Проблеми з підключенням до мережі були дуже поширеними в Windows 8. Microsoft сприйняла скарги серйозно і багато працювала над їх виправленням під час запуску Windows 8.1 та Windows 10. З кожним оновленням ситуація постійно покращувала ситуацію, проте все ще багато користувачів стикаються з проблемами мережевого підключення.
Засіб усунення несправностей мережевого адаптера перевіряє налаштування та драйвери, якщо вони встановлені чи ні, та вирішує все можливе. Зазвичай це не допомагає багато іншого, крім встановлення кількох параметрів за замовчуванням. Але одна хороша річ - це інформування про проблему.
У багатьох випадках він видає таке повідомлення про помилку:
Windows не змогла знайти драйвер для вашого мережевого адаптера
Перший підхід до вирішення проблем із підключенням до мережі - це засіб усунення несправностей мережевого адаптера.
Просто перейдіть до Налаштування -> Оновлення та безпека -> Виправлення неполадок -> Мережевий адаптер.
Просто натисніть на Мережевий адаптер для усунення несправностей і перевірте, працює він чи ні.
Зараз це, очевидно, не означає, що в системі немає мережевого адаптера, якщо це не виробничий дефект, і ви використовуєте систему вперше. Причиною цієї помилки є те, що операційна система не може взаємодіяти з мережевим адаптером.
Рішення 1] Спробуйте перевстановити мережевий адаптер
1. Пошук Диспетчер пристроїв у вікні пошуку Windows 10 і натисніть на результат пошуку, щоб відкрити диспетчер пристроїв
2. Тепер розширте мережеві адаптери та знайдіть мережевий адаптер з яким ви підключені через Інтернет.
3. Клацніть правою кнопкою миші на мережевий адаптер і натисніть Видалити.
4. Тепер натисніть Дія і сканувати на апаратні зміни.
Рішення 2] Оновлення мережевих драйверів
Оскільки це найважливіший крок для усунення проблеми, ми переконаємось, що вичерпали всі можливості виникнення проблеми з драйверами, перш ніж продовжувати далі.
Шукайте диспетчер пристроїв у пошуку на панелі завдань Windows 10 та відкривайте диспетчер пристроїв.
Тепер клацніть правою кнопкою миші та оновіть мережевий адаптер.
Однак проблема полягає в тому, що коли ви взагалі не можете підключитися до Інтернету, як би ви оновили драйвери. Спробуйте все ж перевстановити їх. Одним із способів оновлення драйверів може бути такий:
1] Завантажте драйвери мережевих адаптерів на інший комп’ютер або з веб-сайту виробника системи Завантажувальний центр Intel.
2] Передайте файл у свою систему за допомогою USB-накопичувача.
3] Натисніть Win + R, щоб відкрити вікно Виконати та введіть команду services.msc. Натисніть Enter, щоб відкрити вікно Service Manager.
4] Розгорніть список драйверів мережевих адаптерів.
5] Клацніть правою кнопкою миші та виберіть Оновити драйвер.
6] Клацніть на "Шукати на моєму комп’ютері програмне забезпечення драйвера".
7] Нехай система приймає драйвери, а потім перезавантажує машину.
Основним етапом усунення несправностей є перевстановлення драйверів, оскільки драйвери підключають операційну систему до обладнання мережевого адаптера. Якщо ви спробували все з драйверами, але це не працює, можливо, систему доведеться відправити на ремонт апаратного забезпечення.
Рішення 3] Перевірте управління живленням вашого мережевого адаптера
Якщо проблема не в драйверах (після того, як ми виділили справу в першому рішенні), проблема може бути в керуванні живленням системи. Спробуйте виконати такі дії, щоб виправити те саме:
1] Натисніть Win + R, щоб відкрити вікно Виконати та введіть команду devmgmt.msc. Натисніть Enter, щоб відкрити вікно Диспетчера пристроїв.
2] Розгорніть список мережевих адаптерів і клацніть правою кнопкою миші на своєму адаптері. Виберіть Властивості.
3] Перейдіть на вкладку «Управління живленням» і зніміть прапорець «Дозволити комп’ютеру вимикати цей пристрій для економії енергії».
4] Клацніть на OK, щоб зберегти налаштування.
Сподіваюся, це допоможе!