Користувачі Windows повідомили, що бачать код помилки 0x8078012D коли вони намагаються створити резервну копію інсталяції Windows за допомогою утиліти резервного копіювання Windows. Повідомляється, що ця проблема сталася в Windows 7, Windows 8 та Windows 10.
Зазвичай цю помилку може спричинити будь-яка з наступних причин:
1. Вимкнено службу резервного копіювання Windows
2. Пошкоджені сектори зберігання
3. Пошкодження системних файлів
4. Конфлікт сторонніх програм
Тепер, коли ми знаємо можливі причини помилки, давайте подивимось виправлення, які намагалися вирішити проблему інші користувачі, які постраждали.
Виправлення 1 - Увімкніть службу резервного копіювання Windows
1. Натисніть Клавіша Windows + R щоб відкрити Біжи діалогове вікно. відчинено Послуги екран, набравши services.msc в Біжи коробці. Якщо вам буде запропоновано UAC(Контроль облікових записів користувачів), натисніть на Так надати доступ.
2. Всередині Послуги, праворуч прокрутіть список послуг, поки не знайдете запис, пов’язаний із Резервне копіювання Windows.
3. Клацніть правою кнопкою миші Резервне копіювання Windows і виберіть Властивості в контекстному меню.
4. В Властивості виберіть екран Загальні та змініть Тип запуску до Автоматичний, потім натисніть на Почніть щоб запустити послугу, якщо її зупинено.
5. Подати заявку зміни. Перезапустіть систему і повторіть дію, що викликає 0x8078012D код помилки, щоб перевірити, чи він вирішений.
Виправлення 2 - Запустіть сканування CHKDSK
Якщо вищевказане виправлення не спрацювало, вам потрібно з’ясувати, чи це проблема, пов’язана із зберіганням HDD / SSD. A Сканування CHKDSK (Check Disk) дозволяє виявити несправні логічні сектори та замінити їх.
1. Натисніть Клавіша Windows + X щоб відкрити WinX меню.
2. Натисніть на Windows PowerShell (адміністратор) в меню, щоб запустити PowerShell з адміністративними привілеями. Якщо ви бачите UAC, натисніть на Так продовжувати.
3. У вікні PowerShell введіть chkdsk X: де X - буква диска, що відповідає розділу системного жорсткого диска, який потрібно сканувати, а потім параметри, за якими потрібно виконати сканування, а потім натисніть Введіть. Запуск сканування без параметрів призведе до сканування лише вибраного диска, і виявлені помилки не виправлять.
Можна використовувати такі параметри:
/ f - Розповідає CHKDSK виправити всі помилки, які він виявив. / р - Розповідає CHKDSK знаходити пошкоджені сектори на диску та намагатися відновити будь-яку та всю читабельну інформацію з них. / х - Пропонує CHKDSK примусово демонтувати вибраний диск перед скануванням
Остаточна команда буде виглядати нижче:
chkdsk C: / f
або
chkdsk D: / f / x
4. Зачекай на ЧКДСК утиліта, щоб закінчити свою роботу. Під час сканування ви зможете постійно контролювати прогрес утиліти.
Примітка:
Утиліта CHKDSK не може сканувати розділ, на якому встановлена Windows, поки система використовується. У такому випадку вас запитають, чи хочете ви, щоб утиліта виконувала сканування під час наступного запуску комп’ютера.
Виправлення 3 - Запустіть сканування SFC та DISM
Перевірка системних файлів (SFC) та Обслуговування та управління зображеннями для розгортання (DISM) - це два вбудовані інструменти, призначені для виправлення найпоширеніших проблем корупції, які можуть викликати Помилка 0x8078012D з резервною копією Windows.
SFC - це локальний інструмент, який не потребує підключення до Інтернету, оскільки використовує локально збережений кеш для заміни пошкоджених системних файлів, тоді як DISM вимагає активного підключення до Інтернету, оскільки він використовує компонент Windows Update для заміни пошкоджених екземплярів файлів Windows, завантажених через Інтернет.
Натисніть на Як виконувати сканування SFC та DISM щоб вирішити проблему. Перейдіть до наступного виправлення, якщо це не вирішить вашу помилку.
Виправлення 4 - Вимкніть або видаліть сторонній пакет безпеки
Якщо ви використовуєте Сторонній пакет безпеки або брандмауер, можливо, помилково позитивний вплив впливає на резервну копію та викликає помилку. Можливо, ви можете уникнути коду помилки під час створення резервної копії до відключення пакета безпеки перед відкриттям Windows Backup.
1. Клацніть правою кнопкою миші на піктограмі трея вашого антивіруса та знайдіть варіант, який дозволяє вимкнути захист у режимі реального часу.
2. Якщо відключення було недостатньо для вирішення проблеми, тоді видалити сторонній пакет безпеки від Програми та функції меню.
Примітка:
Якщо ви використовуєте Windows Defender, пропустіть цей метод, оскільки немає жодних доказів того, що він суперечить службі резервного копіювання.
Виправлення 5 - Перезавантажте ПК у режимі чистого завантаження
Якщо вищевказані виправлення не працювали, можливо, існує певна програма, яка ініціює цю помилку. Щоб налагодити це, натисніть на Очистіть завантажувальний ПК у Windows 10 щоб завантажити систему в режимі чистого завантаження та визначити, чи не викликає помилку конкретна програма.
Дякую за читання. Сподіваюся, ця стаття виявилася вам корисною.
