Код помилки Microsoft Store 0xC002001B [Виправлено]

Код помилки Microsoft Store 0xC002001B зустрічається під час інсталяції або оновлення програм і повідомляється на всіх ітераціях Windows. Це може вплинути на всі програми або на декілька.

Помилка була більш помітною в Windows 10, і оновлення до Windows 11 багатьом допомогло. Але поки не робіть цього! Є й інші підтверджені рішення.

Що викликає код помилки Microsoft Store 0xC002001B?

Код помилки 0xC002001B висвітлює пошкоджений кеш Microsoft Store, проблеми з системними файлами, помилку в установленій версії ОС або проблему з поточним профілем користувача.

Як виправити код помилки Microsoft Store 0xC002001B?

Перш ніж почати з дещо складніших рішень, спробуйте спершу ці швидкі:

• Перевірте наявність незавершених оновлень Windows і встановіть їх.
• Переконайтеся, що у вас є встановити правильну дату й час на ПК.
• Якщо виникли проблеми з Microsoft Intune (Портал компанії), переконайтеся, що ваша мережа не блокує доступ Microsoft Store. Додавання до білого списку MS Store у Zscaler багатьом допомогло.

1. Завантажте виправлення KB5015020 вручну (Windows 10)

1. Йти до Каталог Microsoft Update і натисніть кнопку Завантажити посилання поруч із версією KB5015020 та архітектурою, яка відповідає поточній установці.
2. Після цього двічі клацніть завантажений файл МДУ файл.
3. Зачекайте, доки програма завантажиться, і дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб завершити процес встановлення.

Сукупне оновлення KB5015020 для Windows 10 версії 22H2 виправило код помилки Microsoft Store 0xC002001B для більшості. Але пам’ятайте, що це не працює в Windows 11.

2. Очистіть кеш і запустіть важливі служби

1. Прес вікна + Р відкривати бігти, вид wsreset.exe у текстовому полі та натисніть Введіть.
2. Далі натисніть вікна + E відкривати Провідник файлів, перейдіть за наступним шляхом або вставте його в адресний рядок і натисніть Введіть: C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
3. Прес Ctrl + А щоб вибрати всі файли, а потім натисніть Видалити щоб очистити їх.
4. Виберіть відповідну відповідь, якщо з’явиться запит на підтвердження.
5. Тепер натисніть вікна + С відкривати Пошук, вид Послуги у рядку пошуку та клацніть відповідний результат пошуку.
6. Клацніть правою кнопкою миші на Служба встановлення Microsoft Storeі виберіть Властивості з контекстного меню.
7. Виберіть Автоматичний від Тип запуску спадне меню та клацніть старт кнопку для запуску служби.
8. Нарешті натисніть Застосувати і в порядку щоб зберегти зміни.

3. Відновіть пошкоджені системні файли

1. Прес вікна + Р відкривати бігти, вид cmd, і вдарив Ctrl + Shift + Введіть.
2. Натисніть Так в UAC підказка.
3. Вставте наступні команди DISM окремо та натисніть Введіть після кожного: DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
4. Тепер виконайте цю команду для сканування SFC: sfc /scannow
5. Нарешті, перезавантажте комп’ютер, щоб зміни застосували.

Коли пошкоджені системні файли винні в коді помилки Microsoft Store 0xC002001B, Команди DISM і сканування SFC відновить/замінить усе це їхньою кешованою копією.

4. Повторно зареєструйте Microsoft Store

1. Прес вікна + Р відкривати бігти, вид Powershell, і вдарив Ctrl + Shift + Введіть.
2. Натисніть Так у підказці, що з’явиться.
3. Вставте наступну команду та натисніть Введіть: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
4. Після цього перезавантажте комп’ютер і перевірте наявність покращень.

Перереєстрація Microsoft Store також допомагає код помилки 0x80131500 в Windows 10.

5. Видаліть останні оновлення Windows

1. Прес вікна + я відкривати Налаштування, йти до Windows Update на лівій панелі та натисніть Історія оновлення.
2. Прокрутіть униз і натисніть Видаліть оновлення.
3. Натисніть на Видалити кнопку поруч із нещодавно завантаженим оновленням.
4. Ще раз натисніть Видалити у вікні підтвердження.
5. Перезавантажте комп’ютер і перевірте наявність покращень.
6. Якщо код: 0xC002001B у Windows 11 зберігається, видаліть ще кілька останніх оновлень, доки не буде знайдено винуватця.

Кілька користувачів зазначили, що встановлення KB5013942 викликала помилки ClipSVC у засобі перегляду подій і призвела до коду помилки Microsoft Store 0xC002001B в Windows 10. І видалення оновлення спрацювало!

6. Виконайте оновлення на місці

1. Йти до Офіційний сайт Microsoft, виберіть мову продукту та версію ОС, а потім завантажте Windows 11 ISO.
2. Двічі клацніть файл ISO та натисніть ВІДЧИНЕНО у підказці.
3. Запустіть setup.exe файл.
4. Натисніть Так в UAC підказка.
5. Натисніть Далі продовжити.
6. Прочитайте умови ліцензії та натисніть прийняти.
7. Переконайтеся, що налаштування читає, Зберігайте особисті файли та програмиі натисніть встановити.

Оновлення на місці займає кілька годин, але є життєздатною альтернативою перевстановлення Windows 11 оскільки ви не втратите дані та встановлені програми. Крім того, якщо ви виконуєте попередню ітерацію, це так само легко виконайте ремонтне оновлення Windows 10.

7. Створіть новий обліковий запис користувача

1. Прес вікна + Р відкривати бігти, вид netplwiz у текстовому полі та натисніть в порядку.
2. Натисніть на додати кнопку.
3. Натисніть на Увійдіть без облікового запису Microsoft.
4. Тепер натисніть кнопку Локальний рахунок кнопку.
5. Виберіть ім’я користувача та пароль (необов’язково) і завершіть створення облікового запису.
6. Далі виберіть новий обліковий запис зі списку та натисніть Властивості.
7. Перейти до Членство в групі виберіть вкладку Адміністраторі натисніть в порядку щоб зберегти зміни.
8. Нарешті, увійдіть до нового облікового запису користувача, і помилка більше не повинна з’являтися

Якщо попередні рішення не допомогли виправити код помилки Microsoft Store 0xC002001B, останній варіант - це створити новий локальний обліковий запис користувача. Крім того, важливо, щоб ви зробити обліковий запис адміністратором на максимальні привілеї.

Щоб переміщувати дані між обліковими записами, використовуйте зовнішній накопичувач USB, хоча ви завжди можете отримати доступ до програм з іншого облікового запису.

Порада

Якщо ви використовуєте Windows 10 і перелічені тут рішення не спрацювали, настав час подумати оновлення до Windows 11. Це допомогло 7 із 10 користувачів, які зіткнулися з помилкою.

Проблеми з Microsoft Store зазвичай виникають через помилкові оновлення або незначну неправильну конфігурацію з вашого боку. І легко налагодити роботу! Якщо ви бачите інші помилки, перегляньте наш список усі помилки Microsoft Store та їх вирішення.

І не забудьте знайти кілька швидких порад прискорити завантаження Microsoft Store.

Щоб отримати відповіді на будь-які запитання або поділитися тим, що вам підійшло, залиште коментар нижче.