Код помилки Disney 1026: як це виправити

З сервісами потокового передавання офіційний додаток є кращим варіантом

Якщо ви передплатник Disney Plus, під час запуску програми ви можете натрапити на код помилки 1026. Це запобігає передачі будь-якого вмісту.

У більшості потокових мереж це зазвичай лише незначна помилка, яку можна швидко виправити. Той самий випадок стосується цієї помилки, і ми покажемо вам прості способи її вирішення.

Причини помилки з кодом 1026

• Сервер Disney може не працювати через занадто великий трафік.
• Використання непідтримуваних пристроїв/браузерів.
• Неправильна інформація для входу або застаріле програмне забезпечення.
• Проблеми з підключенням до Інтернету або несправність маршрутизатора/модему.
• Можливо, ви перевищили максимальну дозволену кількість пристроїв або ваша підписка неактивна.

Як виправити код помилки 1026 на Disney Plus?

Ось кілька попередніх кроків, які слід спробувати, перш ніж переходити до складних рішень або звертатися до служби підтримки.

• Переконайтеся, що у вас активне підключення до Інтернету, або спробуйте підключити пристрій до іншої мережі.
• Переконайтеся, що ваша підписка актуальна, і переконайтеся, що сервери Disney запущені та працюють.
• Видаліть усі пристрої, дозволені для одночасного перегляду, вийдіть із системи, а потім увійдіть знову.
• Перейдіть на програму Disney, якщо ви користувалися браузером або емулятором.
• Перезапустіть маршрутизатор і телевізор або інший пристрій потокової передачі.

1. Оновіть мікропрограму телевізора

1. Для цього рішення ми будемо використовувати модель TCL.
2. На своєму телевізорі знайдіть свій Налаштування.
3. Йти до система.
4. Натисніть на про потім виберіть Оновлення програмного забезпечення.
5. Виберіть Оновлення мережі і натисніть на Оновлення системи.
6. Тепер натисніть на Перевірте оновлення. Ваша система скануватиме доступні оновлення.
7. Ви або почнете завантажувати оновлення, або отримаєте повідомлення про те, що ваш телевізор уже оновлено.

Те саме стосується й інших пристроїв. Якщо Disney не працює на вашому Firestick, перевірте наявність можливих оновлень мікропрограми та повторіть спробу.

2. Очистіть кеш програми Disney

1. На своєму телевізорі знайдіть свій Налаштування.
2. Йти до програми.
3. знайти Дісней і натисніть на нього.
4. Прокрутіть вниз і виберіть Очистити кеш.

Якщо ви користуєтеся іншими пристроями, наприклад телефоном Android або ПК з Windows, також очистіть кеш програми. Кроки повинні бути більш-менш подібними до цього.

3. Скинути мережу

1. Вдарити вікна і клацніть Налаштування.
2. Перейдіть до Мережа та Інтернет.
3. Виберіть Розширені налаштування мережі.
4. Натисніть на Скидання мережі.
5. Далі натисніть Скинути зараз кнопку.

4. Вимкніть/увімкніть VPN

1. Натисніть вікна і виберіть Налаштування.
2. Далі виберіть Мережа та Інтернет і натисніть на VPN у меню з правої сторони.
3. Виберіть VPN-з’єднання, яке потрібно вимкнути, натисніть спадне меню та виберіть видалити.
4. Щоб додати, виконайте аналогічні дії.

Якщо сервер перевантажений, зміна вашого місцезнаходження може допомогти вам перейти на менш людний сервер і відновити з’єднання. Це також може допомогти вирішити інші проблеми, наприклад код помилки 11 коли ви намагаєтеся переглянути вміст за межами свого регіону.

Докладніше про цю тему

• Код помилки Freevee ITV-101: як це виправити
• Помилка ШІ персонажа, спробуйте ще раз: як виправити цю помилку мережі
• Помилка автентифікації з Venmo: 6 способів її виправити
• Виправлення: Immersive Reader не працює в OneNote
• TypingClub не працює в Windows 11? Ось що робити

5. Перевстановіть програму Disney Plus

1. На тобі Android пристрій, натисніть наНалаштування.
2. В Налаштування меню, натисніть на програми.
3. У списку додатків натисніть Дісней+, а потім натисніть Примусова зупинка.
4. Далі натисніть в порядку щоб підтвердити дію.
5. Тепер поверніться в меню програми, натисніть Очистити кеші натисніть в порядку знову, щоб підтвердити дію.
6. Знову в меню натисніть на Очистити даніі натисніть в порядку підтвердити.
7. Поверніться до меню програми та натисніть Видалити.
8. Прес в порядку щоб підтвердити видалення програми.

Якщо жодне з цих рішень не працює, можливо, настав час це зробити зверніться до служби підтримки Disney Plus. На думку деяких користувачів, деякі моделі телевізорів просто несумісні з потоковим сервісом. Якщо це так, вам, можливо, доведеться оновити пристрій до підтримуваної моделі або скористатися веб-версією.

Хоча ви, можливо, отримали відстрочку за код помилки 1026, це ще не кінець всьому інші коди помилок Disney Plus ви можете зіткнутися. На щастя, багато таких проблем, як код помилки 24 пов’язані з Інтернетом, тому вирішення проблем із поганим підключенням до Інтернету майже завжди вирішує більшість із них.

Якщо у вас є запитання, пропозиції чи коментарі щодо цієї статті, будь ласка, залиште їх у розділі нижче.