Windows не дозволяє локальним користувачам вносити будь-які зміни (наприклад, встановлення / програма, зміна кореневих системних файлів тощо). Навіть під час видалення програми з комп’ютера ви можете помітити таке повідомлення про помилку „У вас недостатньо доступу для видалення програми. Зверніться до свого системного адміністратора. Це відбувається через неадекватність належних дозволів / привілеїв. Просто скористайтеся цими виправленнями, щоб вирішити проблему.
Виправлення 1 - Знайти команду Видалити за допомогою реєстру
1. Натисніть кнопку Клавіша Windows + R клавіші разом.
2. На панелі «Виконати» запишіть «regedit"Та натисніть"гаразд“.
ПРИМІТКА –
Будь-які невраховані зміни в Редакторі реєстру можуть призвести до нестабільної роботи системи. Ми просимо вас зробити резервну копію реєстру на своєму комп’ютері.
Після того, як ви відкрили редактор реєстру, натисніть “Файл“. Потім натисніть “Експорт”, Щоб зробити нову резервну копію на комп’ютері.
3. Після створення резервної копії ключів реєстру перейдіть до цього місця на екрані Редактора реєстру -
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Uninstall
ПРИМІТКА–
Якщо ви не можете перейти до вищезазначеного ключа, замість цього ви можете перейти до цього ключа -
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Wow6432Node \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Uninstall
4. Ви помітите кілька ключів, перелічених уВидаліть‘Ключ. Ці ключі - це список встановлених програм у вашій системі.
5. Зліва натисніть першу клавішу. ПерегляньтеDisplayName‘З правого боку, щоб зрозуміти назву програми.
6. Таким чином перевіряйте всі клавіші зліва, поки не виявите ключ, пов'язаний із проблемним додатком,
7. Визначивши ключ, виберіть його ліворуч.
8. Прокрутіть вниз через праву сторону та подвійне клацання на "UninstallString”.
9. Скопіюйте вміст із поля „Значення даних:”.
10. Клацніть на поле пошуку і почніть писати “cmd“.
11. Далі клацніть правою кнопкою миші наКомандний рядок"Та натисніть"Запуск від імені адміністратора“.
12. Коли з’явиться термінал, вставте скопійоване значення та натисніть Введіть.
Це запустить програму видалення програми. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб видалити програму з комп’ютера.
Виправлення 2 - Запустіть засіб усунення несправностей деінсталятора
Існує інструмент MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall, який може видалити проблемну програму для вас.
1. Спочатку перейдіть до MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta на вашому комп’ютері.
2. Після цього натисніть “Завантажити”, Щоб завантажити його на свій комп’ютер.
3. Тепер перейдіть до місця, де ви завантажили метафайл.
3. Тоді, подвійне клацання на “MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta”, Щоб запустити засіб усунення несправностей на комп’ютері.
4. В Програма встановлення та видалення у вікні натисніть “Далі”, Щоб запустити засіб усунення несправностей на комп’ютері.
5. Як тільки вас запитають “У вас виникають проблеми з установкою або видаленням програми?"На екрані просто натисніть"Видалення“.
6. Після цього у “Виберіть програму, яку потрібно видалити", Виберіть програму, з якою стикаєтесь, і натисніть"Далі“.
7. Нарешті, натисніть на “Так, спробуйте видалити”, Щоб розпочати процес видалення на вашому комп’ютері.
Зачекайте, поки засіб усунення несправностей видалить пакет програм із вашого комп’ютера. Після закінчення процесу видалення, перезавантажити комп'ютера.
Виправлення 3 - Спробуйте видалити в безпечному режимі
Зазвичай безпечний режим, ви не можете встановити / видалити будь-яку програму з комп’ютера. Отже, вам доведеться змінити реєстр, щоб дозволити інсталятору працювати в безпечному режимі.
1. Натисніть кнопку Клавіша Windows + R клавіші разом.
2. Далі введіть “regedit”І вдарив Введіть для доступу до вікна Редактора реєстру.
3. Як тільки редактор реєстру відкриється, перейдіть до цього місця -
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ ControlSet001 \ Control \ SafeBoot \ Minimal
4. Тепер клацніть правою кнопкою миші наМінімальнийКлавішу зліва та натисніть наНове>", А потім натисніть"Ключ“.
5. Назвіть ключ як “MSIServer“.
6. Тепер зліва натисніть кнопку “MSIServer”.
7. Просто подвійне клацання на "(За замовчуванням)”, Щоб змінити його.
8. Встановіть для «Значення даних:» значення «Обслуговування“.
9. Нарешті, натисніть на “гаразд”, Щоб зберегти зміни на своєму комп’ютері.
Закінчивши, закрийте екран Редактора реєстру. Тепер програма встановлення Windows працюватиме в безпечному режимі.
Кроки для доступу до безпечного режиму -
Щоб отримати доступ до безпечного режиму, виконайте такі дії.
1.Натисніть Клавіша Windows + I клавіші разом, щоб відкрити екран налаштувань і натисніть "Оновлення та безпека“.
2. По-перше. зліва натисніть "Одужання“.
3. Після цього підРозширений запускp ’, натисніть«Перезапустіть зараз“.
Це запустить ваш комп’ютер у середовищі відновлення.
4. Після цього просто натисніть на “Розширені опції“.
5. На екрані «Додаткові параметри» потрібно натиснути «Налаштування запуску“.
6. Щоб перезавантажити комп’ютер у належних умовах, натисніть “Перезапустіть“.
7. Опинившись у налаштуваннях запуску, натисніть F4 ключ до “Увімкніть безпечний режим“.
Після завантаження в безпечний режим спробуйте ще раз видалити програму.
Це має вирішити проблему, з якою ви стикаєтесь.
Порада-
Існує ще один спосіб видалення програми, який ми не обговорювали. Ви можете видалити файли певної програми з жорсткого диска. Але пам’ятайте, що деякі внутрішні файли (наприклад, папки -appdata, записи реєстру тощо) можуть залишитися в цьому процесі.
1. Натисніть Клавіша Windows + S клавіші та введіть у вікні пошуку назву програми.
2. Після цього клацніть правою кнопкою миші на програмі в результатах пошуку та натисніть “Відкрити розташування файлу“.
(Приклад - "Steam" використовується як приклад на зображенні.)
3. Після того, як каталог відкриється, виберіть весь вміст у папці.
4. НатиснітьВидалити‘Очистити папку.
Цей процес видалив увесь вміст із певної папки, але залишилось зробити кілька необов’язкових кроків.
5. Натисніть кнопку Клавіша Windows і «Р‘Ключі разом.
6. Щойно він відкриється, напишіть “appwiz.cpl"Та натисніть"гаразд“.
7. Тепер клацніть правою кнопкою миші на програмі, яку ви хочете видалити, та натисніть “Видаліть“.
Це призведе до видалення запису зі списку програм, і процес видалення завершено.
Виправлення 4 - нижчі налаштування UAC
Іноді вищі налаштування UAC можуть заборонити процес деінсталяції.
1. Натисніть кнопку Клавіша Windows + S і напишіть “Облікові записи користувачів”У вікні пошуку.
2. Потім потрібно натиснути наЗмініть налаштування контролю облікових записів користувачів“.
3. Після того, як обліковий запис користувача відкриється, посуньте панель до нижньої позначки, на якій написано:Ніколи не повідомляти“.
4. Щоб зберегти цю зміну, натисніть “гаразд“.
Після цього спробуйте ще раз видалити програму з комп’ютера.
Це у вас повинно вийти.
Виправлення 5 - Вимкніть MSI
Інсталятор Microsoft або MSI обробляє процеси встановлення або видалення.
1. Відкрийте редактор реєстру на своєму комп’ютері.
2. Перейдіть до цього місця клавіші-
HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Policies \ Microsoft \ Windows \ Installer
2. Щойно воно відкриється, у правій частині вікна перевірте, чи можете ви знайти “Вимкнути MSI” СЛОВО значення.
ПРИМІТКА–
Якщо ви не можете знайти жодного ключа з назвою "Вимкнути MSI”Тоді вам потрібно створити ключ. Для цього виконайте наступні дії:
а. Праворуч від Редактор реєстру вікно, клацніть правою кнопкою миші та натисніть “Нове>", А потім натисніть"Значення DWORD (32-біт)“.
b. Назвіть новий ключ як “Вимкнути MSI“.
3. Праворуч, подвійне клацання на “Вимкнути MSI”, Щоб відредагувати дані значення ключа.
4. Тепер вам потрібно встановити цеДані про значення:‘До0", А потім натисніть"гаразд”, Щоб зберегти зміни.
Після цього закрийте вікно Редактора реєстру.
Спробуйте видалити програму далі. Це має вирішити проблему, з якою ви стикалися з програмою видалення.
Виправлення 6 - Перевірте правильність шляху видалення в реєстрі
Якщо до значення ‘UninstallString’ додано невідомий символ, ви можете побачити це повідомлення про помилку.
1. Натисніть кнопку Клавіша Windows + R клавіші разом.
2. На панелі «Виконати» введіть «regedit"Та натисніть"гаразд“.
3. Як тільки редактор відкриється, перейдіть до місця на екрані Редактора реєстру -
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Uninstall
Для 64-розрядних користувачів -
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Wow6432Node \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Uninstall
4. Ви побачите список "Видаліть‘Ключі. Ці ключі - це список встановлених програм у вашій системі.
5. Ліворуч натисніть на першу клавішу, і ви маєте записати "DisplayName‘З правого боку, щоб перевірити справжню назву програми.
6. Позначте всі клавіші, щоб визначити ключ, пов’язаний із програмою, яку потрібно видалити.
7. Визначивши ключ, виберіть його ліворуч.
8. Прокрутіть вниз через праву сторону та подвійне клацання на "UninstallString”.
9. Перевірте вміст у полі «Значення даних:».
10. Видаліть зайвий символ із поля "Значення даних:" і натисніть "гаразд“.
Закрийте вікно Редактора реєстру. Знову запустіть програму видалення на комп’ютері.
Виправлення 7 - Запуск від імені адміністратора
Запуск програми видалення від імені адміністратора повинен вирішити проблему на вашому комп’ютері.
1. Знайдіть деінсталятор певної програми у вашій системі.
ПРИМІТКА–
Ви можете знайти деінсталятор у місці встановлення програми. Якщо вам цікаво, як це знайти, виконайте наступні кроки:
а. Введіть назву програми у вікні пошуку.
b. Клацніть правою кнопкою миші на програмі в результатах пошуку та натисніть “Відкрити розташування файлу“.
(Приклад - Припустимо, ви намагаєтесь знайти деінсталятор програми „Telegram“, вам потрібно здійснити пошук у встановленому на вашому комп’ютері місці.)
c. Тут ви знайдете програму видалення програми.
2. Клацніть правою кнопкою миші на виконуваному файлі видалення та натисніть “Запустити від імені адміністратора“.
Це має спрацювати для вас і вирішити проблему, з якою ви стикаєтесь із системою.
Виправлення 8 - Встановіть останню версію програми
Деякий інсталятор програми має можливість видалити або виправити пошкодження у встановленій версії на вашому комп’ютері.
1. Перейдіть на веб-сайт програмного забезпечення, звідки ви його завантажили.
2. Тепер завантажте останню доступну версію інсталятора.
3. Після завантаження програми встановлення запустіть її у своїй системі.
4. Після запуску інсталятора ви можете вибрати “Видаліть“/ “Видалити“.
Виконайте вказівки на екрані, щоб видалити програму з вашої системи.
Перевірте, чи це у вас виходить.
Виправлення 9 - Використовуйте обліковий запис адміністратора
Використання облікового запису адміністратора може вирішити проблему для вас.
1. Клацніть на поле пошуку і почніть писати “cmd“.
2. Далі клацніть правою кнопкою миші наКомандний рядок"Та натисніть"Запуск від імені адміністратора“.
3. Напишіть цю команду, а потім натисніть Введіть.
адміністратор мережі / активний: так
Коли ви побачите, що на терміналі з’явилося повідомлення «Команда успішно виконана», закрийте вікно.
Перезапустіть комп'ютера. На екрані реєстрації увійдіть за допомогою облікового запису адміністратора.
Далі, спробуйте ще раз видалити програму.