Sky Q Box застряг на червоному світлі: як це виправити

Це може вказувати на призупинене завантаження або на завантаження

Червоне світло на коробці Sky Q не обов’язково означає проблеми, але воно має щось означати. Відсутність інформації – ось що турбує користувачів!

Бо що б вони не робили, червоне/жовте світло не зникне. У деяких випадках користувачі мали лише червоне блимання, а в інших з’являлося ще й синє світло.

Що означає червоне світло на коробці Sky Q?

Є кілька причин, чому ви бачите постійне або блимає червоне світло на коробці Sky Q. Це може бути поточний запис, наявні файли запису, проблеми з підключенням, проблеми з пультом дистанційного керування або навіть несправність обладнання.

Як полагодити свою коробку Sky Q, якщо вона застрягла на червоне світло?

Перш ніж почати з дещо складніших рішень, спробуйте спершу ці швидкі:

• Утримуйте кнопку зеленого світла протягом 30 секунд, щоб виконати повне перезавантаження. І обов’язково відключіть Sky Q box від джерела живлення протягом цього періоду.
• Перевірте наявність застережень, що очікують на розгляд, і видаліть їх.
• Якщо завантаження застрягли, відновіть їх, а потім скасуйте процес. Крім того, поки ви це робите, очистіть чергу завантаження.
• Перезавантажте роутер. Це також допомагає, коли Sky Go не може завантажити конфігурацію.

Якщо жодне не працює, перейдіть до виправлень, наведених далі.

У цій статті

• Як полагодити свою коробку Sky Q, якщо вона застрягла на червоне світло?
• 1. Видалити записи
• 2. Скинути налаштування
• 3. Зверніться до служби підтримки
• Пояснення підсвічування телевізійної коробки Sky Q

1. Видалити записи

1. Натисніть небо на пульті дистанційного керування та прямуйте до Записи.
2. Тепер знайдіть будь-які записи шоу, перелічені тут, перейдіть до Видалити всеі виберіть потрібний параметр.
3. Так само очистіть усі інші записи.

Коли ви зіткнулися з червоним світлом Sky box посередині, основним підходом має бути видалення всіх наявних записів. Також не забудьте очистити видалені записи.

2. Скинути налаштування

1. Натисніть додому на пульті дистанційного керування, а потім прокрутіть униз до Налаштування з лівої панелі.
2. Натисніть 0, 0, і 1 клавіші, а потім натисніть Виберіть на вашому пульті.
3.  У меню, що з’явиться, перейдіть до Скинути на панелі навігації, а потім праворуч виберіть Скинути поруч з Заводські налаштування.
4. Дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб завершити процес, і дочекайтеся завершення скидання.

Повне скидання до заводських налаштувань допомагає усунути проблеми з мережею, а також корисно, коли Sky блокує IPTV.

Якщо нічого не працює, на коробці Sky Q все ще горить червоне світло, і він не вмикається, ви повинні зверніться до служби підтримки Sky.

Для деяких користувачів служба підтримки перевірила та замінила коробку. Це той випадок, коли червоне світло продовжує блимати через апаратну несправність, скажімо, коротке замикання в коробці.

Отже, перевірте його, оскільки доступних варіантів усунення несправностей небагато.

Докладніше про цю тему

• Dasher має бути активним. Помилка DoorDash: як її виправити
• Виправлення: помилка під час рукостискання SSL із віддаленим сервером
• Код помилки BBC iPlayer 02062: як це виправити
• Вирішено: Sky Glass Remote не працює

Пояснення підсвічування телевізійної коробки Sky Q

• Немає світла: Пристрій не ввімкнено.
• Зелене світло: Це вказує на те, що пристрій зараз увімкнено і все працює нормально.
• Помаранчеве світло: Коли він блимає, коробка намагається підключитися до Інтернету. Крім того, це означає, що доступне оновлення програмного забезпечення, яке в більшості випадків буде завантажено автоматично.
• Синє світло: Це поганий знак і часто вказує на проблему з обладнанням. Якщо ви бачите блимаючий або постійний синій індикатор, зверніться до служби підтримки. Однак синє світло вночі, коли пристрій увімкнено, може бути ознакою того, що він увійшов Економічний режим для економії енергії.
• червоне світло: миготливий червоний індикатор на панелі Sky Q вказує на збій апаратного чи програмного забезпечення. Хоча червоне світло, що постійно горить, також називають індикатором запису, щоб підкреслити, що запис триває.

Тепер ви розумієте, чому на коробці Sky Q горить червоне світло, блимає або горить постійно, і як його позбутися.

Пам’ятайте, що в більшості випадків, з якими ми стикалися, це була проблема з боку користувача. Лише рідко вам доводиться просити заміну, коли коробка Sky Q mini не працює з червоним світлом

Якщо ви також використовуєте програму для потокової передачі вмісту, дізнайтеся, як виправити загальну проблему Код помилки Sky Go 4253024421 і 1415 моментально!

Якщо у вас виникнуть запитання або ви хочете поділитися з нами іншими рішеннями, залиште коментар нижче.