Деякий час тому ми говорили про те, що ви можете зробити виправте книгу Kindle, яка не завантажується. Тепер настав час поговорити про іншу проблему, тобто про те, що Kindle Book не відкривається. Я проаналізував усі рішення та згрупував їх за складністю.
Базове усунення несправностей Kindle:
1. Перевірте підключення до Інтернету:
- Відкрийте налаштування Wi-Fi пристрою.
- Підключіться до стабільної мережі Wi-Fi.
- Спробуйте відкрити книгу ще раз.
2. Перезапустіть Kindle:
- Утримуйте кнопку живлення протягом 20 секунд.
- Зачекайте, поки пристрій перезавантажиться.
- Спробуйте відкрити книгу ще раз.
3. Синхронізація пристрою:
- Проведіть пальцем вниз від головного екрана.
- Натисніть «Синхронізувати», щоб оновити бібліотеку вмісту.
- Спробуйте відкрити книгу ще раз.
4. Перевірте наявність оновлень програмного забезпечення Kindle:
- Перейдіть до «Налаштування» > «Параметри пристрою».
- Перевірте «Інформацію про пристрій» на наявність оновлень.
- Встановіть усі доступні оновлення.
5. Керуйте своїм вмістом Amazon:
- Увійдіть у свій обліковий запис Amazon.
- Перейдіть до «Ваш вміст і пристрої».
- Доставте проблемну книгу на свій пристрій.
6. Сумісність формату чекової книжки:
- Перегляньте формат книги в Kindle Store.
- Переконайтеся в сумісності з вашим пристроєм Kindle.
7. Перезапустіть програму Kindle:
- Вийдіть і перезапустіть програму.
- Спробуйте відкрити книгу ще раз.
8. Перезавантажте книгу:
- Видаліть проблемну книгу з пристрою.
- Перезавантажте з Kindle Store.
9. Дослідіть помилки Kindle:
- Зверніть увагу на повідомлення про помилки.
- Шукайте рішення в Інтернеті.
10. Переконайтеся, що програмне забезпечення Kindle сумісне:
- Перевірте сумісність програмного забезпечення з форматом книги.
Розширене усунення несправностей Kindle:
11. Перевірте місце для зберігання:
- Перейдіть до «Налаштування» > «Зберігання».
- Видаліть невикористаний вміст, якщо сховище заповнено.
12. Перевірте іншу книгу:
- Завантажте іншу книгу для перевірки.
13. Перевірте статус облікового запису Amazon:
- Перевірте наявність проблем, пов’язаних з обліковим записом, на Amazon.
14. Скидання Kindle до заводських налаштувань:
- Перейдіть до «Налаштування» > «Параметри пристрою».
- Виберіть «Скидання до заводських налаштувань».
15. Оновіть додаток Kindle:
- Перевірте наявність оновлень програми в магазині програм свого пристрою.
16. Вирішення проблем DRM:
- Забезпечити реєстрацію пристрою та ліцензування книги.
17. Використання режиму польоту:
- Умикайте та вимикайте режим польоту.
- Спробуйте відкрити книгу ще раз.
18. Перегляньте батьківський контроль:
- Перевірте наявність обмежень у «Налаштуваннях».
19. Вимкнути програми сторонніх розробників:
- Видаліть будь-які конфліктні програми або налаштування.
20. Налаштувати регіональні параметри:
- Переконайтеся, що налаштування регіону правильні в «Налаштуваннях».
Експертне усунення несправностей Kindle:
21. Перевірте дату й час пристрою:
- Налаштуйте дату й час у «Налаштуваннях» > «Параметри пристрою».
22. Змінити облікові записи Amazon:
- Увійдіть за допомогою іншого облікового запису Amazon.
- Зверніться за індивідуальною допомогою щодо конкретних питань.
24. Тест на іншому пристрої:
- Спробуйте відкрити книгу на іншому пристрої.
25. Конфлікти програмного забезпечення адрес:
- Видаліть або вимкніть програмне забезпечення сторонніх виробників.
26. Створіть новий профіль користувача:
- Перевірте, чи книга відкривається в новому профілі.
27. Уникайте джейлбрейка:
- Переконайтеся, що пристрій не було змінено.
28. Усунення зовнішніх перешкод:
- Тримайте подалі від сильних магнітних полів або електронних пристроїв.
29. Підключіться до іншого Wi-Fi:
- Перевірте в іншій мережі.
