Код помилки 24 на Disney Plus: 3 способи її виправити

Проблеми з кодом помилки 24 на Disney+? Ось що ви можете зробити

Іноді, намагаючись відтворити вміст на Disney Plus, ви можете зіткнутися з проблемою підключення до свого облікового запису та побачити код помилки 24. Повідомлення про помилку читає: Вибачте, у нас виникли проблеми з підключенням до вашого облікового запису. Повторно введіть дані свого облікового запису та повторіть спробу. Якщо проблема не зникає, відвідайте довідковий центр Disney+ (код помилки 24).

Якщо ви спостерігаєте Disney Plus у вашому браузері, ось список найкращих, які ми рекомендуємо для чудового перегляду.

Який код помилки 24 на Disney Plus?

Код помилки Disney Plus 24 — це тимчасова помилка в програмі, спричинена проблемами з підключенням до Інтернету. Це заважає вам увійти у свій Акаунт Disney Plus.

Іншою поширеною причиною помилки є проблема з серверами Disney Plus, яка також може виникнути код помилки 1026.

Відсутність пропускної здатності або проблеми з TCP/IP є ще однією причиною, через яку ви можете зіткнутися з кодом помилки 24 під час спроби відтворити відео на Disney Plus.

Як виправити код помилки 24 Disney Plus?

Спробуйте деякі з попередніх перевірок, щоб виключити серйозні проблеми:

• Перезавантажте відео.
• Розташуйте маршрутизатор якомога ближче до потокового пристрою.
• Перевіряйте статус сервера на таких веб-сайтах, як DownDetector або на DisforDisney.
• Іноді код помилки 24 на Disney Plus може з'являтися через збій роутера. У таких випадках ви можете перезапустити маршрутизатор і перевірити, чи допомагає це вирішити проблему.
• Ти повинен перевірте швидкість підключення до Інтернету за допомогою тестера швидкості, щоб переконатися, що він може запускати програму Disney Plus. У той час як для стабільної потокової передачі вам знадобиться мінімум 5 Мбіт/с, для відео 4K вам знадобиться щонайменше 25 Мбіт/с.

Якщо описані вище кроки не допомагають усунути проблему помилка на Disney Plus, у нас є кілька перевірених методів, щоб позбутися проблеми.

1. Вийдіть і знову ввійдіть у Disney Plus

1. Запуск Дісней Плюс у своєму браузері та увійдіть у свій обліковий запис.
2. Далі перейдіть до свого Профіль і виберіть Обліковий запис.
3. Далі, під Обліковий запис, натисніть на Вийти з усіх пристроїв.

Тепер, коли ви успішно вийшли, ви можете знову запустити програму Disney Plus і знову ввійти. Ви більше не повинні зустріти код помилки 24.

Якщо Disney Plus не працює у Firefox, У нашій детальній публікації тут є кілька чудових порад щодо вирішення проблеми.

2. Перезапустіть пристрій

Мобільний телефон Android 2.1

1. Закрийте Дісней Плюс додаток Тепер натисніть потужність кнопку на кілька секунд, доки не побачите Перезапустіть варіант.
2. Торкніться Перезапустіть, а коли телефон завантажиться, запустіть програму.
3. Тепер спробуйте відтворити відео та перевірте, чи з’являється помилка.

Ви успішно перезапустили свій телефон Android, і код помилки 24 на Disney Plus більше не з’являється.

Докладніше про цю тему

• 5 способів виправити Disney Plus, якщо він не працює в Chrome
• 2 способи обійти код помилки 11 на Disney Plus
• Подія 4502 WinREAgent у Windows 11: як виправити

2.2 Android TV

1. Вийдіть із програми. На Android TV інформаційну панель, натисніть додому, і вдарив Налаштування.
2. Далі натисніть на Більше налаштувань в меню.
3. Тут, під Загальні налаштування, натисніть на Параметри пристрою.
4. На наступному екрані натисніть про.
5. Тепер, у про меню, натисніть на Перезапустіть.

Додаток Disney Plus тепер має відтворювати ваш улюблений контент без жодних кодів помилок на вашому Android TV.

Якщо Disney Plus не віддзеркалює ТБ, у нас є кілька ефективних методів, які допоможуть вам вирішити проблему.

2.3 Apple TV

1. Вийти з Дісней Плюс на Apple TV і натисніть Налаштування.
2. Далі натисніть на система в меню.
3. Тут натисніть Перезапустіть.

Ваш Apple TV тепер має відтворювати вміст у програмі без відображення коду помилки 24.

2.4 Пристрій iOS

1. Закрийте Дісней + і натисніть кнопку гучності, щоб отримати потужність варіант.
2. Далі пересуньте опцію, яка каже: пересуньте, щоб вимкнути живлення.
3. Тепер увімкніть телефон, щоб перевірити, чи можете ви отримати доступ Дісней Плюс.

Ви більше не повинні стикатися з кодом помилки 24 на Disney Plus на своєму пристрої iOS.

2.5 Пристрій Windows

1. Вийдіть із програми на своєму вікна пристрій.
2. Тепер натисніть на старт кнопку.
3. Тепер натисніть на потужність і натисніть кнопку Перезапустіть варіант.

Коли ваш пристрій Windows перезавантажиться, відкрийте програму та перевірте, чи все ще відображається код помилки 24 під час спроби відкрити відео.

3. Перевстановіть програму Disney Plus

1. На тобі Android пристрій, натисніть наНалаштування.
2. В Налаштування меню, натисніть на програми.
3. У списку додатків натисніть Дісней+, а потім натисніть Примусова зупинка.
4. Далі натисніть в порядку щоб підтвердити дію.
5. Тепер поверніться в меню програми, натисніть Очистити кеші натисніть в порядку знову, щоб підтвердити дію.
6. Знову в меню натисніть на Очистити даніі натисніть в порядку підтвердити.
7. Поверніться до меню програми та натисніть Видалити.
8. Прес в порядку щоб підтвердити видалення програми.

Після цього перезавантажте пристрій, завантажте та встановіть програму Disney+. Тепер ви можете відтворювати вміст без помилок.

Крім того, ви можете вибрати a Подовжувач Wi-Fi з наших рекомендацій і використовуйте його для перегляду свого вмісту та усунення коду помилки 24 на Disney Plus.

Якщо жоден із наведених вище методів не працює, ви можете зв’язатися зі своїм постачальником послуг Інтернету (ISP), щоб перевірити, чи немає збоїв у роботі Інтернету.

З будь-якими іншими запитами, пов’язаними з Disney Plus або помилками на платформах OTT, повідомте нам у розділі коментарів нижче.