже встановлено", Натисніть на"Шукайте оновлені драйвери на Windows Update”, Щоб вибрати його.
Останній драйвер пристрою буде встановлено разом з Windows Update. Закрити Диспетчер пристроїввікно.
Перезапустіть комп'ютері, щоб зберегти зміни. Після перезавантаження знову запустіть засіб усунення несправностей і перевірте, чи помилка все ще є чи ні.
Fix-6 Запустіть відновлення системи з точки відновлення -
Якщо будь-який із наведених вище методів у вас не спрацював, відновлення системних файлів із точки відновлення системи може працювати.
1. Натисніть Клавіша Windows + R і введіть “sysdm.cpl“, І вдарив Введіть.
2. Тепер натисніть "Захист системи", А потім натисніть"Відновлення системи”. Потім натисніть “Виберіть іншу точку відновлення“. Потім натисніть “Далі“.
3. В Відновлення системи вікно, натисніть на Точка відновлення системи ви хочете відновити з. Потім натисніть “Далі“.
6. Нарешті натисніть "Готово”, Щоб остаточно закінчити цей процес. Це перезавантажить систему до вибраної вами точки відновлення системи.
Після перезавантаження файли та папки повинні бути відновлені до дати, зазначеної в процесі відновлення. Деякі останні файли можуть бути пропущені, але більшість файлів і папок будуть там.
Після перезавантаження проблема з "Служба політики діагностики не працює”Слід вирішити.
