Щоразу, коли система Windows 10 аварійно завершує роботу, вона збирає та зберігає важливу інформацію про аварійне завершення роботи (наприклад, коли і що спричинило летальний результат) і зберігає її у файлах як міні-дамп Мінідумп. Аналізуючи файл міні-дампа, ви можете легко зрозуміти причину цієї помилки. Якщо ваш комп’ютер нещодавно вийшов з ладу, і ви хочете знати, як і де знайти файли міні-дампа, дотримуйтесь методів цієї статті, і ви легко зможете проаналізувати причину проблема.
Але перед тим, як продовжувати відкривати та аналізувати файли мінідампа на своєму комп'ютері, створіть точка відновлення системи на вашому комп’ютері. У випадку, якщо щось піде не так, ви можете просто відновити файли та налаштування свого комп’ютера.
Метод-1 Використовуйте BlueScreenView для аналізу файлу міні-дампа -
BlueScreenView є дуже хорошим інструментом для аналізу файлів міні-дампа на вашому комп'ютері. Виконайте ці кроки щохвилини, щоб зробити це -
1. Завантажити BlueScreenView на вашому комп’ютері. (Відвідайте веб-сайт і прокрутіть сторінку вниз, клацніть на певний файл, що відповідає архітектурі процесора (
32-розрядна або 64-розрядна), щоб завантажити його).
2. Завантаживши файл на свій комп’ютер, екстракт "bluescreenview-x64.zipФайл у вибраному вами місці.
3. Витягнувши zip-файл, перейдіть на сайт вилучення на своєму комп’ютері. Подвійне клацання на “BlueScreenView”, Щоб запустити його на комп’ютері.
4. В BlueScreenView вікно, ви зможете побачити опис “Дамп файлу“, “Час аварії“, “Викликано водієм”Файлів міні-дампа на вашому комп’ютері.
5. Якщо ви хочете скористатися для більш глибокого розуміння файлу дампа, просто подвійне клацання на ньому перевірити властивості файлу на вашому комп'ютері.
6. Якщо ви хочете проаналізувати причину і хочете знайти засіб для усунення проблеми, просто клацніть правою кнопкою миші у файлі дампа, а потім натисніть “Перевірка помилок пошуку Google + драйвер“.
Таким чином за допомогою BlueScreenView ви можете легко перевірити причину BSOD на комп’ютері та виконайте подальші дії, щоб знайти процес видалення першопричини проблеми.
Спосіб-2 Використовуйте налагоджувач Windows для аналізу файлів міні-дампа
Налагоджувач Windows є повноцінним аналізатором файлів minidump на вашому комп'ютері.
1. Завантажити Windows 10 SDK на вашому комп’ютері. Натисніть на "ЗАВАНТАЖИТИ .ISOОстання версія Windows 10 SDK буде завантажено на ваш комп’ютер.
2. Гора “KSDKWIN10_MULFRE_EN-US_DV9”.Iso-файл на вашому комп’ютері для візуалізації файлів.
3. Подвійне клацання на “WinSDKSetup”, Щоб запустити установку на комп’ютері.
4. В Вкажіть місце вікно, виберіть “Встановіть на цей комп’ютер комплект розробки програмного забезпечення Windows-Windows 10.0.18362.1", А потім натисніть"Далі“.
5. Ви можете вибрати окремий каталог встановлення на своєму комп’ютері, натиснувши “Перегляньте“.
6. В Ліцензійна угода у вікні натисніть “Прийняти”Прийняти угоду про встановлення комплекту на ваш комп’ютер.
7. Коли вам буде запропоновано "Виберіть функції, які потрібно встановити‘, Встановіть лише прапорець“Інструменти налагодження для Windows", А потім натисніть"Встановити“.
Процес установки займе певний час.
8. Після завершення процесу встановлення просто натисніть на “Закрити”, Щоб закрити вікно налаштування.
9. Натисніть Клавіша Windows + R Для запуску Біжи вікно на комп’ютері, введіть “cmd”Та натисніть Ctrl + Shift + Enter відкривати Командний рядок вікно з адміністративними правами.
10. В Командний рядок вікно, Копіювати Вставити ці команди по одній і вдарити Введіть після кожного з них виконувати їх послідовно на вашому комп'ютері.
cd \ Program Files (x86) \ Windows Kits \ Debuggers \ x64 \ windbg.exe -IA
11. Клацніть на поле пошуку та введіть “windbg" і потім клацніть правою кнопкою миші на “WinDbg (x64)*"Та натисніть"Запустити від імені адміністратора" відкривати WinDbg на вашому комп’ютері. WinDbg вікно буде відкрито.
[*ПРИМІТКА- Вибирайте особливе “WinDbg”Версія, щоб відкрити його відповідно до архітектури процесора (x64-біт або x86-біт вашої системи. ]
12. В WinDbg просто натисніть на “Файл", А потім натисніть"Шлях до файлу символу“.
13. В Шлях пошуку символів, копіювати цей рядок і пасти це вШлях символу:‘. Нарешті натисніть "гаразд”, Щоб зберегти його.
SRV * C: \ SymCache * http://msdl.microsoft.com/download/symbols
14. В WinDbg у вікні натисніть “Файл", А потім натисніть"Зберегти робочу область”, Щоб зберегти зміни.
15. Натисніть Клавіша Windows + R Для запуску Біжи на вашому комп’ютері. Тип або Копіювати Вставити розташування цієї папки, а потім натисніть Введіть.
C: \ Windows \ Minidump
16. В Мінідумп папка, подвійне клацання у файлі мінідумпа, який ви хочете проаналізувати на своєму комп’ютері.
Файл minidump буде відкрито в WinDbg.
[Важливо- Оскільки це вперше WinDbg є аналізуючи файл міні-дампа на вашому комп'ютері, завантаження файлу займе деякий час Символи ядра. Весь цей процес працює у фоновому режимі. Отже, якщо WinDbg здається застопореним або не реагує, не переривайте процес. ]
17. Після того, як символи ядра завантажені на ваш комп’ютер, натисніть кнопку “! проаналізувати -у”, Щоб отримати повний аналіз проблеми.
18. Тепер почекайте деякий час, оскільки дані про збій будуть проаналізовані. Після закінчення процесу аналізу знайдітьНАЗВА МОДУЛЯ:‘Та клацніть на відповідну назву модуля, щоб далі знати про місцезнаходження файлу, що спричинив помилку. (Приклад- Ми натиснули на “nvlddmkm“).
19. Тепер натисніть Ctrl + F відкривати Знайдіть вікно, тепер введіть “ймовірно спричинене", Потім натисніть"Знайти далі“.
Ви побачите причину збою системи. Ви також можете помітитиПеревірка помилокКод безпосередньо під причиною проблеми. А тепер порівняйте Перевірка помилок код за допомогою Список довідкового коду Microsoft BugCheck мати уявлення про першопричину проблеми.
