Справи йдуть не дуже добре Microsoft. Компанії довелося скоротити тисячі робочих місць у своєму підрозділі для смартфонів через катастрофічні продажі, і зараз корпорація вживає більш радикальних заходів: вона закриває регіональні акаунти Lumia Twitter і підтримку @LumiaHelp.
До побачення @Lumia US, @LumiaUK та @LumiaIndia. Користувачі, які через них зв’язуються з представниками Microsoft Облікові записи в Twitter буде спрямовано на @Lumia. Крім того, вони направлять запитання про підтримку до @MicrosoftHelps, оскільки обліковий запис @LumiaHelp буде закрито. Кожен із цих акаунтів у Twitter оголосив про зміни своїм послідовникам та повідомив, за якими акаунтами їм слід розпочати підписку, щоб дізнатись останні новини.
Користувачі Windows Phone очікували, що це станеться найближчим часом, особливо тому, що Microsoft почала вбивати Відділ Lumia у 2014 році. Майбутнє похмуре, оскільки чутки припускають, що бренд буде назавжди знищений. В оголошенні Microsoft, яке було зроблено 23 серпня, поширені запитання містять відповіді, приємні для PR, тим, хто задавав питання про зміни.
Відповідь на запитання "Чому ви закриваєте цей рахунок?" було «Цей обліковий запис об’єднується з вашим місцевим обліковим записом Windows або Microsoft, щоб допомогти нам стати частиною міжнародної, більшої, родини Microsoft. " Після закриття користувачі все одно бачитимуть оновлення Microsoft Lumia, але ключовою зміною є те, що вони також отримуватимуть загальні оновлення Microsoft / Windows. Microsoft заявив, що рахунки Lumia об’єднаються “Так що все може бути під однією, уніфікованою, глобальною сторінкою”, А користувачі, яким потрібна місцева підтримка, будуть “Перейдіть за цим посиланням, щоб отримати додаткову допомогу: https://microsoft.com/mobile/support.”
Місцева сторінка Lumia стає каналом підтримки, оскільки “Ми хочемо переконатись, що у вас є відповіді на всі ваші запитання щодо Microsoft Lumia, тому деякі канали залишаться відкритими, щоб відповісти на ці місцеві запити”А якщо місцевий Люмія канал закритий і не зливається з іншим, “Ця остання серія дій повинна просто послужити підтвердженням того, що Microsoft надалі відмиває руки від Lumia та покупки Nokia ».
Хоча чутки вказують на те, що фірма все ще сильно займається Windows Mobile і, плануючи незабаром підштовхнути його, хтось задається питанням, чи не було б кращою інвестицією для вдосконалення своїх додатків та послуг на iOS та Android завоювати там серця і думки ".
Пов’язані історії для перевірки:
- Ось як виглядає Android Marshmallow на Lumia 525
- Три Великобританії зараз підтримують телефони Windows 10 Mobile та Lumia
- Встановіть оновлення Windows 10 Mobile Anniversary на старих пристроях Lumia
