- Проблема з непрацюючим принтером Zebra може виникати з кількох причин.
- Ви можете швидко вирішити проблему, виконавши ефективний цикл живлення.
- Крім того, скасуйте будь-які завдання друку та перевірте, чи всі кабелі підключено належним чином.
- Якщо проблема не зникає, спробуйте скинути принтер до заводських налаштувань за умовчанням, що призведе до скидання всіх параметрів, але використовуватиметься як крайній засіб.
Принтери Zebra популярні для друку етикеток і квитанцій. Однак кілька користувачів повідомили, що принтер не працює під час спроби надрукувати етикетки.
Ваш принтер Zebra може перестати працювати з кількох причин. Деякі поширені причини включають тимчасові збої, пошкоджену конфігурацію, неправильне калібрування ширини етикетки тощо.
У цій статті ми покажемо вам кілька швидких способів усунення несправностей принтера Zebra та відновлення його роботи.
Які найпоширеніші причини непрацездатності принтера?
Ваш принтер Zebra може перестати працювати через низку причин, серед яких проблеми з настройками, підключенням і сумісністю з вихідною системою.
Зважаючи на це, є деякі інші елементи, які ви можете перевірити, перш ніж глибше занурюватися в рішення цього посібника:
- Перевірте, чи надійно підключено кабелі до порту
- Переконайтеся, що мережевий кабель і кабель живлення під’єднано безпосередньо, а не через подовжувач
- У принтері немає паперу – деякі принтери автоматично припиняють будь-які активні завдання, якщо датчики виявляють відсутність паперу в лотку для паперу. Якщо після цього моменту ви додасте нові й нові завдання, принтер не працюватиме.
- У принтері не залишилося фарби – як і слід було очікувати, якщо чорнильні картриджі принтера порожні, принтер не зможе нічого роздрукувати
- Тимчасові збої
- Перевірте стан принтера – скасуйте та заплануйте нові завдання
У деяких інших випадках проблема може бути спричинена неправильним профілем конфігурації, і в цьому посібнику також описано, як налаштувати пристрій друку за замовчуванням на вашому ПК.
Ще одна поширена перешкода під час роботи з принтерами Zebra виникає, якщо драйвери не оновлено до останньої версії, і це ще одна важлива тема, яку ми обговоримо нижче.
Що робити, якщо мій принтер Zebra не працює?
- Які найпоширеніші причини непрацездатності принтера?
- Що робити, якщо мій принтер Zebra не працює?
- 1. Виконайте цикл живлення
- 2. Скасувати та перепризначити завдання друку
- 3. Встановити принтер Zebra за замовчуванням
- 4. Оновлення драйверів принтера
- 5. Скидання до заводських налаштувань
- 6. Виконайте калібрування ширини етикетки
- Як скинути налаштування принтера Zebra?
- Чому принтер Zebra блимає червоним?
- Чому принтер Zebra офлайн?
1. Виконайте цикл живлення
- Переконайтеся, що принтер увімкнено.
- Натисніть вимикач біля розетки на задній панелі.
- Від’єднайте всі кабелі, включаючи кабель живлення, мережевий кабель і будь-які USB-кабелі.
- Зачекайте кілька хвилин, щоб усі компоненти скинулися.
- Знову увімкніть принтер і перевірте, чи проблему вирішено.
2. Скасувати та перепризначити завдання друку
- Двічі клацніть піктограму принтера в області повідомлень вашого комп’ютера. Ви також можете відкрити його за допомогою пошуку Принтери та сканери, вибравши свій принтер у списку та клацнувши Відкрити чергу.
- Клацніть правою кнопкою миші завдання друку, яке потрібно скасувати, і клацніть Скасувати.
Якщо ваш принтер нічого не друкує, спробуйте скасувати всі незавершені завдання друку. Це важливо, оскільки чим більше ваш комп’ютер намагається безуспішно друкувати, тим більше це може вплинути на ваше обладнання.
Також перевірте тонер принтера на належний друк. Якщо етикетки застрягли, спробуйте очистити валик з обох кінців. Це також може означати, що у вас можуть виникнути проблеми з внутрішніми передачами.
3. Встановити принтер Zebra за замовчуванням
- Натисніть на старт і вибирайте Налаштування.
- Йти до Пристрої і відкрийте Принтери та сканери вкладка.
- Зніміть прапорець Дозвольте Windows керувати моїм принтером за умовчанням варіант.
- Виберіть свій принтер зі списку та натисніть Керувати.
- Виберіть Встановити за замовчуванням щоб встановити цей принтер як основний пристрій друку.
Вибір принтера за замовчуванням полегшує програмі надсилання завдань друку на потрібний пристрій. Це також можна зробити в розділі «Пристрої та принтери» панелі керування.
4. Оновлення драйверів принтера
Застарілі або відсутні драйвери принтера можуть спричинити несправність пристрою друку. Наприклад, він може припинити друк або друкувати неправильно. Щоб цього уникнути, переконайтеся, що на вашому комп’ютері встановлено найновіші драйвери принтера.
Ви можете вручну встановити драйвери принтера або скористатися інструментом оновлення драйверів стороннього виробника, який сканує вашу систему на наявність відсутніх або застарілих драйверів пристроїв і встановлює їх одним клацанням миші.
- Завантажте та встановіть програму Outbyte Driver Updater.
- Запустіть програму та дочекайтеся, поки програма виявить усі несумісні драйвери.
- Тепер він покаже вам список усіх застарілих драйверів, щоб вибрати ті з них оновлення або Ігнорувати.
- Натисніть на Оновити та застосувати вибране щоб завантажити та встановити останні версії.
- Перезавантажте ПК, щоб переконатися, що зміни застосовані.
Програма оновлення драйверів Outbyte
Підтримуйте свій пристрій у справному стані, дозволивши OutByte Driver Updater знайти найновіші параметри драйвера.5. Скидання до заводських налаштувань
- Натисніть і утримуйте одну круглу кнопку на передній панелі принтера.
- Тримайте її натиснутою, доки світловий індикатор не почне блимати.
- Коли індикатор блимне чотири рази, відпустіть кнопку, щоб завершити скидання.
Скидання принтера Zebra до заводських налаштувань призведе до видалення всіх збережених конфігурацій. Однак це ідеальне рішення для усунення пошкодження конфігурації принтера.
Після скидання налаштувань принтера вам доведеться виконати калібрування ширини етикетки. Ось як це зробити.
6. Виконайте калібрування ширини етикетки
- Натисніть і утримуйте круглу кнопку на передній панелі.
- Коли почнеться серія спалахів, зачекайте, доки світло блимне п’ять разів, і відпустіть кнопку.
- Це запустить процес калібрування ширини принтера, де він надрукує серію ширин. Ширина буде збільшуватися з кожним відбитком на етикетці.
- Натисніть круглу кнопку, коли визначите правильну ширину для ваших етикеток.
Після завершення калібрування ширини потрібно виконати калібрування інших властивостей. Для цього натисніть і утримуйте круглу кнопку, поки індикатор не блимне двічі. Потім відпустіть кнопку, і це має завершити набір усіх інших калібрувань.
Проблеми з непрацюючим принтером Zebra зазвичай виникають через тимчасові збої або неправильну конфігурацію принтера. Щоб вирішити проблему, увімкніть живлення, скасуйте незавершене завдання або встановіть принтер за замовчуванням. Якщо це не допомогло, перевірте наявність проблем з драйвером або спробуйте скинути пристрій до заводських налаштувань за замовчуванням як крайній засіб.
Як скинути налаштування принтера Zebra?
Щоб скинути налаштування принтера Zebra, переконайтеся, що він повністю вимкнено. Потім натисніть і утримуйте клавішу Pause + Feed і увімкніть принтер. Утримуйте кнопки натиснутими, доки не засвітиться єдиний індикатор стану.
Після перезавантаження принтера вам доведеться відкалібрувати та знову налаштувати його, щоб він запрацював.
Крім того, деякі принтери Zebra мають спеціальну кнопку Reset. Поставте принтер на рівну поверхню. Щоб натиснути кнопку Reset, скористайтеся скріпкою або невеликим предметом, схожим на голку.
Чому принтер Zebra блимає червоним?
Ваш принтер Zebra блимає червоним, якщо друкувальна голівка відкрита. Закрийте верхню кришку, а потім натисніть кнопку подачі, щоб продовжити друк.
Чому принтер Zebra офлайн?
Ваш принтер Zebra може відображатися в автономному режимі, якщо є затримка в мережі, проблеми зі спулером принтера, сервером друку тощо.
Як бачите, існує багато рішень для вирішення проблем із вашим принтером, і ми пропонуємо вам спробувати кожне з цих рішень по порядку, щоб отримати найкращі результати.
Не соромтеся поділитися з нами, яке з цих рішень виявилося ефективним у вашому випадку. Ви можете зробити це, використовуючи розділ коментарів нижче.
